2021年人事月度工作計劃報告.doc

1、2021年人事月度工作計劃報告為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強有力的人力資源及后勤保障，人事行政部_年度工作目標是：認真學(xué)習(xí)，落實公司的經(jīng)營的長遠規(guī)劃，以求真務(wù)實的態(tài)度，落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強服務(wù)意識，做好本部門承擔的工作。第一部分：人力資源工作計劃_年將是公司高速發(fā)展的一年，發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以_年，人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及_結(jié)構(gòu)完善。1、_年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃。2、招聘方式及渠道

2、。、主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。、一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進行招聘。3、招聘政策。、內(nèi)部提升優(yōu)先，公司職位空缺，優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先，在人員的選擇中，注重員工的個人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神，讓品德優(yōu)秀、有才干、_觀念強的人才進入公司。、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先，為了保持員工的穩(wěn)定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用

3、。4、招聘費用預(yù)算。、網(wǎng)絡(luò)招聘費用：（無），網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源，由集團承擔費用。、人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘_次左右計算，預(yù)計費用為：_元左右。、獵頭費用：（無），高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。、全年總計費用：_元左右。5、_結(jié)構(gòu)完善。、根據(jù)因事設(shè)人的原則，確定_年度公司_結(jié)構(gòu)。、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定_結(jié)構(gòu)的原則及時調(diào)整公司_結(jié)構(gòu)。、精簡臃腫的_機構(gòu)，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。、對市場硬件設(shè)施進行改善及添置，增加安全防范設(shè)備，減少人員編制，降低運營成本，加強人員

4、培訓(xùn)，精兵強將，不斷提升市場管理水平及服務(wù)水平。二、培訓(xùn)培訓(xùn)工作作為_年度人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀律與考核制度等。從實際需要出發(fā)，從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā)，開展好培訓(xùn)工作。1、培訓(xùn)內(nèi)容：、根據(jù)_年公司發(fā)展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。、對基層員工，特別是市場服務(wù)部安全隊員，主要以_技能、消防技能、處理_能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓(xùn)。2、建立完善的培訓(xùn)體系：、建立并完善新員工入

5、職培訓(xùn)體系：了解員工的基本情況準備新員工入職培訓(xùn)的配套資料擬定培訓(xùn)計劃發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷執(zhí)行培訓(xùn)計劃培訓(xùn)后考核建立員工培訓(xùn)跟蹤表新員工座談新員工到各崗位安排跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓(xùn)新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。、完善崗位技能培訓(xùn)體系：由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。由其直接上級對各崗位員工進行反復(fù)的強化喜訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)工作能力，促進其工作水平。、加強晉升培訓(xùn)體系：要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識的培訓(xùn)，并且在考試合格后，才能擔任相應(yīng)的職務(wù)。、外部培訓(xùn)體系的建立：加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。根據(jù)外部培

6、訓(xùn)的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進的生產(chǎn)、管理方法，提升公司內(nèi)部的管理水平，對參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等，必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部，作為個人考核的重要部分，對參加培訓(xùn)不能認真對待，考核成績差的人員，要予以處罰，考核成績好的人員公司要予以表揚。3、培訓(xùn)檔案完善：、培訓(xùn)資料檔案的建立：所有培訓(xùn)的教案要保留，建檔。崗位職責及工作流程資料的留存。行業(yè)相關(guān)部門，政府機關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。所有購買的以及集團下發(fā)的書籍、音像資料等出版物物，進行分類編號登記建檔。、培訓(xùn)活動檔案培訓(xùn)的考勤記錄培訓(xùn)的考核試題、

7、成績的記錄。員工培訓(xùn)跟蹤表。4、培訓(xùn)制度完善：、新員工入職培訓(xùn)制度完善，只有通過培訓(xùn)，入職考核的才能錄用。、晉升培訓(xùn)制度完善，只有接受專業(yè)技能培訓(xùn)，崗位職責培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。、崗位培訓(xùn)制度的完善，沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn)，否則不得上崗。、培訓(xùn)活動管理制度完善，對培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定，避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。5、培訓(xùn)費用預(yù)算：、培訓(xùn)資料費用：計劃_元左右。、外部拓展培訓(xùn)費用：計劃_元左右。、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn)：計劃_元左右。三、績效流程及制度完善。1、績效考核：根據(jù)集團管理中心要求，開

8、展績效考核工作，人事行政部門將調(diào)動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準，如實的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績及工作效率，考核結(jié)果將作為公司獎懲的依據(jù)，也將作為績效管理的手段，以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。2、工作流程改善：、對各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化，提高工作效率，降低工作成本。、激勵員工在工作中，提出合理化建議，改進工作流程、_員工對工作流程學(xué)習(xí)在工作中，恰在此時當運用各種工作手段。3、制度檢討：、根據(jù)公司_年度的_結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責。、對不適宜的制度予以廢止，修訂適應(yīng)公司發(fā)展的各種規(guī)章制度。、根據(jù)國家法律、法規(guī)，行業(yè)規(guī)定，制定相關(guān)制度，

9、制度條文不得與國家的（范本）法律法規(guī)相抵觸。、制度監(jiān)督落實：_員工對公司制度學(xué)習(xí)，充分了解公司的各項制度。根據(jù)制度的執(zhí)行情況，制定相應(yīng)的實施細則。注重檢查、落實，將各項制度落實到實處。四、薪酬、福利規(guī)劃。1、薪酬：、根據(jù)市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標準。、在年度薪酬福利制度檢討的時候，完善工資結(jié)構(gòu)，使基層員工的工資更趨于合理。、制定_年度工資總表2、福利：、按公司的規(guī)定給員工提供免費的餐飲及住宿，并根據(jù)市場物價水平適時向公司報告調(diào)整餐飲標準。、按公司的福利計劃。_員工在_年度參加一次體檢，一次聯(lián)歡活動、一次旅游以及_一些由基層員工參與的娛樂活動，爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保

10、險。、制定出_年度員工福利計劃、適當增加員工娛樂設(shè)施，提高員工的生活舒適度，增強凝聚力。第二部分：行政后勤保障計劃行政、后勤事務(wù)管理工作是公司日常運營的重要保障,古有:“兵馬未動,糧草先行”的兵家古訓(xùn)，為了確保公司日常運營的需要，人事行政部就_年度行政、后勤工作目標是：狠抓服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和能力，降低成本。建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平，創(chuàng)造良好條件及強有力的保證，以下就具體工作規(guī)劃如下：一、餐飲服務(wù)改善：1、費用精打細算：從原材料采購入手，督促食堂采購員，以最低的價格購買最優(yōu)質(zhì)的原料，確保有限的經(jīng)費，最大限度的用到每個員工的餐飲上，在采購中，人事行政部隨時抽查菜金的使

11、用情況及原材料物價，及時調(diào)整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種_腐化的現(xiàn)象發(fā)生。2、供應(yīng)品種花樣翻新：在食物供應(yīng)方面，要制定科學(xué)合理的食譜，食譜予以公示，營養(yǎng)兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強早餐的花樣翻新。3、加強食品衛(wèi)生管理；在原材料采購中，嚴格把握好原材料的質(zhì)量關(guān)，決不能采購不新鮮的、變質(zhì)的、腐爛的原材料，在采購文員驗收的時候，對原材料進行第二次檢查，對不合格的原材料及時退換，確保原材料的新鮮，在操作過程中要求廚師做到生、熟分開，冷、熱分開，各種原材料要嚴格清洗并消毒。嚴禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢，確保健康。4、加強食堂衛(wèi)生管理：加強食堂衛(wèi)生

12、管理，每周對食堂環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，重點部位要隨時抽查，操作中嚴格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，對烹飪用的器具及時清洗、消毒，確保器具無霉變、生銹。每日對食堂地板進行清洗，做到地板無積水，桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。5、做好防暑降溫工作：公司市場服務(wù)部員工工作條件較為艱苦，為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，在高溫季節(jié)，重點對市場服務(wù)隊員提供防暑降溫的食物，如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類，每周不得少于兩次。6、食堂費用預(yù)算：(略)二、宿舍管理加強：1、從制度上完善對宿舍的管理：對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討，對不適合的部分及時修訂，對一些個別的現(xiàn)象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司

13、的宿舍管理制度，絕對禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：在經(jīng)過公司批準后，對公司宿舍的硬件設(shè)施進行改善，增加一些必要的設(shè)施,確保員工住得舒心、愉快。3、倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風尚，教育員工節(jié)約使用水、電、氣，減少鋪張浪費。三、加強資產(chǎn)管理：1、對固定資產(chǎn)管理：人事行政部將積極配合好財務(wù)部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報廢等工作。2、辦公用品管理：辦公用品要嚴格要求交舊領(lǐng)新制度，控制采購量，對在使用中不慎丟失的辦公文具，自行負責購買，所有耗材使用要得當，合理，消耗有異常時，人事行政部要查明原因，并采取相應(yīng)措施。3、其它物資管理：電工物資、以及其它物資

14、，根據(jù)市場發(fā)展的及維修情況，有計劃的適時采購供應(yīng)各種材料。四、采購策略改進：1、采購制度的完善：（1）、各部門在設(shè)備、材料等物資采購時，首先要編制采購計劃，必須以嚴肅的態(tài)度，高度的責任感，本著急需、實用、節(jié)約的原則申購。（2）、在采購工作中，要根據(jù)采購計劃，有_，有目的的進行采購工作要堅持產(chǎn)品質(zhì)量第一、價格優(yōu)惠的原則，爭取做到“少花錢、多辦事、辦好事”（3）、_元以上的大宗采購一律由集團采購部安排采購，采購文員應(yīng)及時跟進采購部采購物資的價格、質(zhì)量等，如果不能做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，要及時與集團采購部協(xié)商解決辦法。（4）、物資采購到位后，各種驗收、質(zhì)保手續(xù)完善，經(jīng)倉庫管理員驗收后，采購員要及時報銷，沖抵借

15、支。2、采購方法的改進：（1）、招標采購：對定點采購供應(yīng)商、大宗采購供應(yīng)商必須有三家以上的報價，根據(jù)實際需求，對供應(yīng)商在質(zhì)量、服務(wù)、信用等方面進行綜合評估從最佳性價比的供應(yīng)商處采購的一種方式。（2）、詢價采購：一般物資的采購，在咨詢?nèi)乙陨系墓?yīng)商，而且不需要采用招標方式的情況下，只要供應(yīng)商報出最低的價格，就即行采購的方式。（3）競爭性談判：在大型設(shè)備采購過程中，必須有三家以上的報價，必須招標，必須通過技術(shù)談判、商務(wù)談判的方式，遵循實用、低成本的原則，從最佳性價比的供應(yīng)商處采購的一種采購方式。（4）、定向采購：對長期供應(yīng)我公司文具、電工材料、食品等供應(yīng)商，在同行業(yè)中質(zhì)量可靠，信譽較好的，隨時抽

16、查證明性價比最優(yōu)的供應(yīng)商，可與供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，長期合作定向采購。五、建立良好的外部合作關(guān)系：定期與醫(yī)院、人才市場、工商稅務(wù)、治保會、派出所、村委、計劃生育管理辦公室等政府機關(guān)、協(xié)作單位溝通、交流，建立良好的公共合作關(guān)系。六、完善行政管理體系，配合好公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)：1、服務(wù)體系的建立：（1）、加強員工的服務(wù)理念培訓(xùn)，增強員工的服務(wù)至上的思想意識。（2）、加強服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，完善客戶投訴，跟蹤處理的及時有效。（3）、做好員工服務(wù)技能的考核，定期對公司各部門的服務(wù)技能及水平檢討，獎優(yōu)罰劣，不斷提高公司整體的服務(wù)質(zhì)量及水平。2、安全管理體系的完善：（1）、對公司員工開展安全教育，讓員工了解安全經(jīng)營的重要性，始終把安全工作放在第一位，嚴防各種事故的發(fā)生，樹立安全就是效益的觀念。（2）、督促市場服務(wù)部對市場消防安全進行檢查，嚴查消防隱患，做好消防預(yù)案，杜絕各種火災(zāi)事件的發(fā)生。（3）、了解周邊治安形勢，對市場治安形勢進行評估，督促市場服務(wù)部做好市場治安事件處置預(yù)案。3、企業(yè)文化體系的完善：（1）、從細節(jié)入手，改善員工的生活、工作條件，為員工提一個良好的工作、生活環(huán)境。（2）、樹立主人翁精神，教育員工以公司為家，不斷提升員工對公司的忠誠度。（3）、健全公司的各種規(guī)章制度，建立良好的公司管理氛圍，保證制度執(zhí)行的公平、公正。樹立以制度標準管人，以制度