某房地產(chǎn)公司工程部2005工作總結(jié)及計劃

1、 某房地產(chǎn)公司工程部2005年度工作總結(jié)及2006年度工作計劃2005年，開拓創(chuàng)新、通力協(xié)作、克難奮進(jìn)寒來暑往，又是一年即將過去，以平靜始，回顧一年來部門經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，細(xì)數(shù)起來，也可謂一波三折。2005年，在總裁的關(guān)心和支持下，迅速成長起來，期間因部門職能的轉(zhuǎn)變，由監(jiān)督管理的職能逐步向酒店建設(shè)方面轉(zhuǎn)變，05年部門主要負(fù)責(zé)酒店管理公司下屬徐州、寧波、上海三家五星級酒店的籌建，以及德清墻體材料公司、所前清洗公司等五個項(xiàng)目的籌建工作。為更好的總結(jié)過去、展望未來，為明年的部門工作打下基礎(chǔ)，現(xiàn)將2005年部門工作做以下總結(jié)與回顧：一、 工程前期有條不紊：根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求，部門及時對各項(xiàng)工程前期準(zhǔn)備工作

2、及人員安排做出嚴(yán)密布屬。特別是寧波項(xiàng)目，作為本部門的第一項(xiàng)全程參與管理下的工程，工程前期工作也顯得異常艱難與繁瑣，從營業(yè)執(zhí)照吊銷、原始注冊資金從美金到港幣的轉(zhuǎn)換、容積率的一再調(diào)整、公安、環(huán)保、衛(wèi)生、人防、消防、規(guī)劃、建設(shè)等等各個職能部門手續(xù)的報批；其過程可謂艱辛。其中僅注冊資金的轉(zhuǎn)換、人防部門的協(xié)調(diào)與溝通就為集團(tuán)省下近6百萬人防異地建設(shè)費(fèi)，容積率調(diào)整方面就為集團(tuán)省下近5百萬土地出讓費(fèi)。當(dāng)然成績固然可喜，問題也較為明顯。經(jīng)驗(yàn)不足以及對當(dāng)?shù)卣叩牟涣私獾葐栴}也導(dǎo)致營業(yè)執(zhí)照過期被吊銷等事件的發(fā)生。二、 工程質(zhì)量精益求精：部門一貫堅持“百年大計、質(zhì)量第一”的方針。在幾個工程中，部門始終以質(zhì)量預(yù)控為重點(diǎn)

3、，對工程項(xiàng)目實(shí)施全過程的控制；以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點(diǎn)，對工程項(xiàng)目建設(shè)的人、機(jī)、料、法、環(huán)等生產(chǎn)要素實(shí)施全方位質(zhì)量控制。具體采取以下方式做好過程控制： 一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān)。為此我部門建立了一整套嚴(yán)格的圖紙會審制度，施工組織設(shè)計管理制度、技術(shù)交底制度等等一系列行之有效的技術(shù)審查管理制度和模式，并從中取得了明顯的效果。二是嚴(yán)把現(xiàn)場管理關(guān)。工程開工前，會同監(jiān)理單位審核施工方案。沒有施工方案或施工方案技術(shù)措施不落實(shí)，施工圖未經(jīng)批準(zhǔn)的不允許進(jìn)場施工；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的材料、建構(gòu)配件、設(shè)備不得進(jìn)場使用；隱蔽工程未經(jīng)質(zhì)量檢查，不得覆蓋，施工單位不得進(jìn)行下一道工序。項(xiàng)目部和監(jiān)理

4、跟場作業(yè)，實(shí)時監(jiān)督，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。定期組織現(xiàn)場檢查，對每一個質(zhì)量細(xì)節(jié)問題都進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，督促整改，防患于未然。按照國家有關(guān)規(guī)范加強(qiáng)竣工驗(yàn)收工作，對不合格的工程堅決進(jìn)行返工整改，確保了工程質(zhì)量。 三是嚴(yán)把安全文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行安全文明施工管理制度，加強(qiáng)檢查考核，狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項(xiàng)措施的落實(shí)。執(zhí)行各項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁違章作業(yè)，野蠻施工。嚴(yán)肅查處、曝光不文明施工的行為。組織安全文明施工專項(xiàng)檢查，對現(xiàn)場管理混亂的施工單位進(jìn)行通報，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。三、 工程進(jìn)度分秒必爭；部門按照集團(tuán)的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，精心安排工期，積極落實(shí)各項(xiàng)工作，加快工程進(jìn)度。其中特別是徐州

5、項(xiàng)目，工期緊、任務(wù)重。部門根據(jù)實(shí)際情況，及時調(diào)整施工組織計劃，充分利用信息平臺與上級領(lǐng)導(dǎo)保持隨時溝通，確保上級領(lǐng)導(dǎo)指令上傳下達(dá)，讓上級領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握工程現(xiàn)場情況，并借助上級領(lǐng)導(dǎo)的力量及時解決現(xiàn)場施工中遇到的疑難問題；積極加強(qiáng)施工動態(tài)管理和沿線協(xié)調(diào)管理力度，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也身先士卒，經(jīng)常深入到施工一線，聽取匯報、指導(dǎo)工作，了解情況、現(xiàn)場辦公，解決問題。部門員工也主動放棄節(jié)假日，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏的精神，深入現(xiàn)場，隨時了解和掌握工程進(jìn)度和施工過程，監(jiān)督、檢查目標(biāo)執(zhí)行情況，為更好的調(diào)動各施工單位生產(chǎn)積極性，通過獎懲結(jié)合的經(jīng)濟(jì)手段，極大地激發(fā)了各施工單位的工作積極性，克服了松懈馬虎的消極思想。同時，責(zé)成各

6、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)一步完善內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，將任務(wù)、進(jìn)度、質(zhì)量落實(shí)到班、組，定期檢查月、周、日計劃執(zhí)行情況，檢查機(jī)械、勞力、材料配備、施工方案、措施執(zhí)行情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保建設(shè)任務(wù)如期完成。徐州項(xiàng)目也在各方的努力之下，主體工程于2005年4月8日，提前近20天完成約4萬平方米的主體工程。酒店在10月18日如期開始試營業(yè)。四、加強(qiáng)審核控制成本；2005年是工程建設(shè)任務(wù)相當(dāng)繁重的一年，部門在做好建設(shè)工作的同時，克服人員緊張的矛盾，又將各施工單位上報的工程量及時審核。為了進(jìn)一步做好工作，保障集團(tuán)公司資金用在實(shí)處，各項(xiàng)目部的技術(shù)人員秉著務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)，自我加壓，嚴(yán)格控制工程造價，對施工單位上報的

7、工程量聯(lián)系單，與稽核部、投資監(jiān)督現(xiàn)場人員、監(jiān)理一同到現(xiàn)場核實(shí)。對于施工聯(lián)系單上的工程量表示的模糊事項(xiàng)，給予注明，簽證時做到嚴(yán)格把關(guān)，真正做到實(shí)做實(shí)報。五、施工安全預(yù)防為主；一是抓好安全大檢查活動。堅持抓好季節(jié)性和例行安全大檢查活動，是及時消除安全隱患的重要手段之一，部門要求各項(xiàng)目部定期組織安全施工專項(xiàng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)的安全隱患，以整改聯(lián)系單及監(jiān)理工程師通知單形式下發(fā)相關(guān)施工單位，要求施工單位在一定期限內(nèi)整改完成。各項(xiàng)目部還根據(jù)實(shí)際需要，與監(jiān)理公司聯(lián)合不定期地進(jìn)行安全執(zhí)法檢查，對施工單位進(jìn)行了嚴(yán)格考核，從而有效地保證了工程現(xiàn)場的生產(chǎn)安全。 二是加強(qiáng)施工安全技術(shù)措施落實(shí) 。為有效控制和消除工程施工過程中

8、的安全隱患，從技術(shù)和管理上采取預(yù)防措施，防止發(fā)生人身和設(shè)備安全事故，部門要求各相關(guān)施工單位針對所承接的工程項(xiàng)目及時、正確地編制施工方案，并加強(qiáng)危險點(diǎn)分析與控制工作，要求每次開工前，對工作人員進(jìn)行安全交底，對主要危險點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)交底，并將安全交底書面材料簽字抄送監(jiān)理單位。六、 資料管理扎實(shí)細(xì)致；技術(shù)資料是評定工程質(zhì)量、竣工交付使用的必要條件，也是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)管理水平的反映。在對資料管理要求日益嚴(yán)格的今天，部門技術(shù)資料是評定工程質(zhì)量、竣工交付使用的必要條件，也是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)管理水平的反映。在對資料管理要求日益嚴(yán)格的今天，部門采取了“工程資料的日常管理人員與工程技術(shù)人員相互

9、協(xié)作”的措施，完成了各項(xiàng)工程資料收集與歸檔工作的“一條龍”管理。同時，在工程消防驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收時參與工程資料的審查，保證了工程竣工后資料明晰、齊全。六、 制度管理循序漸進(jìn)；因部門職能的轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作的流程及制度剛在起步階段。部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門的幫助下，參照房產(chǎn)公司相對成熟的管理體系及模式，正逐步完善本部門的各項(xiàng)管理制度。目前我部門已經(jīng)完善部門崗位說明書編制、部門績效考核、酒店建設(shè)各項(xiàng)流程設(shè)置、審圖流程設(shè)置、新建酒店oa流程設(shè)置等等。七、 文化盡顯*特色； 社會科技日新月異，工程的新工藝、新材料、新標(biāo)準(zhǔn)層出不窮，且不斷在更新之中，部門根據(jù)每個員工不同的情況，幫助他們選擇有針對性、現(xiàn)實(shí)性的

10、理論知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，并提出“四高要求”，即：高效率工作、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量學(xué)習(xí)、高起點(diǎn)成才，鼓勵員工參加各種培訓(xùn)，拓寬知識面，提高自身的能力?，F(xiàn)我部門共有16人，已全部達(dá)到大專以上學(xué)歷，并有5人于今年11月份參加全國注冊二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試。在文化生活上，部門積極鼓勵員工參加集團(tuán)公司舉辦的各種活動，在活動中交流，在交流中發(fā)展，樹立部門良好的外在形象，并在集團(tuán)組織的文化節(jié)、運(yùn)動會上都取得了不俗的成績。 回顧2005年取得的成績，我們深感來之不易，同時也清醒地看到，在面臨發(fā)展的過程中，還存在一些不容忽視、亟待解決的問題。比如工作流程不順暢、管理制度不夠完善等,到目前為止，我們距離一支“專業(yè)化”的隊

11、伍還有很多路要走。為此，我們一定按照集團(tuán)公司的有關(guān)要求，建好一家酒店，培養(yǎng)一支隊伍，樹立一種精神，認(rèn)真總結(jié)，不斷提高，為*旅業(yè)集團(tuán)的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2006年，認(rèn)清形勢，解決問題，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略發(fā)展要求，2006將會是我部建設(shè)任務(wù)最艱巨的一年，北京、開封、上海、寧波以及清洗公司大小5個項(xiàng)目陸續(xù)上馬；并且需保證北京、上海兩家五星級酒店開業(yè)。建設(shè)任務(wù)可謂任重道遠(yuǎn)。部門將緊緊依托集團(tuán)優(yōu)越的管理體系、酒店管理公司良好的品牌效應(yīng)、整合房產(chǎn)公司較為完善的管理制度，以完善酒店建設(shè)管理流程、加強(qiáng)酒店建設(shè)的質(zhì)量、成本和進(jìn)度控制能力為2006年首要任務(wù)來抓，全面完成集團(tuán)公司、酒店管理公司交給我部門的

12、各項(xiàng)工作任務(wù)。工作方針及目標(biāo)： 充分利用及整合集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)公司資源，堅持走專業(yè)化道路，以建立一支“高素質(zhì)、精品化、專業(yè)化”的酒店建設(shè)隊伍為目標(biāo)，長期不懈的積累核心競爭能力。工作重點(diǎn)：1、 全力保證北京、上海兩家五星級酒店保質(zhì)如期竣工、順利開業(yè)；為集團(tuán)樹立全國性品牌奠定基礎(chǔ)。 2、 保證開封、寧波、清洗公司項(xiàng)目按計劃實(shí)施。主要工作措施1、 排除萬難，抓緊手續(xù)辦理 。工程建設(shè)要求快，我們也將要求各項(xiàng)目按規(guī)定辦理好各項(xiàng)施工、報建手續(xù)。與各有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，盡量做到能快則快、速報速辦。工程款項(xiàng)的支付嚴(yán)格按工程進(jìn)度，按規(guī)定迅速辦理、立即報批。 2、認(rèn)真審核，加快工程招標(biāo) 。招標(biāo)項(xiàng)目多，環(huán)節(jié)多，大量復(fù)雜而

13、細(xì)致的工作等著我們?nèi)プ?。從資格審查、交底會、資質(zhì)考核到招標(biāo)、確認(rèn)乃至重新招標(biāo)，需要做大量艱苦、耐心的工作，我部將夜以繼日，廢寢忘食，全心全意撲在這些工作當(dāng)中，使工程建設(shè)各項(xiàng)工作能夠得以順利進(jìn)行。3、加速加力，分秒必爭搶工期。根據(jù)本部門編制的工程計劃，采取統(tǒng)籌安排、規(guī)模施工、全線鋪開的方案，只爭朝夕。合理安排作業(yè)面，加大組織協(xié)調(diào)力度，各項(xiàng)目部以日為單位，倒排工期，注重施工進(jìn)度計劃的連續(xù)性、緊湊性和均衡性，使工程環(huán)環(huán)相扣、日夜兼程、分秒必爭。 4、從嚴(yán)管理，一絲不茍保質(zhì)量 無論工期如何緊迫，始終堅持質(zhì)量第一，嚴(yán)格監(jiān)管，好中求快，逐步形成了一個比較嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。一是嚴(yán)格技術(shù)把關(guān)。充實(shí)技術(shù)骨干隊

14、伍，設(shè)立總工室，加強(qiáng)對施工圖設(shè)計、技術(shù)、工藝以及選材的審查把關(guān)。專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的項(xiàng)目，聘請有關(guān)專家反復(fù)評審論證，優(yōu)化方案。二是嚴(yán)格資質(zhì)審查。項(xiàng)目招標(biāo)前，積極考察競標(biāo)單位的資質(zhì)、設(shè)備、規(guī)模等情況，保證資金和技術(shù)力量雄厚、業(yè)績和信譽(yù)優(yōu)良的專業(yè)單位中標(biāo)承建。三是嚴(yán)格現(xiàn)場管理。項(xiàng)目部成員深入現(xiàn)場，按設(shè)計要求和有關(guān)規(guī)范強(qiáng)化施工管理，每一道工序經(jīng)檢驗(yàn)合格后，方可進(jìn)入下一工序。充分發(fā)揮監(jiān)理單位的作用，對工程重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序進(jìn)行跟場作業(yè)、旁站監(jiān)督，緊抓材料質(zhì)量控制。督促施工單位將質(zhì)量安全擺在第一位，消除隱患。對已完工的分部分項(xiàng)工程，主動接受市質(zhì)檢站專業(yè)抽查，落實(shí)質(zhì)量安全管理的各項(xiàng)強(qiáng)制性規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。四是嚴(yán)

15、格檢查整改。按合同要求，定期檢查各級各類管理、技術(shù)人員到位情況，配備不足、資質(zhì)不符的立即整改，不勝任的立即調(diào)換。5、規(guī)范公開，陽光作業(yè)降成本 酒店工程建設(shè)項(xiàng)目多、投資大，集團(tuán)上下普遍關(guān)注。我們將繼續(xù)堅持內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合，確保工程建設(shè)全程監(jiān)督，全程透明，廉潔高效。不斷健全完善、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作真正“陽光操作”，走上制度化、規(guī)范化軌道。一是堅持重大事項(xiàng)報批。所有工程建設(shè)的重大方案、重大設(shè)備、材料的選型采購等都上報集團(tuán)投資監(jiān)督部、酒店管理公司總經(jīng)理、總裁等審議決定。二是堅持公開招投標(biāo)。全面貫徹執(zhí)行國家和集團(tuán)公司有關(guān)公開招投標(biāo)的規(guī)定，應(yīng)招標(biāo)投標(biāo)率和應(yīng)公開招投標(biāo)率均達(dá)到100%。堅持

16、公開、公正、公平原則，認(rèn)真做好招標(biāo)報名、資格預(yù)審、制訂招標(biāo)文件、技術(shù)交底、開標(biāo)評標(biāo)等工作。采取靈活的談判技巧，盡可能節(jié)約成本。三是堅持財務(wù)制度。強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)管，工程用款嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制、合同支付、集中審批、部門聯(lián)審、財務(wù)監(jiān)督等原則。四是堅持工程變更聯(lián)審。凡工程提出重大變更，都要組織有關(guān)部門嚴(yán)格調(diào)查核實(shí)，并公開變更原因、設(shè)計要求、工程用款等情況，避免隨意性。 五是堅持接受監(jiān)督管理。充分發(fā)揮部門監(jiān)督和集團(tuán)監(jiān)督作用，將定期邀請有關(guān)部門對酒店工程建設(shè)進(jìn)行視察，廣泛聽取意見，狠抓整改落實(shí)。工程開工前，都在醒目位置公布項(xiàng)目基本情況、施工、監(jiān)理單位、項(xiàng)目經(jīng)理及電話，自覺接受監(jiān)督。并計劃設(shè)立意見箱，接受投訴，并

17、保證做到件件有回音，事事有答復(fù)。 部門管理一、部門內(nèi)部制度建立、管理制度建設(shè)的重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識，一個完善的、合事宜的企業(yè)制度，能規(guī)范員工行為，使各項(xiàng)工作有章可循，提高管理效率與質(zhì)量，形成一個良好的企業(yè)文化，同樣，部門制度建設(shè)亦是如此。為此，我部門計劃從以下幾個方面抓起：（一）建立三個機(jī)制，努力形成齊抓共管的責(zé)任體系 1、思想保障機(jī)制。要求每位員工切實(shí)加強(qiáng)品質(zhì)修養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，以自謙的精神、自信的狀態(tài)、自律的意識和自責(zé)的勇氣正確對待工作中的成績和失誤，具有心底坦蕩的胸襟、虛懷若谷的品格、無私奉獻(xiàn)的精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。對發(fā)展中面臨的困難，有迎難而上、百折不撓、敢于勝利的信心和勇

18、氣，遵循勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的原則，量力而行，精打細(xì)算，用實(shí)勁、干實(shí)事、求實(shí)效。待添加的隱藏文字內(nèi)容3 2、組織保障機(jī)制。計劃明年通過招聘總部資料員、采供員等各種手段，以成立采供領(lǐng)導(dǎo)小組等形式，充分發(fā)揮各項(xiàng)目部成員的優(yōu)勢，并且堅決做到人員、經(jīng)費(fèi)、措施三到位，計劃、方案、運(yùn)作三落實(shí)。 3、制度保障機(jī)制。 按照集團(tuán)的有關(guān)要求，我部門已開始著手制訂招投標(biāo)管理制度（試行）、酒店項(xiàng)目成本控制指南（試行），酒店項(xiàng)目檔案管理辦法（試行），酒店項(xiàng)目管理全套流程（試行）、酒店項(xiàng)目部職位說明書及績效考核辦法（試行）等相關(guān)制度，預(yù)計明年上半年可以頒布實(shí)施，這些制度的建立，將進(jìn)一步完善酒店建設(shè)管理流程，加強(qiáng)酒店建設(shè)的質(zhì)

19、量、成本和進(jìn)度控制能力，并在這些制度中突出強(qiáng)調(diào)責(zé)任考核、責(zé)任追究等具體內(nèi)容，使部門員工可以做到有章可依、有章可循。 （二）狠抓三個環(huán)節(jié)，切實(shí)保證制度及工程目標(biāo)的責(zé)任落實(shí) 1、狠抓責(zé)任分解環(huán)節(jié)。為使酒店工程建設(shè)責(zé)任制緊貼項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部員工，形成“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有重?fù)?dān)”的局面，我部門將堅持把落實(shí)責(zé)任制與抓好工程建設(shè)工作緊密結(jié)合起來，明確提出項(xiàng)目經(jīng)理是責(zé)任主體，將各項(xiàng)工作逐項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化和分解，明確各項(xiàng)工作的目標(biāo)和要求，確定主辦和協(xié)辦單位，落實(shí)具體承辦部門和責(zé)任人，并定期督促檢查落實(shí)情況。 2、狠抓責(zé)任考核環(huán)節(jié)。我部門堅持把檢查考核作為落實(shí)責(zé)任制的重要措施，納入項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)管理,并采取必要的

20、激勵措施,提高員工積極性。3、狠抓責(zé)任追究環(huán)節(jié)。貫徹工程目標(biāo)建設(shè)責(zé)任制，關(guān)鍵是抓落實(shí)，而抓落實(shí)的關(guān)鍵則在于嚴(yán)格責(zé)任追究。計劃與各項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理簽訂“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”，主要包括：一是酒店項(xiàng)目部與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系，二是項(xiàng)目部應(yīng)達(dá)到的項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目安全目標(biāo)和項(xiàng)目成本目標(biāo)，三是酒店項(xiàng)目部對項(xiàng)目經(jīng)理部人員進(jìn)行獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、及應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險等。（三）搞好三個結(jié)合，積極探索部門制度及部門發(fā)展的新途徑制度的建立，實(shí)施是關(guān)鍵。為使部門制度建設(shè)落到實(shí)處，我部門計劃從下面三個方面入手： 1、與軟環(huán)境建設(shè)緊密結(jié)合。軟環(huán)境的好壞實(shí)際上是制度建設(shè)的一面鏡子。我部門計劃開展形式多樣的督察活動

21、，認(rèn)真抓落實(shí)。同時向集團(tuán)內(nèi)部各部門發(fā)送“征詢意見函”，廣泛征詢意見。 2、與部門作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。酒店項(xiàng)目部對各項(xiàng)目部提出明確要求，即圍繞一個中心，服務(wù)一個大局。要增強(qiáng)“兩心”，即責(zé)任心和事業(yè)心。在實(shí)際工作中要體現(xiàn)“三性”，即實(shí)效性、真實(shí)性、針對性。做到“四個貼近”，即貼近實(shí)際、貼近工程、貼近現(xiàn)場、貼近生活。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高五個方面的素質(zhì)，即提高政治素質(zhì)、理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、綜合素質(zhì)。在全部門員工中開展“八查、八比、八看”活動，即查思想，比與時俱進(jìn)，看是否堅持學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，還是因循守舊，不思進(jìn)??；查學(xué)風(fēng)，比理論學(xué)習(xí)，看是否學(xué)以致用，求真務(wù)實(shí)，還是照抄照搬，脫離實(shí)際；查制度，比做事原則，看是否發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，還是獨(dú)斷專行，我行我素；查紀(jì)律，比組織觀念，看得否紀(jì)律嚴(yán)明，維護(hù)團(tuán)