上海寶鋼集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略

1、上海寶鋼集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略上海寶鋼集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略 一、上海寶鋼的發(fā)展戰(zhàn)略一、上海寶鋼的發(fā)展戰(zhàn)略 （一）戰(zhàn)略目標(biāo) 在6年內(nèi)成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè) （二）戰(zhàn)略選擇 發(fā)展戰(zhàn)略 跨越式趕超：建立強(qiáng)勢(shì)；提升能 力；系統(tǒng)創(chuàng)新；快速超越 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 目標(biāo)集聚：以?xún)?yōu)勢(shì)產(chǎn)品集聚于發(fā) 展前景廣闊的汽車(chē)、家電、管線(xiàn)、造船、石 油、高檔建筑等行業(yè)，集聚于這些行業(yè)的重 點(diǎn)用戶(hù)，集聚于這些用戶(hù)對(duì)重點(diǎn)品種的需求， 從而使自身避開(kāi)與其他企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng) 二、與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略二、與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略 （一）寶鋼集團(tuán)人力資源的SWOT分析 優(yōu)勢(shì)： ?領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略管理能力較強(qiáng) ?員工學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng) ?現(xiàn)代

2、人力資源管理模式已顯雛形 劣勢(shì)： ?員工總量偏大，效率不夠高 ?年齡結(jié)構(gòu)存在斷檔；專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理 ?員工總體創(chuàng)新能力相對(duì)較弱 ?人力資源管理與發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)度較弱 ?缺乏科學(xué)的崗位評(píng)估；用人機(jī)制不夠靈活 機(jī)會(huì)： ?社會(huì)人力資源提供十分充足 ?國(guó)內(nèi)人力資源市場(chǎng)正在趨向成熟 ?市場(chǎng)地位、薪酬福利等對(duì)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀人才有吸引 力 ?理論界對(duì)人力資源管理研究越來(lái)越深入 威脅： ?外資和民營(yíng)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力加大 ?上海勞動(dòng)力成本上升速度快，控制人工成本上 升的難度加大 ?國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)的干部人事制度沒(méi)有完全放開(kāi) ?勞動(dòng)法律法規(guī)方面的規(guī)定還不夠健全、完善 （二）上海寶鋼的人力資源戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)：鋼

3、鐵行業(yè)創(chuàng)新人才高地 人力資源戰(zhàn)略選擇 ?績(jī)效導(dǎo)向、客戶(hù)至上：以客戶(hù)滿(mǎn)意度和績(jī)效水 平為依據(jù)認(rèn)可和回報(bào)員工 ?按需用人、發(fā)展員工：根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)需要聘用 具有相關(guān)技能的員工；確保不斷培養(yǎng)和提高員 工的相關(guān)技能和其他能力，增強(qiáng)員工的市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)力 ?團(tuán)隊(duì)合作、確保質(zhì)量：通過(guò)輪崗等方式 提高員工對(duì)流程的全面理解，在公司內(nèi) 部塑造“團(tuán)隊(duì)合作和力求精確”的組織 氣氛 ?廣羅人才，保持領(lǐng)先：吸引并保留優(yōu)秀人才， 激勵(lì)他們充分挖掘潛能，實(shí)現(xiàn)公司在鋼鐵行 業(yè)中的領(lǐng)先地位 （三）上海寶鋼戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力、工作文化和人力 資源戰(zhàn)略之間的關(guān)系 為了實(shí)現(xiàn)為股東創(chuàng)造豐厚價(jià)值，公司必需能夠 生產(chǎn)高附加值的產(chǎn)品，因此吸引國(guó)際一流的鋼

4、 鐵行業(yè)創(chuàng)新人才對(duì)于實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)至關(guān)重要 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 盡快提高綜合全面提高產(chǎn)品和建立學(xué)習(xí)型組 為股東 織 驅(qū)動(dòng)驅(qū)動(dòng) 競(jìng)爭(zhēng)力 服務(wù)質(zhì)量 創(chuàng)造豐 厚價(jià)值 力力 以客戶(hù)為導(dǎo)向 盡快提高綜合競(jìng) 爭(zhēng)力 持續(xù)不斷地改進(jìn) 工作工作 最大程度滿(mǎn)足不斷改進(jìn)操作 文化文化 客戶(hù)需求 力求精確 贏(yíng)得客戶(hù)的信 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作精 任 神 獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異的業(yè) 恪守對(duì)客戶(hù)的承 績(jī) 諾 一貫公平、公 正地對(duì)待所有 員工 參加培訓(xùn)和持 續(xù)教育 人力人力 績(jī)效導(dǎo)向、客績(jī)效導(dǎo)向、客按需用人、發(fā)展按需用人、發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作、確團(tuán)隊(duì)合作、確 廣絡(luò)人廣絡(luò)人 資源資源 戶(hù)至上戶(hù)至上 員工員工 保質(zhì)量保質(zhì)量 才，保才，保 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 持領(lǐng)先持領(lǐng)先 三、上海寶

5、鋼人力資源管理現(xiàn)狀與人力資源戰(zhàn)略三、上海寶鋼人力資源管理現(xiàn)狀與人力資源戰(zhàn)略 的一致性分析的一致性分析 （一）績(jī)效導(dǎo)向、客戶(hù)至上 優(yōu)勢(shì)：建立了完整的績(jī)效分級(jí)管理體系；部分 薪酬開(kāi)始與績(jī)效水平掛鉤；內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)制度 有利于體現(xiàn)客戶(hù)導(dǎo)向理念 不足：績(jī)效評(píng)估的結(jié)果與其他人力資源管理活 動(dòng)聯(lián)結(jié)不夠緊密；薪酬分配中存在“大鍋飯” 現(xiàn)象；不能充分體現(xiàn)績(jī)效導(dǎo)向理念 （二）按需用人、發(fā)展員工 優(yōu)勢(shì)：通過(guò)減員增效、崗位優(yōu)化等提高了生產(chǎn) 率；為員工的發(fā)展提供了有力的支持；員工的 綜合知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力有提高 不足：還沒(méi)有完全根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要用人；仍然存 在因人設(shè)崗的現(xiàn)象；人員退出機(jī)制仍不完善； 培訓(xùn)中過(guò)多地注重學(xué)歷教育；缺

6、乏以素質(zhì)為基 礎(chǔ)的系統(tǒng)發(fā)展計(jì)劃；薪酬缺乏與市場(chǎng)的聯(lián)結(jié)， 使人工成本大幅度提高 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 （三）團(tuán)隊(duì)合作、質(zhì)量為本 優(yōu)勢(shì)：績(jī)效管理注重“精確”，保證了產(chǎn)品和服 務(wù)的質(zhì)量；設(shè)立以?xún)?nèi)部客戶(hù)流程為基礎(chǔ)的績(jī)效指 標(biāo)，有利于團(tuán)隊(duì)的合作 不足：績(jī)效管理中過(guò)分注重“否決性”指標(biāo)，可 能導(dǎo)致懲罰型文化，推卸責(zé)任的氛圍；部門(mén)中職 能分割，服務(wù)意識(shí)和合作精神不夠強(qiáng) （四）廣羅精英，保持領(lǐng)先 優(yōu)勢(shì)：已通過(guò)多種方式吸納海內(nèi)外高級(jí)人才，增 強(qiáng)了綜合競(jìng)爭(zhēng)力 不足：招聘人員仍偏重文憑和知識(shí)，對(duì)綜合素質(zhì) 缺乏界定并缺乏有效的評(píng)估工具；培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)缺 乏系統(tǒng)的素質(zhì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升規(guī)劃；對(duì)頂尖人 才缺乏個(gè)性化措施 四、實(shí)

7、施寶鋼人力資源戰(zhàn)略的措施四、實(shí)施寶鋼人力資源戰(zhàn)略的措施 （一）塑造和培育戰(zhàn)略性的人力資源 準(zhǔn)確界定具有專(zhuān)用性和不可替代性的戰(zhàn)略性人 力資源的范圍 增強(qiáng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略性人力資源的主動(dòng)性和針對(duì)性 對(duì)戰(zhàn)略性人力資源采取個(gè)性化的激勵(lì)策略 （二）建立戰(zhàn)略性的人力資源管理結(jié)構(gòu) 根據(jù)戰(zhàn)略要求制定人力資源規(guī)劃，為其他模塊 提供明確的方向 根據(jù)人力資源規(guī)劃和部門(mén)人員需求制定人員招 聘計(jì)劃，依照崗位職責(zé)擬訂知識(shí)、技能和素質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn)，為其他模塊提供準(zhǔn)確的崗位和素質(zhì)信息 根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定考核方案，匯總與分析考 核結(jié)果并提出運(yùn)用結(jié)果的建議，為其他模塊 提供績(jī)效數(shù)據(jù) 根據(jù)人力資源規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展需求，制定分 門(mén)別類(lèi)的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃

8、，并組織實(shí)施 根據(jù)人力資源規(guī)劃，制定在內(nèi)部公平性和外 部競(jìng)爭(zhēng)性一體化基礎(chǔ)上的薪酬管理目標(biāo)和政 策 建立有效渠道，監(jiān)控員工滿(mǎn)意度并采取相應(yīng) 措施 根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要和人力資源規(guī)劃，監(jiān)控并及時(shí) 解決影響生產(chǎn)率的問(wèn)題 （三）進(jìn)行崗位分析，建立素質(zhì)模型 根據(jù)公司戰(zhàn)略界定關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程， 確定崗位職責(zé)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 在準(zhǔn)確表述崗位的基礎(chǔ)上，評(píng)估崗位的相對(duì)價(jià) 值，形成崗位級(jí)別體系 建立領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與崗位族群的素質(zhì)模型 （四）具體落實(shí)人力資源戰(zhàn)略意圖 建立戰(zhàn)略性招聘引進(jìn)模式：依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，提 高招聘計(jì)劃的針對(duì)性；完善人才招聘測(cè)評(píng)體系； 加大招聘投入，樹(shù)立公司品牌 實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)：以“能力提升” 為主線(xiàn)，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性；加大 高層次、國(guó)際化人才培養(yǎng)力度 充分