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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下, 辦公室順利的完成了如有不妥領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納, 之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。存在的不足總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì) 不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊, 工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量, 上報(bào)情況不夠及時(shí)。工作中,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理

2、工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準(zhǔn)備了 工作任務(wù)表,把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái),保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了 資料歸檔明細(xì)表 ,用以記錄已歸檔的資料,匯報(bào)工作時(shí),由于資料分類恰當(dāng)、 真實(shí)準(zhǔn)確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許但要做好辦公室工作, 又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性 工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事 件等非確定性工作, 要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。 同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)

3、的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo) 所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化 的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界?;仡櫸疫@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明

4、年做得更好,現(xiàn)將一年來(lái)我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié):精品文庫(kù)歡迎下載81、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職

5、工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。3、三、2013年的工作思路1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣

6、;不為,則易者亦難矣。4、2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活

7、,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。5、6、7、1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于 應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、 缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智, 而是被動(dòng)地適應(yīng)工作需要。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成, 但

8、自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走, 很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、 開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。3、工作很不扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青 年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛 病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。9、10、11、12、13、14、15、16、17、1819、20、21、22、23、思考,思路,在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先, 加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和工作水平,樹立

9、良好的職業(yè)道德, 作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積 累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高工作意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。二、工作中的不足1. 工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。2. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。3. 文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。三、今后的工作思路1. 沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,這樣可使

10、各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì), 以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。2. 做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日朝計(jì)劃,晚總結(jié)。 領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。主動(dòng)3. 端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋, 主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和 在紛繁的工作中更加游刃有余。4. 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。學(xué)會(huì)5. 做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。 工作中多留意別人的工作方式方法, 發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。6. 培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。 要將公事當(dāng)做家

11、事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是 為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。7. 加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼 要,易讀易懂。8. 積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、 接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,

12、盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。個(gè)人總結(jié)時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間, 2010年已接近尾聲,過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷 和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。 回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:近一年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是做為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不 斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。首先,在2

13、010年的一年工作中,自己在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、維護(hù)日常工作的方面都有了很 大的提高,工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力也有了很大的提高。而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作發(fā)展。其次,在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到苦難的時(shí)候, 不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難 的事情,努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò) 程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。面對(duì)繁雜瑣

14、碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率, 冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、 向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn), 能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間在0000服務(wù)中心工作已有半年,這半年的

15、時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和 同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力學(xué)習(xí),無(wú)論是思想上還是業(yè)務(wù) 素質(zhì)上都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們不能有吃老本的思想,要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí), 提高工作能力。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,樹立 終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng) 氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),創(chuàng)造新 業(yè)績(jī)。結(jié)合自己所在部門崗位,我要求自己從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始盡快熟悉工作范圍 內(nèi)的事項(xiàng)。為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而提高自己對(duì)工作的適

16、應(yīng)能力。二、樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心在工作中,首先需要解決的問(wèn)題就是思想觀念問(wèn)題, 具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作 的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦 的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無(wú)大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番, 要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。三、認(rèn)真做好文印工作,提升窗口服務(wù)質(zhì)量文印室是服務(wù)中心為各部門提供文件的打印、 復(fù)印以及傳真等業(yè)務(wù)工作。作 為一名文印工作人員,心中時(shí)刻牢記熱情服務(wù)是我們的宗旨; 提供便捷是我們的 工作本職。懷著這樣的心態(tài)在文印室工作的半年中, 我不僅僅做好了每一項(xiàng)本職 服務(wù)工作,而且還將這種積極向上的工作心態(tài)融入到我的生活當(dāng)中。四、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作在行政服務(wù)中心工作的半年中,我個(gè)人嚴(yán)格要求自己,做到從未遲到早退, 得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還協(xié)助中心同事做 好內(nèi)務(wù)整理、材料傳送、電話登記、檔案整理以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在 這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足

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