微信營銷的策略體系構(gòu)建

1、四、微信營銷的策略體系構(gòu)建1. 確立微信營銷目標(biāo)（1）創(chuàng)立品牌，建立營銷網(wǎng)絡(luò)體系選擇微信為平臺(tái)的品牌應(yīng)注意自己是否具有以下幾點(diǎn)：1）品牌的特點(diǎn)是否與消費(fèi)者息息相關(guān)，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來優(yōu)惠、方便等切身利益；2）品牌是否具有鮮明的性格，能夠有較多的機(jī)會(huì)創(chuàng)造話題；3）品牌是否能夠保證足夠的人力財(cái)力去打理微信平臺(tái)以保持其賬號(hào)的活躍性；4）品牌是否已經(jīng)擁有一定的知名度，并且通過微信平臺(tái)是否能夠放大自己的產(chǎn)品特點(diǎn)， 提高品牌影響力。打造企業(yè)品牌分為以下幾個(gè)步驟：1）品牌調(diào)研：品牌調(diào)研是指品牌打造的工作人員對(duì)企業(yè)的品牌現(xiàn)狀進(jìn)行接了，或者對(duì) 企業(yè)計(jì)劃樹立的品牌相關(guān)內(nèi)容的資料搜集。對(duì)于已有品牌的現(xiàn)狀主要是了解企業(yè)

2、品牌的知名 度、美譽(yù)度、代表意義等，其意義在于明確企業(yè)逾期的狀況及實(shí)際品牌所處狀態(tài)，另外還需 了解員工的品牌意識(shí)，對(duì)該品牌的理解程度。對(duì)于企業(yè)計(jì)劃樹立的品牌應(yīng)了解企業(yè)聲譽(yù)、品 牌產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量性能、同行業(yè)中的地位，目標(biāo)受眾對(duì)品牌的關(guān)注，和黃宗因素對(duì)目標(biāo)受 眾的品牌意識(shí)最具有影響等等。總之，品牌調(diào)研是發(fā)現(xiàn)品牌系統(tǒng)存在的問題或影響因素并對(duì) 其進(jìn)行全面了解。2）制定品牌設(shè)計(jì)計(jì)劃：通過品牌調(diào)研在掌握了大量的情報(bào)資料，確定了品牌系統(tǒng)中存 在的問題、影響因素之后，下步工作就是制定品牌設(shè)計(jì)計(jì)劃。品牌設(shè)計(jì)計(jì)劃有長期戰(zhàn)略規(guī)劃、 年度工作計(jì)劃，也有品牌項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃。品牌設(shè)計(jì)計(jì)劃的制定主要是確定打造目標(biāo)，設(shè)

3、計(jì)打造方案，確立設(shè)計(jì)內(nèi)容及評(píng)估預(yù)算。3）品牌定位與設(shè)計(jì)：品牌定位與設(shè)計(jì)，就是依據(jù)品牌目標(biāo)為品牌確立適當(dāng)?shù)奈恢?，?進(jìn)行具體設(shè)計(jì)。工作人員依據(jù)品牌設(shè)計(jì)計(jì)劃開展工作，在綜合考慮企業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社 會(huì)公眾等各種條件后，設(shè)計(jì)品牌。設(shè)計(jì)品牌的主要內(nèi)容應(yīng)包括品牌外形設(shè)計(jì)、品牌 CIS 設(shè) 計(jì)、品牌預(yù)期目標(biāo)設(shè)計(jì)等。品牌設(shè)計(jì)一定要遵循科學(xué)的原則、采用科學(xué)的方法，并結(jié)合企業(yè)近期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，企業(yè)形象等影響要素。4）品牌推廣：品牌設(shè)計(jì)完畢之后，就要對(duì)品牌加以推廣。品牌推廣指綜合運(yùn)用廣告、 公告、媒介、名人、營銷人員、品牌質(zhì)量等多種要素，結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行綜合推廣傳播，一 以樹立品牌形象。品牌推廣中善于利用廣告、公

4、關(guān)等宣傳手段，也要擅于利用名人、事件等 推動(dòng)因素，把握品牌質(zhì)量、品牌服務(wù)，樹立長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。5）品牌效果評(píng)估：品牌效果評(píng)估與品牌調(diào)研這兩個(gè)階段的工作有相同之處，要利用市 場(chǎng)調(diào)研搜集資料、獲取新奇，并且這兩個(gè)階段的工作要首尾相接，品牌效果評(píng)估的主要內(nèi)容 是了解品牌打造工作是否按期、保質(zhì)的完成，是否達(dá)到了逾期的效果。進(jìn)行評(píng)估工作，還要 確定工作中的問題，是否需要對(duì)品牌進(jìn)行二次鍛造，是否開展二期工程。（2 ）提高業(yè)績，提升企業(yè)營銷利潤1）助力營銷，是病毒式傳播的一種，它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持，實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是，技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁時(shí)，添加助力一欄。用戶 參加活動(dòng)時(shí)

5、，在活動(dòng)頁面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后，點(diǎn)擊報(bào)名參與，即進(jìn)入具體活動(dòng) 頁面。用戶如想贏取獎(jiǎng)品，就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請(qǐng)好友助力，獲得的好友助力越多，獲獎(jiǎng) 的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性，也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣，因?yàn)橛?大獎(jiǎng)的吸引，你就可以通過報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到了泛傳播的目的。2）搶紅包思維，顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包，通過搶的方式吸引社會(huì)積極參與，引起強(qiáng)烈關(guān)注，找到潛在客戶，并實(shí)施針對(duì)性營銷。搶紅包的思維方式比 較適合電商企業(yè)，客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi)，這樣一來，既起到了品牌推廣作用， 又拉動(dòng)了商城銷售。搶紅包思維營銷一般由商家提供一

6、筆總體金額，由此分散出N多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊(cè)信息，成為某商家的會(huì)員，然后到活動(dòng) 頁面領(lǐng)取紅包，并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。3）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量為王，網(wǎng)站如果沒有流量，那就簡(jiǎn)直是“無源之水，無本之木”。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言，流量就像“人之于水，車之于油”。因此，抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)，也就 抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量，用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品 的微網(wǎng)頁，就可以得到一定的流量。4）籌資開店，這只是其中一個(gè)簡(jiǎn)單的案例，微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣， 像“低價(jià)得正宗大閘蟹”等都是利用了眾籌思維。無論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考 量，眾籌都是一

7、個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資效率較高的方式。對(duì)于發(fā)起者來說，籌資的方式更靈活，而對(duì)于 投資的用戶來說，可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較好的收益。5）生活思維，就是把人們所關(guān)心的日常生活知識(shí)，發(fā)布到微信平臺(tái)上，通過這些信息 的轉(zhuǎn)發(fā)，起到良好的傳播作用。如今，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，對(duì)生活知識(shí)的需求 也越來越大，有關(guān)生活類的知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高，比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十 大美食去處、最美民宿等，凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息，都會(huì)引起人們的 關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā)，而且很多人還會(huì)收藏，這樣一來，即是對(duì)信息進(jìn)行了二次 傳播。因此，在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播，是個(gè)不錯(cuò)

8、的思 維方式。6）新聞思維，是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代，新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計(jì)算，地球上任何一個(gè)地方發(fā)生的重大新聞，都能在瞬間 傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量，往往是以十萬甚至百萬計(jì)。因此，如果在 轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告，其傳播影響力自是不可估量。7）測(cè)試思維，也就是通過一些小測(cè)試，比如智商測(cè)試、情商測(cè)試、心理測(cè)試等來對(duì)一 些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內(nèi)，各類測(cè)試甚是風(fēng)靡，這些測(cè)試情商、智商的題目，抓人 眼球，很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測(cè)試。而這些測(cè)試的最后，往往都會(huì)跳出“分享到朋友圈，分享后 測(cè)試答案會(huì)自動(dòng)彈出”，這么一來，無疑進(jìn)行了二次

9、傳播，而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng) 站或咨詢機(jī)構(gòu)，也在再傳播上宣傳了自己。2. 確立微信運(yùn)營策略（1）企業(yè)微信平臺(tái)類別微信公眾平臺(tái)作為微信系統(tǒng)的重要組成部分，是一個(gè)自媒體平臺(tái)，它是騰訊公司在微信 的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個(gè)類別的內(nèi)容， 個(gè)人和企業(yè)都可以通過這一平臺(tái)，打造一個(gè)微信的公眾號(hào)。微信公眾帳號(hào)可以通過后臺(tái)的用 戶分組和地域控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通公眾帳號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè) 類別的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號(hào)則有更高的權(quán)限，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專題信息。微信公眾平臺(tái)包括微信服務(wù)號(hào)和微信訂閱號(hào)兩種，通常大多數(shù)企業(yè)都注冊(cè)訂閱號(hào)，待關(guān)

10、注人數(shù)增加到一定數(shù)量上會(huì)自動(dòng)升級(jí)為微信服務(wù)號(hào)或者選擇不升級(jí)。那么，為什么會(huì)有服務(wù) 號(hào)和訂閱號(hào)兩種呢？在現(xiàn)實(shí)生活中，有的企業(yè)會(huì)分別申請(qǐng)服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)，他們將服務(wù)號(hào)看 做是網(wǎng)絡(luò)貼身客服、給予客戶關(guān)懷的工具、語音信息咨詢臺(tái)、老客戶關(guān)系維護(hù)新客戶關(guān)系發(fā) 展的工具以及企業(yè)主免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)；同時(shí)，把企業(yè)訂閱號(hào)當(dāng)作是免費(fèi)廣告發(fā)布平臺(tái)。 服務(wù)號(hào)更加注重為用戶提供服務(wù)擁有拓展高級(jí)接口的權(quán)限，但是每個(gè)月可向用戶推送的信息 較少，僅為4條。企業(yè)可以根據(jù)營銷目的不同而選擇不一樣的公眾賬號(hào)性質(zhì)，微信也可通過 這樣的平臺(tái)對(duì)營銷進(jìn)行更好的管理。（2）企業(yè)微信的表現(xiàn)形式（在網(wǎng)上沒有找到這樣的表達(dá)，不清楚自己是否理解正確）1

11、）公眾平臺(tái)、購物平臺(tái)互相銜接通過微信公眾平臺(tái)，企業(yè)可申請(qǐng)公眾賬號(hào)，獲得用戶加關(guān)注的方式，與目標(biāo)用戶產(chǎn)生關(guān) 聯(lián)。企業(yè)公眾賬號(hào)通過推送信息、人工服務(wù)、自動(dòng)回復(fù)、提供查詢等服務(wù)的方式與用戶產(chǎn)生 互動(dòng)，從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象、維系客戶的目的。企業(yè)可W在微信公眾平臺(tái)完成 公眾賬號(hào)的申請(qǐng)、日常維護(hù)、CRM管理、精準(zhǔn)營銷，微信官方也可W在公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)所 有公眾賬號(hào)的分類管理和監(jiān)督?？傊?，微信公眾平臺(tái)是微信營銷中非常重耍的一個(gè)平臺(tái)。微 信賄物平臺(tái)是微信既公眾平臺(tái)和開放平臺(tái)之后打造的一個(gè)全新平臺(tái)。2 0 12年，微信接入了第一家電商美膚匯，用戶通過在賬號(hào)主頁中美膚匯會(huì)員 購物專區(qū)的選項(xiàng)介入微信外部的電

12、商商城完成購物；2013年，微信開始開發(fā)微店AP P,可與微信進(jìn)行無縫功能銜接；201 4年5月，將購物這個(gè)選項(xiàng)升級(jí)為一級(jí)入曰， 并且與京東商城合作，11月又將微店整合，并接入微信支付功能，打造了完整的微信購物 平臺(tái)。微信的購物平臺(tái)包括首發(fā)、品牌、特價(jià)、微店四個(gè)選項(xiàng)。微信購物 平臺(tái)的搭建，促成微信營銷完成了第人步一支付與消費(fèi)。這兩個(gè)平臺(tái)均有各自不同的營銷作用，企業(yè)通過公眾平臺(tái)獲得曝光度，增加關(guān)法、宣傳 產(chǎn)品、維系品牌，在購物平臺(tái)達(dá)成消費(fèi)。同時(shí)，企業(yè)利用這兩種平臺(tái)的不同功能互相銜接， 環(huán)環(huán)相扣，完成從營銷到消費(fèi)的完整過程。杜蕾斯的微信公眾賬號(hào)，為用戶提供了詳細(xì)的產(chǎn) 品介紹W及與產(chǎn)品相關(guān)的十種小游

13、戲，用戶在玩游戲的同時(shí)，也會(huì)對(duì)植入在游戲當(dāng)中的產(chǎn)品 信息留下印象。在游戲結(jié)束的頁面中，立刻會(huì)出現(xiàn)購買商品的鏈接，只要點(diǎn)入鏈接，用戶就 可對(duì)產(chǎn)生興趣的產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)。公眾賬號(hào)通過各種趣味地互動(dòng)對(duì)用戶傳輸產(chǎn)品信息-使用戶 對(duì)于產(chǎn)品的好感增加，興趣增加，從而點(diǎn)燃購物欲望。當(dāng)用戶公眾賬號(hào)之后，這樣的興趣會(huì) 隨著時(shí)間的推移而減退，也會(huì)根據(jù)購物的麻煩程度而減退，最好的方法就是趁熱打鐵， 用快速便利的購物方式迅速變現(xiàn)用戶的購買欲望。公眾信息平臺(tái)與購物平臺(tái)直接的自然跳轉(zhuǎn) 恰恰符合了趁熱打鐵的需求。2) 開放平臺(tái)、公眾平臺(tái)、購物平臺(tái)與朋友圈融合朋友圈是基于強(qiáng)關(guān)系上建立的社交信息圈，營銷信息經(jīng)過朋友圈的裂變傳播，完

14、全可& 產(chǎn)生幾何級(jí)數(shù)擴(kuò)大的營銷效果，所企業(yè)將公眾平臺(tái)、開放平臺(tái)、購物平臺(tái)的營銷效果置入到 朋友圈，引發(fā)信息在朋友圈的主動(dòng)傳播，事實(shí)表明營銷的范圍和效果都會(huì)大大提局。微信為 營銷搭建的最新模式I想要消費(fèi)者法成購買并不是一件容易的事，所以購物平臺(tái)借助其他平 臺(tái)與朋友圈的力量就顯得尤為重耍。2 0 1 4年11月18日 OPPO N3手機(jī)選擇在微信購物平臺(tái)首發(fā)，為了積攢人氣，為首發(fā)吸引更多的眼球，0PP0N3手機(jī)在微信里發(fā)起了OPPOOPPON3集Y 4 0 0 0免費(fèi)領(lǐng)新機(jī)的眾籌小游戲。用戶可W將活動(dòng)信息分享至朋友圈里，請(qǐng)好友 點(diǎn)擊頁面的籌資按鈕為自己籌資，每次好友的籌資金額都帶有抽獎(jiǎng)性質(zhì)，從五百

15、元到幾元不等，甚至還可能出現(xiàn)負(fù)數(shù)，所有的金額相加之后就可作為手機(jī)的價(jià)格低值，前10 0名積 攢到4 0 0 0元眾籌金額的用戶就可以免費(fèi)領(lǐng)取新手機(jī)。整個(gè)巧動(dòng)過程趣味性很高，帶有很 好的互動(dòng)性，H天時(shí)間內(nèi)就有約6 5 0萬人發(fā)起分享，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了主辦方的期待。OP PO手機(jī)僅僅付出了10 0臺(tái)手機(jī)的成本，憑著活動(dòng)的趣味性和利益驅(qū)動(dòng)，就使得手機(jī)在朋友圈獲得了 6 5 0萬次的分享，平均每個(gè)分享的鏈接都會(huì)得到2 0個(gè)好友的幫忙，保守 估計(jì)這項(xiàng)活動(dòng)的覆蓋人數(shù)已經(jīng)過億。OPPON3手機(jī)的營銷信息快速大范圍地在朋友圈傳 播開來，獲得了非常好的口碑，稱得上是一次非常成功的營銷。(3) 企業(yè)微信的實(shí)施方案1

16、) 了解企業(yè)做微信營銷的目的企業(yè)做微信營銷的目的各不相同。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、 招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng) 你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)。2）建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)微信平臺(tái)的公共賬號(hào)注冊(cè)門檻低，哪怕是規(guī)模較小的企業(yè)，也能夠?qū)⒆詡€(gè)的品牌成功的在微信平臺(tái)上樹立賬號(hào)，這也是騰訊為各公司進(jìn)行推廣供給的便當(dāng)條件，也展現(xiàn)出了微信推廣的 大方向。樹立微信平臺(tái)大眾賬號(hào)以后，完善公司的信息，把企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，企業(yè)產(chǎn)品和效益， 利用微信公眾平臺(tái)，將宣傳信息推送給用戶。3）分析同行和自己企業(yè)的賬號(hào)很多

17、微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號(hào)，都是重視自媒體或許一些講微信推廣的賬號(hào)為主。一般同行才是最佳的老師，有許多東西都不需要從頭探索，乃至把他們成功的運(yùn) 營方法，或許內(nèi)容布局直接借鑒過來即可。4）制定完整的微信運(yùn)營策略根據(jù)對(duì)你自身做微信營銷的出發(fā)點(diǎn)分析和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信營銷的分析，制定出詳細(xì)的 微信運(yùn)營的方向和策略。方向包括你的目標(biāo)人群，策略包括你的目標(biāo)。a、定位目標(biāo)人群建立好微信公眾平臺(tái)后，企業(yè)需要定位自己的目標(biāo)人群。結(jié)合自身對(duì)于公眾平臺(tái)的期待，找尋符合自身平臺(tái)目標(biāo)人群的特征。這里的特征包含：性別、年齡、地域、消費(fèi)習(xí)慣、生活 習(xí)慣等等，依據(jù)特征設(shè)定目標(biāo)粉絲的滿足比量表。符合設(shè)定的條件和特征多

18、的，優(yōu)先去發(fā)展。 然后進(jìn)行人群調(diào)研。b、制定營銷傾向點(diǎn)做好目標(biāo)人群調(diào)研后，需求擬定推廣的傾向點(diǎn)。簡(jiǎn)而言之，即是推廣需求傾向于哪一類 粉絲，需求傾向于哪一類活動(dòng)，需求在什么時(shí)候做內(nèi)容群發(fā)推送，這一切需求做出具體的安 排。5）分配人員任務(wù)根據(jù)之前運(yùn)作的情況，你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何 安排，還有績效考核如何評(píng)定，例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動(dòng)效果，活動(dòng)效果等來評(píng)定績效，當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核， 這樣員工壓力過大，會(huì)影響運(yùn)營效果的，而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。6）微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長量，

19、對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估，一般列個(gè)表，說明每隔 3 個(gè)月賬號(hào)的發(fā)展程度。7）制定具體營銷運(yùn)營策劃在微信平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)，微信營銷平臺(tái)具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn) 營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求，在節(jié)點(diǎn)劃定好之后，需要進(jìn)行針對(duì)性的內(nèi)容和活動(dòng)策劃， 結(jié)合即將到來的階段的時(shí)節(jié)、關(guān)鍵事件、企業(yè)的關(guān)鍵紀(jì)念日等多維度，按照時(shí)間點(diǎn)，針對(duì)性 地策劃相應(yīng)內(nèi)容和活動(dòng)，制定運(yùn)營策略的具體方法。9）開始撰寫方案做好前期工作，開始撰寫方案并執(zhí)行。10）數(shù)據(jù)分析和執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)督到位最后是數(shù)據(jù)分析，前面作業(yè)都做好之后，必定要把數(shù)據(jù)做好計(jì)算，因?yàn)閿?shù)據(jù)是你做微信 運(yùn)營的晴雨表。在詳細(xì)運(yùn)營策劃制定好之

20、后，樹立履行團(tuán)隊(duì)和監(jiān)督系統(tǒng)，確保實(shí)行到位。究 竟再好的戰(zhàn)略失去了履行，也就沒有了含義。（4）企業(yè)微信營銷方案1）打造創(chuàng)意品牌在大部分營銷策略、營銷手法同質(zhì)化的今天，打造一個(gè)創(chuàng)意品牌是品牌建設(shè)成功的關(guān)鍵。 雖然微信營銷發(fā)展速度比較快，但是同樣需要?jiǎng)?chuàng)新，否則微信營銷也會(huì)出現(xiàn)令人麻木的一天， 喪失其微信營銷的優(yōu)勢(shì)。A通過客戶反響，制定營銷策略。這種逆向性思維的最大優(yōu)勢(shì)就是可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)結(jié)果。因?yàn)闋I銷是以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，通過客戶的反響制定營銷信息。這種對(duì)于打造一個(gè)親民的創(chuàng) 意品牌有很大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@事先了解了消費(fèi)者的最大需求，又提升了消費(fèi)者的最終感受。B融入新元素，嘗試不同方式。微信的新宿發(fā)展，離不開

21、各種全新營銷方式的推動(dòng)2）病毒式營銷 , 擴(kuò)大企業(yè)知名度所謂的病毒式營銷就是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，讓品牌信息像病毒一樣快速傳播，利 用快速復(fù)制的方式傳向成千上萬的消費(fèi)者。微信平臺(tái)成為了病毒式營銷的優(yōu)質(zhì)的實(shí)踐基地， 微信中的查看附近的人、朋友圈、個(gè)性簽名、頭像甚至用戶名都屬于一種病毒。病毒營銷并 非強(qiáng)制要求受眾傳播信息，二是正確引導(dǎo)受眾的傳播意愿，讓受眾自愿并且毫不費(fèi)力地進(jìn)行 傳播，以此來達(dá)到品牌建立推廣的目的。QQ網(wǎng)購就是利用了這一病毒式營銷策略。，這就A第一傳播者傳遞給目標(biāo)受眾的信息不能是赤裸裸的廣告信息，而需要經(jīng)過精心加工， 能夠凸顯對(duì)目標(biāo)受眾具有很大吸引力的產(chǎn)品信息，這樣才能突破受眾戒

22、備的心理防線，促使 其完成從純碎的受眾轉(zhuǎn)為為積極傳播者的過程。QQ網(wǎng)購的簽名是“充 50贈(zèng)5塊”讓人們有一種得到了“利益”的感覺，從而為利益進(jìn)行免費(fèi)宣傳。B由于病毒式營銷是自發(fā)的，通過擴(kuò)張性的信息推廣，呈現(xiàn)出來的是一種“多對(duì)多”的 傳播形態(tài)，通過一種類似于口口相傳的傳播渠道吧產(chǎn)品信息傳遞給那些與他們有聯(lián)系的個(gè)體， 最終形成了一波轉(zhuǎn)發(fā)大軍，構(gòu)成了呈幾何倍數(shù)轉(zhuǎn)播的主力。3）口碑營銷，增加企業(yè)影響力微信平臺(tái)的熟人社交給予了口碑營銷一個(gè)很好的新機(jī)會(huì)。微信上用戶通過自己的已有的 渠道形成的微信朋友圈，并且通過朋友圈所推介的品牌信息，大都能產(chǎn)生較強(qiáng)的信任度，從 而就能引發(fā)相對(duì)的口碑效應(yīng)，這樣就能盡快地實(shí)現(xiàn)

23、產(chǎn)品信息的快速傳播。3. 企業(yè)微信的營銷策略組合（1）從戰(zhàn)略營銷角度分析企業(yè)微信營銷（一）細(xì)分市場(chǎng)，明確企業(yè)定位各類企業(yè)，無論大小，無論行業(yè)都在微信營銷市場(chǎng)打的火熱，紛紛加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 的這場(chǎng)營銷大戰(zhàn)。但是各個(gè)企業(yè)其實(shí)在投入市場(chǎng)之前更應(yīng)該冷靜的分析市場(chǎng)的行情以及自身 的品牌形象和產(chǎn)品定位等等。雖然快速的占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶市場(chǎng)十分重要，但是也不能 盲目跟風(fēng)開展?fàn)I銷，需要在充分考量企業(yè)的目標(biāo)用戶和市場(chǎng)行情之后再?zèng)Q定是否加入這場(chǎng)營 銷戰(zhàn)爭(zhēng)，如果加入又以什么樣的營銷方式來運(yùn)作作為恰當(dāng)。目前，投入微信營銷的企業(yè)大多 屬于服務(wù)類、餐飲類、電商類、或與娛樂相關(guān)的企業(yè)等等這些直接面向一般消費(fèi)者的企業(yè)，

24、而面向其他企業(yè)為主的這類企業(yè)大多則不需要通過微信營銷來開拓市場(chǎng)和維護(hù)用戶。其次企 業(yè)需要根據(jù)自身的目標(biāo)消費(fèi)者的性質(zhì)來確定營銷的途徑和方式。是學(xué)生還是白領(lǐng)？是女性為 主還是男性為主？是上班族還是自由職業(yè)者？根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者不同的特點(diǎn)來確定營銷的內(nèi) 容是活潑還是巧諧？感性還是理性？推送時(shí)間是上午還是晚上？同時(shí)企業(yè)也需要明確微信 營銷的側(cè)重點(diǎn)，是以品牌維護(hù)為主，還是以成產(chǎn)品的銷售為主？不同的營銷目的也對(duì)應(yīng)著不 同的營銷方式，階段性的推進(jìn)營銷的進(jìn)度。（二）利用徵信官方拓展關(guān)系網(wǎng)，尋找潛在用戶目前，微信已經(jīng)開通了朋友圈廣告的投放業(yè)務(wù)，在刪選出的優(yōu)質(zhì)客戶之中開通投放。微 信可以利用閉環(huán)數(shù)據(jù)監(jiān)控得到的龐大的數(shù)

25、據(jù)庫結(jié)合處理算法實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)，企業(yè)完全 可以利用微信官方的數(shù)據(jù)分析，通過特定的算法，找到目標(biāo)用戶和種子用戶，用恰當(dāng)?shù)姆绞?投放廣告。（三）增加公眾服務(wù)萊單功能，完善平臺(tái)建設(shè)在眾多的企業(yè)微信平臺(tái)中，用戶最想接受的信息中公眾服務(wù)占據(jù)了很重要的部分。盡管 現(xiàn)在有一部分的微信平臺(tái)可向用戶提供相關(guān)的服務(wù)信息，但是需要用戶先添加平臺(tái)然后發(fā)送 消息，之后才能得到想要的訊息。但是由于并不是所有的平臺(tái)都是被用戶熟知的，而且目前 的推送公共服務(wù)信息的平臺(tái)種類并不是很多，所在未來的發(fā)展過程中，為了能夠更好地實(shí)現(xiàn) 服務(wù)信息的推送，可以添加新式的服務(wù)菜單功能。（四）推送內(nèi)容差異化，把握時(shí)間增加互動(dòng)目前利用實(shí)體店的

26、二維碼來推廣企業(yè)的公眾賬號(hào)是很多企業(yè)都會(huì)采用的方法，以優(yōu)惠或 者附加服務(wù)為誘惑獲得銷費(fèi)者的掃一婦巧為，使之成為企業(yè)公眾賬號(hào)的訂闊用戶。最常 見形式就是消費(fèi)者通過添加關(guān)注可W獲得折扣、贈(zèng)品或者獲得無線網(wǎng)服務(wù)，那么消費(fèi)者為了 可以節(jié)省支出或者節(jié)約流量就會(huì)掃描商家的二維碼，但是能否留住消費(fèi)者就要看企業(yè)后期在 內(nèi)容和互動(dòng)上的運(yùn)營是否得當(dāng)。（2）微信營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷組合（3）微信營銷與品牌運(yùn)營（這一部分可以與上面創(chuàng)立品牌內(nèi)容相近，可以整合一下）（4）從實(shí)戰(zhàn)角度分析企業(yè)微信營銷案例一：杜蕾斯微信（活動(dòng)營銷策略方案）2012年 12月11 日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)消息：“杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十

27、位幸運(yùn)兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn) 之前，還會(huì)送出十份魔法裝 ! 如果你是杜杜的老朋友，請(qǐng)回復(fù)我要福利，杜杜將會(huì)繼續(xù) 選出十位幸運(yùn)兒，敬請(qǐng)期待明天的中獎(jiǎng)名單 ! 悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來，在 臨近圣誕和新年的時(shí)候，還會(huì)有更多的禮物等你來拿哦?！被顒?dòng)一出，短短兩個(gè)小時(shí)，杜杜就收到幾萬條“我要福利”， 10 盒套裝換來幾萬粉絲， 怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致，畢竟免費(fèi)的 福利誰都會(huì)忍不住看兩眼。案例二：微媒體微信（關(guān)鍵詞搜索 +陪聊式營銷策略方案）據(jù)了解，微媒體微信公眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并實(shí)現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號(hào)，從開始到現(xiàn) 在，一直專注于專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具，