南寧寶環(huán)商務(wù)有限責(zé)任公司員工手冊(cè)

1、南寧寶環(huán)有限責(zé)任公司員 工 手 冊(cè)目 錄第一部分 目錄第二部分 序言公司廣告理念公司人才理念公司用人觀第三部分 公司概況觀點(diǎn)公司簡(jiǎn)介第四部分 工作職能與崗位職責(zé)行政部市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部 設(shè)計(jì)部 策劃部第五部分 員工行為規(guī)范總則保密性. . 個(gè)人檔案. .儀容儀表. . .環(huán)境衛(wèi)生.言語(yǔ)規(guī)范.招呼致意.電話禮儀和電話使用.工作內(nèi)容規(guī)定服務(wù). . 考勤分類. . 考勤結(jié)果處理. . .遲到、早退、曠工扣款. . 請(qǐng)假程序事假政策. . 病假政策. . .婚假政策產(chǎn)假政策喪假政策探親假政策差旅規(guī)定第六部分 薪酬、休假及相關(guān)政策正常工作時(shí)間加班休假報(bào)酬或工資第七部分 培訓(xùn)、考核及發(fā)展平等的就業(yè)機(jī)會(huì)培訓(xùn)及發(fā)展

2、考核評(píng)估員工異動(dòng)政策第八部分 內(nèi)部溝通員工關(guān)系進(jìn)見政策抱怨與投訴問卷調(diào)查第九部分 獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒獎(jiǎng)勵(lì)政策懲戒政策第十部分 員工入司與離司管理甄選報(bào)到試用任用解職第十一部分 安全及其它規(guī)定安全措施如何使用員工手冊(cè)批準(zhǔn)、修改及解釋權(quán)第二部分 序言八桂精英，謀略制勝。寶環(huán)的創(chuàng)辦人只是這個(gè)劇場(chǎng)的搭建者且充當(dāng)著目前這個(gè)劇場(chǎng)的經(jīng)理。但這個(gè)劇場(chǎng)票房?jī)r(jià)值的高低取決于一個(gè)個(gè)才華橫溢的你所上演的一出出感人肺腑的劇目。所以，我要堅(jiān)定不移地告訴各位同仁：“只有足夠的專業(yè)，才足可令人信賴?！睔g迎您加入我們的事業(yè)方陣！您的到來(lái)增添了我們的活力！作為寶環(huán)公司的一名員工，您將和其他同事一起為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，寶環(huán)公司的每個(gè)員工

3、將有自己獨(dú)特的機(jī)會(huì)在公司為顧客、為社會(huì)服務(wù)中樹立我們的形象，傳播我們的文化。這使您的工作成為公司重要的工作之一，公司也將竭盡所能為您提供施展才華的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)！我們將致力于聚集并有目的的培養(yǎng)各層次的人才，這些人才都是我們最寶貴的財(cái)富。希望各位能把握住一切機(jī)會(huì)，虛心請(qǐng)教，別人的指點(diǎn)將使您獲益匪淺，更重要的是，這種善于學(xué)習(xí)的心態(tài)本身就是獲得成功的要素。我們的價(jià)值觀：足夠?qū)I(yè)才足可信賴 / 尊嚴(yán)來(lái)自成就。我們的廣告觀點(diǎn)：廣告，就是要找出人們心里想要的及真正符合這種需要的產(chǎn)品價(jià)值特征。我們的任務(wù)是創(chuàng)造性的將二者結(jié)合并精彩地說出來(lái)。我們的擇才觀點(diǎn)：鷹有時(shí)比雞飛得還要低，雞卻永遠(yuǎn)飛不到鷹那么高。我們的用人觀

4、點(diǎn)：不重專業(yè)資歷，重創(chuàng)造力不重學(xué)歷，重能力不重閱歷，唯重對(duì)寶環(huán)事業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力第三部分 公司概況 南寧寶環(huán)有限責(zé)任公司是以營(yíng)銷推廣企劃、品牌與企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意、媒介傳播整合企劃與代理為一體的專業(yè)化廣告公司。寶環(huán)公司廣告作業(yè)的終極目的就是幫助公司顧客追求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或商品銷售的成功，然而，成功的廣告作品源自于震撼人心的創(chuàng)意和正確的廣告戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃以及準(zhǔn)確的、獨(dú)到的問題分析框架，亦建立在以上各專業(yè)系統(tǒng)高效密切配合的基礎(chǔ)上，其關(guān)鍵在于科學(xué)的流程設(shè)置和對(duì)細(xì)節(jié)的把握。追求寶環(huán)公司的客戶市場(chǎng)成功是寶環(huán)人存在的使命，為此公司市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)植入國(guó)外廣告公司先進(jìn)成熟的管理系統(tǒng)模式，建立寶環(huán)廣告公司的基礎(chǔ)作

5、業(yè)理念和作業(yè)管理規(guī)范。公司擁有優(yōu)秀的專業(yè)員工，進(jìn)行過各種專業(yè)培訓(xùn)的員工占到80%，企業(yè)總經(jīng)理及各專業(yè)部門負(fù)責(zé)人都具有豐富的廣告經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，公司員工具有良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和敬業(yè)精神。公司采用了先進(jìn)的業(yè)務(wù)管理模式，各項(xiàng)規(guī)章及管理制度完備，設(shè)立了行政部、客戶服務(wù)部、策劃部、文案部、創(chuàng)作設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部等主要部門，公司有明確的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀，有獨(dú)特的創(chuàng)意哲學(xué)和企業(yè)文化，有完善的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)和優(yōu)化管理，推行以調(diào)研分析/策略策劃為龍頭、創(chuàng)意設(shè)計(jì)為核心、傳播服務(wù)/目標(biāo)溝通為根本的系統(tǒng)化市場(chǎng)推廣作業(yè)體系。第四部分 工作職能與崗位職責(zé)行政公關(guān)部職能1、執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)勞動(dòng)用工政策、法規(guī)和公司總經(jīng)理的決

6、定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門下達(dá)貫徹公司的各項(xiàng)指令、工作安排，并按規(guī)定時(shí)間、質(zhì)量要求進(jìn)行督促、催辦，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；2、按公司意圖和要求編寫工作計(jì)劃，起草各種公司管理文件，籌備組織各種會(huì)議；3、制定用人標(biāo)準(zhǔn)，搞好公司員工的管理、開發(fā)和建設(shè)，負(fù)責(zé)員工的招聘面試、背景調(diào)查、考核上崗及合同簽訂工作，規(guī)范員工的行為舉止、禮貌用語(yǔ)、服飾、樹立良好的精神風(fēng)貌；4、按公司管理、考核辦法對(duì)各部門工作情況進(jìn)行日常檢查、督促，隨時(shí)掌握各部門動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系；5、擬定培訓(xùn)計(jì)劃、提出培訓(xùn)方案、預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；6、負(fù)責(zé)組織公司員工學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，負(fù)責(zé)員工考勤、考核違規(guī)與失職行為調(diào)查，提出處理意見；7

7、、負(fù)責(zé)員工思想品質(zhì)工作，抓好企業(yè)文化建設(shè)；8、從事人事資料的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、整理及人力成本核算和控制人力成本工作，做好勞務(wù)糾紛的調(diào)解、仲裁工作和人事資料檔案管理工作；9、對(duì)公司內(nèi)部各種資料、文本進(jìn)行定期歸檔管理，杜絕泄密，對(duì)公司的設(shè)備、器材登記造冊(cè)專人管理，定期維護(hù)、保養(yǎng)，防止遺失、損壞；10、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施公司的辦公自動(dòng)化工作、內(nèi)勤工作及對(duì)外接待工作。崗位描述1、行政經(jīng)理；2、行政文秘。行政經(jīng)理職責(zé)（1）日常負(fù)責(zé)工作： 負(fù)責(zé)公司日常行政工作，起草公司各項(xiàng)工作執(zhí)行計(jì)劃； 安排公司的對(duì)外接待工作； 規(guī)范員工行為舉止，樹立良好的公司對(duì)外形象； 負(fù)責(zé)組織和實(shí)施公司辦公自動(dòng)化工作； 負(fù)責(zé)保障公司后勤工

8、作的完善包括環(huán)境衛(wèi)生； 行使日常監(jiān)督權(quán)力； 協(xié)調(diào)各部門業(yè)務(wù)與人事的過往關(guān)系； 負(fù)責(zé)公司和政府相關(guān)職能部門的聯(lián)系接洽，辦理廣告工商發(fā)布、交稅、城管、演出等手續(xù)；（2）協(xié)助辦理工作：協(xié)助總經(jīng)理建立人力資源及其它各項(xiàng)制度檔案，協(xié)助總經(jīng)理處理突發(fā)性事件。行政文秘職責(zé)（1）日常負(fù)責(zé)工作： 負(fù)責(zé)公司傳真的接收和發(fā)送，負(fù)責(zé)公司所有的行政、業(yè)務(wù)文件的制表打印。 負(fù)責(zé)公司所有信件、包裹的郵寄。通訊交費(fèi)及雜項(xiàng)交費(fèi)。 負(fù)責(zé)所有到訪客戶的接待以及電話接聽、接轉(zhuǎn)、記錄工作 保持經(jīng)理辦公室、公司公用區(qū)間的清理整潔，并協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行資料建檔分存 負(fù)責(zé)考勤簽到，員工病休假手續(xù)的辦理。 安排部門衛(wèi)生值日，并督導(dǎo)各辦公室環(huán)境整潔

9、。 公司書籍、專業(yè)期刊、報(bào)紙的訂閱、收存、管理 司內(nèi)日常生活管理即在總經(jīng)理授意下辦理各項(xiàng)員工服務(wù)工作。（2）協(xié)助辦理工作：印制、保管、公司各項(xiàng)管理表格。（3）偶發(fā)性工作：公司福利活動(dòng)組織，公關(guān)事件的協(xié)助處理。（4）臨時(shí)代理工作：媒介聯(lián)絡(luò)，客情聯(lián)絡(luò)市場(chǎng)部職能1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展、聯(lián)絡(luò)、接洽工作；2、負(fù)責(zé)按公司總經(jīng)理/ 財(cái)務(wù)行政經(jīng)理的要求草擬與客戶的合同，不得出現(xiàn)損害公司利益的條款，并按公司要求與客戶簽訂合同；3、負(fù)責(zé)完成公司制定的業(yè)務(wù)工作量，若未完成，按本部門管理制度執(zhí)行；4、負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶服務(wù)中各項(xiàng)工作的具體落實(shí)；5、負(fù)責(zé)建立客戶檔案資料，以便作好客戶跟蹤服務(wù)工作，有計(jì)劃、適時(shí)地經(jīng)常性與客

10、戶溝通聯(lián)系，作好客戶情況的落實(shí)工作； 6、自覺、主動(dòng)與公司其它各業(yè)務(wù)部門銜接、配合，以確?？蛻舴?wù)工作的快速、高效、順利地落實(shí)到位；崗位描述1、部門經(jīng)理；2、客戶主管；3、業(yè)務(wù)代表。部門經(jīng)理職責(zé)（1）基本職能：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)整體性業(yè)務(wù)拓展，計(jì)劃管理工作，率部按期完成公司確定的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 （2）日常負(fù)責(zé)工作： 制定行業(yè)性、季節(jié)性、區(qū)域性業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，下達(dá)、分解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作指標(biāo)。 負(fù)責(zé)與客戶廣告主管的業(yè)務(wù)溝通與關(guān)系處理談判。 負(fù)責(zé)對(duì)所轄部門進(jìn)行人事、制度、業(yè)務(wù)、活動(dòng)、關(guān)系處理的日常管理。 負(fù)責(zé)對(duì)所轄部門客戶服務(wù)水平，工作開展方面進(jìn)度的控制與管理。 負(fù)責(zé)所轄范圍新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)督導(dǎo)與培訓(xùn)及

11、評(píng)估。 處理與客戶間的重大分歧，協(xié)調(diào)所轄部門與其它部門的工作關(guān)系。（3）協(xié)助辦理工作：在總經(jīng)理明示及授權(quán)范圍內(nèi)，處理一切有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要決的問題。客戶主管職責(zé)（1）基本職能：根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，系統(tǒng)、整體性地負(fù)責(zé)個(gè)案客戶的開發(fā)、服務(wù)，管理工作。（2）日常負(fù)責(zé)工作： 代表公司與潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行積極的聯(lián)絡(luò)和有效的業(yè)務(wù)溝通； 代表公司穩(wěn)妥地，專業(yè)地，有效地處理客戶的業(yè)務(wù)； 收集潛在客戶愉快并說服客戶繼續(xù)與本公司合作； 收集潛在客戶或關(guān)系客戶的市場(chǎng)、商品、人事等相關(guān)資料、有目的地組織實(shí)施客戶服務(wù)工作； 組織、協(xié)調(diào)公司相關(guān)專業(yè)人力，制定個(gè)案業(yè)務(wù)開發(fā)，服務(wù)工作進(jìn)度表； 與小組成員充分溝通，組織完成個(gè)

12、案的創(chuàng)意，媒介策略簡(jiǎn)述； 定期建立客戶資料檔案； 按公司業(yè)務(wù)管理制度填寫業(yè)務(wù)表格，定時(shí)、定期呈報(bào)上一級(jí)主管。（3）兼辦工作 企劃/策略文本的整裝制訂； 外協(xié)人力或單位的甄別、選擇； 業(yè)務(wù)合同的談判、訂立；（4）協(xié)助辦理工作協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān) 主持客情介紹會(huì)； 主持客戶業(yè)務(wù)說明會(huì)； 廣告文案指導(dǎo)工作； 業(yè)務(wù)款項(xiàng)收取。（5）偶發(fā)性工作：客情危機(jī)處理，會(huì)同藝術(shù)指導(dǎo)處理公司內(nèi)務(wù)工作。（6）臨時(shí)代理工作：個(gè)案作業(yè)組組長(zhǎng) 召集相關(guān)人員組成專案工作組，對(duì)組員具有召集和解除的權(quán)力。業(yè)務(wù)代表職責(zé)（1）基本職能：負(fù)責(zé)潛在客戶的相關(guān)資料收集，對(duì)潛在客戶的開發(fā)/聯(lián)絡(luò)/溝通工作。（2）日常負(fù)責(zé)工作： 收集、分析、整理客

13、戶資料，有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行客戶拜訪、業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)； 代表公司穩(wěn)妥，有效地處理公司與客戶間業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 執(zhí)行一切具體的公司業(yè)務(wù)推廣工作； 撰寫客戶說明書。（3）兼辦工作：關(guān)于客戶市場(chǎng)的商品的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)研工作。（4）協(xié)助辦理工作：一切與客戶業(yè)務(wù)有關(guān)的指派性聯(lián)絡(luò)工作。（5）臨時(shí)代理工作：個(gè)案業(yè)務(wù)執(zhí)行管理。媒介財(cái)務(wù)部職能1、負(fù)責(zé)對(duì)各種單證的管理工作；2、負(fù)責(zé)公司的帳務(wù)處理工作；3、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部管理工作；4、負(fù)責(zé)公司的銀行帳款及現(xiàn)金的管理工作；5、負(fù)責(zé)公司的報(bào)銷管理工作。財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)1、開具各類單證，并擺放在指定的地方，加鎖保管；2、根據(jù)各種匯總單據(jù)填制記帳憑證，并審核，做好記帳及結(jié)帳工作；3、

14、根據(jù)正確無(wú)誤的帳目編制每月的財(cái)務(wù)報(bào)表；4、根據(jù)各財(cái)務(wù)報(bào)表及資料編制納稅申報(bào)表，及時(shí)申報(bào)當(dāng)月各項(xiàng)稅金；5、根據(jù)公司本月的財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，編寫當(dāng)月財(cái)務(wù)分析報(bào)告，提出合理建議；6、辦理公司的各項(xiàng)存貸款業(yè)務(wù)，做好資金調(diào)度計(jì)劃；7、月初、年初對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用支出及收入作大致預(yù)測(cè)并確定基本范圍；8、對(duì)公司的銀行帳、現(xiàn)金帳進(jìn)行管理；9、審核公司員工的報(bào)銷單據(jù)；10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。創(chuàng)作設(shè)計(jì)部職能組織、協(xié)調(diào)廣告作品創(chuàng)作小組，制定廣告表現(xiàn)策略編制廣告表現(xiàn)計(jì)劃書；負(fù)責(zé)建立廣告作品的視覺要素，指導(dǎo)并進(jìn)行廣告作品的視覺形象、平面圖形的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。崗位描述1、藝術(shù)指導(dǎo)；2、設(shè)計(jì)師藝術(shù)指導(dǎo)職責(zé)（1）基本職能：處理

15、廣告視覺、語(yǔ)言要素部分，提供廣告受眾首先得到的視聽信息（2）日常負(fù)責(zé)工作： 負(fù)責(zé)印刷和電波廣告中的視覺元素，指導(dǎo)或進(jìn)行平面設(shè)計(jì)； 與ae充分溝通，建立制定個(gè)案“廣告創(chuàng)意策略”； 指導(dǎo)設(shè)計(jì)制作，文案人員發(fā)展廣告創(chuàng)意概念，確定個(gè)案廣告作品； 安排、監(jiān)督、控制廣告作品制作的工作流程； 統(tǒng)籌監(jiān)督電臺(tái)、電視、印刷廣告展示制作的所有方面； 與文案指導(dǎo)共同發(fā)展廣告創(chuàng)作概念，建立廣告作品個(gè)性的、系統(tǒng)的視覺表達(dá)體系； 確立表現(xiàn)廣告創(chuàng)意的視覺的設(shè)計(jì)素材主題； 負(fù)責(zé)公司規(guī)定的或創(chuàng)意總監(jiān)下達(dá)的相關(guān)專業(yè)崗位的技能督導(dǎo)、培訓(xùn)工作。（3）兼辦工作 甄別、選擇制作業(yè)務(wù)合作對(duì)象； 帶領(lǐng)下屬積極參與社會(huì)性、行業(yè)性創(chuàng)意設(shè)計(jì)； 竟標(biāo)

16、活動(dòng)，為公司贏得行業(yè)的、社會(huì)的贊譽(yù)。（4）協(xié)助辦理工作 協(xié)助客戶服務(wù)經(jīng)理參與對(duì)客戶的提案工作； 有義務(wù)協(xié)助設(shè)計(jì)人員對(duì)客戶闡釋設(shè)計(jì)意圖。（5）臨時(shí)代理職務(wù)：執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)廣告整體表現(xiàn)進(jìn)行指導(dǎo)并提出廣告創(chuàng)作的基本概念。設(shè)計(jì)師職責(zé)（1）基本職能：根據(jù)廣告創(chuàng)意的策略主題，進(jìn)行廣告作品的平面設(shè)計(jì)。（2）日常負(fù)責(zé)工作： 商品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，企業(yè)或商品視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)； 廣告大標(biāo)題、廣告口號(hào)的字體、字型設(shè)計(jì)； 廣告平面構(gòu)成設(shè)計(jì)； 廣告作品插圖的視覺美術(shù)設(shè)計(jì)； 電視廣告腳本美術(shù)視覺、文字字體、字型設(shè)計(jì)。（3）兼辦工作： 廣告作品撰文設(shè)計(jì)。（4）協(xié)助辦理工作：雇用攝影、音樂、繪畫作者；考察選擇平面作品印刷、制作單

17、位。（5）偶發(fā)性工作：主管指示下的一切有關(guān)公司的事務(wù)性工作。（6）臨時(shí)代理工作：藝術(shù)指導(dǎo)策劃部職能1、在公司利益前提下進(jìn)行廣告業(yè)務(wù)的策劃創(chuàng)意，不得有損公司利益；2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行寶環(huán)公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰。3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)廣告營(yíng)銷業(yè)務(wù)的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作，提供目標(biāo)明確、個(gè)性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的廣告運(yùn)動(dòng)/品牌建設(shè)與規(guī)劃等策劃方案；4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營(yíng)銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入寶環(huán)作業(yè)模式的框架體系5、不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形式與方法；6、負(fù)責(zé)組織公司的大項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)

18、的策劃會(huì)議。崗位描述1、分析策劃師；2、策略文案師。策劃師職責(zé)（1）基本職責(zé)：協(xié)助并指導(dǎo)客戶服務(wù)部完成客戶廣告任務(wù)說明書并根據(jù)客戶廣告任務(wù)說明書在寶環(huán)廣告作業(yè)程序框架內(nèi)擬訂廣告目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃書或廣告運(yùn)動(dòng)策劃書；協(xié)助并指導(dǎo)文案師、美術(shù)指導(dǎo)完成廣告創(chuàng)意策略書；負(fù)責(zé)組織公司的大型廣告業(yè)務(wù)策劃方案會(huì)議。（2）日常負(fù)責(zé)工作 召開廣告調(diào)研、廣告策略、創(chuàng)意研討會(huì)； 負(fù)責(zé)公司一切項(xiàng)目的策劃和方案的編制撰寫、修改、把關(guān)及打印、匯報(bào)、保密等工作； 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專業(yè)的協(xié)調(diào)、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等工作，對(duì)執(zhí)行總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)與客戶服務(wù)部、創(chuàng)作設(shè)計(jì)部接洽,并制訂工作計(jì)劃，確定交接時(shí)間，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，按

19、公司要求組織實(shí)施； 對(duì)客戶熱情、周到，深入了解客戶的意圖和要求，細(xì)致周到地做好客戶解答工作； 負(fù)責(zé)有關(guān)信息的收集、匯總處理； 按公司意圖和要求編制廣告工作計(jì)劃。（3）協(xié)助辦理工作：協(xié)助客戶服務(wù)部聯(lián)系有關(guān)客戶，并做好善后處理工作。（4）偶發(fā)性工作：總經(jīng)理指示下的一切有關(guān)公司的事務(wù)性工作。（5）臨時(shí)代理工作：執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)廣告整體表現(xiàn)進(jìn)行指導(dǎo)并提出廣告創(chuàng)作的基本概念及文案師。策略文案師職責(zé)（1）基本職責(zé)：負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策略策劃以及廣告主題概念創(chuàng)作、廣告作品創(chuàng)作中的語(yǔ)言設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)本部門的文件管理、對(duì)本部門的書籍、圖片、資料歸類管理，杜絕泄密。（2）日常負(fù)責(zé)工作按客戶公關(guān)部或客戶服務(wù)部的要求及其提供

20、的資料來(lái)開展工作；按公司意圖和要求編制工作計(jì)劃；精確高效的完成公司的工作安排并及時(shí)、正確地和設(shè)計(jì)師交接，保證工作按時(shí)完成；負(fù)責(zé)公司一切業(yè)務(wù)的廣告?zhèn)€案策劃、廣告語(yǔ)言的創(chuàng)作、修改打印、把關(guān)、匯報(bào)、保密等工作；將有關(guān)業(yè)務(wù)及其開展情況的信息記錄在案，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理；負(fù)責(zé)本項(xiàng)目領(lǐng)域內(nèi)的各專業(yè)協(xié)調(diào)、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作；協(xié)助策劃師、創(chuàng)意總監(jiān)進(jìn)行客戶提案解說，在執(zhí)行總監(jiān)的指示框架內(nèi)，負(fù)責(zé)與客戶溝通、接洽，并根據(jù)公司需要制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開拓、實(shí)施方案。（3）協(xié)助辦理工作：策劃分析（4）臨時(shí)代理工作：創(chuàng)意指導(dǎo)以上工作職能、崗位職責(zé)應(yīng)結(jié)合相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，總經(jīng)理有權(quán)增減。如果本職責(zé)與公司章程、制

21、度等有沖突，以公司章程和制度為準(zhǔn)。第五部分 員工行為規(guī)范總 則1、本公司員工的甄選、報(bào)道、保證、試用、任用、服務(wù)準(zhǔn)則、加班、出差、公出、休假、請(qǐng)假、薪金、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、遷調(diào)、解職、福利等，除法令另有規(guī)定外，悉依本規(guī)則的規(guī)定辦理。2、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性的工作，應(yīng)雇用定期契約人員。3、關(guān)于試用、新進(jìn)職員及臨時(shí)人員的管理，比照本規(guī)則的規(guī)定辦理。保密性有關(guān)公司所有商業(yè)機(jī)密，不應(yīng)與公司以外的任何人加以評(píng)論，錯(cuò)誤使用或?yàn)E用保密信息將會(huì)受到紀(jì)律處分，甚至被公司辭退，員工必須遵守下列保密守則：1、不該說的秘密，絕對(duì)不說；2、不該問的秘密，絕對(duì)不問；3、不該看的秘密，絕對(duì)不看；4、不該記錄的

22、秘密，絕對(duì)不記錄；5、不在私人通訊中涉及秘密，也不在公開場(chǎng)合或家屬、親友面前談?wù)撁孛埽?、不在不利于保密的地方存放秘密文件資料；7、在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員，要先審查后使用；8、策劃、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、文件及技術(shù)資料包括軟件的復(fù)印拷貝、翻譯和借閱，必須執(zhí)行公司的有關(guān)制度和規(guī)定；9、員工不得私自將任何有關(guān)機(jī)密性的物品、文件和信息資料帶離公司；10、員工因故離開公司或工作崗位，三年內(nèi)不得泄露已知曉的公司商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，否則，除承擔(dān)法律責(zé)任外，對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)追究賠償。個(gè)人檔案1、本公司保留每個(gè)員工的個(gè)人檔案，檔案包括了員工與公司簽約的各方面文件。檔案中所有材料是嚴(yán)格保密的，只有那些有

23、“直接理由”了解情況的管理人員才有權(quán)查閱檔案； 2、當(dāng)要求人事檔案管理人員提供證明材料時(shí)，可提供的信息只有員工的姓名、聘用日期及工作職稱，其它的就業(yè)資料或信譽(yù)信息只有在得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可提供；3、在員工提出書面要求后，公司允許本人查閱自己的檔案，但查閱必須在正常工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。儀容儀表1、公司要求員工上班時(shí)間佩戴員工身份工作牌，所有員工的衣著應(yīng)整潔、大方；得體、舒適。當(dāng)員工衣著不整時(shí)，上級(jí)主管有責(zé)任指出其不合適之處；2、員工必須不斷提高自身修養(yǎng)，注意儀容風(fēng)貌。頭發(fā)潔凈、勤洗、勤剪、勤梳理。 牙齒、指甲、衣領(lǐng)、襪子、皮鞋、手袋等保持潔凈、清爽。養(yǎng)成在洗手間、休息室整理儀容的習(xí)慣，不得在辦公室

24、內(nèi)化妝；3、所有員工要“行有行姿、站有站姿、坐有坐姿”，要講究風(fēng)度儀態(tài)。在辦公區(qū)域要精神飽滿，積極工作，不打瞌睡，坐立走要端正，不準(zhǔn)有不雅觀行為，不得有損公司的形象。環(huán)境衛(wèi)生1、本公司力創(chuàng)優(yōu)良的辦公環(huán)境，每位員工都應(yīng)愛護(hù)和珍惜環(huán)境，保持環(huán)境清潔、整齊和衛(wèi)生；2、員工不得隨地吐痰、倒水、亂丟廢棄物，辦公用品要擺設(shè)整齊。語(yǔ)言規(guī)范1、說話文明、言簡(jiǎn)意賅、簡(jiǎn)短精煉、主題明確；表達(dá)清晰；2、在辦公場(chǎng)地員工切忌言語(yǔ)粗俗，出現(xiàn)臟話；3、雙方交談以不影響周圍他人工作為原則，不準(zhǔn)高聲喧嘩，不準(zhǔn)嘻笑打罵。4、同事之間要和睦友善，積極溝通交流，不得對(duì)個(gè)人私生活品頭論足，更不得流長(zhǎng)非短。招呼致意1、“尊重上級(jí)、團(tuán)結(jié)同

25、級(jí)、愛護(hù)下級(jí)”是營(yíng)造良好工作氛圍的一個(gè)重要組成部分，要求公司所有員工禮貌待人，積極主動(dòng)與人打招呼；2、 經(jīng)理/執(zhí)行總監(jiān)/行政經(jīng)理檢查各部門工作，詢問員工時(shí)，員工應(yīng)有問必答，指出問題，立即整改；3、同事之間每天上班初次見面應(yīng)互相問候，互道“你好！”，男性主動(dòng)招呼女性，下級(jí)主動(dòng)招呼上級(jí)，年輕的主動(dòng)招呼年長(zhǎng)的；4、離開辦公室外出辦事應(yīng)主動(dòng)向同事打招呼并向行政經(jīng)理說明事由及離開時(shí)間；5、下班離開時(shí)要道“再見！”，下級(jí)主動(dòng)詢問上級(jí)是否有加班；為領(lǐng)導(dǎo)專職設(shè)立的崗位，應(yīng)待領(lǐng)導(dǎo)離開后才能離開，或詢問領(lǐng)導(dǎo)是否可以離開如總經(jīng)理秘書；6、有同事主動(dòng)給自己打招呼時(shí)，應(yīng)禮貌回答。電話禮儀和電話使用1、外來(lái)電話首先由行政

26、文書統(tǒng)一接聽，然后再轉(zhuǎn)分機(jī)。2、電話鈴響三聲要接聽，語(yǔ)音柔和，語(yǔ)言清楚，使用普通話，禮貌用語(yǔ)要牢記。接電話：“喂，您好！寶環(huán)廣告。請(qǐng)吩咐?！贝螂娫挘骸拔?，您好！我是寶環(huán)廣告公司*，”掛電話：“好的，謝謝您！再見！”等；3、如果行政文書接了別人的電話，要幫助對(duì)方找來(lái)受話人或是請(qǐng)對(duì)方留言，記住要詢問對(duì)方的姓名、公司名稱、電話號(hào)碼，并記錄此次通話日期；通話時(shí)遇到對(duì)方電話聽不清楚時(shí)，要禮貌地向?qū)Ψ秸f明，確保通話質(zhì)量； 4、在通常上班時(shí)間內(nèi)除事務(wù)人員外限制使用私人電話。如果需要打私人電話，最好在午餐或休息時(shí)間打，且通話時(shí)間不宜過長(zhǎng)，以不超過三分鐘為宜。設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)使用1、公司員工要愛護(hù)公司電腦、打印機(jī)和其

27、它設(shè)備。2、公司員工在上班時(shí)間原則上不能上網(wǎng)，但員工比如策劃人員和客戶服務(wù)人員確實(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰梢陨暇W(wǎng)。公司嚴(yán)禁員工在上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲、看電影等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰。工作內(nèi)容規(guī)定1、公司員工不得經(jīng)營(yíng)或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)，或兼任公司以外之職務(wù)；2、除辦理本公司指定任務(wù)外，不得擅用本公司名義；3、員工應(yīng)盡職盡忠，上班時(shí)間要嚴(yán)守公司紀(jì)律，不得利用公司設(shè)備、資料從事私人工作或兼任工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即辭退。服務(wù)1、公司各級(jí)員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、公告及主管的指揮監(jiān)督，忠實(shí)勤勉地執(zhí)行其職務(wù)，對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)或工作如有建設(shè)性意見時(shí)，可以口頭或書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行；2、

28、本公司各級(jí)員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上、下班, 對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作要爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延，不積壓；3、本公司各級(jí)員工應(yīng)接受上級(jí)的指揮與監(jiān)督，不得違背，如有意見應(yīng)事前述明核辦。職員對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；4、各級(jí)員工應(yīng)維護(hù)公司信譽(yù)，凡個(gè)人意思涉及公司信譽(yù)方面者，非經(jīng)許可，不得對(duì)外發(fā)表；5、本公司員工應(yīng)盡忠盡職，并保守業(yè)務(wù)上一切機(jī)密；6、本公司員工執(zhí)行工作時(shí)應(yīng)力求切實(shí)，不得畏難規(guī)避、互相推諉或無(wú)故拖延；7、本公司員工處理業(yè)務(wù)應(yīng)有成本觀念，對(duì)所保管的文書財(cái)務(wù)及其它公物應(yīng)加愛護(hù)，非經(jīng)許可，不得私自攜出；8、公司員工對(duì)外接洽事項(xiàng)應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲、粗俗等損害本公司聲譽(yù)之行為;要嚴(yán)謹(jǐn)操守，不收受與公司

29、業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)；9、本公司員工對(duì)客戶或參觀來(lái)賓應(yīng)保持謙和禮貌、誠(chéng)懇友善的態(tài)度，對(duì)客戶委辦的事項(xiàng)力求周到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。10、本公司員工平時(shí)言行應(yīng)誠(chéng)實(shí)、謙讓、廉潔、勤勉，同事間要彼此通力合作、和衷共濟(jì)，不得妄生意見、吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄事非或有其它擾亂秩序、妨礙風(fēng)紀(jì)之行為。11、本公司員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能，努力創(chuàng)造、提高自己的作業(yè)質(zhì)量或工作效率，以實(shí)現(xiàn)互助合作、勞資兩利的目的?？记诜诸?、上班考勤；即每天早上上班時(shí)間9:00鐘的例行考勤；2、抽查考勤；總經(jīng)理、各部門主管或行政部對(duì)員工出勤情況定時(shí)或不定時(shí)的監(jiān)督；本公司員工應(yīng)嚴(yán)格按

30、要求出勤，員工上、下班均應(yīng)親自簽到或打卡，每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。當(dāng)部門的考勤結(jié)果與抽查考勤結(jié)果有沖突時(shí)，以抽查考勤結(jié)果為準(zhǔn)有領(lǐng)導(dǎo)批示的假條除外?？记诮Y(jié)果處理每月 2 日，行政部門將上班考勤、抽查考勤的結(jié)果匯總，形成考勤月報(bào)表，作為計(jì)扣工資的依據(jù)。遲到、早退、曠工扣款1、員工應(yīng)按時(shí)上、下班，工作時(shí)間開始后5分鐘至15分鐘以內(nèi)到班者為遲到，工作時(shí)間終了前15分鐘以內(nèi)下班者為早退； 2、每遲到、早退一次扣款10元，撥入福利金；遲到超過15分鐘，但在1小時(shí)內(nèi)到位上班者，扣30元人民幣；若超出1小時(shí)仍未到位上班以曠職一天計(jì)；早退一小時(shí)以上者，以曠職一天計(jì)； 3、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)

31、假而擅自不上班者以曠工論處；委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均按曠工論處；4、曠工者扣發(fā)當(dāng)日薪金，并處罰人民幣20元，員工無(wú)故連續(xù)曠工三天或全月無(wú)故累計(jì)曠工6天或年累計(jì)曠工12天，應(yīng)予解雇，不發(fā)給資遣費(fèi)；5、如因不可抗拒的因素不能請(qǐng)假者，經(jīng)提出報(bào)告而查明確實(shí)者，或報(bào)經(jīng)核準(zhǔn)后而早退者，可免按遲到早退計(jì)算。請(qǐng)假程序1、本公司職員在上班時(shí)間內(nèi)，因公外出時(shí)，應(yīng)以口頭方式向直屬主管報(bào)請(qǐng)核準(zhǔn)，報(bào)備時(shí)應(yīng)說明事由、欲往何處、與何人接洽、及預(yù)定返回時(shí)間，未經(jīng)核準(zhǔn)擅自外出，情況嚴(yán)重者概以曠職論處；2、因私人原因請(qǐng)假，必須到行政部填寫請(qǐng)假條，一般員工一天以內(nèi)的請(qǐng)假由部門主管簽定后報(bào)分管副總審批，一

32、天以上包括所有全薪假的請(qǐng)假由部門主管簽字后，交公司總經(jīng)理審批，部門主管的請(qǐng)假要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)假未經(jīng)同意而擅自不上班者，按曠工論處；3、請(qǐng)假除因緊急不能于事前呈核時(shí)，可事后補(bǔ)假外，所有補(bǔ)假條都必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后才得到認(rèn)可其余非經(jīng)核準(zhǔn)的缺勤，均以曠職論處。4、所有假條經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)送交行政部門備案，凡無(wú)假條的請(qǐng)假均視為無(wú)效；5、公司員工請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪金照發(fā)。事假政策員工因私事必須本人處理的方可請(qǐng)事假，年累計(jì)事假不得超過14天。病假政策1、員工因病必須治療或休養(yǎng)者，可請(qǐng)病假，但必須持公立醫(yī)院出具的病假條病假在1日以上者，經(jīng)部門主管、行政部門審核管理人員的病假需經(jīng)公司總經(jīng)理審核后

33、，方可作病假處理；2、假全年不得超過30天，否則作辭退處理。因患重大疾病，需長(zhǎng)期治療者，經(jīng)公立醫(yī)院或勞保局指定醫(yī)院或本公司認(rèn)可的醫(yī)院證明屬實(shí)者，可視其病況報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)延長(zhǎng)其假期，每次90天為限。婚假政策1、員工本人達(dá)到法定結(jié)婚年齡結(jié)婚，可請(qǐng)婚假8天，8天不可分開請(qǐng)假，且含例假日；2、對(duì)于兄弟姐妹結(jié)婚的員工，可請(qǐng)1天假；3、對(duì)于子女結(jié)婚的員工，可請(qǐng)1天假；4、婚假要提前向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后，向行政部備案。產(chǎn)假、護(hù)理假政策1、 員工符合計(jì)劃生育政策生育，可請(qǐng)產(chǎn)假，產(chǎn)假不得超過8周；2、 孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者，給假4周；7個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假6周假期中的星期例假均并入計(jì)算；3、對(duì)于妻子分娩

34、的員工，有護(hù)理假3天限在女方產(chǎn)假期間；4、產(chǎn)假、護(hù)理假要事先向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后，交行政部備案。喪假政策1、凡員工父母、配偶、子女死亡時(shí)，請(qǐng)喪假不得超過4天；2、員工祖父母、外祖父母、配偶之父母、兄弟姐妹喪亡時(shí)，請(qǐng)喪假不得超過2天；3、喪假另加路途天數(shù)；4、喪假要事先向總經(jīng)理申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后交行政部備案。探親假政策1、凡在本公司工作滿一年的正式員工，與配偶不住在同一縣、市的，享受探親配偶的假期。未婚員工與父母不在同一縣、市的，可享受探望父母的假期本人未申請(qǐng)的除外。2、已婚員工探望配偶，每年一次，假期不超過 天；3、未婚員工探望父母，每年一次，假期不得超過 天；4、已婚員工探望父母，四年一次

35、，假期不超過 天。差旅規(guī)定1、職員出差，分“長(zhǎng)程出差”與“短程出差”兩種，需一天以上才能往返者，稱為“長(zhǎng)程出差”，凡能當(dāng)天往返者，稱為“短程出差”，因公務(wù)需要外出本省者稱為公出。2、長(zhǎng)程出差：出差人員于出差前，應(yīng)填具“長(zhǎng)程出差申請(qǐng)單”，送請(qǐng)單位主管核簽后，轉(zhuǎn)呈副總經(jīng)理以上主管核準(zhǔn)，出差人員可憑核準(zhǔn)后的“長(zhǎng)程出差申請(qǐng)單”向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。出差人員公畢返回后，應(yīng)按實(shí)際支出的住宿費(fèi)、交通費(fèi)以上需有單據(jù)填具“出差旅清單”，連同“長(zhǎng)程出差申請(qǐng)單”，送單位主管核簽后，轉(zhuǎn)呈副總經(jīng)理以上主管核準(zhǔn)，再送財(cái)務(wù)部報(bào)銷。3、短程出差：出差人員于出差前應(yīng)向單位主管口頭報(bào)備，出差人員公畢返回后，應(yīng)按實(shí)際支用交通費(fèi)和其他

36、費(fèi)用，填具“出差旅費(fèi)清單”，呈報(bào)單位主管核簽后，轉(zhuǎn)呈副總經(jīng)理以上主觀核準(zhǔn)后再行支付。4、遇緊急事故臨時(shí)派遣出差者，可先行出差，事后必須補(bǔ)填“出差申請(qǐng)單”報(bào)行政部備案；5、出差人員應(yīng)從節(jié)約的原則出發(fā)，得憑“出差申請(qǐng)單”預(yù)支概算差旅費(fèi)，事后按實(shí)際報(bào)銷，超出部分自付；6、員工出差在規(guī)定時(shí)間仍按全勤處理，如遇特殊情況需延長(zhǎng)出差時(shí)間或出差任務(wù)未能在預(yù)定日期內(nèi)辦完而需延長(zhǎng)出差時(shí)間，必須就地請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)，并于返回后以書面報(bào)告主管，否則，超出時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定其性質(zhì)。第六部分薪酬、福利及相關(guān)政策正常工作時(shí)間本公司規(guī)定實(shí)行每日工作八小時(shí)，每周工作40小時(shí)，星期六、星期日及紀(jì)念日均休假。如因工作需要，

37、可按政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間。本公司員工除規(guī)定的休假日及因公出差或因其它正當(dāng)事由外，均應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得任意遲到或早退。 休假1、星期日與假日均給假休息，由于天災(zāi)事變或突發(fā)業(yè)務(wù)的需要，本公司可臨時(shí)變更休假日或于休假日照常上班。2、根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，員工每年擁有全薪節(jié)假日。3、本公司專業(yè)人員服務(wù)滿1年者，每年給予5日特別帶薪休假。為便于計(jì)算特殊休假天數(shù)，于每年年底結(jié)算，未滿1年者不得享有。特別休假的有效期至次年3月31日止，應(yīng)于每個(gè)月月初選定日期提出申請(qǐng)，接級(jí)呈經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效。特別休假，應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)施行，如因工作需要，應(yīng)隨時(shí)銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其

38、應(yīng)休假期。若確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休假數(shù)，計(jì)發(fā)其與每日薪金相同的獎(jiǎng)金。節(jié)假日 日期元旦春節(jié)勞動(dòng)節(jié)國(guó)慶節(jié)婦女節(jié) 公歷元月一日農(nóng)歷正月初一、初二、初三公歷五月一、二、三日公歷十月一、二、三日公歷三月八日半日，限女性。報(bào)酬或工資1、本公司員工根據(jù)崗位性質(zhì)、責(zé)任、市場(chǎng)中同類工作的工資水平以及員工的工作績(jī)效，由總經(jīng)理批準(zhǔn)工資總額，包括基本工資、獎(jiǎng)金、績(jī)效工資等。同時(shí)，公司每年會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況和員工本身的工作績(jī)效，對(duì)工資水平進(jìn)行調(diào)整。公司實(shí)行薪資保密制度，公司員工不得向他人打聽工資情況，如違反此規(guī)定經(jīng)查實(shí)予以相應(yīng)警告、扣薪乃至開除處分。2、本公司員工試用期工資由總經(jīng)理批準(zhǔn)；3、月薪支付日期為

39、每月5日，如遇假日，則延順一日支付；4、公司員工每月出勤天數(shù)基數(shù)為 23天，凡當(dāng)月出勤不足23天者，根據(jù)未出勤的實(shí)際原因扣款后，按實(shí)際應(yīng)發(fā)放工資額發(fā)放當(dāng)月工資。 第七部分培訓(xùn)考核與發(fā)展平等的就業(yè)機(jī)會(huì)1、本公司向社會(huì)公眾承諾平等就業(yè)機(jī)會(huì)，在公司的各方面貫徹該政策，包括聘用、加薪、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、工作調(diào)配等。公司的每一位員工都享有平等發(fā)展的機(jī)會(huì)，如果員工感到?jīng)]有受到公平對(duì)待，公司鼓勵(lì)員工告知上一級(jí)主管或向總經(jīng)理投訴；2、本公司堅(jiān)持“用人唯賢、人盡其才、人盡其用”和“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，把最優(yōu)的人才選拔到最優(yōu)的崗位上去。培訓(xùn)與發(fā)展1、在本公司，員工勤奮的工作除可以獲得薪酬外，還可以享

40、有其它福利以及大量的培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)，本公司將適時(shí)地視工作需要給員工提供定期或不定期的培訓(xùn)，來(lái)協(xié)助員工的發(fā)展；2、新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)：為使新進(jìn)員工在很短的時(shí)間里熟悉環(huán)境、開展工作，員工將被要求參加由行政部門組織的集中或分散性的入職培訓(xùn)，使之了解公司概況、價(jià)值觀取向、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、管理模式等。3、一般人員的培訓(xùn)：為增進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感、提高工作技能和員工素質(zhì)，一般人員將參加由公司組織的技能培訓(xùn)。4、管理人員的培訓(xùn)：為提高公司管理人員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理水平，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)魅力，公司會(huì)聘請(qǐng)外來(lái)專家對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)?？己嗽u(píng)估1、公司考核體系的建立依據(jù)以下假設(shè)：絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的

41、，是高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的；金無(wú)足赤，人無(wú)完人，優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯；工作態(tài)度和工作能力應(yīng)體現(xiàn)在工作績(jī)效的改進(jìn)上；失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該的；員工未能達(dá)到考核要求，也有管理者額度責(zé)任，員工的成績(jī)也有管理者的成績(jī)；2、考績(jī)的主旨在于考核職員工作效率、工作績(jī)效、能力、操行及適應(yīng)性，使上級(jí)主管對(duì)下屬有客觀的了解，并以此作為調(diào)薪、升遷及培訓(xùn)的參考依據(jù)?？伎?jī)按工作性質(zhì)由各部門主管初考，再由總經(jīng)理復(fù)考核定?？己舜螖?shù)視工作的周期性而定，原則上公司將按季度、半年、一年對(duì)員工進(jìn)行考核；3、員工的考核是按明確的目標(biāo)和要求，對(duì)每個(gè)員工的工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力的一種例行的考核與評(píng)價(jià)。工

42、作績(jī)效的考評(píng)側(cè)重在績(jī)效的改進(jìn)上，工作態(tài)度和工作能力的考評(píng)側(cè)重在長(zhǎng)期表現(xiàn)上。在各級(jí)上下級(jí)之間要建立定期述職制度。員工和管理人員的考核實(shí)行縱橫交錯(cuò)的全方位考核，同時(shí)，被考核者有申訴的權(quán)利；4、考績(jī)等第以各項(xiàng)因素總得分定優(yōu)等：90分以上；甲等：80分以上，不滿90分；乙等：70分以上，不滿80分；丙等：60分以上，不滿70分；劣等：60分以下。5、辦理考績(jī)?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)守秘密，并不得徇私、舞弊、遺漏或錯(cuò)誤，違者分別懲處。6、職員有下列情形之一者，其考績(jī)不得列為優(yōu)等。受懲戒記過以上的處分者；遲到或早退全年累計(jì)達(dá)二十次以上者；請(qǐng)事假天數(shù)超過本規(guī)則的規(guī)定期限者；曠職全年累計(jì)超過四天者。7、職員考績(jī)表由人事單位密

43、存，除總經(jīng)理、副總經(jīng)理外，其他人員一概不得查閱。員工異動(dòng)政策1、公司有權(quán)根據(jù)員工特長(zhǎng)和工作需要調(diào)動(dòng)工作。調(diào)動(dòng)前，各部門及個(gè)人可以向公司總經(jīng)理陳述意見，一經(jīng)決定，不得以任何借口拒絕；2、公司根據(jù)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，鼓勵(lì)員工努力工作，為工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。對(duì)于工作表現(xiàn)不佳的員工，公司會(huì)予以崗位調(diào)整或降低薪資或進(jìn)行培訓(xùn)，若在規(guī)定的期限內(nèi)，仍無(wú)起色，則按“末位淘汰制”被辭退。第八部份內(nèi)部溝通員工關(guān)系1、本公司一貫倡導(dǎo)良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，員工平時(shí)言行應(yīng)誠(chéng)實(shí)、謙讓、廉潔、勤勉，同事間要彼此團(tuán)結(jié)、通力合作、和衷共濟(jì)，不得有勾心斗角、吵鬧、斗毆、搭

44、訕攀談、搬弄事非等不團(tuán)結(jié)行為或有其它擾亂秩序、妨礙風(fēng)紀(jì)之行為。2、本公司各級(jí)主管必須注意自身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工同舟共濟(jì)、提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。3、若發(fā)現(xiàn)員工間有勾心斗角、吵鬧、斗毆、搬弄事非等不團(tuán)結(jié)行為或其它擾亂秩序、妨礙風(fēng)紀(jì)之行為，公司會(huì)視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告或辭退處分。 第九部分 獎(jiǎng)勵(lì)和處分獎(jiǎng)勵(lì)1、 公司員工有下列情形之一者，應(yīng)由直屬主管簽報(bào)、總經(jīng)理核準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)嘉獎(jiǎng)、記功、加薪、發(fā)放獎(jiǎng)金或晉升：對(duì)公司業(yè)務(wù)有特殊功績(jī)或貢獻(xiàn)；能為公司開發(fā)新業(yè)務(wù)者；對(duì)于舞弊或有害本公司權(quán)益的事情，能事先舉發(fā)或防止而使公司減免損失；遇非常事變，臨時(shí)應(yīng)變，奮勇保全員工性命或重要文件、公物者；處

45、于艱險(xiǎn)情況，冒險(xiǎn)執(zhí)行所司職務(wù)者；工作有方，使業(yè)務(wù)發(fā)展并有相當(dāng)收獲；提出合理化建議，被采納并取得良好效果；參加競(jìng)賽得獎(jiǎng)，為公司爭(zhēng)取聲譽(yù)。才能卓越，勤勉辛勞，奉公守法，對(duì)于應(yīng)辦工作均圓滿達(dá)成，為同事楷模者；其他應(yīng)行獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)。2、職員在應(yīng)受獎(jiǎng)勵(lì)之事發(fā)生時(shí)，該部門主管應(yīng)隨時(shí)將有關(guān)事實(shí)簽呈總經(jīng)理核定，核定屬實(shí)后公司會(huì)立即給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。懲戒1、 員有下列行為之一者，斟酌予以懲誡：瀆職、失職或失察行為；泄漏公司經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)秘密及資料，或以文件帳冊(cè)示人；散布謠言，品行不端，損及公司名譽(yù)；利用職務(wù)上的便利經(jīng)營(yíng)或兼營(yíng)與公司類似的業(yè)務(wù)，而損及本公司利益；挪用公款、侵占公司財(cái)物、舞弊營(yíng)私或教唆幫助他人營(yíng)私舞弊；偽造帳

46、冊(cè)虛報(bào)費(fèi)用；玩忽職守或擅離職守，貽誤公務(wù)， 故意或因過失浪費(fèi)、損害公物；遇非常事變故意規(guī)避；違反公司各種規(guī)章或命令，不服從或拒絕工作，而使工作不能圓滿達(dá)成；工作不負(fù)責(zé)任、態(tài)度不端正，損害公司財(cái)物或積壓公事妨礙公司業(yè)務(wù)；在工作時(shí)間或工作場(chǎng)所聚眾鬧事；其它應(yīng)予處罰事情。2、本公司員工懲處種類如下：警告：凡員工被警告者，當(dāng)月罰款30元；記過：凡員工被記過者，當(dāng)月罰款50元；辭退：凡被公司辭退者，于宣布辭退之日起三天內(nèi)該員工必須離開本公司，對(duì)造成損失的，公司有權(quán)要求賠償，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。3、職員在應(yīng)受懲誡之事發(fā)生時(shí)，該單位主管應(yīng)隨時(shí)將有關(guān)事實(shí)簽呈總經(jīng)理核定，核定屬實(shí)后立即執(zhí)行相應(yīng)的懲戒措施，被懲戒的員工要汲取教訓(xùn)、立即整改。第十部分員工入司、離司、調(diào)遷管理甄 選1、 公司人員的增補(bǔ)遵循公開招聘的原則，必要時(shí)可由主管書面向總經(jīng)理推薦；2、 司職員的甄選，以學(xué)識(shí)、品德、能力、體格、及合適工作所需條件為準(zhǔn)。采用考試及甄試兩種方式，依實(shí)際需要，選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。 3、應(yīng)征人員的甄選，以筆試、口試及性向測(cè)驗(yàn)各項(xiàng)中選擇測(cè)驗(yàn)，必要時(shí)可經(jīng)信用調(diào)查。應(yīng)征人員成為正式職員后應(yīng)不定期地接受公司