精細(xì)化管理工作總結(jié)

1、精細(xì)化管理工作總結(jié)精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢(shì),在推行精細(xì)化管理的過(guò)程中,要注重規(guī)范化和實(shí)效性的統(tǒng)一。 今天給大家整理了精細(xì)化管理工作總結(jié)，謝謝大家對(duì)小編的支持。精細(xì)化管理工作總結(jié)篇一一是什么是精細(xì)化管理;二是實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是什么;三是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的條件是什么;四是如何落實(shí)精細(xì)化管理。對(duì)于什么是精細(xì)化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中人和 事 的管理，是如何將 人 與 事結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式，當(dāng)然也是對(duì) 人 和事 的管理，只不過(guò)是精細(xì)化的管理，是對(duì) 人和 事的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。構(gòu)筑企業(yè)的精細(xì)化管理的基礎(chǔ)：首先是要把企業(yè)中的 事精細(xì)化。企業(yè)中的事 包羅

2、萬(wàn)象，有 大事 有小事 ，有急事 有 緩事 ，有重要的 事 有不太重要的 事，有的 事 一人負(fù)責(zé)就能完成，有的 事 需要多人才能完成。精細(xì)化 事 就是在對(duì) 事 整體考慮的前提下，對(duì) 事 進(jìn)行 原子化 分解和整理。原子化 分解就是把 事分解為象原子一樣小且相對(duì)獨(dú)立的單位，分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。其次，培養(yǎng)職業(yè)化的 人 。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等，工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等， 工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng) 人的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、 專業(yè)化程度，按照精細(xì)化的

3、制度、流程完成工作，那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了 人上的準(zhǔn)備。第三，編寫精細(xì)的管理制度，梳理完善精細(xì)化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、 流程與流程之間無(wú)縫連接。 第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將 人 事結(jié)合，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。原子化 的 事 ，職業(yè)化的 人，完善、精細(xì)的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件， 有兩點(diǎn)非常重要。 出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。 精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)， 是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn) ;精細(xì)化管理

4、的實(shí)施，又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的 人 必須職業(yè)化。職業(yè)化的 人能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的 事;當(dāng)然，精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使 人 進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中 人的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的，當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè) 人的血液當(dāng)中時(shí)， 就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后， 是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢 ?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、 持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、 機(jī)制上予以保證， 組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

5、， 機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件，再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo)， 只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變， 轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)

6、化管理指的是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化， 運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。 在中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下， 推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無(wú)形的阻力。 精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物， 要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)， 對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。二是，過(guò)度強(qiáng)調(diào)形式，過(guò)度量化，流程設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來(lái)保障， 但是如果設(shè)計(jì)的流程過(guò)于細(xì)

7、致，過(guò)于依賴數(shù)字來(lái)進(jìn)行量化管理， 那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問(wèn)題， 對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問(wèn)題。 精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí)， 也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度，如果超過(guò)一定的界限，就會(huì)適得其反。三是，對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高，如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng)，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。 精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求，一個(gè)看起來(lái)完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō)，流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是可能最好的 ，而是 最好可能的 。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求， 要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀， 透徹分析企業(yè)問(wèn)

8、題。進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念， 培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。 精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化， 通過(guò)組織設(shè)計(jì)、 績(jī)效管理等手段來(lái)監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)，并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)， 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入， 獲取最大的產(chǎn)出效率， 在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費(fèi)用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型， 針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進(jìn)行鞏固和加強(qiáng)，分析和優(yōu)化

9、流程。再次，項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái)，資源就會(huì)得到更好的整合，對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。最后，精準(zhǔn)營(yíng)銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。 對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)營(yíng)銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面： 客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù)， 需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列， 正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)

10、化營(yíng)銷的一種嘗試?？蛻舴?wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶的需求。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問(wèn)題， 往往忽視了后期運(yùn)營(yíng)使用過(guò)程中的成本費(fèi)用，設(shè)計(jì)階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求下， 相關(guān)問(wèn)題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。精細(xì)化管理工作總結(jié)篇三精細(xì)化管理是一種方法， 要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、 摳細(xì)節(jié)，從這一做、一摳中挖出效益，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益， 如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起，是我們執(zhí)行層亟待解決的問(wèn)題， 也是主攻方向。 在我們面臨的決策足夠正確

11、的前提下，執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的充要條件， 而專業(yè)水平高的一個(gè)醒目標(biāo)志就是超強(qiáng)的分析問(wèn)題的能力。毛澤東曾說(shuō)： 我們看問(wèn)題不要從抽象的定義出發(fā)， 而要從客觀存在的事實(shí)出發(fā)，從分析這些事實(shí)中找出方針、政策、辦法來(lái)。分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的前奏，問(wèn)題分析得準(zhǔn)，判斷才會(huì)準(zhǔn)，解決起來(lái)才會(huì)一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對(duì)所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度，需要有閉著眼都錯(cuò)不了的自信與功底， 日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣，有意識(shí)的多積累、多觀察，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域，知道牽一發(fā)而動(dòng)全身， 還需要知道如何牽一發(fā)而動(dòng)全身， 用一缸水的能力解決一桶水的問(wèn)題，才會(huì)游刃有余。對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效分析的過(guò)程就是尋找癥結(jié)的過(guò)程， 倘若攔路虎找不準(zhǔn)，就說(shuō)明問(wèn)題沒有分析到位，即使倉(cāng)促地去解決也是粉飾太平，沒有連根拔起清除后患。 分析問(wèn)題的能力既是對(duì)執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核，也是對(duì)執(zhí)行層深度思考工作的要求， 執(zhí)行層一方面要堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)決策