個(gè)人拆遷工作總結(jié)x

1、Useful Documents 個(gè)人拆遷工作總結(jié) 今年 5 月份，我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作，在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下 的第二組， 負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作， 這是組織對(duì)我的關(guān)懷 和信任，給了我一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。 通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉， 我的個(gè)人能力得到 了很大提高， 并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富， 現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作和體會(huì) 匯報(bào)如下： 一、目前工作進(jìn)展情況 農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況： 張貼了征求意見(jiàn)稿、 征收決定及評(píng)估單位對(duì)被征收 房屋評(píng)估、簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成，經(jīng)多次協(xié)商還有 4 戶未 達(dá)成協(xié)議，已下達(dá)補(bǔ)償決定書。 西街家族小區(qū)進(jìn)展情況： 張貼征求意見(jiàn)稿、

2、 征收決定及評(píng)估單位對(duì)被征收房 屋評(píng)估的工作流程已完成， 目前正在簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段， 由于離金月湖畔很近（僅 一道之隔），被征收人的攀比心里很嚴(yán)重，對(duì)工作人員還存在排斥心里，工作非 常難開(kāi)展， 但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作， 并針對(duì)這片 區(qū)域違建房特別多的問(wèn)題， 征安辦的朱局長(zhǎng)、 徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、 規(guī)劃局等 單位，一起對(duì)這一區(qū)域的房屋進(jìn)行認(rèn)定， 并準(zhǔn)備在認(rèn)定后對(duì)違建房屋下發(fā)拆遷決 定，以清除違建房這一障礙。 二、拆遷工作的心得體會(huì) 一要學(xué)習(xí)好政策， 做好充分準(zhǔn)備。 我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線 作戰(zhàn)，以前沒(méi)有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)， 所以必須掌握國(guó)家和我縣的拆遷政策，

3、通過(guò)征安 辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，把國(guó)務(wù)院頒布第 590 號(hào)令國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償 條例、昌圖縣人民政府 9 號(hào)文件昌圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法 （試行）、昌圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作流程 、被征收區(qū)域房屋征收 Useful Documents Useful Documents 補(bǔ)償方案等方方面面的文件要吃透弄懂， 只有這樣在做被征收人工作的時(shí)候才能 有理有據(jù)，工作才能順利開(kāi)展。 二要學(xué)會(huì)換位思考， 從被征收人的角度考慮問(wèn)題。 被征收人的居住條件相對(duì) 都較差，大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好， 因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件， 提出的條件大都很高， 我縣的政策和他們的心理預(yù)期差距

4、大， 因此對(duì)我們工作人 員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被征收人的角度考慮問(wèn)題， 真誠(chéng)的和他們溝通交流， 才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度， 對(duì)我們由拒絕到接受。 在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí)， 有一名 80 多歲的老干部劉廷文，患有心臟病、高血壓等多種疾病，家庭條件不 是很好， 大兒子前幾年因?yàn)榛疾∪ナ溃?小兒子在外地打工， 全家兩代人擠在僅有 30 平方米的房子里，要求我們給予照顧，換一所更大的房子，但是我縣現(xiàn)有政 策沒(méi)有照顧的依據(jù)， 因此全家人對(duì)我們很排斥， 不愿和我們交流， 要求我們不能 敲門、不能打電話、不能擅自拜訪，負(fù)責(zé)老人犯病了，后果由我們負(fù)責(zé)，當(dāng)時(shí)的 工作真的很難開(kāi)展， 但是我們想盡各種辦法，

5、并及時(shí)的把這種情況向徐主任做了 匯報(bào)，在征安辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)發(fā)商的協(xié)調(diào)下， 為劉大爺安排了滿意的住所， 劉大爺看 到了我們的付出和努力， 對(duì)我們的工作予以高度肯定， 還邀請(qǐng)我們以后常去他新 家做客?？吹絼⒋鬆斈樕系男θ?，我們真的很欣慰，通過(guò)我們的付出和努力，換 來(lái)了被征收人的理解和支持。 我體會(huì)到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí)， 只有 轉(zhuǎn)換思維方式，換位思考，想他們之所想，及他們之所急，才能讓群眾滿意，當(dāng) 好人民公仆。 三要?jiǎng)诱媲椋?以情感人。 平時(shí)的機(jī)關(guān)工作根本沒(méi)有機(jī)會(huì)和群眾正面接觸， 所 以我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道， 是非常珍惜的， 和他們聊家常， 耐 心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到

6、千家萬(wàn)戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的 嚴(yán)重后果， 排除被拆遷人思想障礙和對(duì)立情緒， 讓被拆遷人全面了解情況， 理解 政府工作， 以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化拆遷戶， 讓他們真正從感情上接受與認(rèn) Useful Documents Useful Documents 可我們，不覺(jué)得我們是征安辦的工作人員， 而是他們的朋友， 這樣工作就好開(kāi)展 多了。 四要有耐心，多用心。在拆遷工作中，往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺 不定，有時(shí)前一天談的好好的， 第二天不知道什么原因就改變主意了， 遇到這種 情況時(shí)，我們從沒(méi)有灰心過(guò)， 而是積極的與他們溝通交流， 找到問(wèn)題的癥結(jié)所在， 然后耐心的做通被征收人的思想工作

7、。 在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí)， 有個(gè)被征收戶在 外地跑長(zhǎng)途運(yùn)輸， 兩三個(gè)月才回來(lái)一次， 我們只能做他妻子的思想工作， 經(jīng)常是 他妻子的工作已經(jīng)做通了， 表示第二天簽訂協(xié)議， 但是常常到第二天就改變主意 了，遇到這種情況，我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通，找到她改變主意的原因，經(jīng) 過(guò)反復(fù)的幾次工作， 他們終于簽訂了協(xié)議。 通過(guò)這些事， 我體會(huì)到機(jī)關(guān)工作可能 會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題， 有時(shí)已經(jīng)找到了問(wèn)題的解決辦法， 但是往往容易旁生枝 節(jié)，又出現(xiàn)了新的情況， 這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心， 經(jīng)得起各種考驗(yàn)， 才能解決問(wèn)題， 拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性， 提高了我承受壓力的能力， 以 適應(yīng)以后的工作。 五

8、要講方法，別激化矛盾。 農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí)， 有一戶開(kāi)鐵鍋燉的陸大爺， 提出的條件特別高，態(tài)度也很強(qiáng)硬，與我縣的政策相距甚遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)多次工作后， 陸大爺?shù)臈l件降下來(lái)一些， 但還是與我縣政策差距很大， 而且對(duì)我們的態(tài)度越來(lái) 越差，并說(shuō)出了如果達(dá)不到他的要求就簽的話， 要把房子點(diǎn)著等等的話， 面對(duì)陸 大爺?shù)膽B(tài)度，我們并沒(méi)有急躁而激化矛盾，而是轉(zhuǎn)換話題或與大娘聊天等方式， 轉(zhuǎn)移陸大爺?shù)淖⒁饬Γ?然后等陸大爺心平氣和時(shí)在與他談。 西街家族小區(qū)征收時(shí)， 有一戶被征收人的妻子有精神方面的疾病， 情緒還特別容易激動(dòng)， 我們?nèi)ニ易?工作時(shí)，就要格外注意他妻子的情緒變化， 避免刺激到他的妻子。 一次次矛盾的 化

9、解都讓我們感到前所未有的快樂(lè)， 群眾的感激和夸獎(jiǎng)就是我們工作最大的動(dòng)力， 在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時(shí)， 有時(shí)難免會(huì)遇到群眾的不理解， 甚至誤解， 我們一 Useful Documents Useful Documents 定要講工作方法，不要激化矛盾，一定要先緩和群眾情緒，在解決問(wèn)題，讓群眾 滿意。 六要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，共同協(xié)作。拆遷工作牽扯面廣，會(huì)遇到各種各樣的困難和 問(wèn)題，這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助，共同協(xié)作，面對(duì)困難和挫折時(shí)， 互相鼓勁， 共同尋找解決問(wèn)題的途徑， 我們二組的所有成員在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下是一 個(gè)溫暖的大家庭，在這個(gè)家庭里我們互相關(guān)心，互相幫助，并肩作戰(zhàn)，共同解決 工作中遇到的

10、各種難題， 我一定會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中， 在 送人玫瑰的同時(shí)手有余香。 三、拆遷工作的創(chuàng)新工作方法 拆遷工作要講工作方法， 要有側(cè)重。 被征收人都有攀比心里， 往往是鄰居看 鄰居，不簽就全不簽，有一戶要是簽了，就可能帶動(dòng)周圍鄰居，所以一定要選準(zhǔn) 突破口，工作有重點(diǎn)。 如農(nóng)機(jī)公司區(qū)域簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段， 被征收人很不配合我 們，工作已經(jīng)開(kāi)展了 10 多天，可是沒(méi)有一戶簽， 我們?cè)谧霰徽魇杖斯ぷ鞯耐瑫r(shí)， 積極研究如何打破這個(gè)僵局， 后來(lái)我們把這個(gè)突破口選在了農(nóng)機(jī)公司退休辦公室 主任孫延明的身上， 因?yàn)樗盍私廪r(nóng)機(jī)公司區(qū)域房屋狀況和拆遷政策， 在農(nóng)機(jī)公 司區(qū)域有一定威信，有很多住戶看

11、他的動(dòng)向，當(dāng)然孫大爺?shù)墓ぷ饕彩亲铍y做的， 我們和他講政策， 孫大爺比我們都了解， 但是我們并不氣餒， 我們真誠(chéng)的和孫大 爺推心置腹的交流溝通，最后孫大爺被打動(dòng)了，在完全按照政策規(guī)定的前提下， 帶頭主動(dòng)和我們簽了協(xié)議，之后有很多鄰居看孫大爺都簽了，也相繼簽了協(xié)議。 通過(guò)重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式， 我們的工作有了新進(jìn)展。 通過(guò)這件事，我體會(huì)到無(wú)論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn)，有很多工作是有關(guān)聯(lián)的， 只有抓住了重點(diǎn)，才能牽一發(fā)而動(dòng)全身，所有工作往往會(huì)迎刃而解。 通過(guò)這幾個(gè)月的拆遷工作，我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識(shí)， 這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)， 在以后回到工 Useful Documents Useful Documents 作崗位時(shí)， 我一定把這些