公司制度建設(shè)大綱(1)

1、公司制度建設(shè)大綱 (1)公司制度建設(shè)大綱 第一部分 組織分工管理制度高速發(fā)展的社會要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn)， 因此 ，對于任何一家公司而言，首 先一條是要做到各部門權(quán)責(zé)分明 ，不能互相重疊 ，更不能互相牽扯，否則就 會導(dǎo)致效率低下，現(xiàn)代公司的組織分工管理制度是防止互相扯皮，提高工作效 率的惟一正確的手段，它主要包括以下幾個(gè)方面一 權(quán)責(zé)劃分辦法二 公司董事會工作職責(zé)管理辦法三 公司董事長工作職責(zé)管理辦法四 公司管理委員會工作職責(zé)管理辦法五 公司執(zhí)行委員會工作職責(zé)管理辦法六 公司總經(jīng)理工作職責(zé)管理辦法七 公司副總經(jīng)理工作職責(zé)管理辦法八 公司總裁工作職責(zé)管理辦法九 公司辦公室職責(zé)管理辦法十 公司人事部工

2、作職責(zé)管理辦法十一 公司財(cái)務(wù)部職責(zé)管理辦法十二 公司總務(wù)部職責(zé)管理辦法十三 公司營銷部職責(zé)管理辦法十四 公司采購部職責(zé)管理辦法二十二 辦公室主任 副主任職責(zé)規(guī)定二十三人力 源部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定二十四 銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定二十五 公關(guān)部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定 二十六 發(fā)展部經(jīng)理職責(zé)規(guī)定二十七 采購部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定二十八 會計(jì)主管崗位職責(zé)規(guī)定三十 收銀出納員崗位職責(zé)規(guī)定第二部分 員工招聘管理制度最常見的獲得人才的方法 現(xiàn)代公司也都非常重視但關(guān)鍵是怎樣招聘才能招到 真正的人才 很多公司招聘人才缺乏科學(xué)的制度僅憑招聘者的個(gè)人感覺 或?qū)?yīng) 聘者的表面印象良好便草率決定結(jié)果招來的往往是濫竽充數(shù)的 南郭先生

3、科學(xué) 的員工招 聘管理制度具體細(xì)分為以下幾個(gè)方面 目的是對應(yīng)聘者進(jìn)行全方位的 考察一 公司員工錄用規(guī)定二 員工聘用規(guī)定三 聘約人員管理辦法四 專業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法五 公司管理人員錄用辦法六 公司公關(guān)人員錄用辦法七 新進(jìn)人員任用辦法八 新進(jìn)人員任用細(xì)則九 面試操作規(guī)程第三部分考勤考核管理制度對員工的考勤和考核 是企業(yè)人力資源管理中的一項(xiàng)重要 內(nèi)容 過去對員工的 考勤 考核制度往往過于教條化 把員工當(dāng)作機(jī)器 一樣對待缺乏人情味 而現(xiàn)代公司注重人本管理其考核制度的目的是使員工融入公司融入團(tuán)隊(duì)之中從而創(chuàng)造更大的效益 其 主要 容包括一公司員工考勤管理制度二員工考勤與工作注意事項(xiàng)三員工出勤管理規(guī)定四

4、員工打卡管理規(guī)定五 員工出勤及獎(jiǎng)勵(lì)辦法六員工考勤和休假管理辦法七請假休假管理細(xì)則八員工給假細(xì)則九員工加班細(xì)則十員工綜合考評制度第四部分 薪資福利管理制度如何激勵(lì)員工是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要容激勵(lì)的手段不外乎兩種精神激 勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì) 但具體的形式則多種多樣 如目標(biāo)管理 員工參與決策工資制度 福利制度等等 薪資管理制度是其中最重要的激勵(lì)措施 包括工資福利和獎(jiǎng)金 科學(xué)的薪資管理制度能體現(xiàn)公司企業(yè)里每一個(gè)員工的貢獻(xiàn)和價(jià)值使每一個(gè)員工都感到勞有所得自己的工作得到了承認(rèn)因而激勵(lì)他們更加努力地工作 具體做法包括一公司薪給辦法二員工待遇辦法三薪金保密管理辦法四員工核薪及升遷細(xì)則 五機(jī)動(dòng)加薪辦法六 職務(wù)工 管理

5、制度七 職能工 管理制度第五部分 獎(jiǎng)金激勵(lì)管理制度獎(jiǎng)金 是現(xiàn)代公司激勵(lì)員工的最常用也是最重要的方法獎(jiǎng)金激勵(lì)本質(zhì)上是一種 物質(zhì)激勵(lì) 有利也有弊而員工參與公司管理則屬于精神激勵(lì)措施 如何使獎(jiǎng)金激 勵(lì)更具科學(xué)性利大于弊 如何讓員工通過參與企業(yè)管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為 公司做出更大貢獻(xiàn)是現(xiàn)代公司獎(jiǎng)金激勵(lì)管理制度的目的所在現(xiàn)代企業(yè)獎(jiǎng)金激勵(lì) 管理制度主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容一 公司獎(jiǎng)勵(lì)制度二 員工出勤獎(jiǎng)金辦法三 全勤獎(jiǎng)金給付辦法四 從業(yè)人員年終獎(jiǎng)金發(fā)給辦法五 從業(yè)人員各項(xiàng)津貼給付辦法六 年終獎(jiǎng)金發(fā)放核計(jì)細(xì)則七 責(zé)任獎(jiǎng)金的計(jì)算及分配暫行辦法八 經(jīng)營績效獎(jiǎng)金核發(fā)辦法九 效率獎(jiǎng)金核發(fā)辦法十 績效獎(jiǎng)金發(fā)給辦法十

6、一 員工參與公司管理規(guī)定第六部分 員工培訓(xùn)管理制度二十一世紀(jì)是終身教育的世紀(jì) 而對現(xiàn)代公司來說 要迎接市場愈來愈激烈的競 爭 自己的員工就必須不斷進(jìn)步和提高 要達(dá)到這 一目的惟一途徑就是對員工 進(jìn)行培訓(xùn) 終身教育 否則 員工落 伍公司也會被市場淘汰 現(xiàn)代公司員工培訓(xùn) 管理制度主要有以下幾個(gè)方面員工培訓(xùn)實(shí)施辦法二 新員工培訓(xùn)實(shí)施綱要三 公司綜合管理人員培訓(xùn)制度第七部分 員工管理制度現(xiàn)代企業(yè)的各項(xiàng)管理最終都體現(xiàn)在對人的管理上 只有建科學(xué)的員工管理制度 才能保證各個(gè)部門各名員工各就各位 各守其職從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn) 科學(xué) 的員工管理制度主要包括一 員工守則三 員工著裝管理規(guī)定四 員工姓名牌管理辦法

7、五 員工識別證使用準(zhǔn)則六 公司員工禮儀守則七 臨時(shí)人員管理辦法九 人員晉升管理辦法十 公司人員調(diào)動(dòng)與降職管理規(guī)定十一 公司辭退與辭職管理規(guī)定十二 公司人員 遣管理辦法十三 員工離職處理規(guī)定十四 員工離職處理細(xì)則十五 職員退職金給付細(xì)則第八部分 會計(jì)出納管理制度在任何一個(gè)現(xiàn)代公司里 可以沒有財(cái)務(wù)總監(jiān) 卻不可以沒有會計(jì)和出納會計(jì) 出 納工作管理制度是企業(yè)最基本的財(cái)務(wù)管理制度不管一個(gè)公司是多么小倘若沒有這些制度 其財(cái)務(wù)狀況勢必一塌糊涂 現(xiàn)代會計(jì)出納工作管理制度主要包括以下 幾個(gè)方面一 財(cái)務(wù)部工作準(zhǔn)則二 財(cái)務(wù)管理規(guī)定三 會計(jì)管理規(guī)范四 會計(jì)管理制度五 會計(jì)科工作細(xì)則六 出納作業(yè)處理細(xì)則七 總公司財(cái)務(wù)及

8、會計(jì)處理細(xì)則八 分公司會計(jì)處理準(zhǔn)則九 財(cái)務(wù)分析撰寫規(guī)則十 表報(bào)管理規(guī)定十一 公司內(nèi)部稽核制度十二 公司審計(jì)管理制度十三 會計(jì)檔案管理制度十四 統(tǒng)計(jì)管理辦法第九部分 資金財(cái)產(chǎn)管理制度在現(xiàn)代公司的財(cái)務(wù)管理中 對公司的資金 財(cái)產(chǎn)的管理是財(cái)務(wù)管理的核心容 任 何一項(xiàng)管理不當(dāng) 都會使公司的財(cái)務(wù)狀況一片混亂并直接導(dǎo)致決策者盲目決策 造成難以估量的惡 后果 要想避免不當(dāng)決策必須做好以下幾個(gè)方面的管理工作一 經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管理制度二 資金預(yù)算作業(yè)細(xì)則三 資金管理辦法四 資金控制制度五 資金籌措工作準(zhǔn)則六 借款和各項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批程序七 現(xiàn)金收支管理辦法八 傳票審核職權(quán)劃分辦法九 零用金管理規(guī)定十 費(fèi)用開支

9、標(biāo)準(zhǔn)十一 財(cái)產(chǎn)管理辦法十二 固定資產(chǎn)管理規(guī)定十三 公司財(cái)務(wù)盤點(diǎn)制度第十部分 賬款票據(jù)管理制度如果說資金 財(cái)產(chǎn)的管理制度是財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容 賬款 票據(jù)的管理制度則 是公司財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)所在 只有公司的賬款票據(jù)管理井井有條 公司的資金 資產(chǎn)管理才能順理成章 現(xiàn)代賬款票據(jù)管理制度主要有以下幾個(gè)方面一 營業(yè)單位會計(jì)員賬款作業(yè)績效評核條例二 應(yīng)收票據(jù)與應(yīng)收賬款處理細(xì)則三 賬款管理細(xì)則四 收款管理規(guī)定五 會計(jì)員賬款回收考核細(xì)則六 業(yè)務(wù)員收款守則七 應(yīng)收賬款及應(yīng)收票據(jù)管理規(guī)定八 問題賬款處理細(xì)則九 呆賬管理細(xì)則 第十一部分 經(jīng)營計(jì)劃管理制度企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的重要手段也是組織和指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)有序

10、進(jìn) 行的依據(jù)因而企業(yè)管理者必須加強(qiáng)經(jīng)營計(jì)劃管理工作 對企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行 統(tǒng)籌安排使其人 財(cái) 物等各種資源都得到充分利用 建科學(xué)有效地經(jīng)營計(jì)劃管 理制度是加強(qiáng)計(jì)劃管理的前提和基礎(chǔ)其具體內(nèi)容主要有一 經(jīng)營方針目標(biāo)管理制度二 經(jīng)營計(jì)劃管理制度第十二部分 采購管理制度采購是現(xiàn)代物流鏈中的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，它的管理狀況關(guān)系著整個(gè)物流鏈的進(jìn)程。 因此搞好公司的采購管理工作，對整個(gè)公司的經(jīng)營活動(dòng)的進(jìn)行至關(guān)重要。具體 做法包括一 采購工作管理目標(biāo)二 采購管理系統(tǒng)三 采購管理工作內(nèi)容四 標(biāo)準(zhǔn)采購作業(yè)程序五 標(biāo)準(zhǔn)采購作業(yè)細(xì)則六 公司采購規(guī)程七 采購工作實(shí)施辦法八 采購入庫驗(yàn)收管理規(guī)定第十四部分 產(chǎn)品銷售管理制度產(chǎn)品

11、銷售是公司實(shí)現(xiàn)利潤與經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)因此產(chǎn)品銷售是現(xiàn)代公司最重 要的一項(xiàng)管理制度一家公司缺乏現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售管理制度 不一定賣不出產(chǎn)品 但肯定不能達(dá)到最好的效果現(xiàn)代公司的產(chǎn)品銷售管理制度主要有以下幾個(gè)方面年度銷售計(jì)劃管理制度二 銷售方針計(jì)劃書三 銷售管理制度四 銷售促進(jìn)計(jì)劃五 產(chǎn)品定價(jià)管理制度六 產(chǎn)品降價(jià)銷售管理規(guī)定七 特約銷售組織制度八 公司特約銷售經(jīng)營制度十八 公司經(jīng)銷商年度獎(jiǎng)勵(lì)辦法十九 業(yè)務(wù)員開拓新客戶獎(jiǎng)勵(lì)辦法二十三 公司銷售人員管理制度二十四 銷售人員考核與獎(jiǎng)懲辦法二十五 賣場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)二十六 售后服務(wù)管理制度二十七 客戶投訴經(jīng)濟(jì)處罰細(xì)則二十八 客戶投訴行政處罰條例二十九 客戶投訴管理制

12、度三十 客戶投訴案件處理辦法三十一 客戶提案意見處理規(guī)定第十六部分 倉儲管理制度倉儲管理與 購管理一樣 也是現(xiàn)代物流管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)做好倉儲管理工作 對于保證及時(shí)供應(yīng)市場需要 合理儲備 加速 周轉(zhuǎn)節(jié)約物資使用 降低成本 以 及提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用 因此倉儲管理制度已成為現(xiàn)代公司管 理制度中的重要組成部分它主要包括以下幾個(gè)方面一 公司倉庫規(guī)劃管理制度二 庫存量管理工作細(xì)則三 公司物資儲存保管條例四 公司儲存管理辦法五 公司材料編號辦法六 倉庫管理辦法七 公司產(chǎn)品領(lǐng)用細(xì)則八 公司發(fā)貨管理規(guī)定九 退貨管理規(guī)定十 進(jìn)貨管理規(guī)定十一 調(diào)貨管理規(guī)定十二 出庫管理規(guī)定十三 商品進(jìn)出庫管理規(guī)定十

13、四 公司產(chǎn)品保管條例十五 倉庫安全管理辦法第十七部分 廣告宣傳管理制度廣告的作用不僅在于促銷 還能提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度塑造企業(yè)的形象 廣告宣傳管理制度是現(xiàn)代公司營銷管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容 廣告宣傳是企業(yè)營銷 活動(dòng)的基礎(chǔ)是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要手段 現(xiàn)代企業(yè)的廣告宣傳管理制 度主要包括廣告宣傳管理制度公司對外宣傳細(xì)則三 廣告宣傳業(yè)務(wù)準(zhǔn)則四 公司新上產(chǎn)品宣傳規(guī)定五 廣告策劃的原則六 廣告計(jì)劃的編擬要點(diǎn)七 行銷與廣告計(jì)劃編擬指南八 公司自行制作廣告作業(yè)流程九 電視廣告影片的作業(yè)流程十 電視廣告影片制作流程十一 店面廣告制作規(guī)則第十八部分 市場信息管理制度市場信息對一個(gè)企業(yè)的影響越來越重要誰能迅速

14、地捕捉到準(zhǔn)確的市場信息 誰 就能贏得市場市場信息管理制度不僅包括對訂單 客戶資料等市場信息的管理 規(guī)范還包括對獲得信息的途徑市場調(diào)查活動(dòng)的規(guī)范 具體如下一 信息管理規(guī)章二 訂單信息處理準(zhǔn)則三 客戶名冊管理辦法四 客戶信息管理章程五 客戶需求信息處理制度六 市場調(diào)查管理制度七 公司市場調(diào)查規(guī)程八 公司個(gè)人調(diào)查操作規(guī)程九競爭對手調(diào)查操作要點(diǎn) 十銷售現(xiàn)場動(dòng)態(tài)調(diào)查操作規(guī)程第二十一部分行政事務(wù)管理制度一家公司的行政事務(wù)管理制度是公司管理制度的縮影它可以折射出這家公司的 管理是否科學(xué)是否正確換言之如果連行政管理制度都制定不好別的管理制度也就可想而知了行政事務(wù)管理的內(nèi)容十分龐雜主要包括一公司印信管理規(guī)定二

15、總臺值班管理制度三機(jī)密電腦室管理規(guī)定四計(jì)算機(jī)管理制度五計(jì)算機(jī)安全管理制度六 公司網(wǎng)絡(luò)使用管理制度七 公司電子郵件使用管理?xiàng)l例八公司來賓參觀接待規(guī)定九 公司圖書管理辦法十公司保險(xiǎn)庫管理辦法十一公司保密制度十二員工出差管理規(guī)定十三員工出差實(shí)施細(xì)則十四 出差手續(xù)及出差費(fèi)支付規(guī)定第二十二部分公司會議管理制度每個(gè)公司都不可避免地要舉行各種各樣的會議因?yàn)闀h是企業(yè)處理重要事務(wù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的重要途徑 同時(shí)也是有效進(jìn)行信息溝通協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的重要手段 建立健全公司會議管理制度的目的正在于此現(xiàn)代公司會議管理制度主要 包括以下這些一 企業(yè)會議管理制度二 會議管理要領(lǐng)三 公司會議程序與規(guī)范四 部門經(jīng)理會議規(guī)程五 會議工作細(xì)節(jié)審核項(xiàng)目及內(nèi)容六 提案管理規(guī)定七 提案制度實(shí)施條例八 會議提案改善方案九 提案建議效益獎(jiǎng)的管理辦法十 員工建議改善條例第二十三部分 文書檔案管理制度會議 文書 檔案 看似瑣碎的方方面面失于管理就會使公司的運(yùn)作陷入一種無 序的狀態(tài) 長此以往 公司的管理勢必陷入混亂因此要想避免這種后果 必須掌 握以下幾個(gè)方面一 文印室管理規(guī)定二 文件收發(fā)規(guī)定三 公司報(bào)刊 郵件 函電收發(fā)制度四 公司文件管理規(guī)定五 公司文書管理制度六 公司文書制作制度七 公司文書收發(fā)制度八 公司文書處理制度九 公司文書收發(fā)作業(yè)規(guī)范十 公司重要文件保管處理規(guī)定十一