2019年基層站所作風建設總結

1、20XX年基層站所作風建設總結自從開展“為發(fā)展服務， 讓群眾得益”為主題的基層站所作風建設活動以來， 我站緊緊圍繞以爭創(chuàng)為目標， 以“三個代表”重要思想為指導， 以宣傳貫徹“一法三規(guī)一例”為中心， 以開展優(yōu)質服務為重點， 以群眾滿意為標準， 全面提升計劃生育工作的內涵質量，切實改進工作方法，轉變工作作風，努力建設“為民、務實、高效、清廉”的計生服務站。繼續(xù)開展了“六大系例工程服務”即：避孕節(jié)育措施知情選擇工程、 出生缺陷干預工程、 生殖道感染綜合防治工程、 青少年性與生殖健康工程、男性和生殖健康工程、隨訪服務工程，與時俱進，扎實工作，各項工作指標完成情況良好。 18 年獲得了靖江市作風建設“二

2、十佳基層站所”的榮譽稱號， 18 年又獲得了泰州市作風建設先進單位，我們的具體做法是：一、堅持學習為先，筑牢思想基礎。自從開展作風建設活動以來我站積極參與“五十佳”基層站所爭創(chuàng)活動， 興計生行業(yè)新風，樹親民愛民形象。 堅持把建設“學習型機關”放到重要議事日程， 具體做到了“三個結合”。 一是政治學習與解決思想觀念相結合， 在轉變觀念、 提高信念素質上下功夫。 我站明確每周五下午為集中學習時間， 組織大家集中學習黨的方針政策，學習計生法律法規(guī)，使服務站人員逐步認識到，加強作風建設，既是服務經濟社會發(fā)展的重要內容，也是強素質、煉作風、樹形象的重要舉措。二是堅持政治理論學習與業(yè)務培訓相結合， 在增強

3、黨性觀念、 強化宗旨意識的同時，努力提高服務群眾的本領。 三是堅持集中學習與個人自學相結合， 明確學習內容，定期開展交流，適時組織檢查，在本科室形成了“講學習、比技能、爭奉獻”的良好氛圍。二、廣泛征求意見，認真抓好整改。1、以群眾滿意為標準，轉變工作作風。我站通過設立群眾意見箱， 發(fā)放征求意見表， 召開征求意見座談會等形式，面對社會、面向群眾開展行風評議活動?；顒悠陂g，共印發(fā)征求意見表 800 余份，收集到各種意見、 建議 6 條。在認真歸納整理的基礎上， 我站又針對排找了各類問題與不足，認真制訂和落實了整改措施。先后制訂和完善了首問負責制，即：熱情接待每位來站辦事的群眾，不扯皮、不推諉，做好

4、信訪接待，給群眾一個滿意的答復；站務公開制，即：進一步完善站務公開內容，將計劃生育政策、服務內1 / 4容、服務形式、服務時間、收費標準通過政務公開欄和優(yōu)質服務告知書向群眾公開，接受群眾監(jiān)督；服務承諾制，即：為基層育齡群眾提供及時周到的生育政策咨詢、避孕節(jié)育技術及隨訪指導優(yōu)質服務；預約服務制，即：根據育齡婦女信息系統(tǒng)提供的接受服務的名單，提前半個月通知服務對象， 對外出務工的育齡群眾采取電話預約， 利用其節(jié)假日回鄉(xiāng)探親、 休假等時機， 全站職工加班加點為他們服務，提高服務的針對性和有效性； 行政執(zhí)法責任制和責任過錯追究制，即：嚴格依法行政， 切實維護群眾的合法權益等一系列規(guī)章制度，初步形成了以

5、制度加強作風建設的長效管理機制。同時對存在問題切實加以整改。對自查發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)和群眾反映的熱點、 難點問題，進行認真梳理，剖析原因，查找根源，制定方案，加以整改。在整改工作中，做到立足一個“高”字、突出一個“快”字、著眼一個“實”字、落實一個“嚴”字。立足一個“高”字，就是堅持整改工作的高起點、高標準、高質量。突出一個“快”字，就是對查找出來的問題，能夠馬上解決的不等、不靠、不拖，立即整改，只爭朝夕，讓廣大群眾實實在在感受到開展作風建設活動帶來的變化和進步。 著眼一個“實”字， 就是花大力氣解決計劃生育工作中出現的新情況、 新問題，增加工作的實際效果。 落實一個“嚴”字，就是強化整改工作的責

6、任制，明確任務、時間和標準，責任到人，并將整改結果與年度目標獎掛鉤。2、以隊伍建設為目標，樹立良好形象。我站堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建設“為民、務實、高效、清廉”隊伍為目標，廣泛開展“六查、六看”活動，積極爭創(chuàng)“人民滿意站所”。一查學習，看樹立了學習新知識、掌握新技能、理論聯(lián)系實際的學風；二查思想，看是否牢固樹立了宗旨觀念、群眾觀點和服務意識；三查工作，看是否把工作定位在爭一流的標準上，是否把工作的立足點轉到為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務上來；四查作風，看是否做到從群眾不滿意的地方改起，從群眾滿意的地方做起， 是否保持團結協(xié)作、 求真務實的作風，盡職盡責；五查紀律，

7、看是否做到遵紀守法、令行禁止；六查廉潔，看是否有不廉行為。通過這項活動的開展，辦公室人員的精神狀態(tài)和工作作風有了明顯轉變，深入基層、服務基層、服務群眾成為大家的自覺行動。三、堅持以人為本，推進規(guī)范化的技術服務。2 / 4加強人口和計劃生育作風建設， 必須樹立以人為本的理念。 計劃生育工作涉及群眾切身利益， 人口計生部門實踐 三個代表 重要思想、實踐黨的宗旨， 就應該把維護群眾利益作為出發(fā)點和落腳點， 以群眾答應不答應、 高興不高興、 滿意不滿意作為衡量工作的標尺。 為此，我們始終把優(yōu)質服務， 作為計劃生育工作的立身之本、發(fā)展之機、活力之源。 堅持把為育齡群眾提供優(yōu)質服務作為工作的重中之重，一是

8、建立集中性服務月制度。堅持管理與服務并重，寓管理于服務之中，確立 3、9 月為集中性服務月， 通過“四個一、 六個結合” （登一次門、見一次面、談一次話、開展一次服務，將服務工作與信息核對、知識宣傳、孕情檢測、落實措施、維護權益、征求意見等有機結合）促進日常管理。二是深入推進系列服務工程。1、開展了生殖道感染綜合防治工程。 全鎮(zhèn)共有 10115 名婦女進行了檢查，參查率達 95%，其中查出患病人員 4708 人，就診率達 92%，治愈率達 85%，開展后續(xù)服務 1896 人，受到了廣大育齡婦女的歡迎。 2、規(guī)范了避孕節(jié)育知情選擇工程。利用視聽室、模具、實物等，對“十五”以來發(fā)生婚、孕、育、節(jié)育

9、行為的育齡夫婦，進行一次系統(tǒng)地宣傳服務，確保知情選擇率達 90%以上。 3、拓展出生缺陷干預工程， 引導育齡群眾服用福施福、 葉酸等優(yōu)生優(yōu)育營養(yǎng)素， 實現干預手段多元化。 4、穩(wěn)步開展男性生殖健康工程，動員男性參與服務系列工程，加強知識宣傳，提高男性生殖健康水平。 5、全面推進青少年性與生殖健康工程，依托學校開設專題課程， 讓他們掌握有關知識， 增強自我保護意識。 六是提高隨訪服務工程質量，按照規(guī)范化要求區(qū)分鎮(zhèn)村隨訪服務任務， 扎扎實實抓好鎮(zhèn)隨訪、村訪視工作， 千方百計提高群眾滿意率。 積極拓展個性服務， 針對不同需求的育齡人群，實施幸福健康工程，連續(xù) 2 年為服藥（皮埋） 5 年以上的育齡婦

10、女開展免費健康檢查， 全鎮(zhèn)不孕不育夫婦全部建立了健康檔案， 計生部門及時提供就診指導，使育齡群眾得到更多更優(yōu)的計劃生育服務。四、嚴格依法行政，實施法制化的政策服務。一是切實維護群眾合法權益。 在落實獨生子女父母獎勵政策過程中， 嚴格辦事程序，始終堅持公開、公平、公正的原則，真正做到不錯不漏，達到該獎的一個不缺，不該獎的一個不多，堅決杜絕違規(guī)違紀行為的發(fā)生。 二是全面開展村民自治。健全中心戶網絡，完善村民自治章程，以中心戶為依托，組織群眾開展自我教育、自我管理、自我服務活動。三是治理整頓生育秩序。繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平，全面3 / 4開展違規(guī)生育清理活動， 嚴格實行流引產申報制度， 加強胎兒性別鑒定

11、管理， 堅決控制出生性別比，確保性別比正常。五、建立計劃生育保障機制。我站圍繞讓群眾得益為宗旨，以作風建設活動為抓手， 全力推進滿意工程， 努力樹好計生部門的良好形象。 一是各項計生獎勵扶持政策落實到位。我們由分管領導帶隊，對企業(yè)老板宣傳法律法規(guī)， 與民企老板簽訂計劃生育管理承諾書。 去年，我鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵金兌現率達 100%。同時對實行計劃生育的困難家庭，優(yōu)先落實最低生活保障， 對計生結扎后遺癥患者， 落實好生活補助和看病經費， 并定期上門服務。二是計生基本項目免費服務落實到位。我們嚴格按照國家規(guī)定，對實行計劃生育的農村育齡婦女免費提供基本技術服務， 平時定期下村為育齡婦女提供 B 超服務，既方便了群眾又減輕了育齡婦女的經濟負擔。三是扶貧濟困工程落實到位。對全鎮(zhèn)19 戶計生貧困家庭，組織企業(yè)老板、社會