銀行主管工作報告

1、銀行主管工作報告一、業(yè)務拓展及營銷工作。在過去的一年里 , 圍繞 xx 年信貸管理工作的基本思路， 以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴格控制和防范信貸風險為 核心，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強市場 化的經營與管理意識，繼續(xù)調整轉變信貸業(yè)務的經營與管理 模式，健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系，在 信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作：（一）鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務。1、以優(yōu)質和完善的服務，穩(wěn)定既有的客戶。 首先，高度重視我部現有的客戶。針對大客戶（ 如宏元集團 ） 特點，成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組，重點 客戶，重點服務，有效控制風險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對 于

2、長期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經營的前提下，經常、及時 地做好與客戶的密切聯(lián)系， 樹立人性化的信貸文化。 必要時， 親自與經辦客戶經理深入客戶，了解企業(yè)經營情況，為企業(yè) 提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。其次，為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客 戶多，承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工 作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況， 我部率先在 xx 沈陽行系統(tǒng)內試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺” 管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效 率，有效地控制了業(yè)務流程風險，具有十分重要的意義。目 前，這種模式已經在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。2、防范風險，規(guī)范經營

3、，不斷挖掘新的業(yè)務增長點。 我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務 增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu) 勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和 優(yōu)勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力將信貸 業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點帶面。授信客戶的 增加，為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。（二）強化管理，降低風險，取得綜合效益最大化。1、統(tǒng)一認識，明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。 隨著國家多種宏觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶 群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部 經常提醒和告誡全體客戶經理，務必要保持清醒的頭腦，務 必要保持穩(wěn)健的

4、工作作風。思想指揮行動，為了統(tǒng)一認識， 經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章 制度，要求大家將 xx 銀行 xx 年信貸指導意見和信貸 業(yè)務經營管理十六點意見認真貫徹落實。為了規(guī)范經營，防范風險，我部加強了對資產和負債業(yè) 務的調整。在資產業(yè)務中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年 初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部 為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件，更加嚴格的防范 信貸風險，結束了與金花股份的業(yè)務合作關系，僅此一戶減 少我部存款 28，000 萬元。在信貸投向方面，業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實 貿易背景，手續(xù)完備，風險較低的動產質押、倉單質押、廠 商銀合作等模

5、式的授信業(yè)務， 新開發(fā)了遼寧東日、 遼寧鵬達、 三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業(yè)務客戶，降低 了信貸風險，在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶， 穩(wěn)定了存款。2、建章健制，嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。 為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務，我部將有關的文件、 規(guī)章制度整編成冊，并根據我部所面對的具體業(yè)務，制定出 相應的實施細則， 如動產質押、 倉單質押出入庫制度 等。根據我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求，我部對每 個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作 程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認 真討論，杜絕走過場，幫助經辦客戶經理完善授信方案，完 善防范風險的措施

6、。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹的工 作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實行了經辦客戶經理與 出帳審批人員“隔離” ，由“出帳平臺”的人員專門辦理出 賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風險。3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工 作環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我部要求全體客戶經理能夠按照 上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工 作當作一項數據統(tǒng)計任務去完成。對動產、倉單質押業(yè)務， 我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續(xù)，在總 行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問題，并得到上 級行的好評。（三）營造團隊精神，全面提高客戶經理綜合素質。我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了 全局觀念和團隊協(xié)作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險 會直接影響到信貸風險。尤