東莞市出租屋管理現(xiàn)狀調(diào)查

1、東莞出租屋管理現(xiàn)狀調(diào)查 以問(wèn)卷形式發(fā)放, 摘要：本調(diào)查報(bào)告主要以東莞高埗、南城地區(qū)的出租房市場(chǎng)為調(diào)查對(duì)象, 調(diào)查東莞出租屋管理現(xiàn)狀，分析其存在的問(wèn)題，探討解決辦法。 關(guān)鍵詞：東莞 出租屋管理現(xiàn)狀 引言：東莞是中國(guó)的制造業(yè)之都，被稱為“世界工廠”。無(wú)數(shù)的外來(lái)務(wù)工 人員背井離鄉(xiāng)來(lái)到東莞打工，他們用他們辛勤的勞動(dòng)帶動(dòng)了東莞經(jīng)濟(jì)的騰飛。他 們是東莞經(jīng)濟(jì)的重要基石，然而由于制造業(yè)微薄的利潤(rùn)導(dǎo)致他們的收入不是很高， 而且他們的工資有很大一部分要寄回家鄉(xiāng)， 因此他們很多都租住在狹小陰暗的出 租房里，他們的居住狀況怎樣？東莞出租屋的管理現(xiàn)狀又是怎樣？本調(diào)查報(bào)告一 一為你解析。 調(diào)查目的 （一）東莞出租房數(shù)量之

2、多，類(lèi)型之復(fù)雜，在整個(gè)珠三角地區(qū)很有代表性。 因此選取東莞出租房市場(chǎng)為調(diào)查對(duì)象， 調(diào)查出租房市場(chǎng)的現(xiàn)狀，分析出租房市場(chǎng) 存在的問(wèn)題，管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，為各級(jí)政府加強(qiáng)出租房監(jiān)管提供政策參 考以引導(dǎo)出租房市場(chǎng)健康發(fā)展；向社會(huì)反映外來(lái)務(wù)工人員的生存居住環(huán)境， 吸引 社會(huì)各界更多的關(guān)心外來(lái)務(wù)工人員，關(guān)注出租屋市場(chǎng)，為外來(lái)務(wù)工人員營(yíng)造一個(gè) 安全、衛(wèi)生、溫馨的居住環(huán)境。 （二）問(wèn)卷情況見(jiàn)附錄（含調(diào)查問(wèn)卷和結(jié)果分析表格各一份）本問(wèn)卷共發(fā)放 80份，收回有效問(wèn)卷55份。發(fā)放以高埗、南城的租客和出租房房東為主，基本 上做到了隨機(jī)發(fā)放，分層次發(fā)放。 問(wèn)卷分析 第1題請(qǐng)問(wèn)您家有閑置房出租嗎？單選題 選項(xiàng) 小計(jì)

3、 比例 是 21 | 138.18% 否 34 61.82% 55 從上表可以看出有61.82%外來(lái)務(wù)工人員參與了本問(wèn)卷調(diào)查，有 38.18%的出 租房房東參與了本調(diào)查。出租房房東與外來(lái)務(wù)工人員比例接近 1.7:1，本調(diào)查具 有代表性，既有出租房賣(mài)方參與，又有出租房買(mǎi)方參與，能較真實(shí)全面的反映東 莞市出租房市場(chǎng)的現(xiàn)狀。 第2題一提到出租屋，您會(huì)有怎樣的想法？ 本題有效填寫(xiě)人次 的人印象是“居住沒(méi)有保障，不安全”，可見(jiàn)8成以上的人對(duì)出租房的印象較 差，壞印象主要集中在出租屋的衛(wèi)生與安全問(wèn)題上。出租屋的治安和環(huán)衛(wèi)工 作矛盾突出，亟需下大力氣解決。另外“沒(méi)有特別的想法”的比例為34.55%, 而認(rèn)為

4、出租屋“適合居住”的僅為 14.55%,可見(jiàn)出租屋現(xiàn)狀難以讓人滿意。 第3題在您身邊，所聽(tīng)到的出租屋失竊事件或是其他出租屋惡意事件頻繁嗎？ 單選題 21.82%的 人 ，對(duì)出租屋治 從上表可以看出出租屋失竊事件或其他出租屋惡意事件的發(fā)生頻率“頻 繁”的為9.09%, “一般”的為“ 69.09 ”，出租屋失竊事件或其他出租屋惡意 事件的發(fā)生頻率較高的比例為 78.18%，可見(jiàn)出租屋的治安狀況復(fù)雜，治安案 件頻發(fā)，出租屋的治安存在監(jiān)管難，監(jiān)管力量薄弱的問(wèn)題。僅有 覺(jué)得出租屋失竊事件或其他出租屋惡意事件的發(fā)生頻率“稀少” 安現(xiàn)狀滿意的比例較低。 單選題 第4題據(jù)您了解，你所知道的出租屋配有管理人員

5、嗎？ 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 佩有專門(mén)管理人員 15 127.27% 房東就是管理人員 40 72.73% 本題有效填寫(xiě)人次 55 從上表可以看出出租屋“佩有專門(mén)管理人員”的比例為27.27%, “房東就是 管理人員”的比例為72.73%,兩者比例接近1:2.5，大部分出租房由房東兼任管 理人員，沒(méi)有專業(yè)的管理人員，出租房的管理水平低下，不利于出租房的消防、 治安、環(huán)衛(wèi)工作，急需政府出臺(tái)相關(guān)政策，引入專業(yè)管理人員管理出租房，提升 出租房的管理水平。 第5題您了解廣東省租賃房屋治安管理規(guī)定或東莞市出租屋管理 員管理辦法嗎？單選題 員管理辦法“非常了解”的比例僅為5.45%, “部分了解”的比例為45.

6、45%, “不 了解”的比例為49.09%,?！安糠至私狻焙汀安涣私狻钡谋壤嫉搅?94.55%,占 比非常大，可見(jiàn)租客和房東對(duì)出租屋管理相關(guān)法律法規(guī)的知曉率非常低， 急需各 級(jí)政府和社區(qū)加大普法力度，讓群眾懂法、會(huì)用法，從于更好的規(guī)范出租屋市場(chǎng)， 約束房東行為，保障租客合法權(quán)益。 第6題請(qǐng)問(wèn)您出租時(shí)是否會(huì)考慮租客的背景？單選題 選項(xiàng) 小計(jì)比例 會(huì)，并簡(jiǎn)單詢問(wèn) 45 181.82% 不會(huì)，只要租出去就行了 本題有效填寫(xiě)人次 10 18.18% 55 從上表可以看出房東對(duì)租客背景的了解意識(shí)較強(qiáng)，了解比例達(dá)到81.82%。 第7題您所知道的出租屋具備滅火器等安全設(shè)備嗎？單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 有

7、 24 143 64% 沒(méi)有 31 56.36% 本題有效填寫(xiě)人次 55 從上表可以看出出租屋具備滅火器等安全設(shè)備的比例為43.64%, “沒(méi)有”的 比例為56.36%,出租屋的消防設(shè)施不夠完善，政府對(duì)出租屋的消防監(jiān)督檢查力 度不夠。 第8題平時(shí)市區(qū)或鎮(zhèn)區(qū)居委會(huì)給房東定期開(kāi)展安全教育的普及活動(dòng)（如 面對(duì)地震、火災(zāi)時(shí)的逃生方法）嗎？ 單選題 小計(jì) 選項(xiàng) 比例 不會(huì) 不知道 14 24 17 125.45% 43.64% 130.91% 本題有效填寫(xiě)人次 55 從上表可以看出平時(shí)市區(qū)或鎮(zhèn)區(qū)居委會(huì)給房東定期開(kāi)展安全教育的普及活 動(dòng)（如面對(duì)地震、火災(zāi)時(shí)的逃生方法）的比例僅為25.45%,而“不會(huì)”和“

8、不知 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 口頭提醒 43 派發(fā)宣傳單 20 實(shí)地演練 10 其他 本題有效填寫(xiě)人次 55 178.18% 36.36% 118.18% 16.36% 道”的比例共有74.55%，安全教育普及活動(dòng)開(kāi)展次數(shù)少，知曉率和參與率都較 低。 第9題平時(shí)房東會(huì)給租客普及出租屋安全教育嗎（如派發(fā)安全教育傳 單、集合實(shí)地演習(xí)）？單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 偶爾 20 136 36% 經(jīng)常 10 18.18% 從來(lái)沒(méi)有 25 145.45% 本題有效填寫(xiě)人次 55 從上表可以看出平時(shí)房東會(huì)給租客普及出租屋安全教育（如派發(fā)安全教育傳 單、集合實(shí)地演習(xí)）“經(jīng)常”的比例為18.18%,而“偶爾”和“從來(lái)沒(méi)

9、有”的比 例占到了 81.82%，房東疏于對(duì)租客進(jìn)行安全教育，為出租屋安全埋下了極深的 隱患。 第10題平時(shí)房東普及安全教育的方式有以下哪些？多選題 從上表可以看出平時(shí)房東普及安全教育的方式 “口頭提醒”的比例為78.18%, “派發(fā)宣傳單”的比例為36.36%, “實(shí)地演練”的比例僅為18.18%, “其他”的 比例為16.36%;可見(jiàn)房東對(duì)租客的安全教育集中在口頭提醒上，安全教育流于 形式，宣傳效果值得商榷。 第11題您認(rèn)為當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)和房東對(duì)出租屋存在的各類(lèi)問(wèn)題的解決方法 能讓您滿意嗎？單選題 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 25 145.45% 不能 30 54.55% 55 選項(xiàng) 小計(jì) 比例 在出租

10、屋周?chē)c(diǎn)放置垃圾桶，環(huán)衛(wèi)工人清掃 頻率高一些 出租屋防盜措施要做好 （如防盜門(mén)、防盜窗的 安裝） 房東在出租屋公示出租屋管理?xiàng)l例，利于大家 監(jiān)督 普及安全教育（如逃生設(shè)備的使用） 不用了，現(xiàn)在出租屋管理已經(jīng)做得很好 其他 本題有效填寫(xiě)人次 29 44 30 27 55 |52.73% 80% |54.55% 49.09% 0% 0% 本題有效填寫(xiě)人次 該選項(xiàng)調(diào)查結(jié)果反映對(duì)當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)和房東對(duì)出租屋存在的各類(lèi)問(wèn)題的解決 方法滿意的比例和不滿意的比例基本持平， 解決方法未能讓大部分人滿意，需要 改進(jìn)優(yōu)化解決方法。 多選題 第12題您認(rèn)為當(dāng)?shù)鼐游头繓|等應(yīng)在哪些方面做出改善？ 從上表可以看出當(dāng)?shù)鼐游?/p>

11、和房東應(yīng)該改善的方面“出租屋防盜措施要做好 （如防盜門(mén)、防盜窗的安裝）”的比例高達(dá)80%可見(jiàn)安全問(wèn)題仍是租客最關(guān)心 的問(wèn)題；此外“在出租屋周?chē)c(diǎn)放置垃圾桶，環(huán)衛(wèi)工人清掃頻率高一些”和“房 東在出租屋公示出租屋管理?xiàng)l例，利于大家監(jiān)督”以及“普及安全教育（如逃生 設(shè)備的使用）”的比例基本持平，大約占到了 50%出租屋的衛(wèi)生工作以及安全 教育問(wèn)題也是租客普遍比較關(guān)心的問(wèn)題。 調(diào)查報(bào)告分析 1.當(dāng)前東莞出租屋市場(chǎng)管理較為混亂，相關(guān)法律法規(guī)沒(méi)有得到有效落實(shí) 從調(diào)查報(bào)告可知， 出租屋缺少專業(yè)的管理人員， 很多都是房東兼任出租屋的 管理工作； 而社區(qū)居委會(huì)以及當(dāng)?shù)卣O(jiān)管部門(mén)對(duì)房東的安全教育流于形式， 監(jiān)

12、 管薄弱，為出租屋埋下了極深的安全隱患。 出租屋相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度不夠， 知曉率非常低， 這為出租屋矛盾的合法解決埋下了禍根， 也不利于租客保障自己 的合法權(quán)益 2. 東莞出租屋的治安問(wèn)題突出，出租屋的“臟亂差”現(xiàn)象并沒(méi)有得到根本改善 從調(diào)查報(bào)告可知租客對(duì)出租屋的安全問(wèn)題高度重視， 而出租屋給外界的印 象“臟亂差”和安全沒(méi)有保障占比非常高，滿意率非常低。出租屋失竊及其他惡 性事件頻發(fā)， 出租屋相關(guān)安全設(shè)備不夠完善， 而無(wú)論是社區(qū)居委會(huì)還是房東對(duì)安 全問(wèn)題都不夠重視，安全教育普遍流于形式。 四、東莞出租屋管理存在的問(wèn)題及其對(duì)策 1、東莞出租屋管理存在的最主要問(wèn)題是：治安問(wèn)題突出 對(duì)策：進(jìn)一步

13、完善廣東省租賃房屋治安管理規(guī)定或東莞市出租屋管理員管 理辦法等出租屋管理相關(guān)法律法規(guī)，加大法律法規(guī)的宣傳力度，社區(qū)居委會(huì)和 政府相關(guān)職能單位對(duì)房東定期開(kāi)展出租屋管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳講座、 有獎(jiǎng)知 識(shí)競(jìng)賽， 定期組織相關(guān)安全演練，獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)法積極的房東， 對(duì)學(xué)法不夠積極的房東 進(jìn)行懲戒；房東完善各種安全設(shè)備，在出租屋樓梯間、 過(guò)道張貼相關(guān)法律法規(guī)條 例，房客入住發(fā)放相關(guān)法律法規(guī)讀本； 派出所及相關(guān)消防職能單位加強(qiáng)對(duì)出租屋 的監(jiān)管，定期巡邏排查出租屋安全隱患，對(duì)安全設(shè)備不夠完善的出租屋重罰；社 區(qū)組織義工或者志愿者定期對(duì)租客訪問(wèn)， 為租客講解相關(guān)安全防范知識(shí)， 解決某 些困難租客的實(shí)際需求。相信有了

14、社會(huì)各界的共同參與，共同努力， 東莞出租屋 的治安問(wèn)題一定能得到改善。 2、東莞出租屋管理存在的較為普遍問(wèn)題：臟亂差 對(duì)策：在出租房過(guò)道、樓梯放置垃圾桶，每日清理；在出租屋周?chē)c(diǎn)放置垃圾 桶，環(huán)衛(wèi)工人清掃頻率高一些。 給租客發(fā)放相關(guān)宣傳資料， 引導(dǎo)租客對(duì)垃圾進(jìn)行 分類(lèi)，不要隨意亂扔。對(duì)出租屋周邊街道進(jìn)行改造升級(jí)，改善市容市貌， 為租客 提供一個(gè)舒心的環(huán)境。社區(qū)居委會(huì)投入人力、 物力招募更多環(huán)衛(wèi)工人， 加多清掃 次數(shù)。對(duì)出租屋周邊環(huán)境進(jìn)行整治，該拆除的建筑要拆除，對(duì)周邊商戶、 小攤加 強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)商戶生活垃圾、污水亂流現(xiàn)象進(jìn)行整治。 3、 東莞出租屋存在的極為普遍問(wèn)題 : 管理水平低下 對(duì)策：東莞出租屋管理人員素質(zhì)參差不齊， 整體水