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1、A D V A N C E D P R O D U C T Q U A L I T Y P L A N N I N G M A N U A L T R A I N I N G 匯報(bào)人:XX時(shí)間:XX年XX月 APQP手冊(cè)培訓(xùn)手冊(cè)培訓(xùn) CONTENTS 0 10 2 0 30 4 質(zhì)量策劃 Q U A L I T Y P L A N N I N G 五個(gè)過(guò)程 F I V E P R O C E S S E S 基本內(nèi)容 B A S I C C O N T E N T 流程示意 P R O C E S S D I A G R A M 質(zhì)量策劃 Q U A L I T Y P L A N N I N
2、 G 結(jié)合客戶強(qiáng)調(diào)之流程方法; 更新術(shù)語(yǔ)和概念 APQP新舊版本的區(qū)別 DFMEA定義;設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃與報(bào)告; 產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性研究 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程開(kāi)發(fā)與過(guò)程流程圖;PFMEA 定義;控制計(jì)劃和包裝規(guī)范 過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) APQP的定義和目的;APQP的十大基本 原則;APQP和其他核心工具的關(guān)系 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)概述 質(zhì)量策劃 APQP五個(gè)階段的輸入和輸出五個(gè)階段的輸入和輸出 計(jì)劃和確定項(xiàng)目;產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn) 證;過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證;產(chǎn)品和過(guò) 程確認(rèn);反饋、評(píng)定和糾正措施 控制計(jì)劃方法論(控制計(jì)劃方法論(CP) 控制計(jì)劃的三個(gè)階段;控制計(jì)劃的制定依 據(jù);控制計(jì)劃?rùn)谀棵枋黾?/p>
3、填寫要求;變差 及其控制方法;控制計(jì)劃的輸入文件;控 制計(jì)劃編制技巧;控制計(jì)劃的練習(xí) 產(chǎn)品和過(guò)程的確認(rèn)產(chǎn)品和過(guò)程的確認(rèn) 測(cè)量系統(tǒng)分析;初始過(guò)程能力研究; 生產(chǎn)件批準(zhǔn);質(zhì)量策劃認(rèn)定 APQP實(shí)用技巧實(shí)用技巧 APQP檢查清單的使用;APQP審 核中的常見(jiàn)問(wèn)題 質(zhì)量策劃 基本內(nèi)容 BASIC CONTENT 目標(biāo) 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉 及每一個(gè)人的聯(lián)系,以確保所要求 的步驟按時(shí)完成。 宗旨 有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴于高層管 理者對(duì)努力達(dá)到使顧客滿意這一宗 旨的承諾。 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,質(zhì)量管理體系的一部分。產(chǎn)品 質(zhì)量策劃定義成一種用來(lái)確定和制定確保某產(chǎn)品使 顧客滿意所需步
4、驟的結(jié)構(gòu)化方法。 基本內(nèi)容 結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的方法;確保使產(chǎn)品 滿足顧客的需要和期望;團(tuán)隊(duì)的努力, (橫向職能小組是重要方法) 理解要點(diǎn) 滿足顧客要求,不斷改進(jìn)。按規(guī)定 的方法和組織形式進(jìn)行策劃 目標(biāo)明確 應(yīng)用各類分析工具:FMEA,MSA,SPC、 流程圖,QFD等。保證跨職能活動(dòng)的 效率:橫向協(xié)調(diào)小組 分析工具 持續(xù)改進(jìn) 從產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)、 試生產(chǎn)到生產(chǎn),以及全過(guò)程中的信息反饋、 糾正措施和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng) 基本內(nèi)容 問(wèn)題的解決問(wèn)題的解決 APQP的過(guò)程是解決問(wèn)題的過(guò)程;解決問(wèn)題可 用職責(zé)時(shí)間矩陣表形成文件;遇到困難情 況下,推薦使用論證的問(wèn)題解決方法;可 使用附錄B中的分析
5、技術(shù)。 同步工程同步工程 橫向職能小組同步進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和過(guò)程開(kāi) 發(fā),以保證可制造性、裝配性并縮短開(kāi)發(fā) 周期,降低開(kāi)發(fā)成本;同步技術(shù)是橫向職 能小組為一共同目標(biāo)努力的過(guò)程;目的是 盡早使高質(zhì)量產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)。 組織小組組織小組 橫向職能小組是APQP實(shí)施的組織;小組需 授權(quán)(確定職責(zé));小組成員可包括:技 術(shù)、制造、材料控制、采購(gòu)、質(zhì)量、銷售、 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、供方、顧客的代表。 培訓(xùn)培訓(xùn) APQP成功取決于有效的培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)的 內(nèi)容:了解顧客的需要、全部滿足顧客需 要和期望的開(kāi)發(fā)技能,例如:顧客的要求 和期望、Working as a team 、開(kāi)發(fā)技術(shù)、 APQP、FMEA、PPAP等。 基本內(nèi)
6、容 五個(gè)過(guò)程 FIVE PROCESSES 如何確定顧客的需要和期望, 以計(jì)劃和定義質(zhì)量大綱;做 一切工作必須把顧客牢記心 上;確認(rèn)顧客的需要和期望 已經(jīng)十分清楚 計(jì)劃和定義計(jì)劃和定義 討論將設(shè)計(jì)特征發(fā)展到最終形 式的質(zhì)量策劃過(guò)程諸要素;一 個(gè)可行的設(shè)計(jì)應(yīng)能滿足生產(chǎn)量 和工期要求,也要考慮質(zhì)量、 可靠性、投資成本、重量、單 件成本和時(shí)間目標(biāo) 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 保證開(kāi)發(fā)一個(gè)有效的制造系統(tǒng), 保證滿足顧客的需要、要求和 期望;討論為獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而 建立的制造系統(tǒng)的主要特點(diǎn)及 與其有關(guān)的控制計(jì)劃 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 五個(gè)過(guò)程 要點(diǎn) 在制造階段,所有變差的特殊原因和普通原因
7、都會(huì)表現(xiàn)出來(lái),我們可以對(duì)輸出進(jìn)行評(píng)價(jià)。在 此階段,生產(chǎn)控制計(jì)劃是用來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù) 的基礎(chǔ)。應(yīng)對(duì)計(jì)量型和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估。 采取SPC手冊(cè)中所描述的適當(dāng)?shù)拇胧?反饋、評(píng)定和糾正措施 討論通過(guò)試生產(chǎn)運(yùn)行評(píng)價(jià)對(duì)制造過(guò)程進(jìn)行驗(yàn)證 的主要要點(diǎn)。應(yīng)驗(yàn)證是否遵循控制計(jì)劃和過(guò)程 流程圖,產(chǎn)品是否滿足顧客的要求。并應(yīng)注意 正式生產(chǎn)前有關(guān)問(wèn)題的研究和解決。 產(chǎn)品和過(guò)程的確認(rèn) 五個(gè)過(guò)程 流程示意 P R O C E S S D I A G R A M 1. APQP要素的策劃 4. 發(fā)出解決方案 3. 通過(guò)在FPDS里程碑中的小 組來(lái)監(jiān)控執(zhí)行要素的“質(zhì)量 事件”,以及時(shí)間安排 2. APQP要素的執(zhí)行 5. 狀態(tài)報(bào)告(至少在FPDS里程碑) 流程示意 A D V
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