唯品會的外部環(huán)境分析

1、唯 品 會 的 外 部 環(huán) 境 分 析姓名：高文建 學號：1310812114班級：13營職1班唯品會的外部環(huán)境分析工具：五力模型五力包括：購買者議價能力、供應商議價能力、潛在競爭者進入的能力、 替代品的威脅以及現存競爭者之間的競爭。下面通過五力分析，研究唯品會 所處的競爭環(huán)境。（一）同行業(yè)競爭者之間的競爭大部分行業(yè)中的企業(yè)，相互之間的利益都是緊密聯系在一起的，作為企 業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略，其目標都在于使自己的企業(yè)具有競爭 優(yōu)勢以獲得更大利潤。因此，各企業(yè)之間就會形成競爭與沖突?，F有企業(yè)的 競爭往往表現在價格、廣告、產品介紹、售后服務等各個方面。唯品會作為 一家電商企業(yè)，雖然取得了

2、一定成績，但是卻同樣面臨著同行業(yè)之間嚴峻的 競爭壓力。唯品會天貓定位城市二三四線城市一二線城市消費群體年輕人群、白領群體以及 名牌愛好者1645歲人群銷售品牌及種類每天100個特賣品牌品牌種類更為繁多價格中低檔價格剃度較大優(yōu)惠力度折扣力度大特定時節(jié)優(yōu)惠力度大產品質量100%正 品產品質量有一定保證丁售后服務只接受退貨接受退換貨第一是來自同時期發(fā)展的大型電商行業(yè)的競爭壓力，比如1號店、京東商城、天貓等。如下表，是唯品會和天貓之間的一個比較。唯品會與天貓各方面之對比似點，比如都有品牌特賣、產品質量都有一定保障等。但是，天貓在某些方面還是優(yōu)于唯品會，比如其消費群體更加廣泛；價格梯度大 可以為顧客提供

3、更多選擇；售后服務更加貼近顧客等。據統(tǒng)計，2015年，僅雙品會和天貓有一定相十一當天，天貓的交易總額就達到了 900億元，這顯然給唯品會帶來了巨大的競 爭壓力。第二是來自同類品牌折扣網站的競爭，比如聚尚網、上品折扣網等。這些網 站跟唯品會銷售類似產品，其特點也是以特價模式進行銷售，在唯品會發(fā)展初期 對其造成了一定威脅，但是發(fā)展至今，雖對唯品會還有一小部分影響，但已遠遠 趕不上唯品會的步伐。第三類是專營某一類產品的特賣網站，如聚美優(yōu)品、麥包包等。這一類電商 雖然在綜合實力上不如唯品會，但是在其專營領域，在規(guī)模、商品選擇、價格等 方面，卻比唯品會更具有優(yōu)勢，對唯品會也造成了一定沖擊。（二）潛在進入

4、者潛在進入者是指那些暫時對企業(yè)不構成威脅但具有潛在威脅的競爭者，這些 進入者會帶來新的生產能力，但與此同時，它們的進入對于現有的企業(yè)來說，會 瓜分現有企業(yè)的市場份額，加劇行業(yè)內的競爭，降低利潤。對于唯品會而言，其 潛在進入者就是一些大品牌商以及品牌制造商。這些企業(yè)發(fā)展比較完善，自身存 在規(guī)模經濟效應，有巨大的品牌影響力。若這些企業(yè)想自主建立網絡銷售渠道。 那么這對唯品會的影響是非常大的。大品牌商家以及品牌制造商往往在多年的實體店經營中建立了良好的品牌 形象和口碑，若一旦決定自主建立網絡銷售渠道，將能很好的與其線下實體店鋪 相結合，用網上銷售的低價吸引實體店中大量的客源。較之唯品會，其自營網站

5、有以下幾點優(yōu)勢：首先，自營店的產品質量將比唯品更具有可靠性，說服力，消 費者將更傾向于相信品牌自營店中產品的品質；其次，對于一個扮演中介角色的 唯品會，自營店將會有更大的讓利空間及價格自主權，自營店的成本會低于將產 品放于唯品會上銷售的成本，這樣在產品制造成本相同的情況下，可以將銷售成 本減小，既不需要線下實體店的管理費用，也可以將價格定于低于唯品會上的價 格。這就使得唯品會將或多或少面臨著一些潛在進入者的挑戰(zhàn)。而如今隨著政府扶持的力度加大，電商行業(yè)入門門檻越來越低，很多品牌也 都設立了自己的網店，這意味著唯品會在與品牌合作時議價能力受到了一定程度 上的限制，這樣一來，之前依附唯品會等類似平臺

6、獲得品牌口碑或積累下自己的 知名度的商家將會對唯品會帶來巨大的挑戰(zhàn)。（三）購買者的議價能力 決定購買者議價能力的基本因素有兩個：價格敏感度和相對議價能力。價格 敏感度決定買方討價還價的欲望有多大；相對議價能力決定購買者在多大程度上 能成功地壓低價格。唯品會以其獨特的閃購運營模式，專門經營品牌尾貨，以較大的折扣為消費 者提供品牌服裝、鞋帽、箱包等貨品。唯品會將自己定位于二三線城市，這些區(qū) 域線下零售業(yè)發(fā)展較之于一線城市，發(fā)展不夠完善，商業(yè)體系不夠健全，品牌認 知度不是很高，也很少有一個專門做打折商品的商場，唯品會“品牌折扣 +限時 搶購+正品保險”的網上特賣會形式，能有效吸引價格敏感人群，加上其

7、閃購的 模式，能刺激消費者在短時間內做出購買決策，并對商品的質量有較高的滿意度。 這一完善的模式容易形成口碑傳播，培養(yǎng)持續(xù)消費習慣。唯品會的部分模式類似于網上奧特萊斯，其崛起很到一部分原因是其大力度 的折扣加上品質保證，使其吸引一定的忠實消費群體，較之線下實體店，消費者 在唯品會上的購買成本大大減小且能獲得質量保證，這樣一來，消費者在獲得相 同的效用時，消費者更偏向于線上購買，購買者的價格敏感度相對而言就會有所 降低；其次，其特有的限時搶購活動和唯品所缺少的消費者與賣方聯系渠道，每 個品牌只上線 4-6 天，從某種意義上來講也降低了購買者相對議價能力，綜上而 言，購買者的議價能力較低。（四）供

8、應商議價能力 供應商主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力，來影響行 業(yè)中現有企業(yè)的盈利能力與產品競爭力。當供應商所提供的投入要素其價值構成 了買主產品總成本的較大比例、對買主產品生產過程非常重要或者嚴重影響買主 產品的質量時，供應商的議價能力就增強。唯品會采用直接招收品牌供應商的方式，合作流程包括商定細節(jié)、簽訂合同、 安排上線、售后結算、戰(zhàn)略合作五個環(huán)節(jié)。方式靈活，流程簡單，并省去了中間 環(huán)節(jié)，與各個供應商直接簽訂合同，節(jié)省了各類中間費用。唯品會甚至與供貨商 簽署“獨家銷售協(xié)議”，增強了其對供應商的掌控力。在合作優(yōu)勢上，唯品會給予供應商的有成本近“零”、消化庫存、不占資金、回款最

9、快、品牌宣傳、目標客戶等多方面優(yōu)勢。這無疑對供應商有很大的誘惑力 基于此，供應商為了能夠更好地與唯品會合作，不會制定過高的價格策略。另外，隨著唯品會規(guī)模的不斷擴大，唯品會在市場上的知名度得以提高，越 來越多的品牌供應商也更傾向于與唯品會合作。隨著意愿加盟唯品會的供應商不 斷增多，唯品會可選擇的機會增多，從而其與供應商的議價能力也得到了提高。 而相反的，供應商的議價能力則得以減弱。供應商的議價空間縮小。（五）替代品的威脅兩個處于不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于其所生產的產品是互為替代品，從 而在它們之間產生相互競爭行為。這種源于替代品的競爭會影響企業(yè)的發(fā)展，對 企業(yè)產品的銷售造成一定的阻礙。尤其是當替代品的效益大于原企業(yè)的產品，替 代品的品質、價格、功能更能得到消費者青睞時，替代品對原企業(yè)產生的威脅就 越大。對于唯品會來說，來自替代品的威脅主要來自于線下實體品牌折扣店以及商 場活動促銷產品等。同等的折扣下，消費者在實體店可以享受到來自