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文檔簡(jiǎn)介

1、最新辦公室個(gè)人工作總結(jié)800 字辦公室是一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行的樞紐,發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用 ,辦公室工作的好壞 ,直接影響單位或部門的工作和形象。如何作辦公室工作總結(jié),下面是整理的辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀。篇 1:辦公室工作總結(jié)20xx 年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、 加強(qiáng)制度管理以及在推行績(jī)效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jī),基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

2、?,F(xiàn)將 20xx 年綜合辦公室工作總結(jié)如下:一、 20xx 年工作回顧20xx 年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心, 積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。(一)行政管理工作1、 加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合辦公室是一個(gè)綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理, 基本形成較為成熟地工作流程, 但隨著公司的逐漸發(fā)展, 綜合辦公室所接手的工作日益增多, 遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。 為更好的完成綜合辦公室工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù), 綜合

3、辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合辦公室會(huì)議,總結(jié)個(gè)人工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤, 不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí), 緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合, 管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx 年綜合辦公室在做好服務(wù)工作的同時(shí), 不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。 不論是綜合辦公室還是各個(gè)部門起草的

4、文件, 從起草、審批到印發(fā),綜合辦公室都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、 格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái),公司召開的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。 對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待, 及時(shí)按照通知要求做好酒店、 車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開的各類會(huì)議多達(dá) 20 余次,會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合辦公室堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作

5、,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。 20xx 年 2 月至 12 月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份;擬定各類規(guī)章制度文件18 份。4,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)實(shí)際需要擬定節(jié)假日值班制度 、考勤管理制度、車輛管理制度等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。5、做好活動(dòng)組織工作。20xx 年,綜合辦公室組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12 月,組織各類活動(dòng) (消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22 次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道

6、不斷加大對(duì)公司的宣傳力度。6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上, 嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、 使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo), 嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,綜合辦公室要求各部門每周三

7、定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。8、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下, 綜合辦公室進(jìn)一步提升了公司對(duì)外的服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合辦公室各項(xiàng)工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。(二)人力資源工作20xx 年公司員工隊(duì)伍不斷壯大, 這對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。 綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下, 在管理創(chuàng)新上實(shí)行績(jī)效考核制,建立競(jìng)爭(zhēng)上崗,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境, 真正做到人盡其才, 發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,

8、實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。1、加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)今年公司共招聘員工 41 人,其中技術(shù)類人才 19 名,管理類人才 2 名,新員工 20 名。截止 20xx 年 12 月,公司共有 98 名員工,綜合辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵,對(duì)各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。2、保障公司人員合理流動(dòng)公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內(nèi),無(wú)大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),關(guān)鍵技術(shù)人員基本無(wú)重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共 5 人,其中一名專業(yè)技術(shù)人員, 其余都是普通的市場(chǎng)崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊(duì)伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展,為全公司人員綜

9、合素質(zhì)的提高提供了保障。因此,全年人員流動(dòng)是良性的,對(duì)人員素質(zhì)提高是有益的。3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行, 進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制,在 7 月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃,按步驟進(jìn)行,全年組織各種培訓(xùn) 100 余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé), 全面了解公司政策, 更深刻體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀。 通過一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、 專業(yè)技能、對(duì)公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。4、建立管理機(jī)制,推動(dòng)公司績(jī)效考核進(jìn)行在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下, 根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以

10、工作日?qǐng)?bào)為考核內(nèi)容,以公司全體員工為考核對(duì)象的考核體系在公司全面推行開來(lái),旨在鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,特別明確。通過考核推進(jìn),員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步,員工在崗位上對(duì)自己的職責(zé)更加明確。 考核誘導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對(duì)公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無(wú)所謂的態(tài)度。5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程綜合辦公室從公司實(shí)際出發(fā), 建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度,梳理各個(gè)方面的工作流程,使管理活動(dòng)依據(jù)制度進(jìn)行,按流程辦事,減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進(jìn)行。在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和

11、相關(guān)規(guī)定,使人力資源的管理活動(dòng)日趨規(guī)范。在公司制度規(guī)范化方面, 一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度, 另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。篇 2:辦公室工作總結(jié)國(guó)際公司綜合辦公室在公司的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞辦公室職能與職責(zé),牢記使命、不負(fù)重托、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,較好地履行了部門職能,發(fā)揮了上情下達(dá),下情上報(bào),上下溝通的紐帶作用,認(rèn)真做好部門間的協(xié)調(diào)關(guān)系, 進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù),確保了公司各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)行, 為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。一、辦公室工作匯總辦公室的

12、主要工作就是 三辦 ,即辦文、辦會(huì)、辦事。具體來(lái)說,就是細(xì)心辦文,熱心辦會(huì)和用心辦事。一直以來(lái),公室全體人員緊緊立足本職工作,認(rèn)真落實(shí) 三辦 要求,抓 三辦 、強(qiáng)業(yè)務(wù)、提水平,切實(shí)做到細(xì)心、熱心和用心的 三辦 要求。1、細(xì)心辦文,效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,國(guó)外項(xiàng)目日益增多,新環(huán)境、新形勢(shì),對(duì)文件的寫作和管理等也提出了新的要求。也正是因?yàn)檫@種環(huán)境和新形勢(shì)的出現(xiàn),更使得我們必須更加重視細(xì)心和效率的重要性。我們國(guó)際公司有其特殊性,對(duì)于境外業(yè)務(wù)而言,文件的寫作、批復(fù)、傳達(dá)具有更強(qiáng)的時(shí)效性,因此,高質(zhì)高效的文件管理至關(guān)重要。 細(xì)心辦文 是高效為本 的基礎(chǔ)。 細(xì)心 要求

13、我們?cè)谔幚硭形募臅r(shí)候都要認(rèn)真仔細(xì), 小到對(duì)文件用詞和用字的斟酌, 要求我們核對(duì)文稿內(nèi)容的真實(shí)性、語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性和數(shù)據(jù)的精確性等。 高效 要求我們對(duì)所有往來(lái)文件及時(shí)作出處理, 尤其是一些對(duì)時(shí)效性要求較高的文件。在文件管理中,我們謹(jǐn)記 細(xì)心與高效 原則,無(wú)論是公司來(lái)文還是項(xiàng)目來(lái)文,無(wú)論是通知還是公告,都堅(jiān)持以 細(xì)心高效 的原則進(jìn)行處理。20xx 年以來(lái),我們共處理文件XX 份,其中下行文XX 份,上行文 XX份,通知 XX份,公告 XX份,公告 XX份,函 XX份。2、熱心辦會(huì),真誠(chéng)服務(wù)。辦會(huì)是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)答而又非常重要的事情,耗神、耗時(shí)又耗力,它要求考慮必須全面、細(xì)致。尤其是會(huì)前的周密策劃至關(guān)重

14、要,會(huì)議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發(fā)、座位牌制作與擺放、 投影設(shè)備的安裝調(diào)試、 會(huì)議記錄紀(jì)要等等,體現(xiàn)的不僅是辦公室的工作能力,同樣也可能影響到整個(gè)公司的外部形象。一年來(lái), 我們順利辦好了公司的各類會(huì)議,既有公司的生產(chǎn)會(huì)議、理論學(xué)習(xí)會(huì)等,又有各部門工作會(huì)議,如黨支部會(huì)議、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等,力爭(zhēng)使所有參會(huì)人員在一個(gè)舒適的環(huán)境中順利開展會(huì)議,確保會(huì)議的高質(zhì)量舉行。在所有會(huì)議中,我們都能群策群力、認(rèn)真推敲,全面考慮到所有可能出現(xiàn)的情況,以做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。3、用心辦事,愛崗敬業(yè)。辦公室就是一個(gè)服務(wù)部門,既對(duì)上負(fù)責(zé),又對(duì)下負(fù)責(zé), 是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策與基層員工執(zhí)行,以及基層員工訴求進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決

15、策之間的傳送帶。 我們始終堅(jiān)持這種服務(wù)思想, 努力做好 三服務(wù) 工作:服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)員工。領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的領(lǐng)軍人物, 是企業(yè)前進(jìn)道路上的總舵主, 他們時(shí)間緊、事務(wù)多,因此需要辦公室最大限度的做好服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供舒適的辦公環(huán)境, 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出行做好完整的計(jì)劃等。 對(duì)于一些常規(guī)性事務(wù)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)盡可能自行處理, 對(duì)于重要事件的處理做到及時(shí)上報(bào),尤其是重要的事件、文件、信函等,我們都第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)做出請(qǐng)示,為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公奠定基礎(chǔ),切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。機(jī)關(guān)各職能部門是企業(yè)的中堅(jiān)力量, 各部門共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重要責(zé)任,相互協(xié)作,缺一不可。按照 分部門不分家 的原則,我們竭力為各部門提

16、供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大至工作協(xié)調(diào)、對(duì)外交流,小至物資采購(gòu),設(shè)備維修,我們事事盡心、件件負(fù)責(zé)。特別是一些招投標(biāo)文件,因時(shí)間緊、工作量大,經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動(dòng)延長(zhǎng)在崗時(shí)間, 確保文件及時(shí)有效的上報(bào), 為投標(biāo)工作的順利開展提供了保證?;鶎訂挝皇峭频狡髽I(yè)發(fā)展的基石, 是企業(yè)決策的最終執(zhí)行者, 為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動(dòng)力, 因此,為基層單位提供服務(wù)不僅是我們義不容辭的責(zé)任,更是我們必須肩負(fù)的義務(wù)。我們牢記使命,立足本職,熱情接待了每一個(gè)人,高效處理他們所關(guān)心的事。二、辦公室工作面臨的問題可以說, 三辦 貫穿了辦公室工作的始終,通過認(rèn)真做好三辦 工作,我們辦公室工作取得了顯著的成果,但同時(shí)也

17、仍然存在一些不足。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:1,辦公室人員的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著國(guó)際公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,對(duì)文件等辦公室事務(wù)的作業(yè)水平也不斷提高,文件格式、用詞、簽發(fā)批示和收發(fā)管理等都有很高的要求,但就目前現(xiàn)實(shí)情況而言,仍然存在一些部門或單位行政辦公人員在文件處理上不達(dá)標(biāo)。2,辦公室人員配置與職責(zé)分配方面需科學(xué)規(guī)劃。隨著公司境外項(xiàng)目的擴(kuò)張,辦公室人員工作量不斷增大, 已處于人手緊張狀態(tài), 如:對(duì)外接待、文件管理等業(yè)務(wù)可能集一人之身,另外對(duì)一些新增業(yè)務(wù)的職責(zé)歸屬不明確,因此難免會(huì)影響到辦公室的工作效率。3,辦公室與其他職能部門之間的溝通不夠。對(duì)于一些工作任務(wù)和相關(guān)信息不能及時(shí)傳達(dá)和分享。三、

18、辦公室工作的改進(jìn)的建議針對(duì)上述問題和國(guó)際公司的現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)辦公室工作提出以下建議:1、要進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員自身業(yè)務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和工作能力 ;適時(shí)開展必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟練掌握相應(yīng)的工作技能 ;2,在人員配置及工作分配方面,應(yīng)將員工特長(zhǎng)及愛好與實(shí)際工作需要相結(jié)合,最大限度的做到人盡其才,才盡其用,事有所屬,責(zé)有所歸。必要的時(shí)候借調(diào)或新增辦公人員名額。3、辦公室要多同其他各部門溝通,及時(shí)了解各部門的信息動(dòng)態(tài),加大辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,提高辦事效率;對(duì)辦公室全體人員而言,我們的工作是平凡的、忙碌的,但也是充實(shí)的,未來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,及各個(gè)部門、各位同事的支持下,辦公室將同公

19、司其他部門一道,攜手并進(jìn),為公司實(shí)現(xiàn)新的跨越繼續(xù)努力,再作貢獻(xiàn) !篇 3:辦公室工作總結(jié)半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我盡職盡責(zé),全身心的投入到工作中,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作做以匯報(bào):辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、 任務(wù)比較重的部門。 作為辦公一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任, 同時(shí)又要兼顧公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手, 不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。半年來(lái),我牢固樹立了 辦公室無(wú)小事 的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余, 通過自己能夠找到的一切資料, 逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解, 使自己能夠做好工作。 其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到 六個(gè)不讓 ,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤, 不讓正在處理的公文在我手中積壓, 不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生, 不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落, 不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。辦公室是全公司的窗口,所以無(wú)論是

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