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1、高效工作 計(jì)劃先行 記如何做有效的工作計(jì)劃 因而制定 隨著科學(xué)管理的日益推進(jìn), 對(duì)工作效率的提升及工作執(zhí)行力的提高有了更進(jìn)一步的要求, 有效的工作計(jì)劃對(duì)各項(xiàng)工作的推進(jìn)將起到至關(guān)重要的作用。 美國(guó)思想家WP弗洛斯特曾提出一條著名的弗洛斯特法則:在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去,把 什么圈進(jìn)來(lái)。這條法則說(shuō)明:如果一開始就明確發(fā)展的界限,知道要達(dá)到怎樣的目的,最終它就會(huì)隨著 目標(biāo)前進(jìn), 不會(huì)做出超越界限的事來(lái)。 而計(jì)劃作為管理的四大職能中的首要職能。 計(jì)劃工作就是在我們 工作計(jì)劃不單是將工作事件羅列,同時(shí)也是一次時(shí)間和人力資源的整體分配和控制,做工作計(jì)劃時(shí) 現(xiàn)在所處的地方和我們想要去的地方之間鋪路搭橋
2、。 工作計(jì)劃就是指明發(fā)展目標(biāo), 界定發(fā)展方向, 并能 有效的減少重復(fù)和浪費(fèi)。 工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行的好壞, 往往可以決定一項(xiàng)工作項(xiàng)目的成功和失敗, 乃 主要可以從以下幾方面理解: 至決定整個(gè)企業(yè)的興衰存亡,因而工作計(jì)劃的重要性就不言而喻了, 、指明方向 協(xié)調(diào)行動(dòng) 提高工作效率 目前公司的工作狀態(tài)主要分為兩種形式: 第一種是消極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“等事做” ,等待上級(jí)安排工作,等待下屬請(qǐng)示工作, 出現(xiàn)意外時(shí)去補(bǔ)救工作,也叫“救火式”的工作。 另一種是積極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“找事做” ,不等領(lǐng)導(dǎo)安排,按照自己或部門的工作 目標(biāo),提前制定工作計(jì)劃,明確要做的工作。也叫“防火式” 的工作。
3、 由于公司的經(jīng)營(yíng)是處在一個(gè)動(dòng)態(tài)可變化的環(huán)境之中的, 只有時(shí)刻明確公司的前進(jìn)方向、 位置和 處境, 時(shí)刻把注意力集中在真確的航向上, 公司才能健康穩(wěn)定的發(fā)展。 工作計(jì)劃就能指明公司發(fā)展 方向, 是公司上下協(xié)調(diào)行動(dòng)的綱領(lǐng)。 科學(xué)、合理的工作計(jì)劃可以保證各部門的工作始終能有條不紊 的進(jìn)行。制定工作計(jì)劃是我們積極式工作的起點(diǎn)。 二、預(yù)測(cè)變化 少走彎路 化繁為簡(jiǎn) 化難為易 計(jì)劃是面向未來(lái)的, 而未來(lái)又是未知的, 存在諸多的不確定因素, 制定工作計(jì)劃則可以經(jīng)過(guò)周 密的思考, 尋找各項(xiàng)工作的推進(jìn)達(dá)成方法, 對(duì)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測(cè)、 時(shí)間預(yù)測(cè)、 分工預(yù)測(cè)、 資料預(yù)測(cè),將一些“意料之外”的不可控因素轉(zhuǎn)化成
4、“意料之中”的可控因素,制定出相應(yīng)對(duì)策和 緊急預(yù)案,并在必要時(shí)對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,變被動(dòng)為主動(dòng),化不利為有利,從而減少各種變化所 帶來(lái)的沖擊。 同時(shí)制定工作計(jì)劃也是對(duì)事情進(jìn)行剖析的過(guò)程, 如果把復(fù)雜的事情進(jìn)行分步驟、 分員工完成就 可以更快的達(dá)成工作目標(biāo)。 三、分清輕重緩急 使公司運(yùn)營(yíng)處于受控狀態(tài) 精品文庫(kù) 可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再 分配時(shí)間資源和人力資源,這樣就可以對(duì)每件事情做到游刃有余。 要保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須使各項(xiàng)工作都得到有效的控制。計(jì)劃和控制是一個(gè)事物的兩個(gè)方面, 計(jì)劃是控制的基礎(chǔ),控制是計(jì)劃得以有效貫徹的保證。有
5、效制定工作計(jì)劃將使各項(xiàng)工作處在可控范圍內(nèi), 有利于公司的穩(wěn)步發(fā)展。 此外,計(jì)劃能力也是個(gè)人水平的體現(xiàn)。 個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的部門來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得 尤為迫切。部門小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)椴块T的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單, 只需要少數(shù)幾個(gè)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是部門大了,人員多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了, 領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。 我們的工作是無(wú)形的,如果我們都不做計(jì)劃,誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下 級(jí)之間也不知道。問(wèn)題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無(wú)形為有形,如何做到,工作
6、計(jì) 劃就是一種很好的工具! 明確了制定工作計(jì)劃的重要性,但在日常做工作計(jì)劃的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,最 突出的就是以下幾點(diǎn): 1、計(jì)劃內(nèi)容沒(méi)有突出重點(diǎn) 2、總結(jié)與計(jì)劃不對(duì)應(yīng) 3、周計(jì)劃不是月計(jì)劃的分解,月計(jì)劃有不是年計(jì)劃的分解 其實(shí)我們并不能很好的把握怎樣來(lái)制定工作計(jì)劃。以周計(jì)劃為例,我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃是需進(jìn)行 以下幾個(gè)步驟: 1、對(duì)照當(dāng)月重點(diǎn)工作,找出工作重點(diǎn) 周計(jì)劃一定要與月計(jì)劃相對(duì) 做周計(jì)劃時(shí)要對(duì)照當(dāng)月計(jì)劃, 不要把階段性的重點(diǎn)工作內(nèi)容遺漏了。 應(yīng)。 2、對(duì)照上周工作計(jì)劃,看哪些計(jì)劃沒(méi)有完成。 上周沒(méi)有完成的工作計(jì)劃,寫在本周工作計(jì)劃內(nèi)。不能把沒(méi)有完成的工作丟棄了。 3、梳理本
7、周重點(diǎn)工作,提煉出重點(diǎn)工作內(nèi)容,避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。 4、收集本周需要關(guān)注和重點(diǎn)事件的進(jìn)展和即將進(jìn)行的重點(diǎn)事件。 部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的事件就是工作計(jì)劃。作為集團(tuán)的一個(gè)部門、一個(gè)公司,一周內(nèi),部門主管、 公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事件至少有三到五個(gè),如果工作計(jì)劃只有兩三條,證明部門領(lǐng)導(dǎo)這一周內(nèi)沒(méi)有重點(diǎn)關(guān)注 的對(duì)象。 歡迎下載 4 因此,從上面的例子我們可以看出,要做有效的工作計(jì)劃首先就是要把握工作計(jì)劃的內(nèi)容。 我們都有這樣的體會(huì),在行動(dòng)前如果我們有一個(gè)周密的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)要去做什么和如何去做都能了 然于胸,那么我們就能以更大的信心和把握投入到行動(dòng)中去, 這樣行動(dòng)的成功率就會(huì)大大提高。要提
8、高 公司的執(zhí)行力和工作效率,就必須做好工作計(jì)劃,并準(zhǔn)確定位工作計(jì)劃的內(nèi)容,工作計(jì)劃的內(nèi)容可用 “5w1h ”來(lái)概括: 做什么? ( what to do it?)即明確所要進(jìn)行的工作活動(dòng)的內(nèi)容及其要求。 只有做好前期準(zhǔn)備, (4) (6) 明確工作目標(biāo),才可以在工作投入過(guò)程中不浪費(fèi)不必要的時(shí)間和精力, 為什么做(why to do it?)即明確工作計(jì)劃的原因和目的,并論證其可行性 從而提高工作效率。 只有把“要我 做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保拍茏儽粍?dòng)為主動(dòng),才能充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,為實(shí)現(xiàn) 預(yù)期目標(biāo)而努力。 何時(shí)做?( when to do it ?)即規(guī)定工作計(jì)劃中各項(xiàng)任務(wù)的開始和完成
9、時(shí)間,也就是所謂的 工作進(jìn)度的管控,以便進(jìn)行有效的控制和對(duì)能力及資源進(jìn)行平衡、評(píng)估。 何地做? ( where to do it?)即規(guī)定工作計(jì)劃的實(shí)施地點(diǎn)和場(chǎng)所,了解工作計(jì)劃實(shí)施的環(huán)境 條件和限制,以便更合理的安排工作計(jì)劃實(shí)施的空間。 誰(shuí)去做?( who to do it?)即規(guī)定有哪些部門和人員去組織實(shí)施工作計(jì)劃。例如:一個(gè)物業(yè) 服務(wù)項(xiàng)目的承接,從前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目策劃到后期接管,這項(xiàng)工作可粗略地劃分為如下幾 個(gè)階段:前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目策劃、投標(biāo)文件制作、前期物業(yè)服務(wù)介入等階段,在工作計(jì)劃 中要明確規(guī)定每個(gè)階段的責(zé)任部門和協(xié)助配合部門、責(zé)任人和協(xié)作人,還要規(guī)定由何部門 和哪些人員參加鑒定和審核
10、等。 如何做? ( how to do it ?)即規(guī)定工作計(jì)劃的措施、流程以及相應(yīng)的政策支持來(lái)對(duì)公司資源 進(jìn)行合理調(diào)配,對(duì)員工能力進(jìn)行平衡,對(duì)各種派生計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡等。 工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。 我們拒絕華麗的詞藻, 歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。 此外,一個(gè)完整的工作計(jì)劃還應(yīng)該包括各項(xiàng)控制標(biāo)準(zhǔn)即考核指標(biāo)等內(nèi)容,要使計(jì)劃執(zhí)行的部門 和人員知道,做成怎么樣,達(dá)到什么水平才算是成功完成了工作計(jì)劃。 工作計(jì)劃寫出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了, 執(zhí)行 是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行
11、人員自身的水平問(wèn)題 ”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟計(jì)劃其實(shí)有 很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)計(jì)劃先天就會(huì)給 其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題, 也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。 歡迎下載 精品文庫(kù) 1、要結(jié)合實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。 2、各部門每月的重點(diǎn)工作計(jì)劃應(yīng)公開。目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行 性;其二、部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。 需要對(duì)其做出調(diào) 3、工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí), 整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。 4、在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)
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