銷售總結(jié)范文

1、銷售總結(jié)范文銷售總結(jié) 范文（一）一、當(dāng)年市場 工作總結(jié)1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少， 實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少， 超 額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少， 達(dá)到人均消費(fèi)者多少， 與去年相比增長率是 多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了 多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，A類、B類、 C 類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需 報細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。2、簡要分析針對上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)） ，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司 政策

2、、還是其它原因所致。3、特別說明若是成功的經(jīng)驗(yàn)， 對公司其它市場有指導(dǎo)意義的， 需要簡潔、 生動的表述成 功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)， 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。 若是區(qū)域市場 運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析， 如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等， 要找出問題的根本性原因， 分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上， 如廣告促銷火候 不到，差幾成。二、明年 工作計劃1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、 各個區(qū)域的子目標(biāo)。 將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng) 銷商和對應(yīng)的銷售人員） ，對各種資源進(jìn)行合理的配置。 最好用表格、 數(shù)據(jù)說明， 力

3、求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明，但是 年終總 結(jié)一定是少不了明年的打算， 如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的， 那么在報告里只要 把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先 落實(shí)有把握的目標(biāo)， 期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明， 不能混為一談， 否則就會讓領(lǐng) 導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。3、要有突破和亮點(diǎn)突破，一般可以從今年存在的主要問題著手， 今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中 分析清楚了， 公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里， 要集中精力抓一個問題， 雖然一個市場 問題可能是成千上萬，

4、 但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。 通 過正確的方法、 嚴(yán)密思維、 準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn) 和亮點(diǎn)。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階， 而且是說到做到了， 第二年你再寫這樣的報告， 領(lǐng)導(dǎo)就相信你， 就能得到應(yīng)有的 支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告， 也是最具實(shí)效性的報銷售總結(jié)范文 （二）GG 年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也 有了一點(diǎn) 收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸 取教訓(xùn)，提高自己， 以至于把工作做的更好， 自己有信心也有決心在金融危機(jī)中 把下

5、季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是去年十一月份到公司工作的， 十二月份開始組建綜合事業(yè)部， 在沒有負(fù) 責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù) 9 部。在來公司之前本人在家 休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一 邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識， 一邊摸索市場， 遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題， 我經(jīng)常請 教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。 一起尋求解決問題的方案和對一些比較 難纏的客戶研究針對性策略， 取得了良好的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識， 收 取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)， 現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了 解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰

6、、 流利的分析客戶所提到的各種問題， 準(zhǔn)確的把握客戶 的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通， 所以經(jīng)過三個月的努力， 也取得了一 定的成績， 對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積 累經(jīng)驗(yàn)的同時， 自己的能力， 業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高， 但是 本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員 的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中， 經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力， 使我們綜合 事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識， 同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。 這是我認(rèn)為我 們做的比較好的方面，但在其他方面

7、在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：1 月總業(yè)績： 1667002 月總業(yè)績： 2418003 月總業(yè)績： 252300從上面的銷售業(yè)績上看， 我們的工作做的是不好的， 可以說是銷售做的十分 的失敗。在鹽城市場上，雖然 GGG 行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！ 那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在， 在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年 12 月月開始工 作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 313 個，加上沒有記錄的概 括為 46 個，三個月的

8、時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為 9 個 從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品 的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶， 了解客戶的真正想法和意圖； 對客戶提出的某項(xiàng) 建議不能做出迅速的反應(yīng)。 在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了 解或接受的什么程度，3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作 總結(jié)和計劃的習(xí)慣， 銷售工作處于放任自流的狀態(tài)， 從而引發(fā)銷售工作沒有一個 統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事

9、的工作責(zé)任心和工作 計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。銷售總結(jié)范文 （三）一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口， 工作初期遇到一些困難， 但這不是理由， 我必 須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識， 及銷售人員的相關(guān)知識， 才能在時代的不斷發(fā)展 變化中，不被淘汰， 而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化， 要適應(yīng)工 作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二、腳踏實(shí)地，努力工作我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為 電子商務(wù) 員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有 這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。 要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員， 首先要熟悉業(yè) 務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì) 節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。 認(rèn)真對待，及時辦理， 不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對