2021年快客分公司加強基礎管理年情況匯報范文.doc

1、2021年快客分公司加強基礎管理年情況匯報范文公交運輸快客分公司加強基礎管理年情況匯報快客分公司“加強基礎管理年”情況匯報根據(jù)公司“加強基礎管理年”的總體要求，快客分公司的基礎管理工作緊緊圍繞創(chuàng)建品牌客運，以實現(xiàn)企業(yè)利益最大化為目的。抓管理，樹品牌，創(chuàng)營收，爭效益。針對各環(huán)節(jié)的制度建設、薄弱環(huán)節(jié)，分析存在的問題，進行深入細致的剖析，尋找解決問題的措施，制定了詳細的實施細則，明確了工作重點和方向，_個月來，通過加強基礎管理，分公司基礎管理薄弱的情況得到了逐步改善，生產(chǎn)經(jīng)營活動平穩(wěn)有序進行，下面將我們前一階段的工作簡單匯報，并對存在的問題進行梳理，在下一步的工作中整改規(guī)范：1、思想上重視，是開展“

2、加強基礎管理年”活動的保障。班子成員在思想上高度重視這一活動，充分認識到這一活動的開展對快客分公司發(fā)展的重要意義，_個月來，共召開_次專題會議，統(tǒng)一了思想，提高了認識，明確了目標。圍繞全年的生產(chǎn)經(jīng)營目標，結(jié)合我們的實際，分析存在的問題，制定解決問題的措施，在建立完善快客分公司“加強基礎管理年”實施細則的基礎上開展了各項工作。提高了分公司班子成員的素質(zhì)和整體管理水平2、狠抓制度建設是“加強基礎管理”的必要手段：開展活動以來，我們根據(jù)分公司實際，科學化、合理化、系統(tǒng)化、重點化建立完善包括機構(gòu)職能、崗位職責、工作流程、績效考核、質(zhì)量評價、差錯追究等內(nèi)容的制度，在車輛安全、運行、機務、司乘人員考核管理

3、等方面都制定了相應的管理制度。制定了安全、運行、機務管理規(guī)定三大項，駕駛員安全行車規(guī)定一項，崗位職責十六項，司乘人員考核辦法五項，工作規(guī)范標準六項，分公司考勤、辦公室管理、財務管理、差旅費、衛(wèi)生檢查、低值易耗品管理、非生產(chǎn)車輛管理制度七大項等等。一系列制度措施的建立有效地保障了分公司各項工作在管理制度的指導和制約下有序進行。3、找問題，定措施，抓落實是加強基礎管理的關(guān)鍵。制度的建設是為了搞好生產(chǎn)經(jīng)營，我們根據(jù)工作實際，層層展開，尋找各環(huán)節(jié)的問題，并制定解決的措施和辦法。在分公司整體運力安排上，合理安排，科學調(diào)度，團結(jié)協(xié)作，確保運力資源合理利用，彌補成本上漲因素。在公司對集約化經(jīng)營的總體思想指導

4、下，我們和各分公司團結(jié)協(xié)作，共享客源，確?？炜蛙囕v的合理利用，最大限度地用好用足快客分公司車輛。目前，我們又走訪了市內(nèi)各大旅行社，簽訂旅行社用車協(xié)議，根據(jù)車輛包租業(yè)務情況，科學抽調(diào)車輛開展加、包車、旅游包車、機場接機業(yè)務，提高了車輛利用率。某線路根據(jù)節(jié)假日客流高峰，及時安排車輛加班，今年春節(jié)、春運、“小長假”，我們根據(jù)客流情況適時增加了運行班次，提高了營收水平。對右玉線路也根據(jù)客流情況，適時延長發(fā)車間隔時間，停發(fā)_部車輛，在滿足本線路客流需求的情況下，緩解了客流較大線路的壓力，滿足了加、包車業(yè)務的運力需求，提高了車輛利用率，降低了運行成本。在組客方面，針對運行中出現(xiàn)的不良競爭行為，我們堅持不懈

5、地理順市場環(huán)境，加強組客力度。積極疏通各方面關(guān)系，在火車站停放接站班車，管理人員上火車站組客，前期對西門外臨時停車點個體經(jīng)營戶的霸道經(jīng)營進行了遏制，現(xiàn)在右玉車輛運行環(huán)境有較大改善。某線路，針對某六里橋站外混亂的“黃?！苯祪r組客情況，我們根據(jù)實際，探討了增加某車輛實載的幾種措施，尋找最佳方案，一是派出我們的人員護點，二是雇傭喊站票托兒，三是利用當?shù)嘏沙鏊谖覀儼l(fā)車時間進行站外整頓。我們共同認真研究了幾種組客方式的利弊，認為利用當?shù)嘏沙鏊谖覀儼l(fā)車時間進行整頓比較合理，有長效性。針對整體服務質(zhì)量、服務素質(zhì)不高的問題，我們首先從改變乘車環(huán)境入手，增加了某和右玉班車的座位套，定時對車輛座位套進行更換和清洗，同時，我們也正在籌備開展實施“快客分公司青年文明號”活動，通過細化服務標準、加強員工培訓、提高服務技能、開展服務競賽等活動，嚴格服務質(zhì)量考核制度，切實把服務工作搞起來。真正樹立集約化經(jīng)營良好的社會形象。在成本控制方面，我們抓住成本最大項目-油料，從內(nèi)部管理上做文章，一是提高駕駛員的操作技能，強化駕駛員的節(jié)油意識。對駕駛員進行培訓，讓駕駛員在經(jīng)濟時速內(nèi)安全行車；二是加大油料考核力度，利用經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用，對超、節(jié)油料的駕駛員進行重罰、重獎。通過這些措施的實行，效果明顯，剔除氣候因素影響，3、_月份油耗比1、_月份明顯降低?？傊覀冊诩訌娀A管理活動中，不斷發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)經(jīng)