大數(shù)據(jù)量報表展現(xiàn)系統(tǒng)建設方案

1、大數(shù)據(jù)量報表展現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)方案 -三期延續(xù)開發(fā) 一、目標與需求 該系統(tǒng)提出將信息中心建設成為數(shù)據(jù)集散中心、 報表處理中心和 決策輔助支持中心，成為信息資源管理體系的中心和樞紐。 將分散在 各個業(yè)務處理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)歸集起來，為各級機構提供數(shù)據(jù)提取和查 詢服務；開發(fā)管理信息平臺系統(tǒng)，實現(xiàn)綜合查詢與分析，實現(xiàn)綜統(tǒng)報 表、監(jiān)管報表、業(yè)務報表等統(tǒng)計信息的共享，建立聯(lián)動查詢統(tǒng)計。 依據(jù)總體規(guī)劃，借鑒經(jīng)驗，廣泛征求意見后，提出立項開發(fā)數(shù)據(jù) 分析系統(tǒng)，擬實現(xiàn)下列目標： 1、進一步的完善業(yè)務信息庫，通過建立邏輯數(shù)據(jù)模型，按主題 整合業(yè)務數(shù)據(jù)，并建立適合各類專題分析需要的數(shù)據(jù)集市， 形成企業(yè) 級中央數(shù)據(jù)倉庫，以中央

2、數(shù)據(jù)倉庫為紐帶完成業(yè)務數(shù)據(jù)向管理信息的 過渡； 2、“工預善其事，必先利其器”，引進ETL前端信息展現(xiàn)工具、 系統(tǒng)集成門戶等先進的數(shù)據(jù)倉庫和商業(yè)智能解決方案，進一步完善管 理信息平臺技術架構，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的深層次挖掘，為各級信息使用者 提供先進適用的分析管理工具，為管理部門提供個性化純 WEB言息展 示平臺； 3、優(yōu)化全報表生成、報送、管理和使用體系，凡是數(shù)據(jù)倉庫可 以生成的報表由系統(tǒng)自動生成，實現(xiàn)資產(chǎn)負債分析、經(jīng)營業(yè)績分析、 客戶分析、風險分析和財務分析五個方面的專題統(tǒng)計分析，并為將來 引進決策分析模型進行決策支持奠定基礎。 鑒于在項目整體開發(fā)階段由于企業(yè)的自身業(yè)務調(diào)整和變化，特別 是對前期調(diào)

3、研所擬定的業(yè)務藍圖及相關開發(fā)計劃進行了范圍擴大的 調(diào)整。導致前兩期項目開發(fā)工作只完成其中一部分， 在甲方的要求下 此項目增加的開發(fā)范圍作為三期工程 (不排除報表業(yè)務繼續(xù)擴大，項 目需求繼續(xù)擴大的可能)，同時沿用此方案并需達到此方案中既定的 目標來完成項目整體，且此項目需在本期結束后進入維護期。 二、應用范圍 針對用戶的不同級別，分別滿足業(yè)務人員、管理人員、高級管理 人員以及決策者對信息的不同要求。 三、與其他系統(tǒng)的關系 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)項目完成后管理信息平臺的系統(tǒng)架構將如下圖所 示，管理信息平臺系統(tǒng)架構從大的方面可以分為兩個部分：數(shù)據(jù)倉庫 和商業(yè)智能。數(shù)據(jù)倉庫以方便查詢?yōu)槟康?，打破關系型數(shù)據(jù)庫理論

4、中 標準泛式的約束，將業(yè)務數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)重新組織和整理，為查詢，報 表，聯(lián)機分析等提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)倉庫建立起來后，定期的數(shù)據(jù)裝 載(ETL)成為數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)一個主要的日常工作。 d信心展現(xiàn) 績效考核 資產(chǎn)負債風險管理客戶分析 II 匚二 I 匚二 ; U二? 數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫 F| 邛 數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫 鉛_ 亠 、 J_髦P 亠 丿 -Q 1數(shù)據(jù)庫 財務分析企業(yè)報表 業(yè)務應用 數(shù)據(jù)組織 廿亠廿亠廿亠TT二亠丁 中央數(shù)據(jù)倉庫 數(shù)據(jù)獲取 數(shù)據(jù)抽取、裝入人清洗、質量檢查、嚴、加載 信貸管理 輸 傳 DCC ALS 人力資源 商業(yè)智能應用 數(shù)據(jù)倉庫建構 商業(yè)智能應用就是利用現(xiàn)代智能計算技術進行數(shù)

5、據(jù)挖掘（Data Mining）從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律、提取有用知識，實現(xiàn)企業(yè)報表 的生成與管理，實現(xiàn)資產(chǎn)負債、風險管理、財務分析、客戶關系分析 和績效考核等經(jīng)營管理信息的統(tǒng)計分析。 四、項目主要工作內(nèi)容 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)項目的主要工作內(nèi)容包括： （一）建設企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫 隨著信息技術運用的不斷深入，積累了大量原始數(shù)據(jù)，而這些數(shù) 據(jù)是按照關系型數(shù)據(jù)庫結構存儲，在更新，刪除，有效存儲（少冗余 數(shù)據(jù)）方面表現(xiàn)出色，但在復雜查詢方面效率卻十分低下。為充分利 用已有數(shù)據(jù)，提供復雜查詢，提供更好的決策支持，就需要采用數(shù)據(jù) 倉庫（Data Warehouse）技術。數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)庫（這里的數(shù)據(jù)庫指關 系型數(shù)

6、據(jù)庫）的區(qū)別在于，數(shù)據(jù)倉庫以方便查詢（或稱為按主題查詢） 為目的，打破關系型數(shù)據(jù)庫理論中標準泛式的約束， 將數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù) 重新組織和整理，為查詢，報表，聯(lián)機分析等提供數(shù)據(jù)支持。 數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)將以業(yè)務信息庫歸集的核心業(yè)務系統(tǒng)、ERR CRM 和一些外部數(shù)據(jù)等系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)為基礎，以先進的數(shù)據(jù)建模理論對 業(yè)務信息庫進行重新規(guī)劃，建立包括客戶、產(chǎn)品、賬戶、交易、渠道 和機構六大主題的基礎業(yè)務信息庫做為信息管理的基礎數(shù)據(jù)支持平 臺。 1、數(shù)據(jù)倉庫的邏輯結構 數(shù)據(jù)挖掘項目完成后的管理信息平臺的邏輯架構將如下圖所 示。中央數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)組織是商業(yè)智能中最重要的課題，中央數(shù)據(jù) 倉庫不是各系統(tǒng)數(shù)據(jù)簡單的堆積，

7、而是業(yè)務數(shù)據(jù)的有組織的存儲。因 此它不可能通過分析源系統(tǒng)來生成，而必須提前引入已成型的數(shù)據(jù)模 型。這一數(shù)據(jù)模型在數(shù)據(jù)倉庫范疇稱為邏輯數(shù)據(jù)模型（LDM，它必 須具有靈活性和可擴展性，適應將來的業(yè)務需求的增加和變動。 數(shù)據(jù)源 A Admin Tools ETL 數(shù)據(jù) 建模 工具 數(shù)據(jù)層 倉 RDB RDB 中央 數(shù)據(jù) 倉庫 集市 RDB 數(shù)據(jù) 集市 MDB * 報表服務器 應用服務器: / OLAP服務器 WEB Serve r Portal 管理信息平臺邏輯體系架構示意圖 在數(shù)據(jù)層前是數(shù)據(jù)源和轉換區(qū)，數(shù)據(jù)源是業(yè)務信息庫中的原始 數(shù)據(jù)，轉換區(qū)用于存放從數(shù)據(jù)源抽取到的數(shù)據(jù)，并在轉換區(qū)進行轉 換，是E

8、TL的工作區(qū)域。 數(shù)據(jù)層負責所有數(shù)據(jù)的持久存儲，包含中央數(shù)據(jù)倉庫（DW,數(shù) 據(jù)集市（DM和多維模型OLAP（MDB） 中央數(shù)據(jù)倉庫（DM）存放從各個數(shù)據(jù)源抽取的數(shù)據(jù)，是經(jīng)過轉換 后的細節(jié)數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)集市（DM）存放的是面向業(yè)務應用宏觀的匯總數(shù)據(jù)，基于實 用化和運行效率的考慮，數(shù)據(jù)集市 ETL采用數(shù)據(jù)庫存儲過程來 實現(xiàn)。 多維模型（MDB是將數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)集市中的數(shù)據(jù)加載到OLAP SERVE中 ,為多維分析提供數(shù)據(jù)。 2、邏輯數(shù)據(jù)模型 邏輯數(shù)據(jù)模型LDM是信息平臺/數(shù)據(jù)倉庫體系結構的基礎。根據(jù) 管理信息平臺的建設目標和建設原則，結合本項目的具體特點確定以 下數(shù)據(jù)模型的設計原則：數(shù)據(jù)模型的設計既要滿足

9、本項目的業(yè)務需 求，同時要充分考慮未來業(yè)務發(fā)展的需要，也就是說，數(shù)據(jù)模型應具 有較強的擴展性；數(shù)據(jù)模型的設計應充分考慮最終用戶的查詢/分析 效率和數(shù)據(jù)抽取、轉換和加載的速度，保證系統(tǒng)具有較高的運行效率； 數(shù)據(jù)模型的設計應充分考慮當今數(shù)據(jù)庫技術和數(shù)據(jù)建模技術的發(fā)展 動態(tài)，保證數(shù)據(jù)模型的設計方法、設計過程、設計結果的科學性和先 進性；數(shù)據(jù)模型的設計應具有較強的可讀性， 數(shù)據(jù)模型應便于業(yè)務人 員和技術人員理解，項目投入運行后，數(shù)據(jù)模型便于技術人員維護。 中央數(shù)據(jù)倉庫存儲所有最詳細的業(yè)務數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的組織方式依關 系型數(shù)據(jù)庫的第三范式規(guī)則。數(shù)據(jù)倉庫邏輯數(shù)據(jù)模型主要包括六個主 題域：客戶、產(chǎn)品、帳戶、交易

10、、渠道和機構。 3、數(shù)據(jù)集市模型 根據(jù)業(yè)務需求將中央數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)分類成幾個不同的數(shù)據(jù)集 市，每個數(shù)據(jù)集市完成不同的分析和查詢需求，數(shù)據(jù)集市中的數(shù)據(jù)通 常由中央數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)聚合而來，根據(jù)數(shù)據(jù)聚合程度的不同包含輕 度聚合、中度聚合和高度聚合三種不同的層次。 匯總的方式將依據(jù)數(shù) 據(jù)量的大小和使用頻率綜合考慮 。 4、數(shù)據(jù)倉庫ETL的設計 ETL指源系統(tǒng)數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)抽取、轉換和加載處理進入數(shù)據(jù)倉庫 的整個過程。ETL流程主要包括以下主要步驟: 日卷乂嵌 數(shù)據(jù)抽?。簲?shù)據(jù)抽取就是將數(shù)據(jù)倉庫需要的業(yè)務數(shù)據(jù)抽取到數(shù)據(jù) 轉換區(qū)的過程; 數(shù)據(jù)檢查和出錯處理： 在數(shù)據(jù)轉換區(qū)中，對源系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量進行 檢查，形成檢查

11、報告，并進行相應的出錯處理，對于嚴重錯誤，需要 系統(tǒng)維護人員現(xiàn)場做出相應的處理。 數(shù)據(jù)轉換：數(shù)據(jù)轉換包括對源系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行整理 、剔除、合并、 驗證等一系列轉換工作，最后形成數(shù)據(jù)倉庫物理數(shù)據(jù)結構所需的數(shù) 據(jù)，存放在轉換區(qū)的數(shù)據(jù)表中。 數(shù)據(jù)加載：數(shù)據(jù)加載將數(shù)據(jù)轉換的結果數(shù)據(jù)加載到數(shù)據(jù)倉庫，并 形成數(shù)據(jù)加載情況的報告。 ETL工具需包括下列模塊：EXTRACT塊（數(shù)據(jù)抽?。琓XTLOAD 模塊（文本裝載），TRANSFE模塊（數(shù)據(jù)轉換），DWLOA模塊（數(shù) 據(jù)倉庫裝載），QUALITY莫塊（質量檢查），CODE MANAGE塊（標準 代碼管理）和WADMI模塊（總控）。 從各個數(shù)據(jù)源到中央數(shù)據(jù)倉庫

12、的 ETL可以由ETL工具實現(xiàn)。首先 在各個源系統(tǒng)安裝extract模塊，將源數(shù)據(jù)抽取為文本數(shù)據(jù)，打包后 通過ftp傳送到數(shù)據(jù)倉庫主機上。在數(shù)據(jù)倉庫主機上通過txtload將 文本數(shù)據(jù)裝入交換區(qū)，然后通過在交換區(qū)內(nèi)通過 Transfer模塊進行 數(shù)據(jù)轉換，最后將交換區(qū)的數(shù)據(jù)通過dwload裝入中央數(shù)據(jù)倉庫。ETL 每個模塊都是現(xiàn)了參數(shù)化配置，通過配置相應的 ini配置文件實現(xiàn)。 從中央數(shù)據(jù)倉庫到數(shù)據(jù)集市的數(shù)據(jù)裝載利用存儲過程實現(xiàn)。在開 發(fā)過程中針對每個數(shù)據(jù)集市設計相應的存儲過程， 實現(xiàn)數(shù)據(jù)從中央數(shù) 據(jù)倉庫到數(shù)據(jù)集市的裝載。 （二）引入先進的商業(yè)智能工具 通過引入先進的商業(yè)智能工具，提高數(shù)據(jù)挖掘

13、水平，是迅速改變 信息工作無法滿足業(yè)務發(fā)展需要的必由之路， 這也是科技規(guī)劃所倡導 的，即通過引入國內(nèi)外先進成熟的系統(tǒng)和經(jīng)驗， 迅速提高科技應用水 平。 通過數(shù)據(jù)挖掘工具將達到以下目標： 1）企業(yè)級報表 提供五種常用形式的企業(yè)報表：給領導的 KPI計分卡和儀表盤、 給基層經(jīng)營管理人員的運營報表、給客戶經(jīng)理和業(yè)務經(jīng)理的典型業(yè)務 報表、給業(yè)務部門領導的管理指標報表、給客戶和合作伙伴的結算清 單。 提供塊狀布局和傳統(tǒng)條帶狀組合方式布局。 提供用戶自定義 WEB艮表功能：參數(shù)化報表，讓用戶自己定義報 表內(nèi)容、報表布局和工作流；自動客戶化報表內(nèi)容，創(chuàng)建一個報表， 系統(tǒng)自動基于不同用戶生成用戶所屬內(nèi)容的報表

14、；基于用戶檔案的個 性化用戶界面，為高級用戶和普通用戶提供不同的使用界面。 提供靈活的報表分發(fā)功能：可將報表分發(fā)到 WEB覽器、網(wǎng)絡打 印機、email、文件服務器和企業(yè)管理信息門戶；可以根據(jù)請求、計 劃、事件等方式分發(fā)報表。 無需編程設計出達到象素精度和印刷品質的報表。 2）立方體分析 立方體就是指預先組織好高度相關的一個數(shù)據(jù)子集， 用戶可以組 合任何立方體中的實體（如客戶、賬戶、產(chǎn)品、渠道、機構、交易等） 和度量（如存款、貸款、利潤等）來建立多于二維的視圖或者切片， 并在計算機屏幕上顯示出來。立方體分析就是使用標準的多維分析功 能，如分頁、旋轉、排序、篩選和向上下鉆取來瀏覽報表。立方體分

15、析適用于對指標變化的根本原因或潛在原因比較關注而對數(shù)據(jù)庫技 巧不是非常熟悉的業(yè)務經(jīng)理。 MSTR使用關系型OLAP（ROLA技術把關系型數(shù)據(jù)庫建模成虛擬 多維立方體來實現(xiàn)聯(lián)機分析（OLAP，能做到快速的報表分析和操作、 個性化和安全地共享立方體、自動創(chuàng)建和同步立方體、從匯總數(shù)據(jù)向 詳細交易數(shù)據(jù)任意鉆取。 MSTR還提供隨機查詢分析功能，用戶可以在關系型數(shù)據(jù)庫上創(chuàng) 建任意查詢報表，可以通過參數(shù)驅動方式生成查詢分析報表、可以基 于不同數(shù)據(jù)集合進行分析，也可以按照自己需求對數(shù)據(jù)進行分組。 3）統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘 MSTRI過多路SQL生成引擎和特殊分析引擎擴展了關系數(shù)據(jù)庫 的計算能力，為專業(yè)信息分析

16、師提供了 200多個數(shù)學、OLAR財務和 統(tǒng)計函數(shù)，用于進行相關分析、趨勢分析和預測分析。 MSTR允許自定義分析函數(shù)并可以納入其函數(shù)庫共享。 2、企業(yè)門戶系統(tǒng) 各級員工需不斷瀏覽 OA系統(tǒng)、兩個電子郵件系統(tǒng)、信息網(wǎng)站、 管理信息平臺、客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng)，每個系統(tǒng)都需重新登錄；管理 過程主要通過人工+ Email的方式進行，缺乏嚴格的工作流程控制； 缺乏集中統(tǒng)一的內(nèi)部信息檢索系統(tǒng)，為此我們需要引進先進技術優(yōu)化 的管理信息平臺，使其成為內(nèi)部知識管理平臺、部門橫向溝通協(xié)作平 臺和企業(yè)文化建設工具。企業(yè)門戶系統(tǒng)正是這兩年來用于解決此問題 的基礎工具軟件。 通過企業(yè)門戶系統(tǒng)，將為各部門員工、各級管理人

17、員提供一個智 能的個性化工作平臺，該平臺基于互聯(lián)網(wǎng)的瀏覽器界面，作為統(tǒng)一入 口訪問各種業(yè)務系統(tǒng)和服務（OA管理信息平臺、電子郵件、信息網(wǎng) 站、ERR系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等），能夠按照個人的工作習慣和 喜好進行個性化定制，從而容易地找到并獲得各種所需地信息和服 務；該平臺將成為集成了對各種交互請求或服務的中轉站，與內(nèi)部各 個已有的后臺系統(tǒng)直接連接，提升這些現(xiàn)有系統(tǒng)的價值，又將內(nèi)部系 統(tǒng)與不安全的用戶訪問相隔離，保證原有系統(tǒng)安全可靠的運行；通過 平臺提供業(yè)務流程自動控制、內(nèi)容管理、協(xié)調(diào)工作和分類搜索等服務。 本項目選擇的企業(yè)門戶系統(tǒng)將提供以下主要功能： 1) 提供統(tǒng)一的門戶框架 A、門戶引擎

18、和基礎設施 門戶引擎支持標準的PortletAPI ，提供Portlet的定義、執(zhí)行、 管理等一系列完整的功能。集成各種不同的資源，在頁面上進行組合， 并提供給各種渠道。將頁面的展示和不同的業(yè)務邏輯相分離， 同時通 過Portlet進行控制，這樣分離的好處是將每個Portlet作為一個獨 立的控制組件更加容易開發(fā)和維護。 Portlet 是門戶Portal中的基本組件，由Portlet 容器 (Container )所管理，負責顯示動態(tài)的內(nèi)容，并由Portal組織起來， 展示在一個 Web頁面上，對于Portal來說，Portlet 是一個個可插 拔的模塊，用戶在界面上看到的是許多個獨立的Po

19、rtlet，通過 Web 的 request 禾口 response 進行交互。PortletAPI 是 Portal server 禾口 Portlet之間的接口，給出了 Portlet中對象的定義、概念和生命周 期，限定了 Portlet中各種對象的行為。 Portlet Con tai ner 負責整個Portal server 的核心運作，實現(xiàn) Portlet 中的各種接口，并讓整個 Portal server 運轉起來；對外提 供兩種接口，一是和Servlet Container的接口，另一個是和Portlet API的接口 基礎設施包括菜單管理和日志管理等功能。 B、企業(yè)應用集成

20、利用WE技術支持與第三方的各種應用系統(tǒng)集成，輕松地重復使 用、修改現(xiàn)有的 Web內(nèi)容和應用，通過開發(fā) Portlet，可以將其他 應用系統(tǒng)的信息集成到單一的頁面上，例如：可以同時把對電子郵件、 OA日歷、地址簿、任務單、股市行情等訪問集中到一起；提供內(nèi)容 集成，充分利用門戶內(nèi)的各種知識，支持顯示各種內(nèi)容提供商提供的 新聞、資訊信息；快速搜索互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和進行本地專業(yè)化搜索。 C、個性化支持 可以根據(jù)用戶的喜好，對頁面盡心配置管理，實現(xiàn)在單一頁面展 示多個Portlet，每個Portlet負責集成各自業(yè)務系統(tǒng)的功能，并負 責對內(nèi)容進行顯示；可以對頁面的欄目進行分割，在每一欄中可以放 入多個Por

21、tlet，也可以對進行上下順序的排列。 D統(tǒng)一的安全模型 支持對用戶、用戶組和角色的管理，按角色控制用戶對內(nèi)容和應 用的訪問權限，支持按菜單、按 Portlet、按頁面三種方式的授權， 所有授權按角色分配。有了統(tǒng)一的安全模型后，用戶安全就能在企業(yè) 范圍內(nèi)較輕松地實現(xiàn)一致，開發(fā)功能完備的單點登錄系統(tǒng)。 2）提供先進的門戶業(yè)務服務 A、內(nèi)容管理 提供門戶內(nèi)容知識庫，用于快速構建和部署需要基本內(nèi)容管理的 門戶應用；提供虛擬內(nèi)容知識庫，以單一的邏輯實體來管理多個內(nèi)容 知識庫；實現(xiàn)聯(lián)合內(nèi)容訪問，從多個內(nèi)容系統(tǒng)提交個性化內(nèi)容；實現(xiàn) 內(nèi)容集成，采用受JSR 170影響的服務提供商接口，集成第三方或 定制的內(nèi)

22、容系統(tǒng)。 B、協(xié)作(Collabration ) 利用針對特定需求的門戶桌面，最大限度提高小組和團隊的工作 效率；通過創(chuàng)建與搜索新論壇、新主題和線程化消息，授權訪問者開 展協(xié)作；提供白版和聊天功能，借助一組豐富的繪圖工具，授權訪問 者進行實時協(xié)作，支持調(diào)制型和非調(diào)制型小組會話；與Notes與 Exchange電子郵件集成，使訪問者能夠訪問 Notes與Exchange電 子郵件、日歷和聯(lián)系信息，并且可以列表。通過以上這些WEB艮務， 實現(xiàn)跟蹤項目、共享文檔、分配任務、交換思路以及發(fā)送信息等目的。 使用企業(yè)門戶能識別出不同項目間的依賴性， 將不同項目的任務和文 檔合并到各個用戶的收件箱，允許員工

23、和顧客突破地域和網(wǎng)絡限制協(xié) 同工作。 C業(yè)務流程自動控制 門戶的業(yè)務集成功能使得我們不必為每個業(yè)務單元的業(yè)務應用 都創(chuàng)建業(yè)務流程，而是突破系統(tǒng)限制創(chuàng)建新的業(yè)務流程， 從而提供整 個企業(yè)的工作效率。 D. 搜索與分類 通過在企業(yè)門戶上部署分類搜索功能， 確保企業(yè)每個 WEB應用上 創(chuàng)建的內(nèi)容、提交給項目的文檔以及每個業(yè)務流程信息都能很快的搜 索到。門戶系統(tǒng)將提供聯(lián)合搜索，向訪問者提供跨所有知識庫輕松搜 索的能力，這些知識庫都是虛擬內(nèi)容知識庫的一部分；HTTP, ODBC, 文件搜索，在 Web頁面、數(shù)據(jù)庫和文件系統(tǒng)，自動搜索文件和查找 內(nèi)容；易于使用的搜索工具，借助自然語言查詢、相關性分級、鄰近

24、 搜索、文檔相似性搜索等功能，使訪問者輕松查找所需內(nèi)容。 3）提供先進易用的門戶開發(fā)和管理支持 A、開發(fā)框架 可視化的程序設計環(huán)境，無須J2EE知識，就能快速開發(fā)門戶和 門戶資源；匯聚開發(fā)，采用簡化的開發(fā)環(huán)境，構建包含業(yè)務流程的門 戶，加快流程門戶的提交；門戶用戶接口控件，采用預先集成的門戶 功能件，加快門戶開發(fā)速度，因為它們可以擴展或修改，以適應登錄、 注冊、事件、用戶、組、角色的功能需要；Java頁面流，采用Strut 兼容框架，輕松指定不同JSP頁面之間的信息流，以及與后臺資源 之間的連接；門戶與門戶服務設計器，快速指定面向交互管理、概況、 分段和門戶框架等的門戶資源；松散耦合門戶應用，

25、將開發(fā)努力專注 于門戶業(yè)務邏輯，不必關注構建門戶基礎結構。 B、智能化管理 門戶組裝工具，授權業(yè)務部門為新用戶快速組裝門戶；授權管理， 利用門戶表達、用戶管理、頁面和 portlet 授權以及其他管理事務 的授權管理，來簡化門戶管理；基于角色的授權，利用基于用戶概況、 會話、時間或http 請求屬性的規(guī)則，自動控制對各種門戶資源的訪 問權限；門戶模板，充分利用公司的最佳方案和整個企業(yè)的外觀和感 覺，為開發(fā)人員和組裝人員提供標準范圍內(nèi)的靈活性 C可修改的提交 多級表達層次結構，為具有特定組或特定角色的桌面和書籍的用 戶定制門戶，這些桌面或書籍將一系列頁面組合為一體門戶模板；跨 多個頁面重復，使用

26、一個portlet 定義，或者在一個頁面內(nèi)重復使 用某個portlet ，定義多次，以便訪問各種不同的內(nèi)；portlet 之間 的通信，根據(jù)用戶對一個portlet 的輸入，動態(tài)更新所有的 portlet ;移動服務，借助瀏覽器和設備探測功能、JSP標記、支持 映射的可擴展設備API，將門戶覆蓋范圍擴展到無線設備。 D交互管理 基于規(guī)則的個性化，借助隱含和顯式的個性化，改善訪問者體驗， 一切均通過瀏覽器進行管理；事件與行為跟蹤，利用會話和行為事件 來適應訪問者的需求，定義定制事件，以映射業(yè)務目標；測試與控件 提交，在提交到網(wǎng)站之前，測試內(nèi)容或宣傳效果；最終用戶定制化， 向門戶訪問者提供各種工具

27、，以添加個人頁面，選擇portlet 、布局 和門戶外觀。 E、日志和監(jiān)控功能 系統(tǒng)管理員可以瀏覽系統(tǒng)中所有 Portlet，可以按分類瀏覽，按 名稱查詢，可以禁用Portlet。 管理員可以查看Portal Server日志，查看系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括 每個Portlet和每個頁面的點擊率。 F、標準化 支持針對內(nèi)容的門戶標準（JSR 170）和針對portlet的門戶標 準（JSR 168）。 （三）逐步建立完善的管理信息平臺的應用體系 管理信息平臺的業(yè)務需求可分為三個層面：企業(yè)報表、統(tǒng)計分析 和決策支持。企業(yè)報表用以實現(xiàn)管理部門的固定業(yè)務報表，統(tǒng)計分析 用以實現(xiàn)企業(yè)的全面的統(tǒng)計分析要求，決策

28、支持引進決策分析模型通 過大量的數(shù)據(jù)計算對某一個專題進行推演，確定其可行性或進行最優(yōu) 方案選擇。數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的業(yè)務應用需求將基于上述三個層面進行整 體框架規(guī)劃，將企業(yè)報表單獨作為一個應用子系統(tǒng)，同時根據(jù)當前信 息管理領域的需求歸納了五個應用專題：資產(chǎn)負債、績效考核、客戶 分析、風險管理、財務分析，以平衡計分卡作為目標管理框架，協(xié)調(diào) 財務、客戶、業(yè)務流程及創(chuàng)新和員工四大管理能力逐步延伸和細化， 并進而推進平衡計分卡內(nèi)容的不斷完善和計量的精確。而對于決策支 持層，系統(tǒng)留出高級應用分析專題供以后的需求擴展。數(shù)據(jù)挖掘項目 完成后管理信息平臺應用體系結構如下圖所示。 管理信息平臺的應用體系 業(yè)務應用方面

29、，數(shù)據(jù)挖掘項目具體將實現(xiàn)以下功能： 1、建立管理信息門戶 基于先進的門戶軟件開發(fā)技術，優(yōu)化現(xiàn)有的管理信息平臺，實現(xiàn) 后臺管理信息系統(tǒng)單點登錄，用戶實名制和個性化頁面和信息定制功 能。 A、單點登錄和用戶實名制 當前企業(yè)網(wǎng)郵件系統(tǒng)、0A辦公自動化系統(tǒng)、管理信息平臺、工 資管理系統(tǒng)、客戶信息系統(tǒng)等多個應用系統(tǒng)都單獨運行，都有不同的 用戶名和密碼，無形中增加了管理難度和管理成本。同時，員工只有 記住不同系統(tǒng)的用戶名和密碼，才能實現(xiàn)對不同應用系統(tǒng)的登陸、 使 用和維護，并且要不斷來回在多個系統(tǒng)之間切換， 為工作帶來了許多 不便。 開發(fā)單點登錄功能后將解決這個問題，在現(xiàn)有的管理信息平臺用 戶管理基礎上，

30、通過整合所有符合B/S結構的應用，用戶只需通過管 理信息平臺進行一次登錄，就可以直接訪問企業(yè)網(wǎng)郵件系統(tǒng)、0A辦 公自動化系統(tǒng)等多個應用系統(tǒng)，不再需要輸入任何信息。同時，單點 登錄系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫、表單、文檔三級加密技術，用戶的單點登錄配 置文檔只有本人可存取，通過使用瀏覽器緩存清理技術，本地設備不 留任何使用信息，確保了用戶的信息安全。單點登錄系統(tǒng)具有標準的 開放接口，新開發(fā)的 web應用都可以直接通過管理信息平臺整合， 靈活方便。 用戶實名制是通過建立一套多層次用戶管理機制， 用戶管理以人 為單位，為全省每一位管理崗位員工設定一個用戶， 并根據(jù)每個用戶 的工作性質、職務、崗位等屬性分別確定不同

31、的權限。實現(xiàn)用戶實名 制功能后，對用戶的統(tǒng)一驗證管理更加方便嚴謹。 B、實現(xiàn)個性化頁面和信息定制功能 管理信息平臺將為領導、部門和個人提供個性化的基于 WEB勺首 屏。管理信息平臺首頁、部門主頁、個人工作臺、個人主頁的頁面和 信息可根據(jù)需要靈活定制。 系統(tǒng)管理員預先制作各類主題的主頁模板，并根據(jù)工作需要，選 擇相應模板，更換主頁頁面形式和信息內(nèi)容。部門管理員可通過下載 不同的模板，配置模板上動態(tài)信息區(qū)對應的欄目，修改模板樣式文件， 即可獲得不同風格和多樣化欄目排列的部門主頁， 滿足部門信息使用 的需求；個人可以根據(jù)自己的喜好選擇頁面風格，并根據(jù)工作需要， 將自己關心的欄目信息定制到工作臺，還可

32、修改個人圖片和個人信 息。用戶登陸管理信息平臺后，當前自己要處理的工作和所需的公共 信息一目了然，由原來被動的查詢信息變?yōu)樾畔⒅鲃犹崾尽?C提供重大項目內(nèi)容共享協(xié)作服務 利用門戶軟件提供的功能，實現(xiàn)跟蹤項目、共享文檔、分配任務、 交換思路以及發(fā)送信息等目的。 2、建立企業(yè)報表中心 (1) 目 標 A、以報表梳理和系統(tǒng)整合為切入點，徹底解決報表多頭布置、 多頭報送、重復冗余的問題，解決數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、報表管理不規(guī)范 的問題，解決數(shù)據(jù)報表手工處理工作量大的問題， 解決報表處理水平 滯后于業(yè)務管理、外部監(jiān)管的問題； B、將報表逐級上報改造為上級提取逐級返數(shù)，逐步減少直至取 消報表的手工報送； C、完

33、善報表管理制度，統(tǒng)一規(guī)范報表的管理，從制度上杜絕報 表處理各環(huán)節(jié)的隨意性、多向性和多義性。 (2) 內(nèi)容 A、整合現(xiàn)有的各類報表管理、提取、查詢系統(tǒng)，整體構建報表 管理系統(tǒng)，實現(xiàn)報表系統(tǒng)的集成管理，進一步加強信息資源的集中采 集、集中分析、集中管理、分級共享、及時反饋、統(tǒng)一發(fā)布，減少數(shù) 據(jù)的冗余，降低信息獲取成本，提高管理效益。 B、提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息展示界面，通過較為自由的個人定制, 為各經(jīng)營管理層面提供及時、豐富的數(shù)據(jù)信息；配套建立較為智能的 報表自動分析模塊，提供主要報表、主要業(yè)務指標的動態(tài)分析、直觀 展示；為各級人員提供先進的報表制作管理工具。 C、認真分析系統(tǒng)功能和科目之間的關系，認真分析統(tǒng)計指標和 各系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系，力爭從系統(tǒng)挖掘出更多的數(shù)據(jù)來滿足報表的需 要。 D從報送的報表入手