市住房公積金管理中心政務(wù)工作總結(jié)

1、2012年市住房公積金管理中心政務(wù)工作總結(jié)2012年，市住房公積金管理中心認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見，按照市政府辦公室關(guān)于印發(fā)2012年xx市政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知確定的內(nèi)容和要求，積極推進(jìn)政府信息公開條例深入實(shí)施，不斷加強(qiáng)政務(wù)公開工作建設(shè)，鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，提高政務(wù)服務(wù)水平，有力促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的開展，為促進(jìn)住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的政務(wù)環(huán)境。一、政務(wù)公開的主要做法（一）提高認(rèn)識(shí)，深化政務(wù)信息工作中心黨組十分重視政務(wù)公開工作，始終把政務(wù)公開工作列入目標(biāo)考核和效能建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議重要內(nèi)容，定期召開政務(wù)公開工作分析會(huì)

2、，堅(jiān)持經(jīng)常性檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，經(jīng)常研究解決工作中的問題。中心出臺(tái)了信息報(bào)送、新聞報(bào)道考核辦法，要求各部門每月報(bào)送信息不少于3篇，沒有做到的扣除相應(yīng)分值，對(duì)于公開的事項(xiàng)不公開的部門和個(gè)人將按照中心效能建設(shè)責(zé)任追究辦法予以追究責(zé)任。繼續(xù)做好依申請(qǐng)公開工作，確保政務(wù)信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋，堅(jiān)持依申請(qǐng)公開零報(bào)告制度。（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，建立監(jiān)督機(jī)制2012年是中心的制度建設(shè)年，我們以此為契機(jī)按照中華人民共和國政府信息公開條例要求，重新梳理修訂了xx市住房公積金管理中心信息公開保密審查制度、xx市住房公積金管理中心政務(wù)公開公示制度、xx市住房公積金管理中心網(wǎng)站信息發(fā)布管理規(guī)定、x

3、x市住房公積金管理中心政務(wù)公開責(zé)任追究制度等一系列規(guī)章制度，對(duì)中心政務(wù)公開工作各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其政務(wù)公開范圍、原則、程序、要求、責(zé)任追究等作了明確的規(guī)定，使這項(xiàng)工作有人抓、有人負(fù)責(zé)，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識(shí)和行為。（三）加強(qiáng)信息公開保密宣傳教育，落實(shí)信息公開保密審查制度為提高政府信息公開效率，增強(qiáng)全體人員保密意識(shí)，中心定期組織學(xué)習(xí)中華人民共和國政府信息公開條例、xx省政府信息公開發(fā)布保密審查暫行辦法等政策、法規(guī)及會(huì)議精神，全面把握條例中進(jìn)行保密審查工作的精神，觀看保密教育錄像片，簽訂保密承諾書，提高涉密人員素質(zhì)和執(zhí)行的力度，把政務(wù)信息公開保密審查制度的要求融入具體工作之中，作為工作流程的一個(gè)重

4、要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)信息公開保密審查程序，始終堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)審簽制度為原則，“誰制作、誰公開”，“誰公開、誰審查” 、“誰審查、誰負(fù)責(zé)” 。堅(jiān)持每季度對(duì)門戶網(wǎng)站信息公開內(nèi)容進(jìn)行全面清理，努力做到規(guī)范保密審查，消除泄密隱患，確保政府信息公開內(nèi)容不涉密，確保公開、保密兩不誤。（四）認(rèn)真做好政務(wù)公開，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平中心注重發(fā)揮政府信息公開網(wǎng)的主渠道作用，認(rèn)真做好政務(wù)信息網(wǎng)上公開，不斷深化公開內(nèi)容，及時(shí)更新政務(wù)信息公開指南和目錄，提高網(wǎng)絡(luò)整體功能。按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，不斷深化公開內(nèi)容。截至去年12月底，主動(dòng)公開包括政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等政務(wù)信息167條

5、，比上年同期（119條）增加48條，同比增長40%。1、加強(qiáng)建設(shè)信息查閱場所。我們按照全省政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，積極完善辦事公開示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，不斷加強(qiáng)公開渠道建設(shè)。一是充分利用服務(wù)大廳一站式服務(wù)平臺(tái)。中心在服務(wù)大廳內(nèi)辟出專門區(qū)域，設(shè)立了政府信息網(wǎng)上查詢點(diǎn)，配備了觸摸查詢平臺(tái)、電子顯示屏等政務(wù)建設(shè)設(shè)施，方便公眾隨時(shí)上網(wǎng)查詢政府相關(guān)信息，為廣大公積金職工提供政策依據(jù)和操作指導(dǎo)意見；二是全力推行住房公積金職工信息告知與查詢制度。推出了賀卡式公積金對(duì)帳單，使賀卡在寄去公積金帳戶信息的同時(shí)，也送去一份祝福。三是設(shè)立了政務(wù)公開欄。工作人員配備了統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)牌、文件坐，設(shè)置了工作人員公示

6、欄，大廳內(nèi)還設(shè)置了管理辦公室，開通了上網(wǎng)電腦，便于群眾準(zhǔn)確了解、有效監(jiān)督。四是為及時(shí)了解和掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度和意見建議，中心專門設(shè)立了政務(wù)公開和效能建設(shè)工作專用郵箱和投訴受理電話，暢通信息公開工作溝通聯(lián)系渠道。2、政務(wù)信息公開方式和途徑。我們始終把政務(wù)信息公開網(wǎng)作為政務(wù)信息公開的主要形式，不斷拓展政務(wù)信息公開形式。一是利用門戶網(wǎng)站公開信息。將住房公積金業(yè)務(wù)前移，介紹工作動(dòng)態(tài)，解釋政策法規(guī)，讓群眾查詢更加方便。二是充分利用報(bào)刊、簡報(bào)、電視、廣播等媒體發(fā)布信息。積極向各媒體投稿宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息及我市公積金發(fā)展動(dòng)態(tài)。全年在xx日?qǐng)?bào)、淮河晨刊、xx電視臺(tái)、xx廣播電臺(tái)、xx信息、房

7、改與住房公積金、xx建設(shè)廳網(wǎng)等媒體發(fā)布新聞報(bào)道120余篇。三是注重投拆受理和評(píng)議監(jiān)督工作，時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)上政民連線，聽取市民心聲。按照“效率、效能、效果”的要求，暢通政民“綠色通道”，為群眾更快地解決更多問題。全年，中心接受市民通過xx市人民政府網(wǎng)“政民直通車”欄目方式咨詢投訴建議18人次， 切實(shí)架起與市民心連心的橋梁，做到受理的各類投訴、建議、咨詢、求助“件件有人辦、事事有回音”。此外，我們還采用宣傳櫥窗、展板、電子顯示屏、編印服務(wù)手冊等形式，不斷豐富和拓展了政府信息公開渠道。3、不斷完善推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。2012年，中心按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求，分類理清行政職權(quán)相關(guān)依據(jù)、內(nèi)容、程序

8、、承辦崗位、辦理時(shí)限、監(jiān)督制約環(huán)節(jié)、相對(duì)人權(quán)力等內(nèi)容認(rèn)真梳理編制職權(quán)目錄，按照“合法、簡單、明了、便于操作”的原則逐一繪制職權(quán)運(yùn)行流程圖，并及時(shí)進(jìn)行了更新，通過本單位門戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對(duì)外公開。二、政務(wù)公開工作受表彰和被媒體宣傳報(bào)道情況1、受省表彰：2012年1月13日，xx省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組命名合肥新站綜合開發(fā)試驗(yàn)區(qū)等34家單位為第二批“xx省政務(wù)公開示范點(diǎn)”，淮北供電公司等11家單位為第二批“xx省辦事公開示范點(diǎn)”，市住房公積金管理中心名列“xx省辦事公開示范點(diǎn)”榜中。2、受市表彰：2012年4月5日，xx市人民政府通報(bào)表彰了2011年度全市政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)集體（34個(gè)

9、）先進(jìn)個(gè)人（68個(gè)），市住房公積金管理中心名列“先進(jìn)集體”。3、政務(wù)公開工作被媒體宣傳報(bào)道情況，詳見附件（市住房公積金管理中心2012年度新聞報(bào)道一覽表）。三、政務(wù)公開中存在的主要問題回顧中心政務(wù)公開工作，雖然取得了階段性的成果，但依然存在一些不容忽視的問題。一是有些科室對(duì)政務(wù)公開重要性的認(rèn)識(shí)不高，信息報(bào)送機(jī)制還需進(jìn)一步完善；二是政務(wù)公開的內(nèi)容還不夠全面，行政審批事項(xiàng)辦理情況，財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，三公經(jīng)費(fèi)使用信息還有待于進(jìn)一步公開；三是門戶網(wǎng)站還不夠健全，政務(wù)信息公開內(nèi)容還不夠豐富，報(bào)送數(shù)量有限，有待進(jìn)一步拓展。四、下一步政務(wù)公開工作思路2013年，中心將按照省、市政務(wù)公開工作總體要求，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞2013年政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)確定的內(nèi)容和要求，大力拓展政務(wù)公開的廣度和深度，進(jìn)一步提高政務(wù)公開工作質(zhì)量和水平。一是不斷提升政務(wù)信息公開水平。按照政府信息公開條例規(guī)定和有關(guān)文件要求，依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開各類政務(wù)信息。制定、細(xì)化和公開行政審批目錄，逐項(xiàng)公開行政審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、期限、收費(fèi)及辦理情況；全面公開辦事依據(jù)、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、工作規(guī)范、辦事紀(jì)律、監(jiān)督渠道等信息；全面公開財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，逐步公開出國（境）、出差、公務(wù)接待、公務(wù)用車、會(huì)議等經(jīng)費(fèi)使用信息；重新審核、