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文檔簡介
1、網(wǎng)上辦稅出口退稅系統(tǒng)網(wǎng)上辦稅出口退稅系統(tǒng)納稅人操作手冊納稅人操作手冊 版本版本 1.0.01.0.0 目錄目錄 1.出口退稅出口退稅 .3 1.1申報預(yù)審 .3 1.2上傳文件 .7 1.3下載文件 .8 1.4出口退稅查詢 .9 (1)報關(guān)單查詢.10 (2)已申報無報關(guān)單查詢.11 (3)核銷單查詢.11 (4)已申報無核銷單查詢.12 (5)代理出口證明查詢.13 (6)已申報無代理出口證明查詢.13 (7)稽核相符發(fā)票查詢.14 (8)已申報無稽核相符發(fā)票查詢.15 2.備注備注 .17 1.1.出口退稅出口退稅 出口退稅主要功能包括:申報預(yù)審、上傳文件、下載文件、出口退稅查詢。 注注
2、: :按任何頁面上的按任何頁面上的按鈕按鈕, ,都會關(guān)閉當前頁面都會關(guān)閉當前頁面 1.11.1 申報預(yù)審申報預(yù)審 用戶首先填寫申報預(yù)審的“所屬年月”(系統(tǒng)默認為上個月),并上傳預(yù)審文件(預(yù)審文件 打包為一個 zip 文件),點擊申報預(yù)審區(qū)內(nèi)的按鈕就開始了預(yù)審申報的過程。在預(yù)申報 過程中會進行各種檢查(具體檢查規(guī)則由各個稅局自己定義),然后給出反饋結(jié)果清單,可以下 載或者打印,輸入界面如下圖所示: 操作步驟: (1)在輸入框里輸入所屬年月,格式為 yyyymm。用戶也可選擇點擊來選擇所屬年月; (2)點擊按鈕. 系統(tǒng)彈出“選擇文件”對話框。在對話框中選中需要上傳的文 件(文件后綴為*.zip 格
3、式,只支持 zip 格式的文件),然后點擊按鈕: (3)點擊按鈕,開始進行文件上傳并預(yù)審; (4)如果申報預(yù)審全部通過將會出現(xiàn)成功頁面: (5)預(yù)審?fù)戤吅髮霈F(xiàn)一個清單(外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的清單有所不同),下面兩張圖分別是 外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的預(yù)申報清單: 生產(chǎn)企業(yè)申報預(yù)審結(jié)果清單 外貿(mào)企業(yè)申報預(yù)審結(jié)果清單 (6)單擊可以導(dǎo)出詳細清單文件,格式為*.xls 的 excel 文件; (7)單擊可以預(yù)覽打印頁面(外貿(mào)與生產(chǎn)的出口退稅預(yù)審結(jié)果打印清單略微不同) 企業(yè)申報預(yù)審結(jié)果清單打印預(yù)覽頁 (8)單擊將打印該頁面。 【注】預(yù)審過程中,下面幾種情況系統(tǒng)將會給出的提示信息并中斷預(yù)申報預(yù)審: 如果用戶
4、將所屬年月日期框置空,進行申報預(yù)審,則系統(tǒng)提示“請輸入所屬年月!”; 如果用戶上傳的文件不是 zip 文件類型,則系統(tǒng)彈出對話框提示用戶:“請上傳 zip 文件!”; 如果用戶上傳的 zip 文件大小超出限制,則系統(tǒng)提示:“上傳失敗,請檢查文件大小是否超出 限制!”; 如果用戶上傳的 zip 文件是非法的(缺少應(yīng)有的數(shù)據(jù)文件或者有是錯誤的數(shù)據(jù)文件),則系統(tǒng) 提示:“您上傳的 zip 文件內(nèi)容不正確,請重新上傳!”; 登陸超過半小時而沒有做任何動作,此時進行任何操作都將提示“登陸超時”的提示信息。 1.21.2上傳文件上傳文件 上傳文件是納稅人到稅局的交互通道,納稅人可以將有用的文件如預(yù)審核通過
5、后的文件,將 這些文件壓縮成 zip 格式上傳至服務(wù)器,稅局業(yè)務(wù)人員將會處理這些文件,如有必要業(yè)務(wù)人員會 給出反饋文件,納稅人可以使用文件“下載功能”下載這些文件,下載功能參見1.3 下載文件小 節(jié)。輸入界面如下圖所示: 操作步驟: (1)在所屬年月輸入或選擇日期; (2)點擊按鈕. 系統(tǒng)彈出“選擇文件”對話框。在對話框中選中需要上傳的文件 (文件后綴為*.zip 格式,只支持 zip 格式的文件),然后點擊按鈕; (3)點擊提交文件,成功則會出現(xiàn)下圖所示的頁面: 【注】系統(tǒng)可能給出的提示信息: 如果用戶上傳的不是 zip 文件,則體統(tǒng)提示:“請上傳 zip 文件!” 1.31.3 下載下載文
6、件文件 下載文件是稅局到納稅人的交互通道,稅局會將給納稅人的文件放在服務(wù)器上,用戶可以通 過下載文件功能得到主管退稅機關(guān)反饋的文件。同一所屬年月相關(guān)的文件被壓縮在一個 zip 文件 中,提供給用戶下載,輸入界面如下圖: 操作步驟: (1)在所屬年月輸入或選擇日期; (2)點擊下載文件,如果存在相應(yīng)的文件那么會出現(xiàn)如下圖所示的下載文件清單: (3)選擇所需文件對應(yīng)的彈出另存為對話框,如下圖所示: (4) 單擊即可保存至本機。 【注】系統(tǒng)可能給出的幾種提示信息: 如果系統(tǒng)沒有可以下載的文件,則系統(tǒng)提示:沒有可下載的文件。 1.41.4出口退稅查詢出口退稅查詢 出口退稅查詢共有 8 種,其中: 外貿(mào)
7、企業(yè)有的查詢分別是報關(guān)單查詢、核銷單查詢、已申報無核銷單查詢、稽核相符發(fā)票查 詢、已申報無稽核相符發(fā)票查詢、代理出口證明查詢。 生產(chǎn)企業(yè)有的查詢分別是報關(guān)單查詢、已申報無報關(guān)單查詢、核銷單查詢、已申報無核銷單 查詢、代理出口證明查詢、已申報無代理出口證明查詢。 報關(guān)單查詢、已申報無報關(guān)單查詢、核銷單查詢、已申報無核銷單查詢在出口退稅首頁上有 條件輸入框,可直接輸入條件并查詢。其他查詢中有稽核相符發(fā)票查詢、已申報無稽核相符發(fā)票 查詢、代理出口證明查詢、已申報無代理出口證明查詢需要點擊其他查詢下面相應(yīng)的連接進入條 件輸入界面再進行操作,查詢界面如下圖所示: 外貿(mào)企業(yè)的查詢 生產(chǎn)企業(yè)的查詢 操作步驟
8、: (1)報關(guān)單查詢 a)輸入所屬年月; b)輸入報關(guān)單號(可不填); c)點擊; d)出現(xiàn)如下圖所示的結(jié)果頁面: (2)已申報無報關(guān)單查詢 a)輸入所屬年月; b)輸入報關(guān)單號(可不填); c)點擊; d)出現(xiàn)如下圖所示的結(jié)果頁面: (3)核銷單查詢 a)輸入所屬年月; b)輸入核銷單號起止(可不填); c)點擊; d)出現(xiàn)如下圖所示的結(jié)果頁面: (4)已申報無核銷單查詢 a)輸入所屬年月; b)輸入核銷單號起止; c)點擊; d)出現(xiàn)如下圖所示的結(jié)果頁面: (5)代理出口證明查詢 a)輸入所屬日期起止(可不填); b)輸入代理證明號起止(可不填); c)點擊; d)出現(xiàn)如下圖所示的結(jié)果頁面
9、: (6)已申報無代理出口證明查詢 a)輸入所屬日期起止(可不填); b)輸入代理證明號起止(可不填); c)點擊; d)出現(xiàn)如下圖所示的結(jié)果頁面: (7)稽核相符發(fā)票查詢 a)輸入發(fā)票代碼(可不填); b)輸入發(fā)票號碼起止(可不填); c)開具日期起(可不填); d)點擊; e)出現(xiàn)如下圖所示的結(jié)果頁面: (8)已申報無稽核相符發(fā)票查詢 a)輸入發(fā)票代碼(可不填); b)輸入發(fā)票號碼起止(可不填); c)開具日期起(可不填); d)點擊; e)出現(xiàn)如下圖所示的結(jié)果頁面: 2.2. 備注備注 a)客戶端不要安裝 3721,上網(wǎng)助手之類的軟件,這類 ie 助手軟件可能會影響系統(tǒng)的正常運行; b)納稅人的預(yù)審核文件壓縮包中只包含.dbf 格式的文件,否則會由于文件的增大導(dǎo)致影響上傳 的速度; c)納稅人的預(yù)審核文件壓縮包應(yīng)是
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