專升本考試--計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)簡(jiǎn)答題.

1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)簡(jiǎn)答題第一章一、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)的發(fā)展答：1946年2月，美國(guó)的賓夕法尼亞大學(xué)研制成功了世界上第一臺(tái)計(jì)算機(jī)一ENIAC至今，按計(jì)算機(jī)所采用的電子元件的變化來劃分計(jì)算機(jī)的發(fā)展階段，大致可以分為四代：第一代為電子管計(jì)算機(jī)（ 19461958） 計(jì)算機(jī)所采用的主要電子元件是電子管，存儲(chǔ)設(shè)備是電 子射線管或水銀延遲電路；軟件方面使用機(jī)器語(yǔ)言和匯編語(yǔ)言編程第二代為晶體管計(jì)算機(jī)（ 19581964） 計(jì)算機(jī)所采用的主要電子元件是晶體管，存儲(chǔ)設(shè)備是磁 芯（主存）磁盤 / 磁鼓（外存）；軟件方面，出現(xiàn)了高級(jí)語(yǔ)言；第三代為集成電路計(jì)算機(jī)（ 19651969） 計(jì)算機(jī)所采用的主要電子元件是小規(guī)模的集成電路

2、， 存儲(chǔ)設(shè)備是半導(dǎo)體（主存）；軟件方面使用高級(jí)語(yǔ)言，出現(xiàn)了分時(shí)操作系統(tǒng)； 第四代為大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路計(jì)算機(jī)（1970至今） 計(jì)算機(jī)所采用的主要電子元件是大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路，存儲(chǔ)設(shè)備是半導(dǎo)體（主存）磁盤 / 光盤（外存）；軟件方面使用高級(jí)二、計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)有哪些？答：計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)有：（1）運(yùn)算速度快；計(jì)算機(jī)可以達(dá)到每秒運(yùn)算幾千億次，人工根本不可能完成；（2）計(jì)算精度高；計(jì)算機(jī)一般的有效數(shù)字都有十幾位，有的甚至上達(dá)百位；（3）自動(dòng)運(yùn)行程序；計(jì)算機(jī)是自動(dòng)化電子裝置，能自動(dòng)執(zhí)行存放在存儲(chǔ)器中的程序；（4）記憶能力強(qiáng)；大容量的存儲(chǔ)器能存儲(chǔ)大量信息，包括各類數(shù)據(jù)信息，還包括加工這些數(shù) 據(jù)的程序；

3、（5）邏輯判斷能力強(qiáng)；可根據(jù)判斷的結(jié)果作出下一步要執(zhí)行的命令；三、計(jì)算機(jī)的性能指標(biāo)有哪些？ 答：計(jì)算機(jī)的性能指標(biāo)有：字長(zhǎng)、主頻、內(nèi)存容量、磁盤容量、軟件配置、可靠性可用性可維 護(hù)性；（字長(zhǎng)、主頻、運(yùn)行速度和內(nèi)存儲(chǔ)容量）四、顯示器的技術(shù)指標(biāo)有哪些？ 答：顯示器的技術(shù)指標(biāo)有屏幕尺寸、點(diǎn)距、分辨率、刷新頻率、行頻。五、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域（1）科學(xué)計(jì)算；完成人工無法完成的科學(xué)計(jì)算工作；（2）數(shù)據(jù)處理和信息加工；計(jì)算機(jī)可以對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、整理、分類、統(tǒng)計(jì)、加工 和外傳送等操作；（3）自動(dòng)控制；用計(jì)算機(jī)對(duì)工業(yè)生產(chǎn)過程中的某些信號(hào)進(jìn)行檢測(cè)，按最佳的方案對(duì)檢測(cè)的內(nèi)容 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制；（4）計(jì)算機(jī)輔助

4、設(shè)計(jì)（ CAD） 計(jì)算機(jī)幫助設(shè)計(jì)人員進(jìn)行工程技術(shù)的檢測(cè)；（5）人工智能；（ 6 ）電子商務(wù)和電子政務(wù)；六、簡(jiǎn)述微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成 答：一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成。計(jì)算機(jī)硬件主要由運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五大基本部件組成；硬件 提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的物質(zhì)介質(zhì)；計(jì)算機(jī)軟件包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件；系統(tǒng)軟件有操作系統(tǒng)、編程語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件；應(yīng)用軟件有 QQ字處理軟件、表格處理軟件、演示文稿軟件等。軟件主要是讓計(jì)算機(jī)完成各種 任務(wù)所需的程序。七、什么是硬件？什么是軟件？它們有何關(guān)系？ 答：計(jì)算機(jī)硬件是構(gòu)成機(jī)器的電子、光電、電磁、機(jī)械等物理設(shè)備。軟件即是計(jì)算機(jī)中使用

5、的 各種各樣的程序及其文檔說明。簡(jiǎn)單說，計(jì)算機(jī)硬件就是計(jì)算機(jī)的物理設(shè)備；計(jì)算機(jī)軟件就是 程序和文檔。硬件和軟件的關(guān)系是：硬件是軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)，軟件擴(kuò)充了硬件的功能。八、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)原理答：計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)原理是根據(jù)美籍匈牙利科學(xué)家馮諾依曼提出的“程序存儲(chǔ)、程序控制”的 設(shè)計(jì)思想，同時(shí)指出了計(jì)算機(jī)的構(gòu)成包括以下三個(gè)方面：(1) 由運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五大基本部件組成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并規(guī) 定了五大基本部件的基本功能；(2) 計(jì)算機(jī)內(nèi)部應(yīng)采用二進(jìn)制表示數(shù)據(jù)和指令；(3) 程序存儲(chǔ)、程序控制。九、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)的工作原理答：電子計(jì)算機(jī)的基本工作原理是：事先存儲(chǔ)程序并在程序控制下協(xié)調(diào)工作，

6、即計(jì)算機(jī)的工作 過程就是一個(gè)不斷讀取指令、對(duì)指令加以解釋并執(zhí)行指令的過程。這個(gè)工作原理是由馮諾依 曼首先提出的，所以按此原理生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)成為馮氏計(jì)算機(jī)，前四代計(jì)算機(jī)都是馮氏計(jì)算機(jī)。 十、什么是指令？指令由哪兩部分組成？什么是程序？答：指令是計(jì)算機(jī)能實(shí)現(xiàn)的基本操作，指令均為二進(jìn)制形式；指令由操作碼和地址碼組成，操 作碼告訴計(jì)算機(jī)執(zhí)行什么操作，地址碼告訴計(jì)算機(jī)在哪個(gè)存儲(chǔ)單元地址中讀取參與操作的數(shù)據(jù)；程序是若 干指令或命令的集合。十一、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)指令的執(zhí)行過程答：計(jì)算機(jī)指令的執(zhí)行一般分為兩個(gè)階段：首先將要執(zhí)行的指令從內(nèi)存中取出送入CPU然后由CPU對(duì)指令進(jìn)行分析譯碼， 判斷該指令要完成的操作，向各部

7、件發(fā)出完成該操作的控制信號(hào)，完成該指令的功能，當(dāng)一條指令完成后就處理下一條指令。一般將第一階段稱為取指令周期，第 二階段稱為執(zhí)行周期。十二、簡(jiǎn)述機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言各自的特點(diǎn)答(1)機(jī)器語(yǔ)言：采用的是二進(jìn)制編碼的形式，是由CPU可以識(shí)別的一組有 0、1序列構(gòu)成的指令碼，這種機(jī)器語(yǔ)言依賴于計(jì)算機(jī)的硬件，不同的計(jì)算機(jī)其機(jī)器語(yǔ)言是不同的，用機(jī)器語(yǔ)言 編號(hào)的程序能被計(jì)算機(jī)直接執(zhí)行；(2) 匯編語(yǔ)言：是用助記符來表示每一條指令的，依賴于計(jì)算機(jī)的硬件，用匯編語(yǔ)言編號(hào)的 程序要通過匯編程序翻譯成機(jī)器指令后方可執(zhí)行；(3) 高級(jí)語(yǔ)言：是一種與人們?nèi)粘Ｊ煜さ淖匀徽Z(yǔ)言和數(shù)字語(yǔ)言更為接近的編程語(yǔ)言，不依賴

8、于指定的計(jì)算機(jī)硬件，用高級(jí)語(yǔ)言編寫好的程序必須經(jīng)過編譯程序或解釋程序翻譯成機(jī)器語(yǔ)言 才能執(zhí)行。十三、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器可分為幾類？它們的主要區(qū)別是什么？答：存儲(chǔ)系統(tǒng)可分為內(nèi)存和外存兩大類。內(nèi)存是直接受CPU控制與管理并只能暫存數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)器；外存是可以永久性保存信息的存儲(chǔ)器。存于外存中的程序必須調(diào)入內(nèi)存才能運(yùn)行， 內(nèi)存是計(jì)算機(jī)工作的舞臺(tái)。內(nèi)存與外存的區(qū)別是：內(nèi)存只能暫存數(shù)據(jù)信息，外存可以永久性保存數(shù)據(jù)信息；外存不受CPU控制；內(nèi)存可分為： RAM與ROM RAM的特點(diǎn)是：可讀可寫，但斷電后信息丟失。ROM用于存儲(chǔ)BIOS。外存有：磁盤(硬盤盒軟盤)、光盤、U盤(電子盤).十四、簡(jiǎn)述內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)

9、器的區(qū)別(從作用和特點(diǎn)兩方面入手) 答：內(nèi)存儲(chǔ)器：計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)常用或當(dāng)前正在使用的數(shù)據(jù)和程序，所有執(zhí)行的程序和數(shù)據(jù)須先調(diào) 入內(nèi)存方可執(zhí)行。容量小，存取速度快，價(jià)格貴；外存儲(chǔ)器：存放暫且不使用的程序和數(shù)據(jù)，容量大、存取速度慢、價(jià)格便宜。卜五、簡(jiǎn)述RAM和 ROM勺區(qū)別答：RAM是隨機(jī)存儲(chǔ)器，存放的是正在運(yùn)行的程序和指令，既可以讀入也可以寫出，速度比Cache慢，斷電后內(nèi)容全部丟失；ROM是只讀存儲(chǔ)器，存放的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中固有的程序和數(shù)據(jù)（BIOS、CMO等）只能讀入，斷電后信息不丟失。十六、存儲(chǔ)器為什么要分外存儲(chǔ)器和內(nèi)存儲(chǔ)器？?jī)烧吒饔惺裁刺攸c(diǎn)？Cache的作用是什么？答：存儲(chǔ)器是用來保存程序、數(shù)據(jù)

10、、運(yùn)算的中間結(jié)果及最后結(jié)果的記憶裝置。內(nèi)存中存放將要 執(zhí)行的指令和運(yùn)算數(shù)據(jù)、容量較小，但存取速度快。外存容量大，成本低，存取速度慢，用于 存放需要長(zhǎng)期保存的程序和數(shù)據(jù)。Cache的作用是用于CPU和內(nèi)存的數(shù)據(jù)交換。十七、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)內(nèi)使用高速緩存器的目的答：高速緩存器介于 CPU和內(nèi)存之間的一種可高速存取信息的芯片，是CPU和RAM之間的橋梁，用于解決它們之間的速度沖突問題。十八、計(jì)算機(jī)硬件有哪些組成？答：計(jì)算機(jī)硬件由 CPU內(nèi)存、主板、顯卡（即顯示適配器）聲卡、網(wǎng)卡、硬盤、光盤、機(jī)箱、 電源（主機(jī)部分）顯示器、鍵盤和鼠標(biāo)、音箱、打印機(jī)（外圍設(shè)備）。 十九、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)有哪幾部分組成？簡(jiǎn)述各組

11、成部分的基本功能 答：電子計(jì)算機(jī)硬件由運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備組成；運(yùn)算器和控制器 集成在一起統(tǒng)稱為中央處理器（ CPU。計(jì)算機(jī)各部件通過總線連接形成有機(jī)整體，微機(jī)總線有 三種：地址總線（AB）控制總線（CB）和數(shù)據(jù)總線（DB。（ 1） 運(yùn)算器的主要功能是：完成算數(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算；（ 2） 控制器的功能是：協(xié)調(diào)指揮各部件工作；（ 3） 存儲(chǔ)器的功能是：存儲(chǔ)程序和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)記憶的功能；（4）輸入設(shè)備的功能是：輸入數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為機(jī)內(nèi)信息存儲(chǔ)；（5）輸出設(shè)備的功能是：將機(jī)內(nèi)信息轉(zhuǎn)化為便于識(shí)別、處理和使用的字符、圖形，并輸出顯 示。二十、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)內(nèi)部采用二進(jìn)制的原因答：（ 1）電路簡(jiǎn)

12、單 只有 0 和 1兩個(gè)數(shù)碼，可以很容易地用電器元件的導(dǎo)通和截止來表示這兩 個(gè)數(shù)碼；（ 2）簡(jiǎn)化運(yùn)算 運(yùn)算法則是有三個(gè)；（3）邏輯性強(qiáng)二進(jìn)制的兩個(gè)數(shù)碼正好代表 TRUE和 FALSE（4）可靠性強(qiáng) 數(shù)碼在傳輸和運(yùn)算中不易出錯(cuò)。二十一、簡(jiǎn)述位、字節(jié)、字、字長(zhǎng)的含義 答：位是計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息的最小單位，是二進(jìn)制數(shù)位的簡(jiǎn)稱，一個(gè)位只能容納一個(gè)二進(jìn)制數(shù)數(shù) 碼；八個(gè)二進(jìn)制位稱為一個(gè)字節(jié)，即1B=8b； 字由若干個(gè)字節(jié)組成； 字長(zhǎng)是計(jì)算機(jī)能直接處理的二進(jìn)制信息的位數(shù)。二十二、主機(jī)和外圍設(shè)備之間信息傳送的控制方式有哪幾種？ 答：程序查詢輸入/輸出方式、中斷方式、直接存儲(chǔ)器訪問（ DMA方式。第二章一、什么是

13、Windows桌面？簡(jiǎn)述 Windows2000桌面的基本組成元素答：桌面是指顯示器屏幕上的工作區(qū)域（安裝Windows的計(jì)算機(jī)啟動(dòng)成功后的整個(gè)計(jì)算機(jī)屏幕） 它由桌面圖標(biāo)，桌面背景、任務(wù)欄和“開始”按鈕幾部分組成。、桌面上常用的系統(tǒng)圖標(biāo)有哪些？哪些圖標(biāo)不允許刪除 答：桌面上常用的系統(tǒng)圖標(biāo)有 :我的電腦、我的文檔、網(wǎng)上鄰居、回收站、 IE 瀏覽器等，其中我 的電腦、回收站和網(wǎng)上鄰居不能刪除，且回收站不能改名，桌面上的用戶圖標(biāo)主要是快捷方式， 它帶有向上拐彎的箭頭。三、Windows2000 的“開始”菜單中包含哪些常用選項(xiàng)？“開始”菜單的功能是什么？答：關(guān)機(jī)、注銷、運(yùn)行、幫助、搜索、設(shè)置、程序、

14、文檔?！伴_始”菜單中包含 Windows 的全部功能，主要是：執(zhí)行程序、打開文檔、進(jìn)行系統(tǒng)資源瀏覽、 進(jìn)行軟硬件安裝、刪除軟件和硬件、系統(tǒng)優(yōu)化和設(shè)置、個(gè)性化設(shè)置、添加用戶、設(shè)置使用權(quán)限 等。四、什么是操作系統(tǒng)及其功能？ 答：操作系統(tǒng)是使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的所有軟件、硬件資源協(xié)調(diào)一致，有條不紊的工作，對(duì)所有的計(jì) 算機(jī)資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理和調(diào)度。其主要功能是：管理和控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的所有資源(包括硬件和軟件)，其功能大致可以分 為處理器管理、硬件管理、軟件管理、內(nèi)存管理、數(shù)據(jù)管理等。五、操作系統(tǒng)的分類如何？列舉常用操作系統(tǒng)名稱答：(1)按計(jì)算機(jī)機(jī)型分為：微型機(jī)操作系統(tǒng)、小型機(jī)、大型機(jī)( 2 )按用戶數(shù)量分為

15、：?jiǎn)斡脩舨僮飨到y(tǒng)、多用戶操作系統(tǒng)(3 )按處理方式分為 ：批處理操作系統(tǒng)、分時(shí)、實(shí)時(shí)、網(wǎng)絡(luò)多媒體(4)按處理語(yǔ)言分為：英文操作系統(tǒng)、中文、法文( 5)按用戶操作界面分為：字符型操作系統(tǒng)、圖形操作系統(tǒng)常用的操作系統(tǒng)的名稱有：Windows、 DOS、 Linux 、 Unix 、 Novell 等六、回收站的功能是什么？如何從“回收站”中恢復(fù)被刪除的文件？如何清空回收站？ 答：回收站的功能是暫時(shí)存儲(chǔ)不需要的東西。回收站中恢復(fù)文件的方法：打開回收站，選擇需要恢復(fù)的文件，右擊菜單中選擇“還原”， 確定。清空回收站方法：右擊桌面“回收站”圖標(biāo)，選擇“清空回收站”確定。簡(jiǎn)述 Windows2000 下哪

16、些刪除是不可恢復(fù)的答：(1)可移動(dòng)磁盤上的文件；(2)網(wǎng)絡(luò)上的文件；(3)在MS-DOS式中被刪除的文 件；( 4) Shift+ 刪除。七、屏幕保護(hù)程序的作用是什么？如何設(shè)置屏幕保護(hù)程序？答：屏幕保護(hù)程序是為保護(hù) CRT顯示屏的最佳幫手，通過不斷變化的圖形顯示使熒光層上的固 定點(diǎn)不會(huì)被長(zhǎng)時(shí)間轟擊，從而避免了屏幕的損壞。鼠標(biāo)指向桌面彈右鍵點(diǎn)擊“屬性” 點(diǎn)擊“屏幕保護(hù)程序”點(diǎn)擊“屏幕保護(hù)程序”欄的“設(shè)置”-在“使用該文件夾中的照片”項(xiàng)點(diǎn)擊“瀏覽”在這里選擇你事先保存來做屏幕保護(hù)程序圖片的文件夾點(diǎn)擊“確定” 然后再鉤選“拉伸尺寸的圖片”項(xiàng)，點(diǎn)擊“確定)。八、簡(jiǎn)述 Windows2000 窗口和對(duì)話

17、框的組成元素，并比較它們的不同答： 窗口的組成元素有：邊框、標(biāo)題欄、菜單欄、工具欄、工作區(qū)、狀態(tài)欄、滾動(dòng)條等； 對(duì)話框的組成元素有 ： 標(biāo)題欄、選項(xiàng)卡、下拉列表、單 / 復(fù)選按鈕等。區(qū)別： 窗口是正在運(yùn)行的程序， 可以最大化或最小化， 可以改變大??； 窗口樂意同時(shí)有多個(gè)， 對(duì)話框是系統(tǒng)與用戶交互的內(nèi)容，用于用戶與系統(tǒng)之間的參數(shù)設(shè)置，對(duì)話框每次只能有一個(gè)， 不能改變大小，且對(duì)話框中無菜單欄、工具欄。九、打開窗口的兩種操作：(1) 選中要打開的窗口圖標(biāo)t鼠標(biāo)雙擊；(2) 選中要打開的文件或文件夾圖標(biāo)t鼠標(biāo)右擊t打開。如何移動(dòng)窗口(處于什么狀態(tài)下不能移動(dòng)窗口)？( 1 ) 在標(biāo)題欄上按下鼠標(biāo)左鍵拖動(dòng)

18、，移動(dòng)到合適位置松開即可；(2) 標(biāo)題欄上右擊，在打開的快捷菜單中選擇“移動(dòng)”命令。如何調(diào)整窗口的大?。?1） 改變窗口的寬度：把鼠標(biāo)放在窗口的垂直邊框上，當(dāng)鼠標(biāo)指針變成雙向箭頭時(shí)，可以任 意拖動(dòng)；（ 2） 改變窗口的高度：把鼠標(biāo)放在窗口的水平邊框上，當(dāng)鼠標(biāo)指針變成雙向箭頭時(shí)，可以任 意拖動(dòng)；（ 3） 等比縮放：把鼠標(biāo)放在邊框的任意角上進(jìn)行拖動(dòng)；（ 4） 標(biāo)題欄上右擊，在打開的快捷菜單中選擇“大小”命令。（ 5） Alt+Space 激活控制菜單，選擇最大化、最小化、關(guān)閉等 如何切換窗口？快捷鍵是什么？（ 1） 窗口處于最小化狀態(tài)：在任務(wù)欄上單擊所要操作窗口的按鈕（ 2 ） 非最小化狀態(tài)：在所

19、選窗口的任意位置單擊（ 3） Alt+Tab 切換任務(wù)欄 松開即當(dāng)前窗口（ 4） Alt+Esc改變激活窗口的順序關(guān)閉窗口的幾種方法（ 1） 直接在標(biāo)題欄上單擊“關(guān)閉”按鈕（ 2） 雙擊控制菜單（ 3） 單擊控制菜單按鈕，在彈出的控制菜單中選擇“關(guān)閉”命令（ 4） 使用 Alt+F4 組合鍵 十、簡(jiǎn)述 Windows XP 中啟動(dòng)應(yīng)用程序的幾種方法（ 1） 單擊“開始”按鈕，選擇“程序”，選擇要啟動(dòng)的應(yīng)用程序圖標(biāo)并單擊（ 2） 雙擊桌面上要啟動(dòng)的應(yīng)用程序快捷方式（ 3） 右鍵單擊應(yīng)用程序文件名，在彈出的快捷菜單中選擇“打開”（ 4） 用“開始”菜單的“運(yùn)行”命令，找到應(yīng)用程序并單擊 十一、 W

20、indows 中的菜單有多少種類型？它們分別采用什么方法激活？ 答：四種類型：開始菜單、窗口菜單、控制菜單、快捷菜單。 開始菜單單擊“開始”按鈕或按下Ctrl+Esc ；窗口菜單鼠標(biāo)單擊“菜單名”或按Alt+ 菜單名后的字母；控制菜單單擊”控制”菜單圖標(biāo)或Alt+Space ；快捷菜單鼠標(biāo)右鍵單擊對(duì)象或 Shift+F10.十二、有哪些方法可以實(shí)現(xiàn)在 Windows 中復(fù)制、剪切、粘貼、移動(dòng)和刪除文件、文件夾？ （ 1） 菜單方式即菜單命令（編輯菜單）（ 2） 工具按鈕形式使用常用工具欄上的對(duì)應(yīng)圖標(biāo)按鈕（ 3） 快捷鍵 Ctrl+C 、Ctrl+X 、Ctrl+V（ 4 ） 鼠標(biāo)拖拽 Ctrl

21、+ 拖拽（復(fù)制）、 Shift+ 拖拽（移動(dòng)）拖拽到回收站 十三、如何快速打開資源管理器？ 答：（ 1）“開始“程序”“附件”“資源管理器”（2）v Windows +E（ 3）右鍵單擊任意文件容器，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”；（ 4）在桌面上創(chuàng)建一個(gè)“資源管理器”的快捷方式；（ 5）將“資源管理器”加入快速啟動(dòng)欄，只要單擊鼠標(biāo)一次即能打開；（6）按住 Shift 鍵，單擊“我的電腦”。 十四、述啟動(dòng)“控制面板”的兩種方法 答：（ 1）“開始”“設(shè)置”“控制面板”；（ 2 ）“我的電腦”“控制面板”.十五、文件和文件夾的屬性有何異同？答：文件屬性有：文件類型 /位置/大小/打開方式

22、/創(chuàng)建時(shí)間 /修改時(shí)間 /訪問時(shí)間、只讀、隱藏、 存檔；文件夾屬性有：文件夾位置 / 大小/ 創(chuàng)建時(shí)間、文件夾下包含的文件和子文件夾數(shù)、只讀、 隱藏。十六、什么是快捷方式？如何創(chuàng)建快捷方式？快捷方式的擴(kuò)展名是什么？ 答：快捷方式是 Windows 快速執(zhí)行程序、打開文件、打開文件夾、訪問系統(tǒng)資源的特殊圖 形對(duì)象?？旖莘绞娇梢允褂孟?qū)硗瓿?，也可以找到?duì)象用鼠標(biāo)右鍵單擊對(duì)象選擇“發(fā)送到” “桌面快捷方式”或選擇“創(chuàng)建快捷方式”。快捷方式的擴(kuò)展名為：LNK。十七、什么是文件和文件夾？文件和文件夾有什么關(guān)系？ 答：文件：通常把以一定方式存儲(chǔ)于磁盤上的一組相關(guān)數(shù)據(jù)的集合稱為文件。文件夾：是存放文件的地

23、方，文件夾結(jié)構(gòu)為樹型層次結(jié)構(gòu)。 文件與文件夾的關(guān)系式：文件都要保存到指定的文件夾中，即文件夾里存放文件。文件夾可以 由用戶自己建立，文件夾下還可以建立子文件夾，建立文件必須對(duì)文件取名，文件夾取名方法 與文件取名方法一致。十八、文件夾由哪兩部分組成？文件命名原則是什么？ 答：第一部分是文件的主名，可以包含英文字母、數(shù)字、空格和一些特殊的符號(hào)； 第二部分是文件的擴(kuò)展名，（一般是英文名），通常用來標(biāo)識(shí)文件的類型，文件主名與擴(kuò) 展名之間用一個(gè)“”隔開。Windows中的文件取名規(guī)則是：（1）文件名最長(zhǎng)可以達(dá)到 255個(gè)字符，可以多次使用分隔 符（英文句點(diǎn)火實(shí)心圓點(diǎn)），也可以使用空格符（空格在首、尾系統(tǒng)

24、自動(dòng)刪除，在中間有效）。（ 2）可以用于文件、文件夾取名的字符有：英文字母、數(shù)字、漢字部分特殊符號(hào)（ 3）文件夾取名中禁用的字符有： 八 丨* ?:“第三章 Word一、簡(jiǎn)述 Word 的主要功能答：（ 1）編輯排版功能 （2） 表格處理功能 （3）圖形處理功能Word2003文檔操作有哪些？有哪些基本的操作方式？二、圖片的正文環(huán)繞方式有哪幾種?它們的設(shè)置效果如何?答： 圖片的正文環(huán)繞方式有 5種:四周型， 緊密型， 襯于文字下方型， 浮于文字上方型， 嵌入型。 設(shè)置方法： a. 右擊圖片對(duì)象，在彈出的快捷菜單中選擇“設(shè)置圖片格式”命令，彈出“設(shè)置障 圖片格式”對(duì)話框，選擇“版式”選項(xiàng)卡。 b

25、. 在“環(huán)繞方式”框中選要設(shè)置的環(huán)繞方式。 c. 單 擊“確定”。三、什么是文本框？文本框有什么用途？答：文本框是存放文本、圖形、圖片的容器；文本框?qū)嶋H上是一種Word自選圖形；主要用來在文檔中建立特殊文本。四、文本框有什么作用？簡(jiǎn)述文本的鏈接功能。 答：文本框可以看作是特殊的圖形對(duì)象，主要用來在文檔中建立特殊文本。用Word編輯文檔時(shí)，為了特殊的版面效果，需要安排一些文本框。這樣一來，頁(yè)面布局或文本 框內(nèi)容一旦調(diào)整，已經(jīng)設(shè)置好的文本框要么會(huì)出現(xiàn)空白，要么文字溢出，只得在各個(gè)文本框之 間進(jìn)行方案的剪切和粘貼，嚴(yán)重影響工作效率，這樣就可以使用到文本框的鏈接功能。五、什么是樣式和模板？簡(jiǎn)述使用樣式

26、和模板的優(yōu)點(diǎn)。答：樣式： 多個(gè)排版命令組合而成的集合。 模板： 文檔所包含的一組樣式的集合 （也可以說是 包 含樣式、公共內(nèi)容、專用工具與菜單的特殊文件）樣式的優(yōu)點(diǎn) : 當(dāng)希望快速改變某個(gè)特定文本（可以是一行文字、一段文字也可以是整篇文檔）的 所有格式時(shí) 可以使用 Word 的樣式來實(shí)現(xiàn)，極大的提高了工作效率。模版的優(yōu)點(diǎn) : 它是由多個(gè)特點(diǎn)的樣式組合而成， 能為用戶提供一種預(yù)先設(shè)置好的最絡(luò)文檔外觀框 架，也允許用戶加入自己的信息。六、簡(jiǎn)述自動(dòng)圖文集的功能。 答：創(chuàng)建了自己的自動(dòng)圖文集詞條之后，在文檔中只須鍵入自動(dòng)圖文集詞條名稱的前幾個(gè)字符， Word 將在未輸入完的文字上放置一個(gè)黃色方框，其中

27、顯示了完整的自動(dòng)圖文集詞條，此時(shí)按下 Inter 鍵或 F3 鍵即可接受該詞條。當(dāng)然要拒絕該詞條，只需繼續(xù)鍵入。這樣避免了很多的重復(fù) 操作。七、在 Word 中，如何給不同的也插入不同的頁(yè)眉？（1）在第一頁(yè)的頁(yè)末執(zhí)行“插入” /分隔符 / 下一頁(yè) /確定”命令（逐頁(yè)執(zhí)行）（2）執(zhí)行“插入 / 頁(yè)眉和頁(yè)腳”命令，打開”頁(yè)眉和頁(yè)腳”工具欄（此時(shí)光標(biāo)定位在第二頁(yè) 的頁(yè)眉處）（ 3） 從第二頁(yè)起，光標(biāo)定位在頁(yè)眉處，單擊“頁(yè)眉和頁(yè)腳”工具欄上的“鏈接到前一個(gè)”按 鈕，關(guān)閉頁(yè)眉之間的鏈接（標(biāo)志是在頁(yè)眉的右上方“與前一節(jié)相同”幾個(gè)字消失）（ 4） 逐頁(yè)對(duì)頁(yè)眉進(jìn)行不同信息的編輯。八、簡(jiǎn)述 Word2000 的

28、格式刷的功能及其用法 答：格式刷的功能：把選中部分的格式設(shè)置運(yùn)用到下一個(gè)被選中內(nèi)容 格式刷的用法：（ 1）將原格式內(nèi)容選定（ 2）單擊或雙擊工具欄上的格式刷按鈕（ 3）將準(zhǔn) 備接受格式的內(nèi)容。九、簡(jiǎn)述剪貼板的作用答：剪貼板是 Windows系統(tǒng)使用系統(tǒng)的內(nèi)部資源 RAM或虛擬內(nèi)存來保存剪切和復(fù)制的信息的臨 時(shí)存儲(chǔ)區(qū)域，該區(qū)域不但可以存儲(chǔ)正文，還可以存儲(chǔ)圖像、聲音等其他信息。他好像是信息的 中轉(zhuǎn)站，可在不同的磁盤或文件夾之間做文件的移動(dòng)和復(fù)制，也可在不同的Win dows程序之間交換數(shù)據(jù)，它每次只能存放一種信息，新的信息會(huì)覆蓋舊的信息。第四章 EXCEL一、簡(jiǎn)述 Excel 的主要功能及應(yīng)用領(lǐng)域

29、答： Excel 的主要功能有 文件管理功能、電子表格處理功能、數(shù)據(jù)圖表功能、數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能。Excel 廣泛應(yīng)用于數(shù)據(jù)計(jì)算、分析、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)等領(lǐng)域。二、簡(jiǎn)述單元格、工作表、工作簿的含義 答：?jiǎn)卧袷翘幚頂?shù)據(jù)的基本單位工作表是處理并存儲(chǔ)的基本工作單位工作簿是組織數(shù)據(jù)的基本文件單位三、簡(jiǎn)述工作表和工作簿的保護(hù) 答：保護(hù)工作表可以防止他人修改工作表中的單元格、圖表等內(nèi)容保護(hù)工作簿可以保護(hù)工作簿的結(jié)構(gòu)和窗口；保護(hù)工作簿的結(jié)構(gòu)主要是避免移動(dòng)、隱藏、刪 除、重命名工作簿中的工作表或在工作簿中插入新工作表等操作。四、什么是篩選？自動(dòng)篩選與高級(jí)篩選有何區(qū)別？ 答：篩選就是挑出滿足條件的記錄顯示，隱藏不滿足條

30、件的記錄（或數(shù)據(jù)行）。 自動(dòng)篩選與高級(jí)篩選的區(qū)別是：高級(jí)篩選必須建立條件區(qū)。五、在 Excel 中，如何查找滿足條件的記錄？按查找情況來分，其查找方法有哪幾種？如何進(jìn) 行操作？答：在 Excel 中可以利用“編輯”菜單下的“查找”功能幫助用戶快速定位到工作表中某一滿 足查找條件的單元格；可以利用“數(shù)據(jù)”菜單下的“篩選”功能從眾多的數(shù)據(jù)中選出符合條件的數(shù)據(jù)。六、什么是分類匯總？如何進(jìn)行分類匯總？ 答：分類匯總是按照某列對(duì)另外一列進(jìn)行求和或記數(shù)等操作。分類匯總的方法：在菜單欄的 數(shù)據(jù)- 分類匯總 , 按需要匯總。七、將區(qū)域A1: C1命名為AA1,并在其中分別輸入數(shù)值 12,23和-13，在A2單

31、元輸入函數(shù)=SUM （A1： C1）的值為22，但在A3單元格輸入=SUM（AA1的值卻是0,為什么？答：因?yàn)?AA1 是系統(tǒng)的一個(gè)單元格，單元格中無數(shù)據(jù)，當(dāng)然求和后是 0 。八、簡(jiǎn)述工作薄、工作表和單元格之間的關(guān)系。答：一個(gè)工作簿中可以包括多個(gè)工作表,一個(gè)工作表又是由一個(gè)個(gè)的單元格組成的。九、什么是 Excel 的記憶式填充功能 ？答：當(dāng)用戶需要在工作表中連續(xù)輸入某些 “順序”數(shù)據(jù)時(shí)，例如“星期一、星期二”、“甲、 乙、丙、丁”等，可以利用 Excel的自動(dòng)填充功能實(shí)現(xiàn)快速輸入。這就是 Excel的“記憶 式填充功能”。十、如何在輸入時(shí)區(qū)別數(shù)字1,2,3和文本1,2,3？它們的輸入效果有什么

32、不同？答：區(qū)別：a.在計(jì)算中文本值為 0。b.在數(shù)據(jù)引用中進(jìn)行查找，文本與數(shù)值型數(shù)字不是相同數(shù)據(jù) 格式 , 查找返回值會(huì)出現(xiàn) #N/A 錯(cuò)誤值 , 影響數(shù)據(jù)搜索的正確性。 c. 文本數(shù)字靠單元格左對(duì)齊 , 數(shù)值 數(shù)字靠單元格右對(duì)齊。輸入效果： a. 文本數(shù)字可以是左起第 1 個(gè)輸入 0, 數(shù)值數(shù)字左起第 1 個(gè)不能輸入 0。 b. 文本數(shù)字 可以完全顯示 15位以上的數(shù)字 ,數(shù)值數(shù)字在系統(tǒng)默認(rèn)中只能完全顯示 11 位,設(shè)置成數(shù)值格式后 完全顯示 15位,15 位以上的數(shù)值數(shù)字從第 1 6位起全部用 0替代,且顯示為科學(xué)記數(shù)形式 9E+307。 十一、 Excel 中,能識(shí)別的數(shù)據(jù)序列有哪些？試

33、舉例出實(shí)現(xiàn)等比序列填充的兩種方法。答： Excel 中 , 能識(shí)別規(guī)則變化的數(shù)字、文字或者日期。實(shí)現(xiàn)等比序列填充的兩種方法：a、在A1輸入2,在A2輸入6,選定A1:A2,按住鼠標(biāo)右鍵往下拉，釋放右鍵，左鍵單擊”等比序列”。b、在A1輸入2,在A2輸入公式：=A1*3將公式向下復(fù)制。 十二、公式中可以使用的運(yùn)算符有哪幾種？各種運(yùn)算符的作用是什么？答： Excel 公式中包含四種類型運(yùn)算符。分別為：算術(shù)運(yùn)算符：它們的作用是完成基本的數(shù)學(xué)運(yùn) 算,產(chǎn)生數(shù)字結(jié)果等。比較操作符：它們的作用是可以比較兩個(gè)值,結(jié)果為一個(gè)邏輯值,不是“TRUE就是 “FALSE。文本連接符：使用文本連接符（&）可加入或連接一

34、個(gè)或更多字符 串以產(chǎn)生一長(zhǎng)文本。引用操作符：引用以下三種運(yùn)算符可以將單元格區(qū)域進(jìn)一步處理。十三、“ Sheet2!$A$3：$D$8 ”表示什么意思？答：Sheet2!$A$3:$d$8表示Sheet2工作表中的第A列的第3行到D列第8行區(qū)域的絕對(duì)地址。第五章 PowerPoint一、模板,母板和版式各有什么作用？模版是設(shè)計(jì)模版 ,它里面即有版式 ,又有背景 ; 母板:當(dāng)想讓每張幻燈片發(fā)生整體變化時(shí)（如:格式、多個(gè)圖形之類的 ）,可以用母板； 版式：主要用于改變幻的布局。二、幻燈片,備注頁(yè)和講義之間有什么關(guān)系？ 答：講義做成幻燈片,還有些注意點(diǎn)可寫成備注。備注頁(yè)內(nèi)容僅讓演示者自己看得到,而臺(tái)下

35、 的觀眾看不到。三、Powerpoint2000 的視圖方式有哪幾種？簡(jiǎn)述它們的功能。答：三種視圖方式 ,1. 是普通視圖 2. 是幻燈片瀏覽視圖 3. 是放映視圖 在窗口的左下腳可以自 由切換這三個(gè)視圖，普通視圖可以對(duì)PPT進(jìn)行所有操作；瀏覽視圖只能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作，如插入新頁(yè)，對(duì)PPT排列順序，快速選定你要的頁(yè)面；放映視圖就能看 PPT的效果，不能進(jìn)行任何操作。四、設(shè)計(jì)幻燈片外觀有哪幾種方法？它們分別能達(dá)到怎么樣的效果？答：1、更換背景。 方法一（更換背景顏色） ：在頁(yè)面上單擊右鍵 背景 單擊顏色下拉列條 其它顏色 點(diǎn)選你喜歡的顏色 確定 預(yù)覽對(duì)效果進(jìn)行預(yù) 覽如滿意則 應(yīng)用即可;方法二（

36、填充圖片 ）: 在頁(yè)面上單擊右鍵 背景單擊顏色下拉列 條填充效果 圖片選擇圖片 打開你所選中的圖片 確定 預(yù)覽對(duì)效果進(jìn)行 預(yù)覽 如滿意則 應(yīng)用 即可.2、對(duì)幻燈片進(jìn)行切換。方法 :菜單欄中 幻燈片放映 幻燈片切換 在面板上點(diǎn)選你需要的 樣式即可 你還可以根據(jù)你的需要設(shè)置其切換的時(shí)間值.3、幻燈片設(shè)計(jì)。方法 : 在頁(yè)面上單擊右鍵 幻燈片設(shè)計(jì) 選取你喜歡的樣式 （ 這是一種很方便 的方法 , 但是不美之處就是一張幻燈片的樣式改變,其它的也會(huì)跟著改變 .）4、幻燈片版式。方法：在頁(yè)面上單擊右鍵 幻燈片版式 選取你需要的版式5、給標(biāo)題和文本設(shè)置動(dòng)畫。方法一（自定義動(dòng)畫 ）: 菜單欄中 幻燈片放映 自定

37、義動(dòng)畫 ; 方法二（設(shè)置動(dòng)畫方案 ）: 菜單欄中 幻燈片放映 動(dòng)畫方案 選擇方案即可 .五、使用“幻燈片配色方案”命令和“背景”命令設(shè)置幻燈片，其效果有何區(qū)別？ 答：背景命令只改變幻燈片的背景。 而配色方案不僅改變背景，而且對(duì)整個(gè)頁(yè)面上的內(nèi)容，比 如大標(biāo)題、小標(biāo)題、正文的顏色都會(huì)進(jìn)行改變。六、設(shè)置對(duì)象的動(dòng)畫效果和幻燈片的切換方式各起什么作用？ 答：幻燈片切換動(dòng)畫 是每一頁(yè)幻燈片進(jìn)入的動(dòng)畫，頁(yè)面之頁(yè)的整體過渡效果。；而動(dòng)畫效果是 具體一張幻燈片上的圖片或者文字進(jìn)行的動(dòng)畫，如飛入、擦除等。七、什么是超級(jí)鏈接？可以作為超級(jí)鏈接索引的對(duì)象有哪些？鏈接對(duì)象又可以是哪些？ 答：超級(jí)鏈接是指從一個(gè)面頁(yè)指向一

38、個(gè)目標(biāo)的連接關(guān)系；超級(jí)鏈接索引的對(duì)象可以是一段文本 或者是一個(gè)圖片；鏈接對(duì)象可以是一個(gè)圖片，一個(gè)電子郵件地址，一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，一個(gè)文件，甚至 是一個(gè)應(yīng)用程序。八、放映演示文稿的方法有哪些？答：a.選擇“視圖”菜單中的“幻燈片放映”命令； b.單擊屏幕左下角的“幻燈片放映”按鈕； c.選擇“幻燈片放映”菜單中的“觀看放映”命令； d.按“F5”鍵從頭放映幻燈片，按Shift+F5鍵放映當(dāng)前幻燈片。第六章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與 Internet 技術(shù)一、什么叫計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能是什么？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由什么組成？ 答：所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是把分布在不同地理區(qū)域的計(jì)算機(jī)與專門的外部設(shè)備用通信線路互聯(lián)成 一個(gè)規(guī)

39、模大、功能強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能：資源共享、數(shù)據(jù)（信息）通信、協(xié)同式工作（分布式處理）。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由通信子網(wǎng)、資源子網(wǎng)組成。二、通信子網(wǎng)與資源子網(wǎng)分別由哪些主要部分組成？其主要功能是什么？ 答：通信子網(wǎng)由通信線路和通信設(shè)備組成；功能：完成網(wǎng)絡(luò)的通信；資源子網(wǎng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成；功能：提供網(wǎng)絡(luò)資源共享，處理數(shù)據(jù)能力。三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展分為哪幾個(gè)階段？每個(gè)階段各有什么特點(diǎn)？答：第一階段（ 50 年代）：面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，特征是計(jì)算機(jī)與終端互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問； 第二階段（ 60 年代）計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)，特征是計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)互聯(lián)，形成一個(gè)局域網(wǎng)，分 為通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)；第三階

40、段（ 70年代中期 80 年代末）：現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段，特征是網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的形成 和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化。（面向終端的網(wǎng)絡(luò)t多處理機(jī)網(wǎng)絡(luò)t計(jì)算機(jī)網(wǎng)（二級(jí)子網(wǎng)）tIn ternet 網(wǎng)）四、什么是 Internet ？簡(jiǎn)述 Internet 的基本服務(wù)功能答： Internet 是一個(gè)計(jì)算機(jī)交互網(wǎng)絡(luò)，是一個(gè)全球性的巨大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系，它把全球數(shù)萬 個(gè)計(jì)算機(jī)連接起來，向全世界提供信息服務(wù)；In ternet 的基本服務(wù)功能有： WWW萬維網(wǎng))服務(wù)、E-mail(電子郵件服務(wù))、FTP(文件傳輸 服務(wù))、TeInet (遠(yuǎn)程登錄服務(wù))、BBS(網(wǎng)絡(luò)論壇服務(wù))、Gopher (信息查詢)服務(wù)、OICQ(

41、QQ、 網(wǎng)絡(luò)游戲、五、常見的接入 Internet 的方式有幾種？適合家庭用戶的有哪幾種？答：常見的接入In ternet的方式有：PSTN撥號(hào)接入、DDN專線接入、ISDN專線接入、分組交換 接入、幀中繼接入、ATM接入、ADSL寬帶接入、微波無線上網(wǎng)等。適合家庭用戶的有：電話撥號(hào)上網(wǎng)、ADSL寬帶上網(wǎng)。六、為什么稱ADSL是非對(duì)稱數(shù)字用戶線路？答：ADSL全稱為非對(duì)稱數(shù)字用戶線路，是運(yùn)行在普通電話線上的一種高速、寬帶技術(shù)，它將一 根電話線分三部分來用：語(yǔ)音服務(wù)、上傳、下載。打電話與上網(wǎng)互不干涉。非對(duì)稱是指上傳和 下載的寬帶不一致，上傳速率一般在640K 1M之間，下載速率一般在 1M 8M

42、之間。六、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)及其分類情況( 1)按網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍(傳輸距離)分為：局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)；( 2)按使用者分為：公用網(wǎng)、專用網(wǎng)；( 3)按數(shù)據(jù)傳輸方式：電路交換網(wǎng)、報(bào)文交換網(wǎng)、分組交換網(wǎng)；( 4)按拓?fù)錁?gòu)分為：星型結(jié)構(gòu)、樹型結(jié)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)、總線型結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。七、計(jì)算機(jī)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有哪些？各有什么特點(diǎn)？ 答：計(jì)算機(jī)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有：星型、樹型、總線型。星型結(jié)構(gòu)是由中央節(jié)點(diǎn)通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)線路連接到節(jié)點(diǎn)組成；當(dāng)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障時(shí)不會(huì)影響整個(gè) 網(wǎng)絡(luò)，故障容易檢測(cè)和隔離，不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)沖突。樹型結(jié)構(gòu)是星型結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，適用于規(guī)模比較大的網(wǎng)絡(luò)； 總線型結(jié)構(gòu)采用單根傳輸線做傳輸介質(zhì)，所有節(jié)點(diǎn)都直接連接

43、在傳輸介質(zhì)上，電纜長(zhǎng)度段， 易于布線，易于擴(kuò)充，但故障檢測(cè)和隔離難，網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)度和節(jié)點(diǎn)數(shù)有限制。八、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 答：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有：星型結(jié)構(gòu)、樹型結(jié)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)、總線型結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。九、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的三類總線答：總線按其信號(hào)線上傳輸?shù)男畔⑿再|(zhì)可分為三組：( 1 )數(shù)據(jù)總線，一般情況下是雙向總線；( 2)地址總線，單向總線，是微處理器或其他主設(shè)備發(fā)出的地址信號(hào)線；( 3)控制總線，微處理器與存儲(chǔ)器或接口等之間，便于擴(kuò)充。十、簡(jiǎn)述局域網(wǎng)(LAN)的五種基本結(jié)構(gòu) 答：(1)計(jì)算機(jī)(特別是 PC機(jī))(2) 傳輸媒體 同軸電纜、雙絞線、光纜(光纖)輻射性媒體(無線)(3) 網(wǎng)

44、絡(luò)適配器網(wǎng)卡( NIC)(4) 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備集線器、交換機(jī)(這兩個(gè)用于局域網(wǎng))、路由器(用于局域網(wǎng)連接廣 域網(wǎng))( 5)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 十一、常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有哪些？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中有哪些主要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，各起什么作用？ 答：常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有：同軸電纜、雙絞線、光纜(光纖)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的主要設(shè)備有：網(wǎng)絡(luò)適配器、調(diào)制解調(diào)器、集線器、網(wǎng)橋、網(wǎng)關(guān)、路由器。( 1) 網(wǎng)絡(luò)適配器：安裝在計(jì)算機(jī)上通過網(wǎng)線連網(wǎng)( 2) 調(diào)制解調(diào)器：安裝在計(jì)算機(jī)上通過電話線連網(wǎng)( 3) 集線器：把不同計(jì)算機(jī)練成星型結(jié)構(gòu)( 4) 網(wǎng)橋：連接兩個(gè)相同類型子網(wǎng)的連接設(shè)備( 5) 網(wǎng)關(guān)：連接網(wǎng)關(guān)不同類型子網(wǎng)的連接設(shè)備( 6) 路由器

45、：局域網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)的連接部件，可連接不同類型不同速度的子網(wǎng)，并可參與 網(wǎng)絡(luò)的管理。十二、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的功能是什么？什么是 OSI 參考模型？ 答：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的功能是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之間數(shù)據(jù)的傳輸，消除網(wǎng)絡(luò)通信的異構(gòu)性（網(wǎng)絡(luò)中所有的主機(jī)按統(tǒng)一的規(guī)則轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)計(jì)算機(jī)專業(yè)解釋）OSI 是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織訂制的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議， 是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的基本協(xié)議， 為七層， 分 別是物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話層、表示層、應(yīng)用層。十三、ISO的OSI協(xié)議是哪七層？每層的主要功能是什么？答：物理層：主要功能是定義了網(wǎng)絡(luò)的物理結(jié)構(gòu)、傳輸?shù)碾姶艠?biāo)準(zhǔn)、Bit 流的編碼及網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間原則；數(shù)據(jù)鏈路層：在兩個(gè)主機(jī)上

46、建立數(shù)據(jù)鏈路連接，向物理層傳輸數(shù)據(jù)信號(hào)，并對(duì)信號(hào)進(jìn)行處 理使之無差錯(cuò)并合理的傳輸；網(wǎng)絡(luò)層：主要負(fù)責(zé)選擇合適的路徑和進(jìn)行阻塞控制等功能； 運(yùn)輸層：向用戶提供可靠的端到端服務(wù)，它屏蔽了下層的數(shù)據(jù)通信細(xì)節(jié)讓用戶及應(yīng)用程序不 須考慮實(shí)際的通信方法會(huì)話層：主要負(fù)責(zé)兩個(gè)會(huì)話進(jìn)程之間的通信，即兩個(gè)會(huì)話層實(shí)體之間的信息交換和管理數(shù)據(jù) 的交換；表示層：處理通信信號(hào)的表示方法，進(jìn)行不同格式之間的翻譯，并負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的加密解密，數(shù) 據(jù)的壓縮與恢復(fù)；應(yīng)用層：保持應(yīng)用程序之間建立連接所需要的數(shù)據(jù)記錄，為用戶服務(wù)。 十四、什么是中斷？中斷經(jīng)過哪幾步？ 答：中斷是主機(jī)在執(zhí)行程序過程中，遇到突發(fā)事件而中斷程序的正常執(zhí)行，轉(zhuǎn)去對(duì)突

47、發(fā)事件進(jìn) 行處理，待處理完成后返回原程序繼續(xù)執(zhí)行。其中突發(fā)事件只程序執(zhí)行中出現(xiàn)的除數(shù)為零、外 部設(shè)備請(qǐng)求、斷電等程序執(zhí)行前不可預(yù)知的情況（即中斷的條件）中斷的過程是：中斷請(qǐng)求T中斷響應(yīng)T中斷處理T中斷返回。十五、數(shù)據(jù)壓縮有哪些條件？ 答：數(shù)據(jù)冗余度：原始數(shù)據(jù)中存在很多用處不大的空間，數(shù)據(jù)壓縮時(shí)去掉； 人類不敏感因素：去掉不敏感因素也可減少數(shù)據(jù)量。信息傳輸和存儲(chǔ)：存儲(chǔ)和傳輸之前，首先進(jìn)行數(shù)據(jù)有損壓縮或者無損壓縮，形成壓縮編碼， 等傳輸?shù)侥康牡鼗蜃x出數(shù)據(jù)時(shí)在進(jìn)行解壓縮，把壓縮編碼還原成原始數(shù)據(jù)。十六、電子郵件的特點(diǎn)是什么？答：（ 1）發(fā)送速度快；電子郵件通常在數(shù)秒中內(nèi)即可送達(dá)至全球任意位置的收件人

48、信箱，其速 度比電話通信更為高效快捷。（2）信息多樣化；電子郵件發(fā)送的信件內(nèi)容除普通文字內(nèi)容外，還可以是軟件，數(shù)據(jù)，甚 至是錄音、動(dòng)畫、電視或各類多媒體信息；（3）收發(fā)方便。不會(huì)因“占線”或接收方不在而耽誤時(shí)間，可以在用戶方便的任意時(shí)間、 任意地點(diǎn)收取 Email（ 4）成本低廉； E-mail 最大的優(yōu)點(diǎn)還在于其低廉的通信價(jià)格， 用戶花極少的市內(nèi)電話費(fèi)即 可將重要的信息發(fā)送遠(yuǎn)在地球的另一端的用戶手中；（5）更為廣泛的交流對(duì)象；同一個(gè)信件可以通過網(wǎng)絡(luò)極快的發(fā)送至網(wǎng)上指定的一個(gè)或多個(gè) 成員（ 6）安全； E-mail 是高效可靠的，如果目的地的計(jì)算機(jī)正好關(guān)機(jī)或者斷網(wǎng)， E-mail 軟件 會(huì)每隔

49、一段時(shí)間自動(dòng)重發(fā)；如果電子郵件在一段時(shí)間之間無法遞交，電子郵件會(huì)自動(dòng)通知收信 人。十七、創(chuàng)建郵件賬號(hào)的步驟(1) 在Outlook Express主窗口中，單擊工具“賬戶”，彈出In ternet 賬號(hào)”對(duì)話框，選擇“郵件”選項(xiàng)卡；(2) 在“In ternet賬號(hào)”對(duì)話框中，單擊“添加”按鈕，在彈出的菜單中選擇“郵件“目錄， 打開“ Internet 連接向?qū)А睂?duì)話框，在“顯示姓名”文本框中輸入用戶所喜歡的名字3) 單擊“下一步”按鈕，打開“ Internet 電子郵件地址”對(duì)話框；4) 選擇“我想使用一個(gè)已有的電子郵件地址”，并在其下的“電子郵件地址”文本框中輸 入 Internet 服務(wù)

50、提供商為用戶分配的電子郵件地址；5) 單擊“下一步”按鈕，打開“電子郵件服務(wù)器名”對(duì)話框；6) 在“我的電子接收服務(wù)器是”下拉列表中選擇服務(wù)器的類型，并在“接收郵件服務(wù)器” 和“外發(fā)郵件服務(wù)器”文本框中輸入 Internet 服務(wù)提供商的收發(fā)電子郵件服務(wù)器名稱；7) 單擊“下一步”按鈕，打開“ Internet Mail 登陸”對(duì)話框；8) 在“賬號(hào)名”和“密碼”文本框中輸入 Internet 服務(wù)提供商提供的電子郵件賬戶名和 密碼9) 單擊“下一步”按鈕，打開“祝賀您”對(duì)話框，單擊“完成”按鈕。十八、簡(jiǎn)述利用 Outlook 發(fā)送郵件的步驟答：( 1 )打開 Outlook Express

51、；(2)單擊“文件”t“新建”t“郵件”，或單擊工具欄上的新建郵件工具，彈出新郵件 窗口；( 3)Outlook Express 自動(dòng)給出了發(fā)件人郵箱地址，收件人郵箱地址則由用戶鍵入(4) 如果有附件，則單擊“插入”7“附件”，在彈出的對(duì)話框中選取所需的文件；(5) 編寫完畢，單擊工具欄的“發(fā)送”按鈕。十九、為什么 Tcp/Ip 協(xié)議對(duì) Internet 很重要？答：因?yàn)?Internet 具有的特點(diǎn)，需要解決網(wǎng)絡(luò)傳輸中數(shù)據(jù)報(bào)丟失和延遲問題，而在TCP/IP 協(xié)議系列中，傳輸控制協(xié)議 TCP比其他通用的傳輸協(xié)議提供了可靠的傳輸服務(wù)。具體說 TCP提供 一個(gè)完全可靠的 ( 沒有數(shù)據(jù)重復(fù)或丟失 )

52、 、面向連接的、全雙工的流傳輸服務(wù)。允許兩個(gè)應(yīng)用程 序建立一個(gè)連接，并在任何一個(gè)方向上發(fā)送數(shù)據(jù)，然后終止連接。每一TCP連接可靠地建立，完美地終止，在終止發(fā)生之前的所有數(shù)據(jù)都會(huì)被可靠地傳遞。而可靠性是因特網(wǎng)很多應(yīng)用的基 礎(chǔ)，所以 TCP/IP 協(xié)議對(duì) Internet 的重要性是不言而喻的。二十、TCP/IP只包含TCP和IP兩個(gè)協(xié)議嗎？答：不是。 這部分簡(jiǎn)要介紹一下 TCP/IP 的內(nèi)部結(jié)構(gòu)， 為討論與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的安全問題打下基礎(chǔ)。 TCP/IP 協(xié)議組之所以流行，部分原因是因?yàn)樗梢杂迷诟鞣N各樣的信道和底層協(xié)議之上。確切 地說，TCP/IP協(xié)議是一組包括 TCP協(xié)議和IP協(xié)議，UDP協(xié)議、

53、ICMP協(xié)議和其他一些協(xié)議的協(xié)議 組。二十一、簡(jiǎn)述 IP 地址是怎么分類的？并說出各類地址的網(wǎng)絡(luò)數(shù)量和適用范圍答IP地址分為五種類型：A類、B類、C類、D類、E類。A類第一字節(jié)范圍：1-126，允許有126個(gè)網(wǎng)段，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)允許有 16777216臺(tái)主機(jī)，A類地址通 常分配給擁有大量主機(jī)的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)使用；B類第一字節(jié)范圍：128-191，允許有16384個(gè)網(wǎng)段，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)允許有 65534臺(tái)主機(jī)，適用于節(jié) 點(diǎn)比較多的網(wǎng)絡(luò)；C類第一字節(jié)范圍：192-223，允許有2097152個(gè)網(wǎng)段，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)允許有254臺(tái)主機(jī)，適用于節(jié)點(diǎn)比較少的網(wǎng)絡(luò)；D類第一字節(jié)范圍：224-239 ;E類第一字節(jié)范圍：240-2

54、54 ;后兩類適用于特殊用途。二十一、什么是域名，為什么需要它？答：域名是一種字符型的主機(jī)命名機(jī)制，因?yàn)椴捎媒y(tǒng)一的 IP 地址來識(shí)別因特網(wǎng)上的主機(jī)，屏蔽 底層的物理地址，雖然給應(yīng)用取得了很大的方便。然而，對(duì)于一般用戶來說，以點(diǎn)分隔開的數(shù) 字型的 IP 地址方式還是太抽象，難于記憶和理解。為了便于一般用戶使用所以需要它。第七章 計(jì)算機(jī)安全一、什么是計(jì)算機(jī)病毒？病毒有哪些基本特征？如何預(yù)防和查殺？ 答：計(jì)算機(jī)病毒是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī) 使用，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。病毒的基本特征有：隱蔽性、傳染性、潛伏性、破壞性、變異性。 下載系統(tǒng)補(bǔ)

55、丁、安裝和升級(jí)殺毒軟件可以預(yù)防和查殺病毒。二、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)病毒的分類 答：通常計(jì)算機(jī)病毒可分為引導(dǎo)區(qū)型、文件型、混合型和宏病毒四類。（1）引導(dǎo)區(qū)型病毒：主要是通過軟盤在操作系統(tǒng)中傳播，感染軟盤的引導(dǎo)區(qū)，當(dāng)已感染了病毒 病毒的軟盤被使用時(shí)，就會(huì)傳染到硬盤的主引導(dǎo)區(qū)，一旦硬盤中的引導(dǎo)區(qū)被病毒感染，病毒就 會(huì)試圖傳染每一個(gè)插入軟驅(qū)的軟盤引導(dǎo)區(qū)。（ 2）文件型病毒 : 是寄生病毒，運(yùn)行在計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)器中，通常感染擴(kuò)展名為.com .exe .sys等類型的文件；每次激活時(shí)，感染文件把自身復(fù)制到其他文件中，并能在存儲(chǔ)器中保留很長(zhǎng)時(shí) 間。（3）混合型病毒：具有引導(dǎo)區(qū)型病毒和文件型病毒兩者的特點(diǎn)。（ 4）宏病

56、毒：寄在 Office 文檔上，影響對(duì)文檔的各種操作。三、計(jì)算機(jī)感染病毒后的主要特征表現(xiàn)在哪些方面？ 答（ 1）影響計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度；（ 2）系統(tǒng)不認(rèn)識(shí)磁盤或硬盤不能引導(dǎo)系統(tǒng)等；（ 3）死機(jī)現(xiàn)象增多；（ 4）占用大量的磁盤空間和對(duì)信息的破壞寄生；（ 5）搶占系統(tǒng)資源；（ 6）增加文件長(zhǎng)度；（ 7）出現(xiàn)新的奇怪的文件；（ 8）發(fā)出奇怪的顯示和聲音效果；（ 9）打印出現(xiàn)問題；（ 10）異常要求用戶輸入口令。四、計(jì)算機(jī)病毒有哪些傳播途徑？如何預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒？ 答：計(jì)算機(jī)病毒傳播的主要途徑有：網(wǎng)絡(luò)、硬盤、軟盤、光盤、 U 盤等。預(yù)防病毒的方法有：1）不使用來歷不明和不確定是否帶有病毒的磁盤和U盤2）慎用公用軟件和共享軟件；3）不做非法復(fù)制；4）盡量做到專機(jī)專用，專盤專用；5）軟盤、 U 盤要寫保護(hù)，系統(tǒng)盤中不裝入用戶的程序或數(shù)據(jù)；6）定期更新病毒庫(kù)，及時(shí)升級(jí)殺毒軟件；7）對(duì)來歷不明的郵件要進(jìn)行處理后方可閱讀；8）經(jīng)常對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行查毒和殺毒。五、什么樣的網(wǎng)絡(luò)才是安全的網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)安全的含義是什么） 答：安全的網(wǎng)絡(luò)就是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)受到保護(hù)，使它不因偶然或惡意的原因 而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)能正常連續(xù)運(yùn)行。