電子菜場(chǎng)創(chuàng)新計(jì)劃書(shū)

1、word 格式文檔電子菜場(chǎng)創(chuàng)新計(jì)劃書(shū)一、項(xiàng)目可行性1.項(xiàng)目簡(jiǎn)介電子菜市準(zhǔn)確的說(shuō)是一種新興的業(yè)態(tài)。買菜是我們每天都要做的事情 ，如果能在網(wǎng)上買到新鮮又價(jià)廉物美的蔬菜，并且送貨上門可以幫我們節(jié)省大量的時(shí)間 ，并且保證了食物的新鮮與充足 ，這樣的銷售方式是有非常可觀的前景的 。特別是針對(duì)比較忙碌的白領(lǐng) 、年輕人等 ，但這一行業(yè)就中老年市場(chǎng)來(lái)說(shuō) ，還稍顯遙遠(yuǎn) ，畢竟中老年人經(jīng)常上網(wǎng)的不多 ，但是年輕人可以幫助行動(dòng)不便的父母購(gòu)買并送貨上門 ，并且在惡劣天氣或者不想出門時(shí)提供便捷的服務(wù)。同時(shí)我們也要看到 ，網(wǎng)上賣菜需要有信用有誠(chéng)信 ，如果價(jià)格過(guò)高質(zhì)量不好，就會(huì)喪失顧客 ，但如果能實(shí)惠便民建立起品牌效應(yīng) ，

2、它又能鞏固自己消費(fèi)群發(fā)展壯大 。網(wǎng)上賣菜十分時(shí)尚 ，這是很有希望的一種業(yè)態(tài)。2.數(shù)據(jù)支持截至 2013 年 12 月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18 億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民 5358 萬(wàn)人 ?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為 45.8%，較 2012 年底提升 3.7 個(gè)百分點(diǎn) 。圖 1-1截至 2013 年 1 月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 5 億，較 2012 年底增加 8009 萬(wàn)人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至 81.0% 。圖1-2專業(yè)整理word 格式文檔截至 2013 年 12 月，我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比 28.6% ，規(guī)模達(dá) 1.77 億，相比 2012 年增長(zhǎng) 2101 萬(wàn)人 。圖 1-3中國(guó)網(wǎng)民中通過(guò)

3、臺(tái)式電腦上網(wǎng)和筆記本電腦上網(wǎng)的比例分別為69.7%和 44.1%，相比 2012 年均有所下降 ，下降比例分別為 0.8 個(gè)百分點(diǎn)和 1.8 個(gè)百分點(diǎn) 。手機(jī)上網(wǎng)比例保持較快增長(zhǎng) ，從 74.5% 上升至 81.0%，提升 6.5 個(gè)百分點(diǎn) 。我國(guó)域名總數(shù)為 1844 萬(wàn)個(gè)，其中 .CN域名總數(shù)較去年同期增長(zhǎng)44.2%，達(dá)到 1083 萬(wàn)，在中國(guó)域名總數(shù)中占比達(dá) 58.7% 。截至 2013 年 12 月，中國(guó)網(wǎng)站總數(shù)為320 萬(wàn)，全年增長(zhǎng) 52 萬(wàn)個(gè)，增長(zhǎng)率為 19.4%截至 2013 年 12 月，全國(guó)企業(yè)使用計(jì)算機(jī)辦公的比例為 93.1%，使用互聯(lián)網(wǎng)的比例為 83.2%，固定寬帶使用率為

4、 79.6%。同時(shí) ，開(kāi)展在線銷售 、在線采購(gòu)的比例分別為 23.5%和 26.8% ，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的比例為 20.9%圖 1-1 中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率專業(yè)整理word 格式文檔圖 1-2 2013 年新增網(wǎng)民上網(wǎng)使用設(shè)備情況專業(yè)整理word 格式文檔圖 1-3 網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)3.消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)的評(píng)價(jià)調(diào)查網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)時(shí) ，選擇方便的消費(fèi)者比例為 56.3%，超過(guò)了選擇價(jià)格便宜的消費(fèi)者占比 。如果網(wǎng)上商品不再具備價(jià)格優(yōu)勢(shì) ，仍然有約半數(shù) (48.7%)的消費(fèi)者表示會(huì)繼續(xù)選擇網(wǎng)上購(gòu)物 。根據(jù)研究 ，有超過(guò) 90%的學(xué)生有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn) 。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)會(huì)成為一個(gè)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)是確定無(wú)

5、疑的 。根據(jù)新聞 ，廣普通豬肉檔口檔位招租價(jià)格高達(dá)每月上萬(wàn)元 。如此高昂的鋪面成本 ，最終要攤到到檔口買菜的客戶頭上 ，因?yàn)檫@個(gè)原因，每斤豬肉價(jià)格可能要增加 2 元左右的成本 。而通過(guò)網(wǎng)購(gòu) ，我們輕易節(jié)省這部分費(fèi)用 ，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面寬 ，能提供的網(wǎng)購(gòu)內(nèi)容也遠(yuǎn)超一個(gè)檔口所能負(fù)載的 。在菜市場(chǎng)實(shí)地購(gòu)物 ，還需要人均每天來(lái)回半個(gè)小時(shí)的采購(gòu)行程，其糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)和較大時(shí)間開(kāi)支，是居住高檔社區(qū)精英的考慮要避免的 ，通常的解決方案是聘請(qǐng)家政人員代勞，但涉及現(xiàn)金交易，如何管控購(gòu)物質(zhì)量和購(gòu)物成本，是個(gè)難解的題目 。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能夠輕易解決這個(gè)問(wèn)題 ，能低成本 ，高質(zhì)量的提供肉菜 ，一定會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎 。鑒于此，我們

6、建議選擇建立網(wǎng)絡(luò)菜市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)創(chuàng)業(yè)方向。專業(yè)整理word 格式文檔二、制約因素1.缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 。在不上網(wǎng)的原因中 , 不“懂電腦 / 網(wǎng)絡(luò) ”是一重要原因 ,占到不上網(wǎng)居民的28.3%。不懂電腦 / 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)很大程度上源于 70、80 后總體受教育程度較低 。2.網(wǎng)絡(luò)資源的局限性與參差性 。因特網(wǎng)的開(kāi)放性 ,使得網(wǎng)絡(luò)信息驟增的同時(shí)也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫 。要從泛濫的信息海洋中找到對(duì)自己有用的信息對(duì)于有較高學(xué)歷的人也不是一件輕松的事情 。此外 , 就電子商務(wù)市場(chǎng)而言 ,更多的選擇雖然有其好的一面 ,弊端也是顯而易見(jiàn)的 ,因?yàn)閿?shù)量眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站中參差的產(chǎn)品使得顧客不敢輕易在網(wǎng)上購(gòu)買 。

7、所以品牌信譽(yù)度非常重要 。3.消費(fèi)觀念落后 。由于 70、80 后總體文化水平較低 ,長(zhǎng)期受傳統(tǒng)生活習(xí)慣的影響 ,使得很多人無(wú)法接觸社會(huì)最新的消費(fèi)觀念 。電子商務(wù)作為一種商務(wù)形式 ,有別于傳統(tǒng)一手交錢一手交貨的面對(duì)面交易 。網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性要想被農(nóng)民接受需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程 。 事實(shí)也證明,東部沿海經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民在消費(fèi)觀念方面更加現(xiàn)代 ,接受電子商務(wù)這種交易方式也更加容易 。4.物流配送網(wǎng)絡(luò)的局限 。我國(guó)城市人口雖然比較密集 ，但是農(nóng)村地域分布廣泛 ,交通相對(duì)落后的現(xiàn)實(shí)造成了農(nóng)村電子商務(wù)的物流配送難題 ,尤其是在生活電子商務(wù)方面更是如此 。并且 ，要在客戶下單后半小時(shí)到一小時(shí)內(nèi)及時(shí)送達(dá)

8、，這對(duì)剛剛起步的電子菜場(chǎng)是個(gè)重大的考驗(yàn)。專業(yè)整理word 格式文檔三、分析1. Swot 分析優(yōu)勢(shì)：1）打破傳統(tǒng)方式網(wǎng)上購(gòu)菜不僅可以解決不少上班族的買菜難題 ，避免白領(lǐng)每天重復(fù)而煩瑣地往菜市場(chǎng)跑 ，避免了討價(jià)還價(jià)和斤斤計(jì)較的不快 ，還節(jié)省了時(shí)間 ，讓人們將有限的時(shí)間花在掙錢和享受上 。 網(wǎng)絡(luò)買菜不僅會(huì)將受上班族的歡迎 ，尤其會(huì)受 80 后兩口或者三口之家的青睞 ，對(duì)生活不方便者如殘疾人 、孕婦、病人等來(lái)說(shuō) ，更是一種幫助 。此外，也適合父母與子女間互寄的親情包裹 、寄給親友的家鄉(xiāng)包裹 。這種不費(fèi)時(shí)不費(fèi)力的買菜方式相比傳統(tǒng)的方式優(yōu)勢(shì)明顯 。2）低成本運(yùn)作據(jù)統(tǒng)計(jì) 2012 年，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)注冊(cè)人數(shù)已

9、達(dá) 4 億人 ?，F(xiàn)如今連七十歲的爺爺都上網(wǎng) “偷菜 ”買東西 ，而低成本的運(yùn)作是這門買賣的優(yōu)勢(shì)所在。3）巨大的市場(chǎng)潛力 。中國(guó)人口基數(shù)大 。并且 85 后、90 后以及 00 后這些未來(lái)生力軍都是廣大網(wǎng)民重要的組成部分 。 他們?cè)缫蚜?xí)慣互聯(lián)網(wǎng)模式以及網(wǎng)上購(gòu)物，并且樂(lè)此不彼 。這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)前景 。4）具有一定的發(fā)展基礎(chǔ) 。除了其他行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展可以為電子菜場(chǎng)發(fā)展提供有益的經(jīng)驗(yàn) ，國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展也提供了有益經(jīng)驗(yàn) 。網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)水平的不斷提高 , 為電子商務(wù)發(fā)展提供了技術(shù)上專業(yè)整理word 格式文檔的支持 。 國(guó)外電子商務(wù)快速發(fā)展及成功運(yùn)作又為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)上的借鑒 。劣

10、勢(shì) :1）消費(fèi)觀念落后傳統(tǒng)的交易已經(jīng)深入人心 ，網(wǎng)上買菜雖能看到照片 ，也能貨到付款，但不滿意退貨很麻煩 ；還有用戶擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量 。由于我國(guó)70、 80 后總體文化水平較低 ,長(zhǎng)期受傳統(tǒng)生活習(xí)慣的影響 , 對(duì)新技術(shù)、新信息 、新成果反應(yīng)遲鈍 , 缺乏接納 、消化、吸收的能力 , 電子商務(wù)作為一種商務(wù)形式 ,有別于傳統(tǒng)一手交錢一手交貨的面對(duì)面交易，傳統(tǒng) “眼看 、手摸、耳聽(tīng)、口嘗 ”的交易習(xí)慣難以立即改變 , 因此認(rèn)為電子商務(wù)是虛無(wú)縹緲的東西 , 可信度值得懷疑 。 網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性要想被接受需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程 。 農(nóng)民思想觀念的滯后阻礙了我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展 。1）體系不完善第二類是同類的

11、 “網(wǎng)上菜市場(chǎng) ”由于新開(kāi)業(yè)會(huì)存在供應(yīng)體系不健全、物流成本偏高 ，信譽(yù)度等問(wèn)題 。機(jī)會(huì) :1）促進(jìn)發(fā)展的大環(huán)境在我國(guó) , 電子商務(wù)已經(jīng)開(kāi)始迅速發(fā)展 , 其經(jīng)營(yíng)成本低 、工作效率高 , 傳播面廣的優(yōu)勢(shì)受到越來(lái)越多企業(yè)的青睞 。 同時(shí) , 國(guó)家加大了相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè) 。這一切為電子菜場(chǎng)的發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn) , 提供了人才保障 , 也奠定了軟 、硬件方面的質(zhì) 基礎(chǔ) 。專業(yè)整理word 格式文檔2）全新的農(nóng)業(yè)運(yùn)作模式基于 Internet 的電子商務(wù)賦予菜場(chǎng)一種全新的營(yíng)銷方式 , 并重新構(gòu)建市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 。所有個(gè)體戶無(wú)論實(shí)力雄厚與否 , 在網(wǎng)絡(luò)上一律平等 。競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的悄然改變 ,使人們可以用更低廉

12、的價(jià)格更少的時(shí)間購(gòu)買更優(yōu)質(zhì)服務(wù)更周到的產(chǎn)品 。威脅：1）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)方面要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)可能是由于技術(shù)的成熟度低 、輔助性的技術(shù)的完備程度不高 、技術(shù)壽命具有不確定性 、人員操作不當(dāng)?shù)仍蛞鸬?。例如 ，信息系統(tǒng) 、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)的不完備 ，公司人員不會(huì)使用系統(tǒng)或是操作不當(dāng)會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失 、不一致等問(wèn)題的產(chǎn)生 。2）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)是由企業(yè)資金的籌措 、使用、償還等因素及其變化的不確定性而引起的 。在建站的初期 ，需要大量的資金投入 ，而資金的回流速度是要根據(jù) “網(wǎng)上菜市場(chǎng) ”的推廣而定的 ，所以具有很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 。 而且建立 “網(wǎng)上菜市場(chǎng) ”需要建立一定的倉(cāng)儲(chǔ) ，考慮到食品的保質(zhì)期 ，存

13、儲(chǔ)費(fèi)用以及到期作廢食品的消耗費(fèi)用都是巨大的資金投入 。另外有些食品為了保證配送過(guò)程中的新鮮度 ，對(duì)包裝、溫度、時(shí)間、保鮮有嚴(yán)格的要求 ，直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)貨成本提高。這一系列的問(wèn)題都是建站后面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 。3）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是由于市場(chǎng)方面的有關(guān)因素及其變化的不確定性而引起專業(yè)整理word 格式文檔的。消費(fèi)者難以認(rèn)同和接受企業(yè)的新產(chǎn)品 、市場(chǎng)需求發(fā)生變化 、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 、市場(chǎng)容量過(guò)小 、模仿的創(chuàng)新產(chǎn)品或替代品的出現(xiàn) ，都會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增加 。作為一種新商機(jī) ，“網(wǎng)上菜市場(chǎng) ”也面臨著很大的挑戰(zhàn) 。 很多百姓會(huì)心存疑慮 ：網(wǎng)上買菜雖能看到照片 ，也能貨到付款 ，但不滿意退貨很麻煩 ，還有貨

14、品的質(zhì)量 ，以及高于實(shí)體菜市場(chǎng)的菜價(jià)等問(wèn)題 。同時(shí)由于 “網(wǎng)上購(gòu)菜 ”難以控制消費(fèi)者的滿意度 ，很多人還是會(huì)選擇傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)這些都是 “網(wǎng)上菜市場(chǎng) ”的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 。VRINE 模型分析價(jià)值性 ：在網(wǎng)上不僅能買到新鮮有價(jià)廉物美的蔬菜，可以幫我們節(jié)省大量的時(shí)間 ，這樣的銷售方式是有非常可觀的前景的。稀缺性 ：當(dāng)前在大部分城市仍舊是以傳統(tǒng)市場(chǎng)為主，它是以中老年人為基礎(chǔ)的 ，而針對(duì)于比較忙碌的白領(lǐng)和年輕人很是不便不可模仿性 ：始終站在了行業(yè)的前端 ，帶來(lái)了價(jià)廉和便捷它是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新型購(gòu)物方式，與傳統(tǒng)市場(chǎng)固有體系完全不同不可替代性 ：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展 ，電子菜場(chǎng)將成為一種發(fā)展趨勢(shì)。PEST分析

15、政治環(huán)境 （Political ）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （Economic ）專業(yè)整理word 格式文檔我國(guó)正嘗試從按法律層面規(guī)范電子商務(wù)面臨 “小商戶 ”和 “大市場(chǎng) ”的矛盾 。行業(yè) 。由于商品本身的特殊性 ，我國(guó)目前的物并取得了初步成果，但仍存在很多問(wèn)流體系與支付體系均落后還在發(fā)展中題。發(fā)展前景良好農(nóng)副產(chǎn)品 、肉類等額分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不明確，不能很好滿足網(wǎng)上交易的需要社會(huì)環(huán)境 （Social）技術(shù)環(huán)境 （Technological ）社會(huì)信用缺失現(xiàn)象嚴(yán)重得益于互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的飛速需要，商戶對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的必要性缺乏應(yīng)有我國(guó)的物流與支付問(wèn)題正在得到逐步的的認(rèn)識(shí)解決 ，先階段已經(jīng)達(dá)到實(shí)施電子菜場(chǎng)的個(gè)別商戶觀念

16、保守，對(duì)新事物接受能力必要條件 ，但仍存在一些問(wèn)題 ，如發(fā)展較差 。不平衡 。四、營(yíng)銷策略1、4P+1P 營(yíng)銷產(chǎn)品 （ product ）： 我們的產(chǎn)品不經(jīng)過(guò)各個(gè)中間商，由本地農(nóng)民 、養(yǎng)殖戶直接提供，保證新鮮與營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。并且提供半成品商品，只需加熱可直接食用。價(jià)格 （ price ）： 我們將針對(duì)不同客戶推出各個(gè)檔次的產(chǎn)品 ，根據(jù)不同的類別來(lái)進(jìn)行不不同的定價(jià)，將產(chǎn)品進(jìn)行分類，然后按照類別定不同的價(jià)格區(qū)間。促銷（ promotion）： 自營(yíng)商品會(huì)適時(shí)進(jìn)行促銷，如遇專業(yè)整理word 格式文檔節(jié)假日及平臺(tái)用戶或者線下會(huì)員生日 ，會(huì)推送生日特別優(yōu)惠推薦 。渠道 （ place ）： 我們擁有自營(yíng)平臺(tái)

17、以及線下直營(yíng)店的渠道 ，這兩個(gè)可以完全滿足現(xiàn)階段的銷售規(guī)模 。 也可以讓客戶直接接觸我們的產(chǎn)品 ，待累計(jì)一定量的忠實(shí)客戶 ，再退出線下 。在我們的平臺(tái)上 ，我們會(huì)不定期的公告線上線下活動(dòng) ，開(kāi)展各種優(yōu)惠活動(dòng) 。包裝 (Packaging) ：本公司產(chǎn)品作為禮品的需求量也很大，那么一個(gè)好的包裝就直接體現(xiàn)了檔次 ，因此我們可以為顧客提供個(gè)性定制化的禮品外部包裝，提高禮品的檔次，同時(shí)顧客也可以在網(wǎng)上DIY 屬于自己的包裝盒。2 網(wǎng)上推廣模式前期：(1）論壇推廣 :例如百度貼吧，天涯 ，知道問(wèn)答 ，各大高校論壇大型社區(qū)。消費(fèi)成本 ：低勞動(dòng)成本 ：高適合的網(wǎng)站 ：娛樂(lè)流量型流量效果 ：顯而易見(jiàn)(2）社交

18、推廣 :例如豆瓣小組 、微信朋友圈帶鏈接 ，微博營(yíng)銷 ，人人消費(fèi)成本 ：低專業(yè)整理word 格式文檔勞動(dòng)成本 ：高適合的網(wǎng)站 ：電子商務(wù) ，貿(mào)易流量效果 ：低(3）聊天工具推廣 :常見(jiàn)的有 QQ 群發(fā) ，阿里旺旺群發(fā)等聊天工具群發(fā)消費(fèi)成本 ：低勞動(dòng)成本 ：高適合的網(wǎng)站 ：娛樂(lè)類網(wǎng)站流量效果 ：效果不錯(cuò)后期，此時(shí)我們擁有了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力(1） SEO: SEO 優(yōu)化獲得搜索引擎流量消費(fèi)成本 ：購(gòu)買鏈接提高外鏈勞動(dòng)成本 ：經(jīng)驗(yàn)技術(shù)適合的網(wǎng)站 ：所有網(wǎng)站流量效果 ：高(2） SEM:常見(jiàn)的有購(gòu)買百度競(jìng)價(jià) ，谷歌右側(cè)排名等搜索引擎廣告消費(fèi)成本 ：競(jìng)價(jià)費(fèi)用高適合老板型勞動(dòng)成本 ：數(shù)據(jù)分析尋找好的關(guān)鍵詞適合的網(wǎng)站 ：電子商務(wù)流量效果 ：高在營(yíng)銷過(guò)程中主要有2 大因素 ：一種是企業(yè)不能夠控制專業(yè)整理word 格式文檔的 ， 如 社 會(huì) / 人 口 （ Social/demographic） 、 技 術(shù)（ Technological ） 、 經(jīng) 濟(jì) （ Economic ） 、 環(huán) 境 / 自 然（ Environmental/Natural ） 、 政 治 （ Political ） 、 法 律（ Legal ）、 道 德 （ Ethica