物業(yè)管理采購項目需求模板

1、個人資料整理，僅供個人學習使用物業(yè)管理采購項目需求模板采購需求最高限價：人民幣2001 萬元資格要求：符合政府采購法第二十二條供應商資格條件；分公司投標的，必須由具有法人資格的總公1司授權。2 具有中華人民共和國物業(yè)服務企業(yè)一級資質。是否接受聯(lián)合體投標：（）是（ ）否招標范圍1采購內容確定 1 家中標供應商，為采購人提供物業(yè)管理服務。中標供應商應按照中華人民共和國勞動法的相關規(guī)定發(fā)放工資，服務人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標準（工資不含按國家規(guī)定供應2政策要求商必須支付的社會保險及其他應付費用）；中標供應商應按照中華人民共和國社會保險法和住房公積金管理條例的相關規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購

2、買的社會保險費用（基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險）和繳存住房公積金。3服務期合同簽訂后 36個月 /年。以下范例供采購人參考項目概況地理位置及建筑面積廣州市財政局辦公樓位于珠江新城華利路61 號，建筑面積 47,148 平方米（地上 20 層，地下 3 層）。建筑結構形式鋼筋混凝土筒體-鋼框架結構；外墻雙層（部分單層）單元式雙層呼吸玻璃（部分鋁板）幕墻。主要設備（所有設備詳見附件）高低壓變配電設備（高壓：4800KVA ）；柴油發(fā)電機組1 臺 800KW （額定功率）；550TR 水冷冷水機組2 臺， 300TR 水冷冷水機組1 臺；變頻恒壓供水泵5 臺，消防、噴淋加

3、壓泵6 臺；垂直電梯10 臺；自動扶梯6 臺（ 25 層）；玻璃幕墻維修機（擦窗機）。樓宇智能化管理系統(tǒng)（機房、綜合布線、視頻會議、視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、信息發(fā)布、停車場收費、消費、電視、無線巡更共十個獨立子系統(tǒng)）矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。大樓功能說明本大樓為廣州市財政局、 廣州市政務服務中心、 廣州市對外投資促進中心、 廣州市新聞中心等政府職能部門辦公場所，是集辦公、接待、辦事、會議、新聞發(fā)布等功能于一體的綜合性大樓。 聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈禍測。各樓層主要功能：地下 3 層為停車場；1 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用1 層為市新聞中心（含新聞發(fā)布場所）；2 層為大堂及自助辦事大廳；2

4、6 層為市政務中心對外辦事大廳；7、 8 層為辦公樓層（含會議室）；9 層為食堂（伙房、餐廳）；10 20 層辦公樓層（含會議室）。物業(yè)管理服務內容本項目要求中標供應商為采購人提供全面的專業(yè)化物業(yè)管理服務，包括安全保衛(wèi)、 監(jiān)控、 消防、停車管理、 樓宇及配套設施設備管理維護和維修、衛(wèi)生、綠化管理等確保大樓正常運行的管理服務。 殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟婭騍。安全保衛(wèi)中標供應商須組建一支高素質的安保隊伍（人數不少于50 人），根據采購人需求以及本大樓的功能特點， 制定完善的大樓日常安全保衛(wèi)工作方案和突發(fā)事件應急預案，負責辦公樓轄內的安全保衛(wèi)、秩序維護和處置突發(fā)應急事件等工作。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒。

5、全天 24 小時對辦公樓八個出入口（即大堂、東、西面出入口；地下車場入口出口；單車通道；一樓南、北消防門）實施守護，監(jiān)控人員進出情況，需要時實施查詢、檢查。彈貿攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾。其中：大堂、地下車場入口出口常態(tài)保持開放；大樓東、 西面出入口、 自行車通道及一樓南、北消防門日常關閉， 在緊急狀況下或應采購人需要時開放。各個出入口在開放狀態(tài)下須配置相應保安崗位。 謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點鉍。全天 24 小時對辦公樓轄區(qū)范圍的治安情況進行巡查和安保監(jiān)控。對大樓的治安及安全狀況，在工作日工作時間（即08:00-18:00 ）內應設流動崗進行不間斷巡查， 其他時段內每間隔1 小時巡查應不少于一次，負責

6、各辦公區(qū)域、通道、衛(wèi)生間等部位的人員來往動態(tài)管理， 防止不法行為以及推銷、聚眾喧嘩等情況的發(fā)生， 并檢查辦公樓內重點部位及各層門、窗、設施設備、水電、消防等情況。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷巹癩。嚴禁在轄區(qū)周邊的人行道上停車以及辦公樓外圍張貼、擺賣或閑坐等， 以上情況發(fā)生時應及時采取有效措施予以制止。煢楨廣鰳鯡選塊網羈淚鍍齊。對辦公樓建筑紅線范圍內發(fā)生的侵犯大樓工作人員事件或者出現(xiàn)擾亂采購人正常工作秩序情況時， 保安人員應當予以制止并采取救助行動以達到保護樓內工作人員的效果。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰。要求熟練并靈活運用監(jiān)視控制系統(tǒng)，充分發(fā)揮本辦公樓的技防優(yōu)勢，實行全天24 小時對重點部位、監(jiān)控點進行監(jiān)

7、視及錄像工作?；[叢媽羥為贍僨蟶練淨櫧撻。在工作日工作時間內 （即 08:00-18:00 ），大堂出入口及大堂內須設置保安崗不少于3 名（其中 1 名女性），負責出入口守護、進出人員監(jiān)控、人流疏導和大堂的安全保衛(wèi)工作，同時負責控制扶梯人員流量，并為傷殘、高齡、行動不便人員及其他有需要的人員提供幫助。負責大門周邊的安保、進出人員檢查、 人流疏導以及報紙、信件收發(fā)等。預頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥。對攜帶大件行李物件人員進入辦公樓應予檢查登記；對攜帶大件行李或物品離開辦公樓的外來人員要實施 “放行條 ”檢查，內部人員要實施登記制度； 禁止快遞、送餐人員進入大樓內派件（公務郵件及設備送貨除外），應引導相關

8、人員在門外指定區(qū)域內派發(fā)、收取包裹，并負責維持秩序。 滲釤嗆儼勻諤鱉調硯錦鋇絨。工作日工作時間內（即08:00-18:00 ）， 2 6 層辦事大廳對外辦公時間內，每層辦事接待區(qū)域內須各設置保安崗1 名，負責指引辦事人員排隊取號、維持現(xiàn)場秩序。 當出現(xiàn)前來辦事的人員集中、 人流較大時， 應視實際需要增設臨時安保崗位，負責按預定的分流路線方案及時引導辦事人員分流，確保辦事大廳安全、有序。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵。2 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用工作日工作時間內（即 08:00-18:00 ），須在 7-8、 10-18 樓層（共 11 層）分別各設置一名安保（前臺接待）崗位（要求為女性

9、），負責該樓層來訪問訊登記、接待引導等工作，并協(xié)助采購人做好會務接待等工作。 擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報贏。在采購人組織各類活動及重要接待任務時，要求中標供應商應具有隨時提供人力支援的能力，根據采購人要求，按照 “特殊敏感時期保衛(wèi)方案 ”和 “審批受理潮應急方案 ”，實施對辦公樓的安全、防護、保衛(wèi)工作。 贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛漢。負責辦公樓轄內重大突發(fā)情況和事（案）件的報警及救助工作。安保崗位日常設置需求詳見下表：崗位職數崗位辦公時間其他時間車庫出、入22口B11/B21/B31/大門、大堂3（含 1 女）1（2F)3F1/4F1/5F1/6F1/7F1（女）/8F1（女）/10F1（女）11F1

10、（女）/12F1（女）/13F1（女）/主要工作職責負責車庫出入口車輛的進出秩序， 以及車輛入庫時發(fā)卡和出庫時驗卡、收費等。負責該層車輛的停放指引及安保等。（同上）（同上）負責進出人員監(jiān)控、 人流疏導和大堂及大門周邊的安全保衛(wèi)工作， 同時負責控制扶梯人員流量， 并為行動不便及其他有需要的人員提供幫助大門周邊的安保、 進出人員檢查、 人流疏導以及報紙、 信件收發(fā)等等。負責樓層安保工作、 維持正常秩序； 引導樓層辦事群眾排隊取號及提供相關指引， 協(xié)助處理政務辦事大廳后勤保障事務， 樓層報紙、 信件的派發(fā)； 協(xié)助檢查樓層公共設施狀況并按規(guī)程報障等。（同上）（同上）（同上）負責樓層安保工作； 來訪人員

11、的查詢、 登記、接待引導或提供相關指引； 協(xié)助做好會議接待及相關會務工作； 樓層報紙、 信件的派發(fā)； 協(xié)助檢查樓層公共設施狀況并按規(guī)程報障等。（同上）（同上）（同上）（同上）（同上）3 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用14F1（女）/（同上）15F1（女）/（同上）16F1（女）/（同上）17F1（女）/（同上）18F1（女）/（同上）19F/20F/監(jiān)控中心21負責大樓的 24 小時消防監(jiān)控、財政局總值班電話等。巡邏22負責大樓及周邊 24 小時安保巡查等。帶班班長11負責帶領當班保安工作，處理突發(fā)事件等。注：以上 “工作時間 ”為工作日的8：00-18 ：00；“其他時間 “為工作日

12、的 18：00-次日8： 00及節(jié)假日全天。 壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚躋馱。消防管理負責辦公樓轄內的全部消防設施、設備的使用和管理及大樓火災的報警和救助工作，并制定較為完善的大樓消防應急方案。蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅籜葦。認真貫徹 “安全第一，預防為主 ”的方針，設立消防組織機構、職責、規(guī)章制度和工作程序，落實各級消防責任人。全面熟練掌握消防報警、干式滅火（氣體）、濕式滅火（噴淋）、防排煙及消防栓五個系統(tǒng)的作用、位置和操作方法。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄屆嬌。按廣東省高層公共建筑消防管理規(guī)定，負責對消防設備和設施的保養(yǎng)， 定期和不定期進行全面檢查， 確保消防設備和設施隨時處于正常工作狀態(tài)。中標供應商須委托具

13、備專業(yè)資質的單位，按現(xiàn)行消防安全規(guī)范對樓宇的消防系統(tǒng)、消防設施、消防器材進行全面的專業(yè)維護保養(yǎng)，相關委托事項應征求采購人意見并報采購人備案；負責聯(lián)系、 協(xié)調、監(jiān)督大樓消防系統(tǒng)專業(yè)承保公司的各項維修保養(yǎng)工作，嚴格按照保養(yǎng)合同進行設備保養(yǎng)，做好消防維保工作記錄，并將記錄資料和檢測結果提供給采購人備案。辦公區(qū)域和公共區(qū)域配裝的各種滅火器材、防毒面具、煙感、噴淋設施以及樓梯、走道和出口的安全疏散指示、應急照明、通風設施等由中標供應商負責日常檢查、維修、補充。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆鈧。全天 24 小時消防中心至少安排1 名保安值班， 對消防主機進行 24 小時監(jiān)管。 出現(xiàn)消防報警時 1 分鐘內辨別消防報

14、警的信息，5 分鐘內到達報警點。 驅躓髏彥浹綏譎飴憂錦諑瓊。建立義務消防隊伍，出現(xiàn)消防事故7 分鐘內應有 10 人（非工作時間及公休假期應有5 人）以上到達現(xiàn)場，進行必要的撲救。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻鵬。每周進行一次全部消防設備、設施巡視檢查工作，并做好記錄，及時整改火險隱患，監(jiān)護動火和易燃易爆用品存放情況，保持消防區(qū)及樓梯走道和出口暢通。重大節(jié)日前配合采購人進行節(jié)日消防安全大檢查，并按采購人要求及時進行整改。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚訝。做好消防知識的培訓和宣傳，每年組織大樓綜合消防應急演練不少于一次。做好其它防火滅火工作及消防配套設施的維護。停車場管理停車場為實行收費管理的內部停車場，僅供內部

15、車輛及來訪車輛收費停放，不對外作商業(yè)性經營。4 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用全天 24 小時對地下停車場、地面臨時停車實施管理和服務，保證車輛停放安全，嚴格執(zhí)行采購人停車場管理規(guī)定或臨時特定要求。構氽頑黌碩飩薺齦話騖門戲。負責采購人重要接待及會議的車輛停放指揮、 協(xié)調，必要時增加保安人員加強地面車輛臨時停放管理。停車場出、入口需設 24 小時值班崗位；工作日工作時段（即08:00 18:00）每層需各設一名安保崗位負責指揮車輛泊位并記錄車容車貌（完損程度）情況。 出口負責車牌、 車卡核對放行和負責停車收費。 輒嶧陽檉籪癤網儂號澩蠐鑭。車場安保人員須 24 小時對車場、車輛狀況保持監(jiān)控

16、，巡視檢查車輛窗門是否關好，是否有漏油等情況，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理并作好記錄。堯側閆繭絳闕絢勵蜆贅瀝紕。負責停車場智能系統(tǒng)的日常使用、管理、保養(yǎng)、維修工作，負責停車場交通配套設備、設施的日常使用、 管理、保養(yǎng)及一般性維修， 按采購人規(guī)定的時間準時對地下停車場進行排風和送風。 識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂減。對停車場和辦公樓轄內發(fā)生的交通事故及交通設施損壞應及時妥善處理并報告，協(xié)助采購人做好善后處理工作。負責停車場月保車輛和外來臨停車輛的收費工作，收費標準嚴格執(zhí)行采購人制定的標準。所收費用定期上繳采購人機關服務中心。凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹賄。樓宇、設施、機電設備的管理全面負責樓宇主體、附屬建筑物、構筑物

17、、內外裝飾及配套設備設施（日常辦公設備除外）以及辦公家具的日常管理、專業(yè)維護保養(yǎng)和維修。其中， 關鍵辦公區(qū)域、重要部位的設施設備管理、維護和保養(yǎng)應在采購人指定專業(yè)技術人員的指導下實施。恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦聰櫻。辦公樓主體及內外裝飾以及配套設施的日常管理、養(yǎng)護和維修。包括各層辦公室、會議室、地下室（車庫、人防工程）、屋頂、內外墻面、地面、樓梯走道、走廊、電梯廳、層間大廳（中庭）、天花、洗手間、沖涼房、陽臺、門窗門鎖，防火門、光棚、圍欄、辦公家具等等。鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫搖飭。市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的管理、養(yǎng)護和一般性維修。包括道路、院墻、室外上下水管道、溝渠、池（化糞池隔油池）井。碩癘

18、鄴頏謅攆檸攜驤蘞鷥膠。負責高、低壓變配電設施、設備的日常管理、使用、保養(yǎng)和專業(yè)維修。其中“高壓線路及配套電氣設備 ”部分，中標人須委托具備專業(yè)資質的單位提供技術服務（相關委托應征求采購人意見并報采購人備案） ，按采購人的要求及現(xiàn)行專業(yè)規(guī)范對高低壓變配電設施、設備進行專業(yè)維護保養(yǎng)。按照變壓器、配電柜管理規(guī)范和標準每2 小時進行值班巡查，并做好記錄。每年對變壓器、配電柜保養(yǎng)不少于2 次。 閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖輛塤。負責大樓備用柴油發(fā)電機組的日常管理、使用和保養(yǎng)， 要求每周開機運轉一次 （ 30 分鐘 /次），電工必須熟練掌握備用發(fā)電機組供電與市電之間的轉換。中標人須委托具備專業(yè)資質的單位為柴油發(fā)電

19、機組提供專業(yè)維修保養(yǎng)服務（相關委托應征求采購人意見并報采購人備案）。氬嚕躑竄貿懇彈瀘頷澩紛釓。除高壓電房以外的所有水、電設備設施， 全部機電設備設施的日常管理、保養(yǎng)，試機和專業(yè)維修工作。包括：給排水系統(tǒng)、照明及動力電系統(tǒng)、空調冷水機組及空調系統(tǒng)、消防報警及滅火系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、監(jiān)控防盜系統(tǒng)、擦窗機，固定電話線路及話機、各層開水器，外墻燈飾等等。 釷鵒資贏車贖孫滅獅贅慶獷。給排水系統(tǒng)（大修除外）：雨水管、排污管、給水管、天面水池（消防、生活）、地下生活水池、集水池、集水泵、進水泵房、進水閥門等全部水系統(tǒng)的日常管理、保養(yǎng)、一般性維修和急修。 慫闡譜鯪逕導嘯畫長涼馴鴇。5 / 28個人資料整理，僅供個

20、人學習使用照明及動力供電等系統(tǒng)：包括負一層低壓配電房末級開關后的電力系統(tǒng)。各層室內外照明、開關插座、所有配電房，母線排及各線路的一般性保養(yǎng)、檢查、維修和更換工作。諺辭調擔鈧諂動禪瀉類謹覡。避雷系統(tǒng)（含防感應系統(tǒng)）：年檢和日常管理、保養(yǎng)、維修工作等?？照{系統(tǒng)：中央空調系統(tǒng)、鮮風機系統(tǒng)的日常管理、使用、保養(yǎng)和一般性維修工作；中央空調冷水機組及相關配套設備， 中標人須委托具備專業(yè)資質的單位提供專業(yè)維修保養(yǎng)服務（相關委托應征求采購人意見并報采購人備案）；地下室抽排風機、 衛(wèi)生間排風機及樓內全部分體和柜式等空調機的管理、保養(yǎng)、維修工作（主機大修除外）。對全部盤管風機、每年清潔保養(yǎng)兩次， 分體空調例行檢查

21、、 保養(yǎng)兩次，全部回風口每月一次清洗保養(yǎng)。冬季中央空調主機開機保養(yǎng)每月 1 次。對中央空調系統(tǒng)水質處理， 中標人須委托具備專業(yè)資質的單位提供技術服務（相關委托應征求采購人意見并報采購人備案）。嘰覲詿縲鐋囁偽純鉿錈癱懇。電梯系統(tǒng)： 6 臺手扶電梯、 10 臺垂直電梯的日常使用、管理和困人的緊急處理，電梯轎廂內飾、門、空調及電梯機房、井道的維修保養(yǎng)。中標人須委托具備專業(yè)資質的單位，按電梯特種設備安全規(guī)范對樓宇的所有電梯進行全面的專業(yè)維護保養(yǎng)，相關委托事項應征求采購人意見并報采購人備案； 負責監(jiān)督、 配合電梯專業(yè)維修保養(yǎng)公司的維保工作；負責電梯的年檢工作；負責夏季電梯機房通風、 降溫。工程技術人員每

22、天巡查電梯的運行及各部位使用情況不少于三次，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系專項維保單位予以解決。熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機庫圓鍰。（6）擦窗機：擦窗機的日常管理、使用、保養(yǎng)和維修工作；中標人須委托具備專業(yè)資質的單位為擦窗機組提供專業(yè)維修保養(yǎng)服務（相關委托應征求采購人意見并報采購人備案）。鶼漬螻偉閱劍鯫腎邏蘞闋簣。（ 7）大樓智能化管理系統(tǒng)：負責大樓智能化管理系統(tǒng)中的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、 停車場收費系統(tǒng)、消費系統(tǒng)、 電視系統(tǒng)、 無線巡更系統(tǒng)共 7 項獨立子系統(tǒng)的日常管理、 使用、保養(yǎng)和維修工作。中標人須委托具備專業(yè)資質的單位為以上7 項子系統(tǒng)提供專業(yè)維修保養(yǎng)服務（相關委托應征求采購人意見并報采購人備

23、案）。紂憂蔣氳頑薟驅藥憫騖覲僨。（ 8）固定電話線路及話機：負責電話機房至各終端，包括機房設備、電話線路及話機的維護、修理、更換（話機由采購人提供）。穎芻莖蛺餑億頓裊賠瀧漲負。（ 9）外飾：夜飾照明系統(tǒng)的日常管理、使用和一般性維修。四大節(jié)日（即：五一、國慶、元旦、春節(jié)）期間的裝飾工作。 濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻減棲。設立 24 小時工程技術人員值班備勤崗1 個，隨時接受采購人報修，滿足采購人各部門的工作需要（屬專業(yè)保養(yǎng)公司維修范疇的由中標供應商根據采購人與專業(yè)保養(yǎng)公司的合同約定聯(lián)系維保、維修，并監(jiān)督）。銚銻縵嚌鰻鴻鋟謎諏涼鏗穎。負責采購人實施外墻修繕、樓內土建修繕、裝飾工程、設備的中修和大修、加裝

24、等工程的監(jiān)督、監(jiān)理、驗收和施工安全管理工作，切實落實工程合同中各項要求。擠貼綬電麥結鈺贖嘵類羋罷。與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料、 設備說明書、使用手冊等由采購人管理，中標供應商可借閱。9.中標供應商在實施物業(yè)管理中，全面負責樓宇主體、附屬建筑物、構筑物、內外裝飾及配套設備設施（日常辦公設備除外）的日常管理、保養(yǎng)、維修工作，其中：消防系統(tǒng)、高壓線路及配套電氣設備、 發(fā)電機組、 中央空調冷水機組及相關配套設備、中央空調系統(tǒng)水質處理、電梯系統(tǒng)、擦窗機、大樓智能化管理系統(tǒng)等8 個專項（特種）設備的維保工作，中標供應商須委托具備相應專業(yè)資質的單位提供專業(yè)維保服務，相關委托維保服務費已包含在物業(yè)管理

25、服務費中，由中標供應商負責支付。賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈極嚕。中標供應商管理范圍內發(fā)生的一般性維修、更換配件， 由中標供應商負責修復或更換，所需零配件（包括日常零配件和設備專業(yè)維修器材，如水龍頭、水管（軟管）、線材、開關、燈6 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用具燈管、鎖、鉸、灰沙、辦公家具配件等正常損耗件），零配件單件單價在500 元（含）以下的，費用由中標供應商支付；單件單價高于500 元（不含）的零配件及消防器材、監(jiān)控設備、應急燈等費用，由中標供應商報采購人審批同意后購買，由采購人支付；因中標供應商管理不善或操作不當等人為事故造成損失，全部由中標供應商承擔。塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊庫麩適。衛(wèi)生

26、管理負責樓宇內外及其附屬物的所有清潔保潔工作。包括大樓外圍臺階、廣場、綠地、道路；樓內大堂、辦事大廳、辦公室、會議室、停車場、設備間、幕墻夾層空間、門窗、以及公共部位（衛(wèi)生間、樓梯、電梯、 走廊、走火通道）等建筑物的天花、地面、墻體的日常清潔保潔；垃圾收集、清運；大樓外墻（玻璃幕墻、沖孔鋁板幕墻、噴涂墻面）清洗；花崗石墻身、地面石材養(yǎng)護；沖孔鋁板（鋁質天花）清潔和維護；地毯清洗；水池、廚房油池和煙道等各種設備、設施的日常清潔維護；采購人臨時要求的突擊清潔任務，如清潔會場、大掃除等等。裊樣祕廬廂顫諺鍘羋藺遞燦。中標供應商須自組清潔保潔隊伍，人數應不少于32 人，按照采購人衛(wèi)生保潔需求，制定規(guī)范的

27、保潔作業(yè)指引和保潔標準，并建立相應質量保證制度。倉嫗盤紲囑瓏詁鍬齊驁絛鯛。采購人指定的部分區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作須安排3-4 名專人負責， 并要求從業(yè)人員具有本市戶籍。遭遇潮濕陰雨等惡劣天氣的情況下，中標人應采取相應措施， 如加強通風及照明， 鋪設地毯，設置警示等，慎防因地面濕滑發(fā)生跌倒摔傷事故。綻萬璉轆娛閬蟶鬮綰瀧恒蟬。外墻（玻璃幕墻、沖孔鋁板幕墻、噴涂墻面）清洗和維護；水池消毒清洗；廚房油池和煙道去污清洗等三項專項保潔工作可外包由專業(yè)清潔公司負責。中標供應商須嚴格審查外包專業(yè)清潔公司的資質以及實力， 并有專人負責監(jiān)督清潔養(yǎng)護過程的安全操作及驗收工作。由于項目外包產生的政治、經濟、法律責任由中標

28、供應商承擔。各項外包合同須送采購人備案。驍顧燁鶚巰瀆蕪領鱺賻驃弒。中標供應商清潔時間應盡量避免打擾采購人的正常工作時間，對大堂、3-6 層辦事大廳等區(qū)域每天應采取循回保潔方式，且周末要有一次大掃除?，嶀暈R曖惲錕縞馭篩涼貿錒。清潔工作所需清潔養(yǎng)護用品、 用具、標識牌由中標供應商按照采購人的要求配備，清潔養(yǎng)護用品應使用市場普遍認可的中檔以上產品且須符合環(huán)保要求。鎦詩涇艷損樓紲鯗餳類礙穡。大樓日常清潔、保潔、養(yǎng)護周期與標準要求詳見下表：范作業(yè)周期作業(yè)項目作業(yè)方式每每每每標準圍每日周月季次數年清掃多次光潔、無塵、無雜物、無積地面水、無沙石地全面清掃、沖刷兩次下指示牌、消防停清抹一次無塵、無污漬栓、欄桿

29、車場去水明渠清理、清洗一次暢通、無雜物、無異味照明、消防喉清抹一次無塵、無雜物管、天花管道大石材地面清潔排塵巡回無污漬、灰塵、明亮、潔凈堂保潔7 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用拋光一次晶面一次光潔度高玻璃及玻璃門、防火門、日常清潔一次無污漬、無手印、光亮地腳線吸塵多次門前地毯無灰塵、雜物清洗一次果皮箱清抹 /清倒多次干凈、無雜物指示牌、告示擦拭、清洗一次牌、前臺等其無塵、無雜物、無亂張貼他設施清洗石米一次日常保潔一次花盆、花槽無雜物、煙灰、枯葉清抹一次地面、轎廂消毒水清抹、 上鋼多次清潔、無垃圾油、拋光電天花燈飾清洗一次無灰塵、污漬、保持明亮梯吸塵多次內電梯地毯無灰塵、雜物外清洗一次電

30、梯槽吸塵一次無灰塵、雜物清掃多次電光潔、無沙石、雜物、灰塵梯石材地面拋光一次間晶面一次光潔度高公拖抹一次光潔、無沙石、雜物、灰塵共石材地面全面清洗一次地方晶面一次光潔度高8 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用電梯門指示清抹一次保持干凈、無塵牌消防栓清抹一次干凈、無塵清抹、清倒多次果皮箱干凈、無雜物清洗石米一次天花燈飾、風清洗、掃塵一次干凈、明亮、無灰塵、蜘蛛口網晶面兩次光潔度高石材墻身清潔、去污一次明亮、潔凈玻璃幕墻、裝外飾鋁條、采光全面清洗一次干凈、明亮墻窗、窗臺、沖孔鋁板基石、梯級拖掃、排塵一次無沙粒、干凈、無亂張貼物扶手清抹多次無塵走百葉窗清抹一次無塵、無污漬火防火門清抹一次無塵、無

31、污漬梯及清倒、換垃圾袋多次梯垃圾桶無污跡、無異味間清洗、清抹一次天花照明清潔、掃塵一次無塵、無污跡全面大清潔一次無衛(wèi)生死角玻璃、防火刮拭清潔、擦拭、門、墻角、地一次無手印、光亮透明、潔凈吸塵掃塵角線、花盤辦墻身云石、玻公清洗一次無手印、光亮潔凈璃區(qū)域拖、清掃、排塵多次光潔、無沙石、 無雜物灰塵、地面保持干爽石材拋光一次9 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用擦拭、清潔一次辦公家具干凈無塵、歷久彌新保養(yǎng)一次指示牌、告示擦拭、清潔一次牌等其它設保持干凈、無塵施保養(yǎng)、上鋼油一次拖抹、清掃多次干凈、無異味、無積水、無茶水間全面清洗、消毒、污跡一次打磨去污更衣室拖抹、清掃一次無塵、干凈、無異味拖抹清潔

32、馬桶、小便器巡回無水跡、無銹漬、無異物、保潔任何時候無異味洗手間洗手臺、面盆多次鏡面大掃除一次整潔、干凈、無異味日產日清多次生活垃圾房沖洗一次無垃圾、煙頭、紙屑、無積垢、青苔消毒一次拖抹、清掃、倒垃一次室內無垃圾、無污痕、保持各樓層辦公圾潔凈室室內夾層、玻璃窗一次無雜物、無塵、干凈明亮外清掃多次圍干凈、清潔，無大量積塵、地面機洗加高壓水槍污漬及一次四沖洗周檢查清掃多次無垃圾、無煙頭、紙屑、無綠化花壇垢、青苔車10 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用場扶手、消防接道駁栓、保安崗路亭、形象墻、擦拭一次干凈無塵公共設施、設備大夾層玻璃、橫刮拭清潔、擦拭一次干凈無大量積塵樓梁夾地面拖抹、清洗一次干

33、凈、無塵層注：多次為視實際情況保潔，要求每天巡查不少于3 次。負責門前三包，各樓層消毒，除“四害 ”，防蟻、滅蚊、滅老鼠、滅蟑螂工作；按愛國衛(wèi)生管理部門要求， 定期及不定期在大樓范圍內進行防病滅蚊消殺。協(xié)助采購人與所在轄區(qū)街道商洽愛衛(wèi)工作并負責落實愛衛(wèi)相關任務。櫛緶歐鋤棗鈕種鵑瑤錟奧傴。(六 )綠化管理1、負責樓宇外圍、露臺綠化管理。要求植被平整，植物水肥充足、生長旺盛、枝繁葉茂，對植物應適時整形修剪， 確保形態(tài)美觀、 清潔無塵，當植物出現(xiàn)凋零枯毀時應及時補栽；做好樹木防風、修剪、病蟲害防治工作，防止發(fā)生因樹木折斷、倒伏造成責任事故，以上費用由中標供應商負責。轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應頁諳。2、負責

34、室內綠化布置。由中標供應商負責樓內綠化布置（盆栽植物租擺方式，費用包含在投標總價中） ，中標人可委托具備專業(yè)資質的單位提供專業(yè)的綠化租擺服務（相關委托應征求采購人意見并報采購人備案）。室內綠化布置要求如下：峴揚斕滾澗輻灄興渙藺詐機。（1）中標人應根據采購人以下植物需求清單所列品種、規(guī)格、數量，按照辦公樓區(qū)域使用功能布局，編制盆栽植物的布置及維護服務方案報采購人審定。詩叁撻訥燼憂毀厲鋨驁靈韜。（ 2）按照采購人審定的方案為辦公樓各樓層提供植物擺設及維護。（ 3）植物的擺放標準和質量要求提供擺設的植物必須處于最佳觀賞期，要求植物長勢良好、 枝繁葉茂、 整齊美觀、 無病蟲害，在正常擺設期間無黃葉、卷

35、葉、落葉等，成活率達100% 。 則鯤愜韋瘓賈暉園棟瀧華縉。擺設植物要相應配套花盆、套缸、底碟、花架，確保美觀、完整無殘缺；選用花盆、套缸、底碟應整齊配套，要求大小合適、美觀大方、顏色搭配適當。脹鏝彈奧秘孫戶孿釔賻鏘詠?；ㄅ枧枭砑安圻厽o污跡、無積塵；盆內無垃圾雜物；底碟無積水和異味。植物生長正常，葉面光潤干凈，擺放美觀，要求無黃葉，無折斷，無雜物，無蛀蟲、無枯枝敗葉；大型綠化植物葉面、枝條無缺損。植物出現(xiàn)殘缺、枯黃、病蟲害時必須在三個工作日內完成更換。 鰓躋峽禱紉誦幫廢掃減萵輳。所有植物在使用前病蟲害防治率應達到100%，以防帶入病蟲及蠅蚊。租擺植物的品種、規(guī)格應符合采購人要求，出現(xiàn)生長欠佳現(xiàn)

36、象應及時更換或者調整，擺設位置符合要求。植物調換后應按規(guī)定時間及時清除相關器具及殘次植物。根據季節(jié)性因素及市場苗木供應的變化，適時對植物布局進行更新輪換，其中時花和臺面植物要求每月調換品種一次，其他植物每2 個月調換品種一次。稟虛嬪賑維嚌妝擴踴糶欏灣。（4）服務管理要求要求為本項目建立相對穩(wěn)定的專業(yè)綠化管理隊伍，配備養(yǎng)護人員不少于4 人。在合同約定范圍內，采購人對擺設的植物提出更換意見后，中標人應在接到通知之日起3個工作日內完成更換。（5）植物需求清單11 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用類別規(guī)格（ CM ）植物品種（配瓷盆、套缸和底碟）數量 (盆 )高 180-250/一類：超大型幌傘

37、楓、發(fā)財樹、招財樹 (大葉傘 )、金錢樹、冠幅 150 以植物散尾葵、福祿桐等上傘尾葵、龍血樹、幌傘楓、發(fā)財樹、棕竹、二類：大型植高 150-180/福祿桐、 九里香、 天堂鳥、 步步高、 綠蘿柱、物冠幅 60-150富貴竹籠、 綠寶石、 藍寶石、 玉桂（平安樹）等三類：中型植高 70-150/ 冠金心也門鐵、三株組合也門鐵、玉桂（平安樹）、夏威夷椰子、百合竹、非洲茉莉、金物幅 60-80錢樹、水培白雪公主、龍血樹等小金錢樹、黑美人、小綠蘿、黃金葛、小發(fā)四類：小型植高 20-70 ，冠財樹頭、水養(yǎng)富貴竹、黑金剛、巴西美人、物幅 25-35變葉木、扭文鐵、粉掌、紅掌、白掌、鳳梨、仙人球、瑪麗安、

38、豬籠草等備注：505002501600以上植物需求清單為采購人一般需求，因季節(jié)、 市場供應等因素發(fā)生調整時， 中標人須確保更換的植物與原品種的規(guī)格及等次相同的綠化植物。陽簍埡鮭罷規(guī)嗚舊巋錟麗鮑。因采購人工作場所調整、 重要活動等需要臨時調整、增加植物布置， 調整總額不超過合同約定數量 5以內的，中標人應予支持，采購人不另外增加服務費。溈氣嘮戇萇鑿鑿櫧諤應釵藹。采購人需要設置植物組合景點所需裝飾物按實際需求由中標人配備，采購人不另外增加服務費。（七）其他事項會議接待。 協(xié)助采購人會議室的日常管理工作，負責會議的日常會務接待和采購人的重要客人來訪接待服務工作，中標供應商需配備會務接待服務工作人員3

39、 名（兼職），并且在采購人舉辦重要活動時有臨時抽調有工作經驗的會務工作人員的能力。鋇嵐縣緱虜榮產濤團藺締崳。負責多媒體會議室內影音設備管理使用和日常維護。負責辦公樓報紙、信件的收發(fā)，及時將信報分派到各處室或部門的辦公室。根據采購人的要求和指引完成物品的搬運任務。負責辦公樓物業(yè)管理服務項目其它相關工作及采購人提出的大樓其他管理工作、任務和要求。按采購人要求做好辦公樓防范各類傳染病（如非典、流感等疫情）的各項防疫及應急工作。負責辦公樓防范自然災害（如臺風、洪水等）及應急工作。管理服務質量要求管理服務范圍內無因中標供應商管理不當而發(fā)生重大刑事案件和重大交通及重大火災等安全事故。辦公樓內無被盜等治安案

40、件的發(fā)生，無縱火、爆炸、投毒等惡性事（案）件發(fā)生、無外事糾紛、泄密等事（案）件發(fā)生。懨俠劑鈍觸樂鷴燼觶騮揚銥。大堂和對外辦事大廳無群眾出現(xiàn)混亂踩傷、跌倒及大聲喧嘩等情況發(fā)生。12 / 28個人資料整理，僅供個人學習使用嚴格遵守有關消防管理規(guī)定，確保無因中標供應商管理不當而發(fā)生消防事故，消防設備完好率 100%。嚴格執(zhí)行停車場管理規(guī)定，確保無丟車、損車事故發(fā)生， 收取停車費金額無差錯， 確保非工作時間（即 18:0008:00）及公休假期全天或采購人要求的時間禁停外來臨保車輛。謾飽兗爭詣繚鮐癩別瀘鯽礎。辦公樓設施、 機電設備無操作管理、使用責任事故發(fā)生。 全部外包項目 （含采購人外包項目）及大樓

41、內施工工程無因中標供應商監(jiān)管不到位而發(fā)生安全事故。咼鉉們歟謙鴣餃競蕩賺趲為。各項設施設備的維修保養(yǎng)工作，必須按采購人要求的時限，高效、保質、保量完成。除因基建質量、 設備質量在保養(yǎng)期內等特殊原因外，房屋及配套設施、 設備完好率達100% ；零星維修、急修 (2 小時內完成 )及時率達 100%( 網絡等專業(yè)設施除外)。 瑩諧齷蘄賞組靄縐嚴減籩諏。管理范圍內照明、化糞池、雨水井、污水井、排水管、明暗溝、停車場、道路完好率100% 。實行動態(tài)保潔，衛(wèi)生清潔保潔率100%。物業(yè)管理服務滿意率在95%以上；投訴處理率 100% 。中標供應商應采取有效措施，確保本項目物業(yè)管理機構隊伍應相對穩(wěn)定，年度隊伍

42、人員流動率應控制在 15以下，本項為中標供應商服務質量的重要考核指標。麩肅鵬鏇轎騍鐐縛縟糶爾攤。中標供應商一切管理服務工作的實施，必須以服從于采購人的工作需要為前提，以方便采購人為原則。 維修保養(yǎng)等工作通常情況下盡可能在采購人工作時間以外進行。納疇鰻吶鄖禎銣膩鰲錟顫階。根據有關規(guī)定和采購人需求，擬定詳細的管理服務細則或擬定詳細的管理服務實施方案，且經采購人認可后方能實施。風攆鮪貓鐵頻鈣薊糾廟誑繃。中標供應商責任鑒于采購人作為國家行政機關，物業(yè)的安全使用直接影響到政府部門的正常運作，因此其物業(yè)的日常管理與其他商業(yè)寫字樓、住宅小區(qū)有較大的區(qū)別， 在界定責任義務時按有利于采購人的原則執(zhí)行。 滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹猙廚。中標供應商須按相關規(guī)定與采購人簽訂保密協(xié)議并承擔相關責任。中標供應商必須在非外資保險公司為采購人購買保險（財產一切險、 公眾責任險） 500 萬元，其中財產一切險不低于300 萬元，公眾責任險 （又稱物業(yè)管理責任險）不低于200 萬元。 鐒鸝餉飾鐔閌貲諢癱騮吶轉。在管理服務期內由于中標供應商責任造成群眾、大樓工作人員人身傷亡和財產損失的，由中標供應商承擔全部責任并負責賠償。攙閿頻嶸陣澇諗譴隴瀘鐙澮。中標供應商工作人員在辦公樓范圍內發(fā)生違法、違規(guī)行為的， 所造成一切后果