2018內(nèi)科護士長工作計劃模板與2018內(nèi)科護理部工作計劃匯編

1、2018 內(nèi)科護士長工作計劃模板 作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦 是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同 。在接下來的工作中，我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃： 一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì) （一）、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基 ”及?？萍寄苡?xùn)練 與考核工作 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部 工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。 2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c

2、技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織 考試、考核 2 3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不 流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核 要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。 4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相 結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 （二）、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討 論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活

3、動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展 護士禮儀競賽活動，醫(yī)學(xué) 教育網(wǎng)利用 “5.12護”士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組 織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 （三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展 新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及 護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)有計劃的選送部分護士外出進修 、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 ：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

4、（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù) 中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長 感情溝通交流等。 （二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評 掛鉤等管理指標。 （三）、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長 工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效 （一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的 能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全

5、員參與質(zhì)量管 理的意識，提高護理質(zhì)量。 （二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、 督促、考評。醫(yī) 學(xué)教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見 ，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。 （三 ）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士 長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣 分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。 （四）加強護理過程中的安全管理： 1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理 差

6、錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng) 吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理 及個人的有關(guān)責任。 2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安 全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā) 現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。 四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 （一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護 士樹立良好的職業(yè)形象。 （二）、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了

7、解回訪卡意見、與門診和住院病人的交 談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護 士工作給予激勵，醫(yī) 學(xué)教育網(wǎng)調(diào)動她們的工作積極性。 2018 內(nèi)科護理部工作計劃范文 XX 年,根據(jù)護理部工作計劃 ,廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范、中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī) 護理工作指南 （試行 ）和二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則為指導(dǎo),緊密圍繞醫(yī) 院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準 （試行 ），結(jié)合 “醫(yī)療質(zhì)量萬里行 ”三“好一滿意 ”和醫(yī)院工作要 點，全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下 : 、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理 1. 貫徹執(zhí)行護士條例，規(guī)范護理職

8、業(yè)行為。 2. 加強職業(yè)道德教育，組織護士學(xué)習(xí)護理安全、護理不良事件相關(guān)知識，教育護士嚴格遵 守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德，每半年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到 安全、滿意。 3. 合理使用護理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案 ”，做 到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。 4. 落實績效考核制度，根據(jù)考評標準,按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進 行績效考評一次 ,并做好記錄，將考評結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合。 5. 爭取增加 1-2 名護士。力爭做到床護比達 1:0.4 .堅持 “以人為本 ”的服務(wù)理

9、念、推進 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程 ”活動的開展 全，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理， 強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性 ;進一步完善護理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護理安全標識。 7進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理 文書不歸檔。 8、科室護理管理規(guī)范化，護理管理分工到個人，人人參與護理管理。建立護士工作手冊， 完善崗位職責：工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī)，作為內(nèi)科護士 工作指引，以用于護理工作開展。 三、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和

10、三基考 核計劃 （內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓(xùn)，抓好 護士的 “三基 ”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護士三基理論與操作水平。 2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核，同時按崗位需求舉辦?？?技能的培訓(xùn)，如急救技能、導(dǎo)管護理技能、危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。 3、落實護理會診和護理疑難病例討論，組織每月一次的護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和 基本操作技能訓(xùn)練和考核。 4、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達到100% 四、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作 1、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展?？茖２∽o理，提供具有中醫(yī)特色的健

11、康指 導(dǎo)。 2、以中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃，抓好護士中醫(yī) “三基”培訓(xùn)，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護士 中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專 科專病護理常規(guī)學(xué)習(xí) 15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn) 7學(xué)時。 3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。 4、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價 五、加強臨床護理質(zhì)量管理管理 1.建立健全科室一級質(zhì)控組織 ,由護士長和全科護理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個 人做起，認真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標檢查一 次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因 ,提出整改措施 ,落實并檢整改查整改效果 .，每月進行一級護理質(zhì) 控會議，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。 2. 科室實行護士長責任制 ,護長把好病區(qū)質(zhì)量，落實每天四次查房，掌握病區(qū)動態(tài)，加強對 危重病人的管理，護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標護理措施,抓好各項規(guī) 章制度的落實 ,確保護理工作安全無事故 .落實護理不良事件報告制度 ,實行無懲罰護理差錯 管理. 3. 加強基礎(chǔ)護理工作 ,落實 “基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范 ”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范 4. 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴格執(zhí)