人力資源規(guī)劃操作手冊

1、人力資源規(guī)劃管理規(guī)范 1 目的： 為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境， 運(yùn)用科 學(xué)有效的方法，進(jìn)行人力資源預(yù)測、投資和控制；在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、 人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源 管理方案的全局性的計劃，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力，為公司整體發(fā) 展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。 2 范 圍 公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負(fù)責(zé)人。 3 職責(zé) 公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度，負(fù)責(zé)開發(fā)人力資源規(guī) 劃工具和方法，并且對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃 執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向

2、人力資源規(guī)劃 專員提供真實詳細(xì)信息的規(guī)劃需要信息，并及時配合人力資源部完成本部 門需求的申報工作。XX年度人力資源規(guī)劃書需要經(jīng)過各部門、人力資 源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行。XX年度人力資源規(guī)劃書 由 公司人力資源部作為重要機(jī)密文件存檔。 4 方法和過程控制 4.1 人力資源規(guī)劃環(huán)境分析： 4.1.1公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前， 必須向各職能部門索要公司整 體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、 生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人 力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利 水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平

3、數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù) 據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負(fù)責(zé)從以上數(shù) 據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并且整理編報，為有效 的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù)。 4.1.2公司人力資源部在獲取以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，組織內(nèi)部討論，將人力資源 規(guī)劃系統(tǒng)劃分為環(huán)境層次、數(shù)量層次、部門層次，每一個層次設(shè)定一個 標(biāo)準(zhǔn)，在由這些不同的標(biāo)準(zhǔn)衍生出不同的人力資源規(guī)劃活動計劃， 4.1.2公司人力資源部應(yīng)制定XXX年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計劃，報請 各職能部門負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人、公司總裁審批后，知會公 司全體。 4.1.3公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目

4、標(biāo)要求以及xxx年度人 力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計劃，下發(fā)人力資源職能水平調(diào)查表、各部門 人力資源需求申報表，在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。 4.1.4公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成人力資源流動成 本分析表、人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具、人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具 （部門年齡維度）、人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具（職位年齡維度）、 人力資源專業(yè)能力分析工具（部門-專業(yè)維度）、人力資源專業(yè)能力 分析工具（職位專業(yè)維度）、人力資源數(shù)量分析工具（職位數(shù) 量維度）、人力資源數(shù)量分析工具（部門-數(shù)量維度）、教育程度 與人力資源成本分析工具的填寫工作，并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù) 制作整理為EXC

5、L數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。 4.1.5公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后， 安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行 描述統(tǒng)計分析，制作XXXX年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告， 由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。 4.1.5.1公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成： 成員1 公司各部門負(fù)責(zé)人 成員2 公司人力資源部環(huán)境分析專員、 成員3 公司人力資源部負(fù)責(zé)人。 4.1.6 公司人力資源應(yīng)將審核無誤的xxxx年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng) 計報告報請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。 4.1.7在人力資源環(huán)境分析進(jìn)行期間，各職能部門應(yīng)該根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實 際情況，在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的

6、向公司人力資源部提出和人 力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員應(yīng)該認(rèn)真吸收 接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。 4.2 人力資源規(guī)劃供給/需求預(yù)測： 421xxxx年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn) 同意后，由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需 求和供給情況，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，各部門經(jīng)營計劃、年度計劃， 運(yùn)用各種預(yù)測工具，對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情況進(jìn)行科 學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析。 4.2.2人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求： 類型1表格數(shù)據(jù)、 類型2 趨勢線數(shù)據(jù)、 類型3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、 類型4 數(shù)據(jù)解釋說明、 類型5 總類數(shù)據(jù)、 類型6

7、 分類數(shù)據(jù)、 423公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源情況進(jìn)行趨勢預(yù) 測統(tǒng)計分析之后，制作XXXX年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告 以及XXXX年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告，報請公司領(lǐng)導(dǎo)審 核、批準(zhǔn)。 4.3 人力資源供需平衡決策 4.3.1公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)XXXX年度人力資源規(guī)劃需求趨勢 預(yù)測報告以及XXXX年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告之后， 由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。 4.3.1.1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成： 成員1.公司高層 成員2.公司各職能部門負(fù)責(zé)人 成員3.公司人力資源部 4.3.1.2公司人力資

8、源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排： 實施A :人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報告會議； 實施B :人力資源規(guī)劃供需決策會議； 4.4 制定人力資源規(guī)劃書 4.4.1公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后， 制定專員完成會議決策信息整理工作， 并且制定XXXX年度人力資源 規(guī)劃書制定時間安排計劃 。 4.4.2 公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議內(nèi)容： 議程 1 傳達(dá)公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策； 議程 2 描述公司人力資源總規(guī)劃； 議程 3 商討人力資源總規(guī)劃，形成人力資源總規(guī)劃 （草案）； 議程 4 商討人力資源配備計劃，

9、形成人力資源配備計劃 （草案）； 議程 5 商討人力資源補(bǔ)充計劃，形成人力資源補(bǔ)充計劃 （草案）； 議程 6 商討人力資源使用計劃，形成人力資源使用計劃 （草案）； 議程 7 商討人力資源退休解聘計劃， 形成人力資源退休解聘計劃（草案）； 議程 8 商討人力資源培訓(xùn)計劃，形成人力資源培訓(xùn)計劃 （草案）； 議程 9 商討人力資源接班人計劃，形成人力資源接班人計劃 （草案）； 議程 10商討人力資源績效管理計劃， 形成人力資源績效管理計劃（草案）； 議程 11商討人力資源薪酬福利計劃， 形成人力資源薪酬福利計劃（草案）； 議程 12商討人力資源勞動關(guān)系計劃， 形成人力資源勞動關(guān)系計劃（草案）； 議

10、程 13評審公司人人力資源部職能水平，決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向； 議程 14商討公司人力資源部職能水平改進(jìn)計劃，形成人力資源部職能水 平改進(jìn)計劃（草案） 議程15分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。 443 公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃，編制X XXX年度人力資源規(guī)劃書，報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對，報經(jīng) 公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評定，交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過， 報請公司總裁批準(zhǔn)。 4.4.3 公司人力資源部負(fù)責(zé)組織實施xxxx年度人力資源規(guī)劃書內(nèi)部職 員溝通活動， 保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容， 以期保障人力資源 規(guī)劃實施的順利進(jìn)行。

11、 4.4.4公司人力資源部應(yīng)該將XXXX年度人力資源規(guī)劃書作為重要機(jī)密文 件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將XXXX年度人力資源規(guī)劃書的管 理納入公司有關(guān)商業(yè)機(jī)密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。 人力資源規(guī)劃02-01-F1 人力資源規(guī)劃02-01-F2 人力資源規(guī)劃02-01-F3 人力資源規(guī)劃02-01-F4 人力資源規(guī)劃02-01-F6 人力資源規(guī)劃02-01-F7 人力資源規(guī)劃02-01-F8 5 人力資源規(guī)操作配備表格 人力資源職能水平調(diào)查表 人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具 人力資源流動成本分析表 人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具 人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具 人力資源專業(yè)能力分析工具 人力資源專業(yè)能力分析工具 （部門年齡維度） （職位-年齡維度） （部門一專業(yè)維度） （職位-專業(yè)維度） 人力資源規(guī)劃02-01-F10人力資源數(shù)量分析工具（職位數(shù)量維度） 人力資源規(guī)劃02-01-F11人力資源數(shù)量分析工具（部門數(shù)量維度） 人力資源規(guī)劃02-01-F16 管理人員接續(xù)計劃數(shù)據(jù)表單 竝路歸必絡(luò)鬆站脇的舉盪此殊覘酒 人力資源規(guī)劃02-01-F13教育程度與人力資源成本分析工具 雷 暫 02 01-F15 生聲量02 01 F16（管理人 與知浜姑構(gòu)分折工丄員接縝訃劃數(shù)據(jù)農(nóng)R 6 人力資源規(guī)劃支持文件 人力資源規(guī)劃02-01-001 人力資源規(guī)劃操作流程圖示 人力資源規(guī)劃02-01-002 標(biāo)準(zhǔn)