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文檔簡介

1、銷售成功銷售成功 案例學(xué)習(xí)案例學(xué)習(xí) 匯報人: 目錄目錄 CONTENTS 成功案例銷售技巧核心能力基本概念 成功案例 01 世界著名的利普頓公司為了使自己的產(chǎn)品迅速 打進(jìn)市場,在開業(yè)伊始別出心裁地舉辦了一次 精彩的表演,他們買來幾頭小豬,用緞帶給它 們精心打扮,并插上“我要去利普頓市場”字 樣的小旗,然后趕著它們穿過鬧市,引起眾人 的注意,達(dá)到了讓商品家喻戶曉的目的。 銷售成功案例小故事:小豬成了促銷功臣 做廣告需要花重金,但若匠心獨運,也能 四兩撥千斤,用最少的錢讓廣告有聲有色。 茶葉公司與豬,風(fēng)馬牛不相及,經(jīng)公司公 關(guān)人員策劃、牽線搭橋,小豬成了促銷功 臣,企業(yè)也借此騰飛。 相比之下,我們

2、有些企業(yè)至今仍固守著傳統(tǒng)的 營銷模式,促銷方式習(xí)慣跟著感覺走,以致推 出的促銷方式不是步人后塵,就是偏離了市場, 結(jié)果普遍感到競爭激烈,生意難做。 在當(dāng)今的市場競爭中,除了商 品質(zhì)量和銷售價格的競爭之外, 營銷策略也是一種競爭手段。 如何以較少的投入獲得轟動效 果,已成為許多商家參與競爭、 吸引顧客的又一熱點。 聰明的經(jīng)營者不妨從利普頓茶 葉公司促銷成功的經(jīng)驗中得到 一些啟迪,針對不同層次消費 需求,搞一些別出心裁的促銷 妙招,從而迅速達(dá)到銷售目的。 銷售技巧 02 銷售人員需要對客戶做出 的真實決定,以及何時做 出決定之后的購買流程有 一個更好的理解。 提出正確的問題。大多 數(shù)銷售人員沒有問

3、正確 類型的問題,應(yīng)事先準(zhǔn) 備好問題,提問技巧很 糟糕的影響是巨大的。 誠信,誠信是屬于道德范 疇,誠信推銷既是對推銷 人員的素質(zhì)與道德水準(zhǔn)的 要求,也是對推銷人員的 職業(yè)規(guī)范的要求。 商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客 戶變得更加成功,你需要了解企 業(yè)通常如何運行,你的客戶的行 業(yè)如何運作,你的客戶如何實現(xiàn) 其市場目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品 如何才能幫助他們更好的服務(wù)于 他們自己的客戶,具備銷售所需 要的信譽。 提出有意義的解決方案。大部分銷 售人員聲稱這是他們最擅長的技能。 事實上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇 傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實中, 當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。 當(dāng)銷售人員針對先前商定的需求

4、, 將重點放在呈現(xiàn)具體的解決方案上 時,他們很少失敗。 核心能力 03 單擊此處輸入標(biāo)題單擊此處輸入標(biāo)題 隨著中國經(jīng)濟發(fā)展,買方市場的形成,銷售人 員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售 人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權(quán), 但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷 售人員談何容易,因此對于當(dāng)前的銷售人員, 首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項 核心能力,并不斷加以完善、提升。 忍耐力自控力溝通力觀察力分析力執(zhí)行力學(xué)習(xí)能力 基本概念 04 銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品 或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動, 例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動?;蛘哒f:銷售是指 實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動,是服務(wù)于客戶的

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