信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)模擬卷

1、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)模擬卷1、簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法的開(kāi)發(fā)過(guò)程特點(diǎn)和適用范圍（10）；結(jié)構(gòu)化分析方法（Structured Method，結(jié)構(gòu)化方法）是強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)方法的結(jié)構(gòu)合理性以及所開(kāi)發(fā)軟件的結(jié)構(gòu)合理性的軟件開(kāi)發(fā)方法。結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)組成要素之間的相互聯(lián)系、相互作用的框架。結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法提出了一組提高軟件結(jié)構(gòu)合理性的準(zhǔn)則，如分解與抽象、模塊獨(dú)立性、信息隱蔽等。針對(duì)軟件生存周期各個(gè)不同的階段，它有結(jié)構(gòu)化分析（SA）、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)（SD）和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)（SP）等方法2、簡(jiǎn)述常見(jiàn)的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略和選擇原則（10）；根據(jù)系統(tǒng)的特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)工作的難以程度或者風(fēng)險(xiǎn)的大小，一般采取下列開(kāi)發(fā)策略： 接收式。

2、即用戶(hù)對(duì)信息的需求正確的、完全的和固定的，現(xiàn)有的處理過(guò)程和方法是科學(xué)的。根據(jù)用戶(hù)要求和現(xiàn)有狀況，直接編程，過(guò)渡到新系統(tǒng)。主要適合于系統(tǒng)規(guī)模不大，信息和處理過(guò)程結(jié)構(gòu)化程度高，用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。 直接式。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員在調(diào)查后即可確定用戶(hù)需求處理過(guò)程，而且以后變化不大。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作可以按照某一種開(kāi)發(fā)方法的流程，按部就班工作，直至完成任務(wù)。對(duì)開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)要求高，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前對(duì)實(shí)際問(wèn)題的狀況完全清楚。 迭代式。問(wèn)題具有一定的復(fù)雜性和難度，一時(shí)不能完全確定，需進(jìn)行反復(fù)設(shè)計(jì)、分析、修改，隨時(shí)反饋信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)修正開(kāi)發(fā)過(guò)程。對(duì)開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)要求低，但耗時(shí)長(zhǎng)，費(fèi)用高。 實(shí)驗(yàn)式。需求確定性不高，一

3、時(shí)無(wú)法制定具體的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，只能反復(fù)試驗(yàn)。需要有一定的軟件支持環(huán)境，在大型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上具有明顯的局限性。 實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中，開(kāi)發(fā)的過(guò)程策略可分為： 自上而下：從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全局到局部，由長(zhǎng)遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)。 自下而上：從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)狀況出發(fā)，先實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體功能，逐步由底層到高層，直至最后形成整個(gè)系統(tǒng)。 3、請(qǐng)比較管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式中C/S和B/S的體系結(jié)構(gòu)差異，并說(shuō)明其各自的優(yōu)先使用場(chǎng)合（20）；C/S又稱(chēng)Client/Server或客戶(hù)/服務(wù)器模式。服務(wù)器通常采用高性能的PC、工作站或小型機(jī)，并采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，如Oracle、Sybase、Info

4、rmix或 SQL Server。客戶(hù)端需要安裝專(zhuān)用的客戶(hù)端軟件。B/是Brower/Server的縮寫(xiě)，客戶(hù)機(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服務(wù)器安裝Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)。瀏覽器通過(guò)eb Server 同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。C/S的優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮客戶(hù)端的處理能力，很多工作可以在客戶(hù)端處理后再提交給服務(wù)器。對(duì)應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)就是客戶(hù)端響應(yīng)速度快。缺點(diǎn)主要有以下幾個(gè)： 只適用于局域網(wǎng)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，移動(dòng)辦公和分布式辦公越來(lái)越普及，這需要我們的系統(tǒng)具有擴(kuò)

5、展性。這種方式遠(yuǎn)程訪問(wèn)需要專(zhuān)門(mén)的技術(shù)，同時(shí)要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)來(lái)處理分布式的數(shù)據(jù)。 （CS支持廣域網(wǎng)包括Internet，比如微軟的MCSE、印度NIIT等的遠(yuǎn)程考試系統(tǒng)都是基于CS結(jié)構(gòu)，CS最主要的特點(diǎn)在于能夠給服務(wù)器減輕壓力，而且有更高的安全性和穩(wěn)定性。其數(shù)據(jù)庫(kù)可以在客戶(hù)端也可以在服務(wù)器端，但最大的缺點(diǎn)就是升級(jí)比較麻煩。）客戶(hù)端需要安裝專(zhuān)用的客戶(hù)端軟件。首先涉及到安裝的工作量，其次任何一臺(tái)電腦出問(wèn)題，如病毒、硬件損壞，都需要進(jìn)行安裝或維護(hù)。特別是有很多分部或?qū)Ｙu(mài)店的情況，不是工作量的問(wèn)題，而是路程的問(wèn)題。還有，系統(tǒng)軟件升級(jí)時(shí)，每一臺(tái)客戶(hù)機(jī)需要重新安裝，其維護(hù)和升級(jí)成本非常高。對(duì)客戶(hù)端的操

6、作系統(tǒng)一般也會(huì)有限制?？赡苓m應(yīng)于Win98, 但不能用于win2000或Windows XP?；蛘卟贿m用于微軟新的操作系統(tǒng)等等，更不用說(shuō)Linux、nix等。B/S最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以在任何地方進(jìn)行操作而不用安裝任何專(zhuān)門(mén)的軟件。只要有一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦就能使用，客戶(hù)端零維護(hù)。系統(tǒng)的擴(kuò)展非常容易，只要能上網(wǎng)，再由系統(tǒng)管理員分配一個(gè)用戶(hù)名和密碼，就可以使用了。甚至可以在線申請(qǐng)，通過(guò)公司內(nèi)部的安全認(rèn)證（如證書(shū)）后，不需要人的參與，系統(tǒng)可以自動(dòng)分配給用戶(hù)一個(gè)賬號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)。4、請(qǐng)列舉管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的共性問(wèn)題，并選擇其中2個(gè)結(jié)合自己的體會(huì)，進(jìn)行深入分析（20）；管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理摘 要：實(shí)行項(xiàng)目

7、管理，規(guī)范其組織模式和管理過(guò)程對(duì)于保證管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成功很重要，但更重要的是管理過(guò)程中的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)工作，這是控制開(kāi)發(fā)成本、提高開(kāi)發(fā)效率和保證開(kāi)發(fā)成果質(zhì)量的有效手段。關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；管理系統(tǒng)；項(xiàng)目管理管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理是為了使開(kāi)發(fā)項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成，根據(jù)管理科學(xué)的理論，對(duì)需求、成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行科學(xué)分析和有效管理及控制，并利用工程化開(kāi)發(fā)方法所進(jìn)行的系統(tǒng)活動(dòng)。1 項(xiàng)目管理的組織模式管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可以是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，也可以是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)某一管理職能而進(jìn)行的一個(gè)單獨(dú)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。對(duì)于前者，需成立企業(yè)的項(xiàng)目委員會(huì)，委員會(huì)下設(shè)項(xiàng)目管理組、項(xiàng)

8、目評(píng)審組和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組；如果是后者，則可以根據(jù)職能所涉及的范圍，召集相關(guān)部門(mén)人員成立開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組中分設(shè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組和項(xiàng)目評(píng)審小組，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人可以為多人，由職能部門(mén)和信息部門(mén)管理人員組成。主要職責(zé)為：擬定項(xiàng)目管理的進(jìn)度安排；組織項(xiàng)目階段評(píng)審；協(xié)調(diào)整體開(kāi)發(fā)工作；對(duì)項(xiàng)目管理采取優(yōu)化措施。項(xiàng)目評(píng)審小組一般由企業(yè)技術(shù)專(zhuān)家組成。主要職責(zé)為：對(duì)項(xiàng)目的需求分析進(jìn)行評(píng)審；對(duì)系統(tǒng)選型和開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審；對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行階段性評(píng)審；對(duì)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組有開(kāi)發(fā)技術(shù)人員構(gòu)成。主要職責(zé)是：根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)工作；項(xiàng)目結(jié)束后提交開(kāi)發(fā)成果并形成技術(shù)文

9、檔。2 管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過(guò)程一個(gè)完整的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通常包括三大階段：需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施。從具體的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程上來(lái)講，項(xiàng)目管理可分為項(xiàng)目的項(xiàng)目授權(quán)、需求分析、項(xiàng)目選型、開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)估及更新和項(xiàng)目完成驗(yàn)收六個(gè)步驟。2.1 項(xiàng)目授權(quán)在管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)要求提出后，需要確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的責(zé)任者，由其負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性分析、需求評(píng)估，并進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總體規(guī)劃和管理與質(zhì)量控制等，即將項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理的權(quán)限授予某一部門(mén)。一般而言，如果是針對(duì)企業(yè)的某項(xiàng)管理職能而進(jìn)行的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，應(yīng)由具備此項(xiàng)管理職能執(zhí)行能力的部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)；若是企業(yè)的總體管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，這應(yīng)由成立的項(xiàng)目管理委員會(huì)負(fù)

10、責(zé)。2.2 需求分析需求分析可分為三個(gè)過(guò)程：1）可行性評(píng)估：根據(jù)項(xiàng)目所期望達(dá)到的目標(biāo)，明確項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需要投入的企業(yè)資源，并從企業(yè)現(xiàn)行的管理方式和理念、人力資源、技術(shù)支持等方面考慮，確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成果能否被使用者接受，能否促使工作流程的合理化，提高工作效率，降低企業(yè)管理運(yùn)行成本。2）需求評(píng)估：對(duì)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的整體需求和期望做出分析和評(píng)估，詳細(xì)考慮需求的實(shí)現(xiàn)方式，確定系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊及模塊間的關(guān)系，對(duì)系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一確定，并據(jù)此明確管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成果的期望和目標(biāo)。3）項(xiàng)目總體安排：對(duì)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的時(shí)間、進(jìn)度、人員等做出總體安排，制定項(xiàng)目的總體計(jì)劃。2.3 項(xiàng)目選型在明確了項(xiàng)目的期望

11、和需求后，項(xiàng)目選型階段的主要工作就是為開(kāi)發(fā)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺(tái)。在項(xiàng)目選型階段的主要管理工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險(xiǎn)控制，包括正確全面評(píng)估系統(tǒng)功能，合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求，綜合評(píng)價(jià)軟件系統(tǒng)和硬件平臺(tái)的功能及價(jià)格、技術(shù)支持能力，充分考慮系統(tǒng)維護(hù)和后續(xù)開(kāi)發(fā)等因素。2.4 開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施在項(xiàng)目策劃時(shí)，要充分考慮具體開(kāi)發(fā)人員對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的意見(jiàn)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)同開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行盡量精確的對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程情況的估計(jì)。開(kāi)發(fā)計(jì)劃常以文本文檔和圖形文檔結(jié)合的形式出現(xiàn)，文本主要記錄項(xiàng)目的約束和限制、風(fēng)險(xiǎn)、資源、接口約定等方面的內(nèi)容，對(duì)于進(jìn)度和資源分解、職責(zé)分解、目標(biāo)分解最好通過(guò)項(xiàng)目管理軟件工具來(lái)進(jìn)行規(guī)劃和

12、管理，以利于進(jìn)行同步修改。2.5 項(xiàng)目評(píng)估及更新項(xiàng)目評(píng)估及更新階段的核心是項(xiàng)目管理控制，就是利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來(lái)衡量和更新項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目評(píng)估及更新貫穿于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。在項(xiàng)目評(píng)估及更新階段常用的方法有：1) 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的階段性評(píng)估，考察開(kāi)發(fā)過(guò)程是否按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目的，如果出現(xiàn)偏差，研究是否需要更新計(jì)劃及資源，同時(shí)落實(shí)所需的更新措施。2) 通過(guò)定期編寫(xiě)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，召開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況通報(bào)會(huì)議，進(jìn)行定期的工作小結(jié)，評(píng)估實(shí)施進(jìn)度及成果。3) 通過(guò)對(duì)開(kāi)發(fā)人員及需求部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)，編寫(xiě)完善開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種技術(shù)保障文檔，從而建立起完整的質(zhì)量資料，以便于開(kāi)發(fā)完成后的進(jìn)行有效的系統(tǒng)維護(hù)，并對(duì)將

13、來(lái)可能的后續(xù)開(kāi)發(fā)提供全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料。2.6 項(xiàng)目完成項(xiàng)目完成階段是整個(gè)實(shí)施項(xiàng)目的最后一個(gè)階段。1) 結(jié)合項(xiàng)目最初對(duì)系統(tǒng)的期望和目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施成果進(jìn)行驗(yàn)收。2) 正式移交系統(tǒng)正式運(yùn)轉(zhuǎn)及使用，由企業(yè)的信息部門(mén)進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持。3) 項(xiàng)目總結(jié)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和實(shí)施成果做出回顧，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。3 項(xiàng)目管理質(zhì)量控制過(guò)程質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理的重要方面之一，建立和執(zhí)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵。質(zhì)量控制貫穿了項(xiàng)目管理的全過(guò)程，是在項(xiàng)目管理中對(duì)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理，它不僅僅是對(duì)開(kāi)發(fā)成果的質(zhì)量要求控制，還包含了對(duì)開(kāi)發(fā)工作流程、開(kāi)發(fā)方式、財(cái)務(wù)成本以及開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等更方面的控

14、制管理過(guò)程。3.1 建立項(xiàng)目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定是依據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的功能需求，通過(guò)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程所建立起來(lái)的，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的若干要求，以此作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)評(píng)審和控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和核心。具體的項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容：1）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作流程的合理化；2）開(kāi)發(fā)時(shí)間和成本預(yù)算控制；3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制；4）開(kāi)發(fā)工作安排效率；5）開(kāi)發(fā)工作的協(xié)調(diào)管理過(guò)程；6）工程化開(kāi)發(fā)方式的運(yùn)用；7）程序的運(yùn)行效率和信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一；8）管理信息系統(tǒng)需求方滿(mǎn)意度。3.2 觀察開(kāi)發(fā)過(guò)程的實(shí)際表現(xiàn)情況通過(guò)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各種渠道，收集項(xiàng)目實(shí)施的有關(guān)信息，了解開(kāi)發(fā)過(guò)程的實(shí)際表

15、現(xiàn)情況。在這一步驟中可以利用的信息渠道有：1) 正式渠道，如定期編寫(xiě)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，召開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況通報(bào)會(huì)議；2) 非正式的渠道，如在開(kāi)發(fā)過(guò)程中與項(xiàng)目小組成員或需求方的交流等。3.3 進(jìn)行實(shí)際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的比較比較項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際表現(xiàn)和預(yù)先制定的控制標(biāo)準(zhǔn)，主要是了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整與項(xiàng)目計(jì)劃的偏差。管理控制標(biāo)準(zhǔn)為客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目狀況提供了依據(jù)，使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠迅速、有效地對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況做出全面、客觀判斷，從而及時(shí)采取必要的措施。3.4 采取調(diào)整措施在比較項(xiàng)目實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)后，如果出現(xiàn)偏差，就需要采取調(diào)整措施，糾正措施可以采取以下的形式：1) 對(duì)開(kāi)發(fā)流程進(jìn)行合理化調(diào)整；2) 協(xié)調(diào)項(xiàng)目資

16、源的合理分配；本文轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟3) 建立系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔資料；4) 調(diào)整項(xiàng)目組織形式和項(xiàng)目管理方法。4 項(xiàng)目管理過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作在管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理中，存在著大量的管理協(xié)調(diào)工作，主要涉及到以下幾個(gè)方面：4.1 需求方與開(kāi)發(fā)方的關(guān)系需求方與開(kāi)發(fā)方是對(duì)立的統(tǒng)一體，雙方均希望將開(kāi)發(fā)項(xiàng)目做好。但需求方可能對(duì)信息開(kāi)發(fā)技術(shù)缺乏全面的了解；而開(kāi)發(fā)方對(duì)需求方的需求、細(xì)節(jié)了解不充分等因素，使得雙方對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的理解存在著差異。而這種認(rèn)識(shí)上的差異與理解的不同會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)成果與實(shí)際需求偏差甚遠(yuǎn)。因此，項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)便是建立一個(gè)便于開(kāi)發(fā)方與需求方之間進(jìn)行交流的環(huán)境。4.2 需求方參與項(xiàng)目管理人

17、員與使用人員的關(guān)系管理信息系統(tǒng)的使用一方面減輕了工作強(qiáng)度、提高了工作效率，而另一方面也改變了現(xiàn)行的工作管理模式，改變了原有的一些工作流程和工作習(xí)慣。但是管理信息系統(tǒng)的成功與否有賴(lài)于使用人員的檢驗(yàn)。特別是在管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行階段，使用人員對(duì)管理信息系統(tǒng)的使用實(shí)際上是對(duì)系統(tǒng)的深入測(cè)試，有助于幫助開(kāi)發(fā)方進(jìn)一步完善軟件功能，提高軟件的實(shí)用性、穩(wěn)定性及可靠性。4.3 項(xiàng)目管理人員與軟件開(kāi)發(fā)人員的關(guān)系項(xiàng)目管理人員與軟件編程人員的關(guān)系處理得如何將直接影響軟件編程人員的積極性。當(dāng)使用人員對(duì)系統(tǒng)提出問(wèn)題，并改動(dòng)要求時(shí)，軟件開(kāi)發(fā)人員往往找出各種理由予以否定，而這正是引起開(kāi)發(fā)方與需求方矛盾的最經(jīng)常的原因。在管理信

18、息項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，項(xiàng)目管理人員需要經(jīng)常協(xié)調(diào)使用人員和軟件開(kāi)發(fā)人員的關(guān)系，既要滿(mǎn)足需求方的需求變化，又要充分調(diào)動(dòng)開(kāi)發(fā)人員的積極性。4.4 性能與靈活的關(guān)系性能與靈活是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的一對(duì)矛盾，在項(xiàng)目管理中應(yīng)充分考慮性能與靈活的關(guān)系。性能是系統(tǒng)可用性的重要因素，很難想象一個(gè)響應(yīng)速度很慢的系統(tǒng)能得到最終用戶(hù)的認(rèn)可，而靈活性是系統(tǒng)適應(yīng)變化能力的重要因素，一個(gè)無(wú)法適應(yīng)工作模式變化的系統(tǒng)也是難以推行的。5 結(jié)束語(yǔ)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)計(jì)劃和管理，從開(kāi)發(fā)過(guò)程的表現(xiàn)衡量與質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理控制等不同方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所預(yù)期的成果和目標(biāo)。項(xiàng)目管理對(duì)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成功進(jìn)行有著至關(guān)重要的作用，是保證開(kāi)發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度的有效手段。5、列舉UML中的主要視圖，并舉例說(shuō)明類(lèi)圖和用例圖的描述內(nèi)容和主要用途（10）；最常用的UML圖包括：用例圖、類(lèi)圖、序列圖、狀態(tài)圖、活動(dòng)圖、組件圖和部署圖用例圖描述了系統(tǒng)提供的一個(gè)功能單元。用例圖的主要目的是幫助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)以一種可視化的方式理解系統(tǒng)的功能需求，包括基于基本流程的角色（actors，也就是與系統(tǒng)交互的其他實(shí)體）關(guān)系，以及系統(tǒng)內(nèi)用例之間的關(guān)系。用例圖一般表示出用例的組織關(guān)系-要么是整個(gè)系統(tǒng)的全部用例，要么是完成具有功能（例如，所有安全管理相關(guān)的用例）的一組用例。要在用例圖上顯示某個(gè)用例，可繪制一個(gè)橢圓，然后將用例的名稱(chēng)放在