藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的聘用文件 為了搞好藥品經(jīng)營質(zhì)量管理，把藥品各項質(zhì)量管理制度和職責(zé)落到實處，真正把 gsp 的 規(guī)范落實，決定任命以下人員擔(dān)任各崗位負(fù)人：企業(yè)負(fù)責(zé)人： 藥店質(zhì)量管理員： 藥店采購員： 藥店驗收員： 藥店營業(yè)員： 藥店養(yǎng) 護(hù)員 : 駐店藥師：企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)1. 貫徹、執(zhí)行藥品管理法和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)法律、法規(guī)，確保 企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。2. 堅持“質(zhì)量第一 ”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制 度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3. 組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量

2、管理制度。4. 督促質(zhì)量管理工作的落實，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。 5. 主持質(zhì)量管理 制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落 實、執(zhí)行。6. 對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥 品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。8. 執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。9. 負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。10. 對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé)，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。 質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)1 、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)

3、藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范和藥品流通監(jiān)督管理辦法等法律、法規(guī)，在 “質(zhì)量第一 ”的思想指導(dǎo)下，進(jìn)行經(jīng)營管 理；2 、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開質(zhì)量管理工作會議，研 究、解決質(zhì)量工作方面的問題；3 、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購 貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動態(tài)管理；4 、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp 來規(guī)范藥品經(jīng)營行為；5 、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案；6 、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營藥品帳物相符，嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象

4、發(fā)生，及時發(fā) 現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為；7 、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督；8 、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告； 9 、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告； 10 、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查 詢；11 、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；12 、負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新；13 、組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備； 14 、負(fù)責(zé)藥品召回的管理； 15 、負(fù)責(zé)藥品不 良反應(yīng)的報告；16 、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估；17 、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價；18 、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的

5、審查； 19 、開展質(zhì)量管理 教育和培訓(xùn)；藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)1 、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作；2 、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任；3 、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥，無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥； 4 、認(rèn)真審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后 記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的 處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，必要時，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘 貼標(biāo)簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者交付藥品時，按照藥品說明書 或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo)，包括每種藥品的

6、用法、用量、注意事項等； 5 、認(rèn)真 逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整，并確認(rèn)處方的合法性；6 、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括：（ 1 ）規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結(jié)果的判定；（ 2 ）處方用藥與臨床診斷的相符性；（ 3）劑量、用法的正確性；（4）選用劑型與給藥途徑的合理性；（ 5）是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象；（ 6 ）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；（ 7 ）其它用藥不適宜情況；7 、處方審核后，認(rèn)為存在用藥不適宜時，應(yīng)當(dāng)告知患者，請其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開 具處方；8 、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯誤，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，告知

7、患者，由處方醫(yī)師處理；9 、調(diào)劑處方時必須做到 “四查十對 ”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥 名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；10 、完成處方調(diào)劑后，應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章； 11 、對于不規(guī)范處方或 者不能判定其合法性的處方，不得調(diào)劑； 12 、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防 止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故；13 、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作，并做好記錄；14 、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作；15 、為顧客提供用藥咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥； 16 、對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的 質(zhì)量問題，應(yīng)及時上報質(zhì)量管

8、理人員處理；篇二：藥房質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)藥房質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 時間： 2014 年 6 月 20 地點：益康大藥房店堂 參加人員： 授課人：黃建莉課時： 2 小時 質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)： 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策，積極推行 gsp 在企業(yè)的施行。 負(fù)責(zé)起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。 負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。 負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核。 負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。 質(zhì)量管理人員的否決內(nèi)容： 對驗收不合格的藥品進(jìn)行否決；對儲存和陳列養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品進(jìn)行否決； 對企業(yè)不合格的

9、銷售行為進(jìn)行否 決。對質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決。 對不適合的儲存環(huán)境、不專業(yè)的服 務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、否決。協(xié)助開展對企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或 培訓(xùn)。負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核，提出對不合格藥品的處理意見并對處理過程實施監(jiān)督。 負(fù)責(zé)藥品驗收的管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作。 負(fù)責(zé)收集和分析藥品質(zhì)量信息直接責(zé)任 : 對不合格藥品的確認(rèn)、處理、報損、銷毀負(fù)責(zé)。對首營品種和首營企業(yè)的審核負(fù)責(zé)?？己酥笜?biāo)：質(zhì)量管理體系運行的有效性。質(zhì)量管理體系的運行效率。首營企業(yè)和首營品種的準(zhǔn)確性。各項崗位職責(zé)完成情況。任職資格： 具有執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上

10、技術(shù)職稱，并經(jīng)地市級以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格后方可 上崗。熟悉法律法規(guī)，懂藥品經(jīng)營管理知識， 具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識和良好的職業(yè)道德等綜合知識水平。 具有職業(yè)責(zé)任感，能堅持原則。 驗收員的職責(zé)：1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理管理法律、法規(guī)和 “藥品質(zhì)量查驗收檢管理制度 ”確保入 庫藥品質(zhì)量。2. 負(fù)責(zé)購進(jìn)藥品和銷后退回藥品的檢查驗收。3. 掌握藥品各種劑型檢查驗收的內(nèi)容、程序及檢驗儀器的使用方法。4. 檢查驗收不合格的藥品，檢查驗收員開具 “藥品驗收通知單 ”、 “拒收報告單 ”，并 填寫 “檢查驗收記錄 ”。5. 對質(zhì)量有問題的藥品及時反饋質(zhì)量管理部。養(yǎng)護(hù)員的職責(zé)1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)

11、量管理法律、法規(guī)和本公司質(zhì)量管理制度。2. 執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度，對在庫藥品養(yǎng)護(hù)工作負(fù)直接責(zé)任。3. 指導(dǎo)保管員對藥品進(jìn)行合理儲存及藥品的色標(biāo)管理工作。4. 負(fù)責(zé)庫房、營業(yè)廳溫度濕度進(jìn)行監(jiān)控和記錄管理。并指導(dǎo)保管員、營業(yè)員做好溫濕 度調(diào)控。企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要配置符合藥品特性要求的常溫、陰涼和冷藏存放的設(shè)備。常溫：10 C -30 C 陰涼：20 C 一下冷藏：2C -10 C 濕度：45%-75%5. 負(fù)責(zé)計量器具、儀器、設(shè)備的檢測、維護(hù)管理，并建立其檔案。6. 掌握藥品的性能和儲存要求及各種劑型檢查養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容、方法。7. 每季度對庫存藥品應(yīng)進(jìn)行包裝和外觀形狀的養(yǎng)護(hù)檢查。陳列藥品每月養(yǎng)護(hù)檢查一 次。8

12、. 發(fā)現(xiàn)問題及時報質(zhì)量管理員，并作好記錄。對中藥材和中藥飲片按其特性，采取有 效的方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并做好記錄。9. 負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案。10. 每月填寫 “近效期藥品催銷表 ”嚴(yán)格管理近效期藥品。11. 定期匯總分析藥品存儲的質(zhì)量信息。篇三：最新藥房崗位職責(zé) 有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的聘用文件 為了搞好藥品經(jīng)營質(zhì)量管理，把藥品各項質(zhì)量管理制度和職責(zé)落到實處，真正把gsp 的規(guī)范落實，決定任命以下人員擔(dān)任各崗位負(fù)人：企業(yè)負(fù)責(zé)人： 藥店質(zhì)量管理員： 藥店采購員： 藥店驗收員： 藥店營業(yè)員： 藥店養(yǎng) 護(hù)員 : 駐店藥師：企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)1. 貫徹、執(zhí)行藥品管理法和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)法律、法規(guī)，確保

13、 企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。2. 堅持 “質(zhì)量第一 ”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制 度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3. 組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。4. 督促質(zhì)量管理工作的落實，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。 5. 主持質(zhì)量管理 制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落 實、執(zhí)行。6. 對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥 品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。8. 執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓

14、好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。9. 負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。10. 對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé)，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。 質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)1 、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范和藥品流通監(jiān)督管理辦法等法律、法規(guī)，在 “質(zhì)量第一 ”的思想指導(dǎo)下，進(jìn)行經(jīng)營管 理；2 、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開質(zhì)量管理工作會議，研 究、解決質(zhì)量工作方面的問題；3 、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購 貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核，并根

15、據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動態(tài)管理；4 、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp 來規(guī)范藥品經(jīng)營行為；5 、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案；6 、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營藥品帳物相符，嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生，及時發(fā) 現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為；7 、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督；8 、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告； 9 、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告； 10 、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查 詢；11 、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；12 、負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及維護(hù)；13 、組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備；14 、負(fù)責(zé)藥品召回的管理； 15 、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告；16 、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估；17 、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價；18 、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的