2021年兒科科室上半年工作總結(jié).doc

1、2021年兒科科室上半年工作總結(jié)_年上半年已經(jīng)結(jié)束了，我科護(hù)理人員圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理工作，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故，特作工作總結(jié)如下:一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面1.全科護(hù)士能夠積極聽(tīng)從院黨委及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)，全心全意為病人服務(wù)，急病人所急，想病人所想，對(duì)待病人就像對(duì)待自己的家人一樣，為病人提供溫馨服務(wù)，得到病人的一致好評(píng)。2.科內(nèi)開(kāi)展程序化溫馨服務(wù)，每月評(píng)選出工作突出護(hù)士一名為溫馨天使，每位護(hù)士均有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高。3.全科護(hù)士以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公，工作作風(fēng)踏實(shí)，嚴(yán)以律己。4.規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確

2、保護(hù)理工作安全1.科室成立質(zhì)控小組，發(fā)揮質(zhì)控小組作用，每月對(duì)科內(nèi)工作進(jìn)行檢查反饋，能夠做到全員參與質(zhì)量管理，提高了護(hù)理質(zhì)量。2.規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，_全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，尤其對(duì)低年資護(hù)士，從醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)及常識(shí)，到病情觀察，逐項(xiàng)_學(xué)習(xí)，從細(xì)節(jié)上抓，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病例合格率。3.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任。4.加強(qiáng)科室設(shè)備的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保證設(shè)備完好。5.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，按護(hù)理級(jí)別及病情變化進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理，做好危重病人的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。三、加強(qiáng)?？谱o(hù)理，突出

3、兒科護(hù)理特色_全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)本科疾病的護(hù)理常規(guī)及操作技術(shù)規(guī)范，并認(rèn)真實(shí)施。為病人提優(yōu)質(zhì)護(hù)理，得到病人的好評(píng)。2.認(rèn)真做好病人的健康教育，突出了?？谱o(hù)理特色。四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度1.明確各項(xiàng)護(hù)理人員職責(zé)，明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。2.保持查對(duì)制度要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總查對(duì)一次，并有記錄。護(hù)理操作要求三查七對(duì)。認(rèn)真填寫(xiě)輸液卡及各種告知書(shū)。五、做好教學(xué)，科研工作1.認(rèn)真帶教_，配合護(hù)理部完成學(xué)生的帶教工作，帶教老師制定本科教學(xué)計(jì)劃，講解本科常見(jiàn)病多發(fā)病的治療護(hù)理，及本科常用操作技術(shù)，使學(xué)生能夠做到理論聯(lián)系實(shí)踐。很好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。2.積極參加醫(yī)院_的各種講座，不斷提高業(yè)務(wù)水

4、平。3.積極參加醫(yī)院_繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，完成上半年的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。六、重視團(tuán)隊(duì)力量，加強(qiáng)合作精神。注重醫(yī)護(hù)，護(hù)患間的溝通。減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生在上半年的工年中，加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通，及時(shí)采取整改措施，避免了矛盾發(fā)生。在以后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。兒科科室_上半年工作總結(jié)范文二內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力

5、基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。一、科室基本情況1、全科護(hù)理人員共_人，其中聘用護(hù)士_人，主管護(hù)師_人，護(hù)師_人，護(hù)士_人，大專_人，在讀本科_人，中專_人。共有_張床位，全年收住院病人_人，上半年總數(shù)_人，下半年總數(shù)_人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了_%，下半年搶救危重病人_人，死亡_人，搶救成功率_%。靜脈采血_人，其中頸靜脈_人，股靜脈_人，皮試_人，肌注_人，輸血人，導(dǎo)尿_人，洗胃搶救_人，死亡_人，洗胃搶救成功率_%。氣管插管_人，成功插管_人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

6、二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)_臺(tái)，嬰兒溫箱_臺(tái)，除顫儀_臺(tái)，成人吸痰器_臺(tái)，幼兒吸痰器_臺(tái)，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專_療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查_(kāi)次，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞_次，查出漏處理醫(yī)囑_例，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度

7、疲勞現(xiàn)象。三、科室護(hù)理工作完成情況半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均_分，危重一級(jí)護(hù)理_分，護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)_分，急救物品平均_分，病區(qū)消毒合格率_分，滿意度調(diào)查87，_分科室管理_分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況1、在吳院長(zhǎng)、熊_任的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作

8、參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們

9、還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。六、內(nèi)部管理1、一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì)議，將這段時(shí)間出現(xiàn)的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì)上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施:1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系_，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題

10、，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。4)經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規(guī)范，對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對(duì)各種記錄不完整。5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰。七、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出