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文檔簡介
1、2018 年南通商場年度工作計劃范文新的一年是猴年,虎的本性預示著 xx 又將是不平凡的一年。依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀, xx年將是南通 地區(qū)家居商場競爭更為嚴峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競爭,居然之家 的開業(yè))。但危機與機遇并存這一年也將是我們揚起 “高端、環(huán)保 ”大旗,迎接市場挑戰(zhàn), 夯實商場管理基礎,搶奪市場份額站穩(wěn)腳跟的一年,在集團、區(qū)域的幫助支持下南通商場 將全面提高商場專業(yè)化管理水平,促進各項工作的良性開展,樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場的 完美形象。為了確保這一目標的達成 xx 年的主要工作我們做如下規(guī)劃一、各項運營指標1、經(jīng)營指標( 1)全年出租率 98%,收繳率 98%。( 2)全
2、年銷售額 3億元,租金收入 4568.11萬元。( 3)全年共引進品牌 18個, a-類品牌 2 個, b類品牌 3個,其中進口類品牌0個, a+類品牌個。品牌優(yōu)化率 5 %。3 個, a類品牌2、企劃營銷活動(1)全年組織活動:大型促銷 活動 24次,其他節(jié)點活動 40次4次( 3.15、五一、周年慶、國慶),團購活動 家具節(jié)、建材節(jié)等)。10次,小區(qū)2)全年不出現(xiàn)負面報道。、準確商場定位,開展特色營銷鎖定客戶群,圍繞 “高端、時尚、環(huán)保、體驗 “幾大主題,創(chuàng)新營銷思路,每月開展一次大 型團購活動,與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn) 略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日、節(jié)點
3、促銷,持續(xù)開展小區(qū)營銷,發(fā)展網(wǎng)絡營銷,為擴大商場銷售 建立有效渠道。三、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強經(jīng)營信心開業(yè)至今,因為開業(yè)時間短、遠離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對路,營銷手段單 一,營業(yè)員技能差,市場適應期短等等原因導致部分商戶經(jīng)營狀況較差,持續(xù)經(jīng)營信心不 足,出現(xiàn)退租苗頭,商場將繼續(xù)推行 “商戶座談會 ”商“戶代表監(jiān)督員 ”“定點營銷 ”“幫扶營銷 等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營銷、財務、培訓等方面給予商戶充分的 幫助,穩(wěn)定商戶信心,維護品牌形象。四、優(yōu)化品牌做好品牌儲備,各類后備優(yōu)質品牌至少5個,尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識和能力。全年實現(xiàn)品牌調整面積 10000平米。五、著
4、力強化行政管理持續(xù)招聘,做好人才儲備,全年儲備輸出一套商場管理團隊,主管級人員 6名重點在業(yè)務體 系和物業(yè)安全方面,健全并加強各部門和各崗位的績效考核,推行月績效考核制,合理安 排崗位設置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團隊整體素質,增加工作效 率,組建講師隊伍,每月組織學習、培訓16小時,每月開展讀書分享會 1次,強化團隊執(zhí)行力。重視黨工團工作。提高員工積極性,改善后勤福利,增強企業(yè)凝聚力。六、開源節(jié)流 充分重視財務管理作用,完善成本控制體系,對各部門的支出進行預算考核,在制度上控 制各項開支,管理出效益,增大利潤。七、完善顧客滿意度的各項工作做到顧客回訪率 100% ,建立有效
5、的三工管理模式,控制客訴率0.5%以內。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。八、物業(yè)安保方面確保全年無重大安全責任事故,全年進行機電、消防安全大檢查各12次,重點防火區(qū)域檢查48 次。高壓配電檢修 2次,空調機電設備檢修保養(yǎng) 2次,易燃易爆品等五項常規(guī)檢查 50次 ,夜間值班情況檢查 24次,細化商場營業(yè)結束后的安全工作清場流程。九、基礎管理和現(xiàn)場管理每周召開 “兩會 ”,并及時撰寫、上報會議紀要,每季度召開一次員工大會,強化商場各部 門的服務意識,制定相應的監(jiān)督及考核機制,真正做到一線部門為顧客、商戶服務,后勤 部門為一線服務。現(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,要求各部門
6、制定詳細的檢查內容及整改措施,加強樓層的互查、評比,并制定科學的獎懲方案。以上是我們的行動計劃, xx 年南通紅星美凱龍全體同仁將在集團、區(qū)域的關心支持下眾志 成城,群策群力,讓目標變?yōu)楝F(xiàn)實。2018 年南門村健康教育工作計劃范文健康教育工作是農(nóng)村衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實公共衛(wèi)生 服務項目考核辦法相關工作要求,進一步完善我村衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心健康教育與健康促 進工作體系,在轄區(qū)內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了 XX 年健康教育工作計劃 ,內容、主要工作任務依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾 滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重
7、大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。 特別是積極開展 “世界結核病日 ”、 “世界衛(wèi)生日 ”、 “全國預防接種日 ”、 “防治碘缺乏病日 “世界無煙日 ”、 “世界艾滋病日 ”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出 打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。 加強健康教育網(wǎng)絡信息建設,促進健康教育網(wǎng)絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管 理。二、主要工作措施(一)、健全組織機構,完善健教工作網(wǎng)絡完善的健康教育網(wǎng)絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,XX
8、年我們將結合本村實際情況,調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、鎮(zhèn)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。(二)、加大經(jīng)費投入 印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。(三)、計劃開展的健康教育活動1、舉辦健康教育講座每月定期開展健康教育講座,全年不少于4次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能 力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放 相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給的居民。2、開展公眾健康咨詢活動利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世
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