商業(yè)倫理學重點

1、1. 商業(yè)倫理的基本含義 ：是 指商業(yè)活動在互動中，商家 及其成員從事經(jīng)營時，完善 其素質(zhì)和協(xié)調(diào)商業(yè)內(nèi)外部 利益關(guān)系的善惡價值取向 以及在行為和品質(zhì)上遵循 的倫理原則，道德規(guī)范準則 的總和，是一定社會或階級 的普通道德要求在商業(yè)領(lǐng) 域中的具體化和職業(yè)化 .2. 商業(yè)倫理的本質(zhì)：是指商業(yè) 倫理所有基本要素的內(nèi)在 聯(lián)系及其包含的一系列必 然性和規(guī)律性的總和.（一） 社會道德關(guān)系層面上的商 業(yè)倫理本質(zhì)。（二）職業(yè)關(guān) 系上的商業(yè)倫理本質(zhì)。3。倫理的一般特征：（一）倫 理作為社會意識形態(tài)的一 般特點包括1主觀性和客觀 性的辯證統(tǒng)一 2現(xiàn)實性和理 想性的統(tǒng)一 3。在社會階級 中，倫理具有明顯的階級 性，同

2、時又存在某些全民性 的因素，（二）倫理區(qū)別于 其他社會意識形態(tài)的主要 特點。包括1。倫理具有特 殊的規(guī)范性2。廣泛的滲透 性3。具有穩(wěn)定性 4。顯著 的踐行性。4。倫理的基本 特征1。功利性，專用型， 相對穩(wěn)定性超前性，滯后 性。5。商業(yè)倫理的功能：1。 調(diào)節(jié)功能2。認識功能3。 教育功能6。商業(yè)倫理的作 用：1。促進市場失靈問題 的解決（怎么促進）1?？梢?約束市場運行2。彌補市場 缺陷3。降低交易成本 2。 減少腐敗現(xiàn)象和形式犯罪3。調(diào)節(jié)商業(yè)社會的和諧關(guān) 系4。促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。7。商業(yè)道德是商業(yè)倫理學 研究的基本問題：商業(yè)倫理 學的研究對象是商業(yè)領(lǐng)域 的道德規(guī)律和利益關(guān)系。商 業(yè)倫理學

3、是研究商業(yè)道德 的學科，他是對商業(yè)道德現(xiàn) 象的理論概括。8。商業(yè)倫 理與商業(yè)道德的區(qū)別： 現(xiàn)代 商業(yè)倫理是社會道德的一 個重要組成部分商業(yè)倫理 既可以理解為經(jīng)濟領(lǐng)域的 交換倫理或流通倫理又可以理解為社會領(lǐng)域的職業(yè) 倫理。理論界有一種觀點， 就是一商業(yè)倫理這個概念 之稱個體社會關(guān)系層面或 社會制定層面的道德，而已商業(yè)道德概括個體內(nèi)心信 念及相應(yīng)的的行為。9。商業(yè)道德是商業(yè)倫理發(fā)展的 內(nèi)在驅(qū)動力：商業(yè)倫理是研 究商業(yè)領(lǐng)域道德規(guī)律和利 益關(guān)系的科學，他概括和總 結(jié)了商業(yè)活動中的道德規(guī) 范，是商業(yè)行為普遍認可的 道德原則和行為規(guī)范體系。10。外國倫理思想發(fā)展的主 要階段：（一）奴隸社會的 倫理思想（二

4、）封建社會的 倫理思想（三）資本主義社 會的倫理思想（階段）117世紀到1870年的邊際革命 2從1870年的邊際效用理 論創(chuàng)立到19世紀末20世紀 初3。20世紀30年代直到 現(xiàn)在。11。馬克思主義倫理 思想是人類倫理思想的新 階段作用：1倫理學從唯心 史觀的束縛中徹底解放出 來2轉(zhuǎn)變了倫理學服務(wù)的方 向3實現(xiàn)了理論和實踐的統(tǒng) 一。12。外國商業(yè)倫理思想 的內(nèi)容：1從上贊美勞動， 重視農(nóng)業(yè)，輕視工商業(yè)2強 調(diào)財富的獲得要符合道德 3 重視商業(yè)行為中的奉法精 神。動因：1論證了商業(yè)動 機和商業(yè)活動的正當性 2為 自由放任市場經(jīng)濟體制的 倫理辯護3強調(diào)道德在商業(yè) 活動的重要性。12。中國倫 理思

5、想的發(fā)展階段：1奴隸 社會的倫理思想2封建社會 的倫理思想3近代社會的倫 理思想13。中國古代商業(yè)倫 理的特點：1愛國主義為前 提2誠信無期為核心3對消 費者負責為重點14。中國 近代商業(yè)的特點：1維護民 族利益，抵抗帝國主義入侵 2在經(jīng)營原則上，堅持義在 立先，至誠待人，信譽第一， 薄利多銷。3堅持仗義疏財， 恤孤濟貧，即使行善，造福 社會等善舉4多以勤儉道德 修養(yǎng)立身，勤儉創(chuàng)業(yè)者比比皆是。15。中國當代商業(yè) 倫理特點：1利與義的統(tǒng)一 是商業(yè)倫理起碼的要求，鐵的準則。2信譽高于一切是 企業(yè)的生命，是建立社會主 義市場經(jīng)濟體制的必備條 件。3提供真善美新的服務(wù) 和產(chǎn)品，以滿足人們不斷提 高的物

6、質(zhì)和精神需要，提高市場占有率，增加企業(yè)效 益。4讓人生活的更好，促 進人的全面發(fā)展和社會的 全面進步，應(yīng)成為商業(yè)道德 追求的從高目標。16.東西 方商業(yè)倫理特征比較 ：1.首 先在西方的商業(yè)倫理中個 人被看做孤立的實體和重 建社會的力量，個人只有隔 斷某些社會的基本聯(lián)系，取 得獨立，才能發(fā)揮.2.其次 在權(quán)利和義務(wù)方面，西方的 商業(yè)倫理中有一種強烈的 個人權(quán)利意思，他促使人們 在商務(wù)活動中經(jīng)常思考.3.最后是由前兩個特征的延 伸而帶來的另一個特征 .在 西方商業(yè)倫理中，對個人權(quán)利的強調(diào)促成了一種普遍 的超越個人現(xiàn)狀的要求，機 隊只是的渴望和追求.18.東西方商業(yè)倫理的差異性：個人本位的競爭觀與

7、群體 本位的和諧管的差異 .2.人 在自然觀念上的差異致使 人在對待時間態(tài)度上也存 在差異.3.在雇員與企業(yè)的 關(guān)系上，合作共事的準則存 在差異.1. 商業(yè)人同時又是道德人商業(yè)主體的經(jīng)濟活動，不僅 僅是追逐利潤的經(jīng)濟行為， 同時也是一種自覺正當獲 利的道德行為2. 看不見的手的倫理特性（如何理解斯密問題）把經(jīng)濟人、道德人理解為截 然不同的兩種人、兩類人。 前一種人只講經(jīng)濟功利、唯 利是圖，賺錢牟利是其唯一一 的人生追求：后一種人崇尚 精神道義，富有同情心，抱 有利他精神以隨時奉獻他 人。3斯密德的交換倫理觀1. 交易制度取決于倫理選 擇，財產(chǎn)不單純是物質(zhì) 的派生物，它也是某一 團體選擇的反映。

8、2. 市 場是一種 倫理的 制 度，市場是交換關(guān)系的 總和，由于任何類型的 交換制度都取決于倫理 選擇，市場也取決于倫 理選擇。4. 商業(yè)行為的核心準則是公平交換 （以公平交換為中 心的商業(yè)行為理論準則包 括哪些內(nèi)容）1. 交換主體的公平性， 直接 參與交換活動的人或法人2. 交換內(nèi)容的公平性， 在法 律范圍內(nèi)允許的物品； 交換 的東西合乎道義； 交換的商 品必須是合格的。3. 交換比例的公平性， 合理 定價；貨真價實； 分量足額。4. 交換程序的公平性， 明確 的、普遍的市場規(guī)范；交換 主體要遵守市場規(guī)范； 執(zhí)法 者要嚴格執(zhí)行法律規(guī)范。5. 交換手段的公平性， 交換 手段的公平性問題可以從

9、其反面， 即不正當競爭行為 的表現(xiàn)來獲得，包括壟斷 （獨占，兼并，股份保有， 董事兼任，獨家交易） ，限 制競爭行為及其他不正當 競爭（采取欺騙手段從事交 易，詆毀競爭對手，虛假或 引人誤解，巨獎銷售，制造 困難，商業(yè)賄賂，侵犯商業(yè) 秘密）三大類。5. 商業(yè)行為的倫理原則1. 公正平等2. 誠實守信3. 互惠互利4 遵紀守法6. 商業(yè)行為的倫理規(guī)范1. 義利并重 2. 公私兼顧 3 依法辦事 4. 公平買賣 5. 講究誠信 6. 忠于職守 7. 熱誠服務(wù)1. 經(jīng)濟學分析的可能性 （是 哪兩個方面） 商業(yè)道德與利益的關(guān)系和 商業(yè)道德的稀缺性。2. 商業(yè)倫理經(jīng)濟分析的基 本假設(shè)（哪三個）1. 商業(yè)

10、道德主體的最大化 行為假設(shè)， 作為商業(yè)主體的 商人和商業(yè)企業(yè)， 以約束條 件下的利潤最大化為商業(yè) 經(jīng)營的根本。2. 商業(yè)道德主體的有限理 論假設(shè)， 人們在吸納和評價 信息能力的有限性與環(huán)境 因素的不確定性。3. 機會主義行為傾向的假 設(shè)，經(jīng)濟主體在追求利益的 過程中， 通常具有機會主義 行為傾向。3. 商業(yè)倫理的經(jīng)濟學分析 方法（選擇題）1 成本收益分析方法，2 制度經(jīng)濟學分析方法，3 博弈論分析方法，4 信息經(jīng)濟學分析方法。4. 商業(yè)倫理的成本收 益分析方法。定義： 以貨幣單位為基礎(chǔ)對 投入與產(chǎn)出進行估算和衡 量的方法。 舉例：一個方案，所需總成 本為 100 萬。 而它的總收益 是 130 萬， 那么由成本收益分析法得，該方案可行。否 則，就是不可行1. 道德成本與道德收 益2. 商業(yè)道德收益3.