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文檔簡介

1、營銷顧問培訓工作總結(jié)一培訓前準備工作在培訓前， 我們就培訓人員情況進行了了解， 對培訓時間內(nèi)容和老師情況進行了安排，對培訓期間的學員要求進行了明確。但存在的缺點是：對專賣店的情況了解不清楚， 造成培訓工作的部分被動，應(yīng)進行專賣店情況調(diào)查； 學員情況沒有及時與培訓老師溝通， 造成培訓師的工作被動，以后應(yīng)將學員資料給老師溝通； 培訓老師的溝通沒有到位， 講解不生動有趣，忽略了學員接收和反饋情況；應(yīng)增加其他幾個廠的培訓程。二培訓過程控制總體培訓過程控制比較好，但仍然有部分改進。主要有幾點：培訓老師時間與工作會議時間應(yīng)錯開， 避免時間撞車的情況；培訓老師的培訓時間應(yīng)調(diào)整， 部分老師的培訓內(nèi)容比較多，

2、比較重要， 應(yīng)考慮適當延長培訓時間。三培訓考核控制培訓考核主要分化知識考核和現(xiàn)場模擬考核。化知識考核的設(shè)置比較合理，但現(xiàn)場模擬考核的控制存在比較多的問題。主要表現(xiàn)為： 現(xiàn)場模擬考核的分工和人員進場順序應(yīng)得到控制； 現(xiàn)場模擬考核的評分人員應(yīng)做到事前溝通， 確保評分標準的理解統(tǒng)一； 模擬顧客的溝通應(yīng)加強，明確模擬考核的目的和要求， 以到達考核的預(yù)期； 模擬顧客的選擇，應(yīng)考慮到現(xiàn)實的情況和要求，使模擬逼真化得到控制。四培訓效果反饋本期培訓效果， 在化知識考核方面比上期有些提高， 在現(xiàn)場模擬考核方面， 表現(xiàn)出的專業(yè)知識和應(yīng)變等方面， 均有所提高， 但對企業(yè)產(chǎn)品的化理念以及營銷技巧方面比較生疏，應(yīng)在后期的營銷實際工作當中予以加強。當然也存在不足， 表現(xiàn)為： 現(xiàn)場實際演練的項目應(yīng)增加； 知識方法的運用與轉(zhuǎn)化應(yīng)操練；企業(yè)產(chǎn)品化理念應(yīng)予以充分的解讀，加深理解。五記錄表單附 附附專營店情況調(diào)查表附營銷顧問登記表附營銷顧問培訓調(diào)查問卷附營銷顧問培訓管理規(guī)定附培訓信息日反饋表附LIITLESS 工作日志附營銷顧問培訓時間進度表附培訓師備要求附現(xiàn)場考核工作安排附品牌化與產(chǎn)品知識試卷附營銷顧問現(xiàn)場考核評價表附營銷顧問培訓成績報告附培訓相關(guān)人員工作總結(jié)整理范文，僅供參考歡迎您下載我們的文檔資料可以編輯修改使用致力于數(shù)據(jù)挖掘， 合同簡歷、

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