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文檔簡介
1、社會責(zé)任報(bào)告編寫提綱(質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室使用)(一)編制原則。1.完整性。符合對外披露本機(jī)構(gòu)工作業(yè)績報(bào)告的一般格式和結(jié)構(gòu)要求;遵守國家新聞、信息及廣告等有關(guān)法律法規(guī)的要求;基本涵蓋 “責(zé)任管理、市場責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容。2.適宜性。較好地體現(xiàn)本機(jī)構(gòu)在履行社會責(zé)任的實(shí)踐特點(diǎn),符合檢測工作中履行社會責(zé)任的實(shí)際情況。3.可信性。較全面地反映本機(jī)構(gòu)在報(bào)告期內(nèi)(指2012年度)履行社會責(zé)任的整體績效、存在問題和不足以及改進(jìn)計(jì)劃等;提供有關(guān)數(shù)據(jù)、圖表和圖片等以豐富報(bào)告內(nèi)容。4.利益相關(guān)方參與。較全面地反映本機(jī)構(gòu)在檢測工作中與利益相關(guān)方的溝通情況,客觀、真實(shí)地反映利益相關(guān)方的要求和期望。(二)報(bào)
2、告結(jié)構(gòu)1.前言。主要包括:本機(jī)構(gòu)及主要負(fù)責(zé)人對報(bào)告內(nèi)容真實(shí)性的承諾;報(bào)告的時(shí)間和范圍界定;報(bào)告編制的依據(jù);本機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)和/或價(jià)值理念等。2.檢測機(jī)構(gòu)基本情況。主要包括:本機(jī)構(gòu)的基本信息;開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及發(fā)檢測報(bào)告數(shù)量等;人力資源情況;財(cái)務(wù)狀況及財(cái)務(wù)審計(jì)情況等。3.社會責(zé)任管理體系和制度的建立情況。主要包括:本機(jī)構(gòu)建立的履行社會責(zé)任的措施及制度規(guī)定,相關(guān)體系運(yùn)行和自我改進(jìn)情況,利益相關(guān)方的識別和參與等。4.履行社會責(zé)任情況及績效評價(jià)。參照第(三)部分內(nèi)容的提示,并結(jié)合本機(jī)構(gòu)的實(shí)踐和理解,真實(shí)反映本機(jī)構(gòu)的情況。5.結(jié)語。主要包括:本機(jī)構(gòu)對未來履行社會責(zé)任的發(fā)展計(jì)劃,報(bào)告反饋聯(lián)系
3、方式等。(三)社會責(zé)任內(nèi)容1.遵守法律。自覺遵守法律、行政法規(guī)的各項(xiàng)要求和機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營的其他要求,認(rèn)真履行法人和公民道德準(zhǔn)則,反對不正當(dāng)競爭和商業(yè)賄賂及欺詐行為,自覺接受政府、消費(fèi)者和社會的監(jiān)督,維護(hù)檢測市場秩序。2.規(guī)范運(yùn)作。建立保證檢測活動公正、科學(xué)和規(guī)范運(yùn)行的業(yè)務(wù)管理、人員管理及檢測風(fēng)險(xiǎn)識別和防范的內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)檢測活動全過程的管理與控制,為被檢企業(yè)(產(chǎn)品)提供切實(shí)有效的支持。3.誠實(shí)守信。自覺遵守社會公德、商業(yè)道德和行業(yè)自律要求,以公平、公正、客觀的方式開展檢測活動,以真誠的態(tài)度和規(guī)范的做法對待檢測相關(guān)方,通過科學(xué)的手段、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、規(guī)范的程序、專業(yè)的能力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可靠的結(jié)果取
4、得社會信任。4.提升服務(wù)水平。積極開展圍繞改進(jìn)和提升組織的管理水平及保證檢測有效性的多樣化的服務(wù)活動,使組織建立的管理體系與實(shí)際的管理過程達(dá)到有機(jī)結(jié)合,為提供高質(zhì)量和可信的檢測結(jié)果奠定基礎(chǔ)。 5.創(chuàng)新發(fā)展。圍繞國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展重點(diǎn),積極擴(kuò)展檢測領(lǐng)域,創(chuàng)新檢測業(yè)務(wù)模式,滿足政府、行業(yè)和企業(yè)發(fā)展對檢測的需求,發(fā)揮檢測工作對經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會和諧進(jìn)步的促進(jìn)作用。6.環(huán)保節(jié)能減排。積極運(yùn)用檢測技術(shù)開展環(huán)境保護(hù)和促進(jìn)節(jié)能減排。減少管理和檢測活動中的資源能源消耗及污染排放。 7.員工權(quán)益。遵守國家人力資源和社會保障方面的法律法規(guī),依法與員工簽訂并履行用工合同及社會保險(xiǎn),建立保障員工的合法權(quán)益和身心健康的制度機(jī)制,健全收入分配制度,重視人才和培養(yǎng)人才,提供業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,增強(qiáng)員工從事檢測事業(yè)的榮譽(yù)感和責(zé)任感。 8.服務(wù)社會。積極參與社會公益事業(yè)和社區(qū)建設(shè),鼓勵(lì)開展志愿者活動或志愿服務(wù),關(guān)心支持教育、文化、衛(wèi)生等公共福利事業(yè)。七、注意事項(xiàng)(一)必須誠實(shí),要經(jīng)得起媒體和社會公眾挑剔。(二)本編寫提綱指南僅供參考,但不限于本提綱所列的內(nèi)容和形式。請各單位結(jié)合實(shí)踐和對社會責(zé)任的理解,積極探索報(bào)告的編寫
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