2021年《商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理》讀書筆記

1、精選word文檔 下載可編輯商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理讀書筆記書名商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理騰訊教我的產(chǎn)品工作思維作者何文彬出版20106豆瓣評分8首先，本書標(biāo)題就說明了本書的主旨產(chǎn)品經(jīng)理的商業(yè)思維，偏理論性書籍。對于本書是抱著3個目的來看的1、商業(yè)產(chǎn)品思維具化到產(chǎn)品經(jīng)理的工作上，是哪些2、有哪些方法來提升商業(yè)思維3、書籍有沒有實操干貨直接提升(看完后就能立馬見效的速成想法)本書看完后，本書是有圍繞我上述的問題來講的。但是豆瓣評分上不來，很大程度上，作者說的這些商業(yè)方法，對于產(chǎn)品經(jīng)理都耳熟能詳，就差實操和深度理解了，所以都是希望能看到更深層次見解的東西，而不但是概論的呈現(xiàn)。接下來挑重點做筆記。前言1、“如果10年后，被邀

2、請參加一個行業(yè)峰會，我會什么話題”2、當(dāng)年，拍拍網(wǎng)和淘寶網(wǎng)在整體交易規(guī)模上的差距很大，后來我才知道這種差距不是體現(xiàn)在產(chǎn)品功能的設(shè)計上，而是體現(xiàn)在對商業(yè)的理解、對用戶的理解。淘寶網(wǎng)內(nèi)部把產(chǎn)品經(jīng)理稱為“大產(chǎn)品經(jīng)理”，這個崗位要對整個類目的交易負(fù)責(zé)。大產(chǎn)品經(jīng)理要以商業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，調(diào)配運營資源、商品資源、產(chǎn)品研發(fā)資源等;而拍拍網(wǎng)當(dāng)時的產(chǎn)品經(jīng)理更側(cè)重于基礎(chǔ)的產(chǎn)品服務(wù)和底層的“軟件功能”研發(fā)，做出來的所有功能都是為了保障整個可以使用，并不完全是為了“讓天下沒有難做的生意”，并不是真正意義上的以賣家為核心、以交易額為導(dǎo)向。3、“好的產(chǎn)品經(jīng)理要有系統(tǒng)思維”，這種系統(tǒng)思維也可以被理解為平臺思維、生態(tài)思維。一、從

3、軟件功能策劃到商業(yè)運營1、目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理準(zhǔn)確地說是一個軟件功能策劃師、一個產(chǎn)品文檔編輯、一個產(chǎn)品交互流程圖設(shè)計人員。2、大部分時間都花在討論交互、討論需求排期、討論研發(fā)問題等瑣碎繁雜的工作中，缺少獨立思考、系統(tǒng)思考，缺少復(fù)盤總結(jié)，對行業(yè)和用戶研究得不透。3、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理至少要保證每天有一大段時間做完整的思考，看清楚當(dāng)前做的商業(yè)活動的本質(zhì)，去除多余的營銷包裝，挖掘用戶深層次需求。4、在平時的工作中，你不能僅僅停留在產(chǎn)品的功能層面，也不能跟著競爭對手隨波逐流，要把背后的關(guān)鍵問題識別出來，看到行業(yè)的趨勢和商業(yè)模式。5、我們一定要按照系統(tǒng)思考去研究問題，把所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品看作一個大系統(tǒng)，既要

4、處理其中大組成部分，又要看到這些元素之間的相互作用，并從整體的角度處理和協(xié)調(diào)系統(tǒng)中的人、場景、行為、信息，用系統(tǒng)思考求解實際問題。6、你不應(yīng)該關(guān)系產(chǎn)品文檔有沒有模版，你應(yīng)該關(guān)心為什么是這樣的表達框架;你不應(yīng)該關(guān)心產(chǎn)品“大?！弊龀闪耸裁串a(chǎn)品，你應(yīng)該關(guān)心他們是怎樣思考的;你不應(yīng)該關(guān)心產(chǎn)品總監(jiān)作出了完美的戰(zhàn)略分析，你應(yīng)該關(guān)心他們平時怎么收集資料、看什么資料、怎樣整理資料。7、能力的提升無外乎兩點第一，鍛煉自己的深度思考能力;第二，不斷地向優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、模仿，然后總結(jié)輸出，不斷地與優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理交流，然后在修改迭代8、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的能力究竟如何提升呢每天問自己下面的問題a. 今天我有沒有基礎(chǔ)的辦公軟

5、件使用方面遇到困難如果有就馬上想辦法解決。b. 今天我有沒有了解行業(yè)最新動態(tài)競爭對手有沒有引發(fā)新聞熱點.c. 今天我有沒有看到有趣的新科技、新商業(yè)模式、新創(chuàng)業(yè)公司、新創(chuàng)業(yè)方向具體是什么內(nèi)容我能講給別人聽嗎d. 今天我有沒有去應(yīng)用市場看看有什么新產(chǎn)品e. 今天產(chǎn)品的運營數(shù)據(jù)怎么樣了f. 今天討論問題有沒有不清楚有沒有沒按計劃完成的事情有什么事拖延了.9、要做到卓越，你還要再多問下面幾個關(guān)于產(chǎn)品的問題a. 如果你不做這個產(chǎn)品，用戶會損失什么用戶會感知到損失嗎b. 對于這個新的商業(yè)領(lǐng)域、新的產(chǎn)品賽道，你是不是擅長呢你有什么核心能力c. 如果你做了這個產(chǎn)品，你能保持多大的競爭優(yōu)勢能保持多久競爭優(yōu)勢d.

6、 競爭對手都在做些什么競爭對手的布局是怎樣的競爭對手奔跑速度如何e. 你是否已經(jīng)分析出這個產(chǎn)品的核心訴求你是否已經(jīng)重點關(guān)注這個產(chǎn)品的核心指標(biāo)f. 你是否每天都在思考這些核心指標(biāo)的變化你是否重點關(guān)注了這個產(chǎn)品的核心指標(biāo)g. 你會怎樣發(fā)揮公司的優(yōu)勢尋找差異、尋找用戶認(rèn)知的不同區(qū)間h. 你要怎樣做好產(chǎn)品運營管理，構(gòu)建競爭門檻、構(gòu)建你的護城河10、未來，商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的工作范圍應(yīng)該包括以下幾個大的方面a. 要熟悉行業(yè)發(fā)展的動態(tài)，多參加行業(yè)交流，變成行業(yè)專家。b. 要負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)管理，包括項目管理、版本管理、產(chǎn)品體系規(guī)劃等工作。c. 要負(fù)責(zé)產(chǎn)品商業(yè)化運營工作，包括核心數(shù)據(jù)指標(biāo)、挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、找出產(chǎn)品增

7、長路徑等工作。d. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的持續(xù)迭代工作，持續(xù)運營產(chǎn)品，收集用戶反饋，優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)，形成閉環(huán)工作流程。二、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的成長秘籍1、怎樣學(xué)習(xí)這些能力讀人、讀書、讀自己2、基本思考模型灰度策略，接受不完美;控制投入產(chǎn)出比，有限資源最優(yōu)解;因果關(guān)系謬誤陷阱;整合思維;模式識別;產(chǎn)品經(jīng)理的高效能;常犯的錯誤;三、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的實踐1、快速搞懂一個行業(yè)第一步確定研究目標(biāo)。定義研究范圍(新零售或聚焦到社區(qū)團購.)第二步增加數(shù)據(jù)來源。研究機構(gòu)合作或者行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)等提供數(shù)據(jù)支撐第三步制定分析框架。市場規(guī)模、行業(yè)趨勢、競爭和擴張障礙、主要競爭對手分析第四步撰寫行業(yè)分析報告。確定該行業(yè)等生命周期階段;描述客戶

8、的特性和未來發(fā)展趨勢;預(yù)測不久將來的產(chǎn)品策略第五步編輯行業(yè)分析報告。2、行業(yè)研究方法與工具a. 關(guān)鍵字及趨勢分析工具。百度輿情、百度司南、百度指數(shù)等;谷歌等think with googleb. 專業(yè)機構(gòu)發(fā)布的行業(yè)報告。艾瑞咨詢、易觀國際、it桔子及199it互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心;招商證券、廣發(fā)證券、普華永道、kpmg等c. 行業(yè)研究的思維框架。3、商業(yè)分析能力的培養(yǎng)a. pest/五力模型，收集背景信息。項目領(lǐng)域、背景知識、行業(yè)術(shù)語b. 分析利益相關(guān)者的訴求c. 發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)d. 評估達成商業(yè)目標(biāo)的方案4、商業(yè)分析的方法與工具a. most分析模型。企業(yè)使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)b. pestle分析

9、模型。比pest多了法律和環(huán)境兩個維度?？稍u估各種外部因素對公司的影響c. swot分析模型。優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅d. moscow分析模型。用于確定需求優(yōu)先級，每個需求可以問這4個問題“這個需求是必須要做的嗎項目應(yīng)該有什么需求什么樣的需求可以改善最終交付成果這個需求對未來對收益是什么”e. 業(yè)務(wù)流程建模。業(yè)務(wù)建模、模型運行、業(yè)務(wù)追蹤、業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)提升f. 商業(yè)畫布?？梢悦枋龉净虍a(chǎn)品的價值主張、基礎(chǔ)設(shè)施、客戶、財務(wù)等狀況，描述通過哪些渠道提供哪些服務(wù)，以及公司如何賺錢。1)你可以為你的用戶提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)2)你以及具有或者需要掌握怎樣的核心資源3)誰是你的用戶你的用戶有什么特征4)你需要開展哪些核心活動5)你通過什么渠道與你的客戶接觸6)你與你的客戶將建立一種什么樣的關(guān)系7)你需要哪些重要合作伙伴8)這套商業(yè)模式在哪些地方需要花錢成本結(jié)構(gòu)是什么樣的9)這套商業(yè)模式可以有哪些收入來源g. 商業(yè)分析七步提問法1)這個產(chǎn)品提供了什么價值具體的產(chǎn)品服務(wù)流程是什么2)為什么用戶愿意買單用戶為什么不使用其它產(chǎn)品3)有什么市場壁壘有沒有大的競爭對手壟斷了市場4)有什么技術(shù)壁壘或者專利壁壘未來有沒有技術(shù)可以顛覆或者改變行業(yè)5)產(chǎn)品體驗是否很好用戶使用流程是否很順暢6)從長期來看