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文檔簡介

1、2020 年人力資源管理師三級(jí)精選練習(xí)題( 4 )2020 年人力資源管理師三級(jí)精選練習(xí)題( 4)1、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括 ( ) 。A、調(diào)查并了解員工對(duì)企業(yè)的滿意度B、考察可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)發(fā)生影響的因素C、找出可能對(duì)培訓(xùn)有利的各種輔助方法D、將企業(yè)長期目標(biāo)與短期目標(biāo)作為一個(gè)整體來考察E、預(yù)測企業(yè)未來的人事變動(dòng)和人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢答案: ACE解析:戰(zhàn)略層次分析要考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素 ; 還要 預(yù)測企業(yè)未來的人事變動(dòng)和企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢,調(diào)查了解員工 的工作態(tài)度和對(duì)企業(yè)的滿意度,找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響因素和可能對(duì) 培訓(xùn)有利的輔助方法。2、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),陳述目標(biāo)的

2、結(jié)果包括 ( ) 。A、工作人員面臨的情境B、行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)C、每項(xiàng)行為所需的技能D、使用的輔助工具或工作助手E、對(duì)每種情境所必須做出的反應(yīng)行為答案: ABDE3、解析:陳述目標(biāo)的結(jié)果包括下列幾項(xiàng)或全部內(nèi)容: (1) 工作人員面 臨的情境。 (2) 使用的輔助工具或工作助手。 (3) 對(duì)每種情境所必須做 出的反應(yīng)行為。 (4) 每項(xiàng)行為的輔助工具。 (5) 行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí),應(yīng)該考慮的因素有 ( ) 。A、培訓(xùn)性質(zhì)B、行政服務(wù)C、交通情況D、座位安排E、教材準(zhǔn)備答案:ABCD解析: 交通情況, 等。確認(rèn)培訓(xùn)場地和設(shè)備,須考慮的相關(guān)因素如下:培訓(xùn)性質(zhì), 培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)

3、備,行政服務(wù),座位安排,費(fèi)用 ( 場地、餐費(fèi) )4、講授法的局限性在于 ( ) 。A、不能滿足學(xué)員你的個(gè)性需求B、傳授的方式較為枯燥單一C、傳授內(nèi)容具備較好的系統(tǒng)性D、教師水平直接影響培訓(xùn)的效果E、單項(xiàng)傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)答案: ABDE解析:講授法的局限性:傳授內(nèi)容多,學(xué)員難以完全消化、吸收單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng) ;不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求 ; 教師水平直接影響培訓(xùn)效 果,容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié) ; 傳授方式較為枯燥單5、實(shí)踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)包括 ( ) 。A、培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)高效,節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本B、無需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施C、多向式信息交流有利于提升培訓(xùn)效果D、能迅速得到關(guān)于工作行為的

4、反饋和評(píng)價(jià)E、使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合答案: ABDE解析:實(shí)踐法有很多優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì),受訓(xùn)者邊干邊學(xué),一般無需特 別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施 ; 實(shí)用、有效,受訓(xùn)者通過實(shí)干來學(xué)習(xí),使 培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓(xùn)者在實(shí)踐的 過程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評(píng)價(jià)。6、以下屬于一般僅僅和水平的是 ( ) 。A、智商B、記憶水平C、理解速度D、數(shù)字才能E、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)答案: ABCD解析:一般知識(shí)和水平包括一個(gè)人的社會(huì)文化知識(shí)、智商、語言理解水平、數(shù)字才能、推理水平、理解速度和記憶水平等。7、面試能夠使用人單位全面了解應(yīng)聘者的 ( ) 。A、社會(huì)背景B、專

5、業(yè)水平C、反應(yīng)水平D、心理素質(zhì)E、身體水平答案: AC解析:總之,通過直接的接觸,面試能夠使用人單位全面了解應(yīng) 聘者的社會(huì)背景,以及語言表達(dá)水平、反應(yīng)水平、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯思 維水平等8、最常用的情境模擬方法有 ( ) 。A、決策模擬競賽法B、角色扮演C公文處理模擬法D案例分析E無領(lǐng)導(dǎo)小組討論答案: CE解析:情境模擬測試的方法有很多,公文處理模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小 組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分 析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種: ) 公文處理模擬法 ; 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。9、根據(jù)測試內(nèi)容的不同,情境模擬測試可分為 ( ) 。A、語言表達(dá)水平測試B、組織水平測

6、試C心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測試D學(xué)歷水平測試E事務(wù)處理水平測試答案: ABE解析:根據(jù)情境模擬測試內(nèi)容的不同,能夠分為語言表達(dá)水平測試、組織水平測試、事務(wù)處理水平測試等10、常用的效度評(píng)估類型包括 ( ) 。A、預(yù)測效度B、穩(wěn)定效度C、內(nèi)容效度D、等值效度E、同側(cè)效度答案: ACE解析:效度主要有三種:預(yù)測效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。11、企業(yè)采購中心的成員通常包括 ( ) 。A、生產(chǎn)者B、影響者C、采購者D、決定者E、信息控制者答案: BCDE解析:企業(yè)采購中心通常包括五種成員: 1)使用者;2) 影響者;3) 采購者 ;4) 決定者 ;5) 信息控制者12、與眾不同的特質(zhì)包括 ( ) 。A、自信心B、

7、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)C、內(nèi)驅(qū)力D、隨機(jī)應(yīng)變的水平E、創(chuàng)造性答案: ABCDE解析:在哪些方面有與眾不同的特質(zhì)呢 ?研究的結(jié)果能夠歸納為以 下特質(zhì):內(nèi)驅(qū)力,即對(duì)成就的渴望,并且精力充沛 ;自信心;創(chuàng) 造性;領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī),即領(lǐng)導(dǎo)他人和對(duì)他人施加權(quán)力影響的愿望 ;的另 一個(gè)重要特征是“高水平的靈活性”,即隨機(jī)應(yīng)變的水平。13、人的心理屬性包括 ( ) 。A、心理過程B、個(gè)性心理特征C、心理素質(zhì)D、個(gè)性意識(shí)傾向E、心理狀態(tài)答案: ABDE解析:人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面:心理過程、心理狀態(tài)、個(gè)性心理特征和個(gè)性意識(shí)傾向。14、工作說明書的內(nèi)容包括 ( ) 。A、家庭主要關(guān)系B、監(jiān)督與崗位關(guān)系C、心理品質(zhì)要求D、

8、勞動(dòng)條件和環(huán)境E、思想政治面貌答案: BCD解析:工作說明書的內(nèi)容包括: (3) 監(jiān)督與崗位關(guān)系 ;(6) 勞動(dòng)條件 和環(huán)境 ;(10) 心理品質(zhì)要求。15、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括A、管理崗位的培訓(xùn)規(guī)范B、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范C、管理崗位考核規(guī)范D、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范E、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)水平規(guī)范答案: ABCDE解析:按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范有以下幾種基本形式:(1) 管理崗位知識(shí)水平規(guī)范。 (2) 管理崗位培訓(xùn)規(guī)范。 (3) 生產(chǎn)崗位技術(shù) 業(yè)務(wù)水平 規(guī)范。 (4) 生產(chǎn)崗位操作規(guī)范,亦稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范 ( 標(biāo) 準(zhǔn))。(5) 其他種類的崗位規(guī)范。如管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)

9、崗位考核 規(guī)范等。16、以下關(guān)于績效管理的說法錯(cuò)誤的是 ( ) 。A考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績效考評(píng)的目的B、考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)C用于員工晉升晉級(jí)的績效考評(píng)屬于不定期的績效考評(píng)D以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績效考評(píng)是定期舉行的答案:A解析:評(píng)時(shí)間除取決于績效考評(píng)的目的外,還應(yīng)服從于企業(yè)人力 資源與其他相關(guān)的管理制度。17、( ) 面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談 形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。A、單向勸導(dǎo)式B、綜合式績效C、雙向傾聽式D、解決問題式答案: B解析:所謂綜合式績效面談,也就是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。18、( ) 即在本期績效管理活動(dòng)完成之后,將考評(píng)結(jié)果以及相關(guān)信 息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。A、績效計(jì)劃面談B、績效指導(dǎo)面談C、績效考評(píng)面談D、績效總結(jié)面談答案: D解析:績效總結(jié)面談。即在本期績效管理活動(dòng)完成之后,將考評(píng) 結(jié)果以相關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件 的面談。19、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)級(jí)法的說法錯(cuò)誤的是 ( ) 。A、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低B、績效評(píng)價(jià)的等級(jí)是 5-9 級(jí)C、將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合D、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用答案:A解析:行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用

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