辦公室績效考核方案.

1、綜合辦公室績效考核辦法（征求意見稿）一、目的為提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，營造激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍， 以圓滿完成公司交辦的 各項工作任務(wù)，特制定辦公室崗位考核辦法。二、范圍辦公室所有人員適用三、辦公室職能辦公室職能包括基本行政管理、制度建設(shè)、處理公文、完善后勤、采購的日常管理工作，承擔(dān)與各部門相關(guān)職能人員的聯(lián)系。四、辦公室人員設(shè)置辦公室現(xiàn)有人員共8人，具體職務(wù)見下表：辦公室人員職務(wù)表NO.級別姓名職務(wù)職責(zé)1正部級辦公室主任總體負(fù)責(zé)行政辦公室全面工作，負(fù)責(zé)安 排、處理行政辦公室日常事務(wù)。2副部級檔案管理員負(fù)責(zé)公司各類文件、檔案的收集、整理、 查閱等工作物品米

2、購員負(fù)責(zé)為公司臨時物品的的米購工作辦公室文秘負(fù)責(zé)公司各項重要文件、資料的起草和 修改；負(fù)責(zé)公司的會務(wù)、接待。后勤管理員負(fù)責(zé)為公司提供整體后勤保障服務(wù)，負(fù) 責(zé)管理公司固定資產(chǎn)、辦公用品等的保 管及發(fā)放工作，配合財務(wù)做好資產(chǎn)的賬 務(wù)工作。信息聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)以及信息發(fā)布等日常 事務(wù)駕駛員負(fù)責(zé)為公司的各項工作提供公務(wù)用車服 務(wù)。宀待定宀待定科員五、工資構(gòu)成與工資標(biāo)準(zhǔn)1、工資構(gòu)成所有崗位人員在崗期間的工資按照級別的不同： 基本工資+績效 工資+年終獎金的方式進(jìn)行結(jié)算。2、基本工資2.1公司正常放假，基本工資正常發(fā)放。2.2員工缺勤，基本工資按照當(dāng)月曰均工資扣除。3、績效工資月度績效工資的結(jié)算按照

3、月度各崗位績效考核辦法和對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行結(jié)算。4、年終獎金年終考核按照12個月的平均得分確定成績。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照績效 考核辦法中的獎懲辦法執(zhí)行 六、績效考核辦法1. 實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。2. 考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為 A B、C、D四個等級，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。各個等級對應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下（圖表1）:A級：超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異；B級：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好；C級：基本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般，偶有工作失誤；D級：未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大 工作失

4、誤。圖表1最終考核分?jǐn)?shù)等級95分以上A80-94 分B70-79 分C60-69 分D4、獎懲辦法 當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤：（1）考核結(jié)果為A級：績效工資按100%發(fā)放，并按本人當(dāng)月 績效工資標(biāo)準(zhǔn)的10% -20%另行發(fā)放獎勵工資。當(dāng)月績效考核為 A 級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的 10，原則上不超過1人；年度考核為A的員工比例不超過公司員工總數(shù)的 10，原則上不超過 1 人。（2）考核結(jié)果為B級：分?jǐn)?shù)達(dá)到85分（包括85分）以上，績 效工資按 100發(fā)放；若每低于一分，績效工資相應(yīng)減少總績效工資的 0.5%（3）考核結(jié)果為C級：分?jǐn)?shù)為79分，績效工資按97%發(fā)放；若每

5、低于一分，績效工資相應(yīng)減少總績效工資的1%。（4）考核結(jié)果為D級：分?jǐn)?shù)達(dá)到69分，績效工資按88%發(fā)放;若每低于一分，績效工資相應(yīng)減少總績效工資的2%。此外，員工月度工作績效考核結(jié)果，將作為員工工資檔級提高、 年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。七、崗位職責(zé)績效考核表1、辦公室主任1.1、協(xié)助制定公司的年度工作計劃、公司的基本規(guī)章制度和管 理辦法，組織撰寫公司工作總結(jié)。1.2、擬定公司行政管理方面的各項規(guī)章制度、制定本部門工作 計劃、管理制度并組織實施。1.3、根據(jù)決議，執(zhí)行、下發(fā)公司級文件。1.4、組織安排會務(wù)工作。1.5、指導(dǎo)監(jiān)督檔案管理工作。1.6、組織公司重要活動，做好公司

6、的接待工作，處理好公司公共關(guān)系1.7、審定辦公用品、勞保用品、禮品采購計劃，檢查采購質(zhì)量， 審批賬單，控制費用，指導(dǎo)制定辦公用品管理制度。1.8、檢查指導(dǎo)做好固定資產(chǎn)及低值易耗的盤點工作。1.9、組織部門內(nèi)考核，在規(guī)定時間內(nèi)完成評分工作。1.10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事務(wù)。具體核定考量份數(shù)見下表：辦公室主任績效考核量表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核（70分）關(guān)鍵指標(biāo)考核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分1.制定公司的年度 工作計劃、公司的基本規(guī) 章制度和管理辦法，組織 撰寫公司工作總結(jié)部分要符合公司具 體情況，各類事宜詳盡。72.擬定公司行政管理方面的各項規(guī)章制度、 制定本部門工作計劃、管 理制度并

7、組織頭施。全責(zé)制度計劃要客 觀全面，可操作性強(qiáng)。73.根據(jù)總經(jīng)理決議， 執(zhí)行、下發(fā)公司級文件。部分文件下發(fā)要及時準(zhǔn)確。74.協(xié)助總經(jīng)理、副 總經(jīng)理處理部門工作中 所反映的問題。部分針對問題進(jìn)行 深入調(diào)查，尋求 最佳解決方案。75.指導(dǎo)秘書及文員按要求處理公文。全責(zé)公文處理及時，準(zhǔn)確，安全。76.組織安排會務(wù)工作。部分會務(wù)工作要井然有序，詳盡合理。77.指導(dǎo)監(jiān)督檔案管 理工作。全責(zé)確保檔案妥善管理。78.審定辦公用品、勞 保用品、禮品采購計劃， 檢查采購質(zhì)量，審批賬 單，控制費用，指導(dǎo)制定 辦公用品管理制度。全責(zé)做到采購及時、 質(zhì)量優(yōu)良、費用 節(jié)約、管理有序。79. 組織部門內(nèi)考核， 在規(guī)定時間

8、內(nèi)完成評分 工作。全責(zé)充分地調(diào)動員 工的工作積極 性，形成良好的 團(tuán)隊氛圍，提咼 部門工作績效。710.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的 其他事務(wù)。全責(zé)符合領(lǐng)導(dǎo)要求。7總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì) 考 核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分1.積極性全責(zé)長期堅持學(xué)習(xí) 相關(guān)知識，工作中善于發(fā)現(xiàn)問 題，并經(jīng)常提出 建議72.協(xié)作性全責(zé)主動協(xié)作他人出色完成工作73.責(zé)任心全責(zé)工作有強(qiáng)烈責(zé)任心84.紀(jì)律性全責(zé)能夠長期嚴(yán)格 遵守工作規(guī)定 與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的責(zé)任心和 紀(jì)律性8總分：績效總得分：2、檔案管理員2.1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行檔案法、保密條例及檔案工作的有關(guān)規(guī)定。2.2、嚴(yán)格執(zhí)行公司行政制度中有關(guān)檔案

9、工作的條款，做好檔案 資料的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、借閱工作。2.3、按照相關(guān)規(guī)定整理、存放文書、科技、聲像檔案。2.4、做好檔案室的防火、防水、防潮、防盜等安全保護(hù)工作， 并對檔案進(jìn)行定期檢查，確保檔案的完整性。2.5、認(rèn)真做好檔案的保管工作，對于超出保管年限的檔案要列 出清單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可銷毀。2.6、檔案的最長借閱期限為 1 年，檔案管理員需在年底盤查 檔案借閱登記表，對于未歸還的檔案，負(fù)責(zé)追要。2.7、檔案管理員負(fù)責(zé)發(fā)文文號，并做好發(fā)文號的登記。具體核定考量份數(shù)見下表：檔案管理員績效考核指標(biāo)量表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核（ 70 分）關(guān)鍵指標(biāo)考核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際

10、得分1 、檔案收集要及時、 完整、系統(tǒng)。對不完整的 文件材料要進(jìn)行收集、彌 補(bǔ)，對有損壞的材料及時 進(jìn)行修復(fù)粘貼。全責(zé)制度合理，資料 收集詳盡。132 、做好檔案借閱工 作，及時查閱、到時追要。全責(zé)及時、周到。133 、按照相關(guān)規(guī)定整 理、存放文書、科技、聲 像檔案。全責(zé)及時、準(zhǔn)確。124 、做好檔案室的防 火、防水、防潮、防盜等 安全保護(hù)工作，并對檔案 進(jìn)行定期檢查，確保檔案 的完整性全責(zé)嚴(yán)格、準(zhǔn)確。125、鑒定審批到期需 銷毀的檔案。全責(zé)嚴(yán)格、細(xì)致。106 、負(fù)責(zé)編排發(fā)文文 號。全責(zé)準(zhǔn)確、及時。10總分：、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì) 考 核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分

11、1.積極性全責(zé)長期堅持學(xué)習(xí) 相關(guān)知識，工作中善于發(fā)現(xiàn)問 題，并經(jīng)常提出 建議72.協(xié)作性全責(zé)主動協(xié)作他人出色完成工作73.責(zé)任心全責(zé)工作有強(qiáng)烈責(zé)任心84.紀(jì)律性全責(zé)能夠長期嚴(yán)格 遵守工作規(guī)定 與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的責(zé)任心和紀(jì)律性8總分：績效總得分：3、物品采購員:3.1、采購人員要嚴(yán)格按照行政辦公制度中有關(guān)采購的條款 進(jìn)行米購；3.2、采購的物品要嚴(yán)格按照采購清單執(zhí)行；3.3、辦理入庫需填寫入庫單；3.4、采購員和后勤管理員在辦理物品交接時要嚴(yán)格按照采購物 品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等填寫入庫單；3.5、對于緊急采購的物品在得到分管領(lǐng)導(dǎo)的通知后方可采購；3.6入庫時應(yīng)按照分類進(jìn)行歸類填寫入庫

12、單，保證物品入庫后及 時進(jìn)行庫存賬務(wù)登記并建立物資卡片；3.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；物品采購員績效考核指標(biāo)量表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核（70分）關(guān)鍵指標(biāo)考核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分1.嚴(yán)格按照采購清單 進(jìn)行米購。全責(zé)認(rèn)真按照采購 清單的物件及 時、完整的進(jìn)行 米購。132.做好入庫登記。全責(zé)及時、準(zhǔn)確。133.與后勤管理員做好 交接登記。全責(zé)及時、準(zhǔn)確。124.嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 的文件進(jìn)行采購。全責(zé)準(zhǔn)確無誤。125.按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行入 庫存帳。全責(zé)及時、準(zhǔn)確。106.緊急采購。全責(zé)及時、準(zhǔn)確。10總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì) 考 核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分

13、實際得分1.積極性全責(zé)長期堅持學(xué)習(xí) 相關(guān)知識，工作中善于發(fā)現(xiàn)問 題，并經(jīng)常提出 建議72.協(xié)作性全責(zé)主動協(xié)作他人出色完成工作73.責(zé)任心全責(zé)工作有強(qiáng)烈責(zé)任心84.紀(jì)律性全責(zé)能夠長期嚴(yán)格 遵守工作規(guī)定 與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的責(zé)任心和 紀(jì)律性8總分：績效總得分：4、辦公室文秘4.1、負(fù)責(zé)各項文件、資料的起草和修改。4.2、收、發(fā)公司的內(nèi)、外文件并負(fù)責(zé)整理。4.3、負(fù)責(zé)會務(wù)、接待工作。4.4協(xié)助各項福利的發(fā)放工作。4.5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。辦公室文秘績效考核指標(biāo)量表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核（70分）關(guān)鍵指標(biāo)日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分1.起草和修改公司各項重要文件、資料。全責(zé)嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確無誤

14、13考核2.負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部文 件及收文、發(fā)文的工作。全責(zé)及時、準(zhǔn)確123.員工的工作負(fù)責(zé)會 務(wù)，接待工作。全責(zé)及時、周到104.公司各項福利的發(fā) 放部分及時、準(zhǔn)確105.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的 其他事務(wù)全責(zé)符合領(lǐng)導(dǎo)要求121.起草和修改公司各項重要文件、資料。全責(zé)嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確無誤13總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì) 考 核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分1.積極性全責(zé)長期堅持學(xué)習(xí) 相關(guān)知識，工作中善于發(fā)現(xiàn)問 題，并經(jīng)常提出 建議72.協(xié)作性全責(zé)主動協(xié)作他人出色完成工作73.責(zé)任心全責(zé)工作有強(qiáng)烈責(zé)任心84.紀(jì)律性全責(zé)能夠長期嚴(yán)格 遵守工作規(guī)定 與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的責(zé)任心和 紀(jì)律性8總分

15、：績效總得分：。5、后勤管理員5.1、根據(jù)各部門的申請，按時發(fā)放辦公用品，保證各部門的工 作正常運(yùn)行。5.2做好與采購員的清點交接工作，單據(jù)、賬目、手續(xù)齊全、清 楚，做好記賬、核算工作。5.3保持庫容整潔，物資堆放整齊，妥善維護(hù)保養(yǎng)，防止銹蝕、 變質(zhì)損壞和丟失。5.4做好固定資產(chǎn)的管理、變動、調(diào)撥、新增、報廢的登記工作， 對公司的固定資產(chǎn)、低值易耗的發(fā)放嚴(yán)格按照公司行政制度的發(fā)放流 程執(zhí)行。5.5、對于行政辦公室管理的固定資產(chǎn)要列明清單、造冊登記。5.6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。后勤管理員績效考核指標(biāo)量表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核（70分）關(guān)鍵指標(biāo)考核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分1.根據(jù)

16、各部門申請， 按時發(fā)放辦公物品。全責(zé)準(zhǔn)確無誤。102.采購?fù)戤呉妩c入 庫，單據(jù)、賬目、手續(xù)齊 全、清楚，做好記賬、核 算工作。全責(zé)賬目清晰。133.保持庫容整潔，物 資堆放整齊，妥善維護(hù)保 養(yǎng)，防止銹蝕、變質(zhì)、損 壞和丟失。全責(zé)保證入庫物資 的安全。124.對公司人員申請 辦公用品進(jìn)行記錄、發(fā) 放、管理及流程優(yōu)化。全責(zé)統(tǒng)籌安排工作 井然有序。125.對于辦公室管理 的固定資產(chǎn)要列明清單、 造冊登記。全責(zé)賬目明晰，登記 及時。136.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的 其他事務(wù)。全責(zé)符合領(lǐng)導(dǎo)要求。10總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì) 考 核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分1.積極性全責(zé)長期堅

17、持學(xué)習(xí) 相關(guān)知識，工作中善于發(fā)現(xiàn)問 題，并經(jīng)常提出 建議72.協(xié)作性全責(zé)主動協(xié)作他人出色完成工作73.責(zé)任心全責(zé)工作有強(qiáng)烈責(zé)任心84.紀(jì)律性全責(zé)能夠長期嚴(yán)格 遵守工作規(guī)定 與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的責(zé)任心和 紀(jì)律性8總分：績效總得分：。6、信息聯(lián)絡(luò)員6.1、負(fù)責(zé)公司各項信息的采集、編寫、審核、校對以及報送工 作。6.2、負(fù)責(zé)公司對工商等行政單位的聯(lián)絡(luò)工作。6.2、負(fù)責(zé)宣傳報道公司經(jīng)營新動向等其他信息以及宣傳公司先進(jìn)人物事跡6.3、負(fù)責(zé)及時報送各類大型活動的計劃以及組織、進(jìn)展情況， 以便在關(guān)注的動態(tài)領(lǐng)域、門戶網(wǎng)站做好宣傳和推介工作。6.4、將需要發(fā)布的信息形成電子文檔，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核，發(fā) 送到指定的網(wǎng)

18、址。6.5、每天至少一次登陸備案郵箱，查看、接收有關(guān)公告及通知, 并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在規(guī)定時限內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù)。信息聯(lián)絡(luò)員績效考核指標(biāo)量表一、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核（70分）關(guān)鍵指標(biāo)考核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分1.負(fù)責(zé)公司各項信息 的采集、編寫、審核、校 對以及報送工作全責(zé)及時、準(zhǔn)確。102.負(fù)責(zé)公司對工商 等行政單位的聯(lián)絡(luò)工作。全責(zé)及時、周到。103.宣傳報道公司經(jīng) 營新動向等其他信息以 及宣傳公司先進(jìn)人物事 跡。全責(zé)及時、準(zhǔn)確。104.報送各類大型活動 的計劃以及組織、進(jìn)展情 況全責(zé)及時、準(zhǔn)確。105將需要發(fā)布的信 息形成電子文檔，經(jīng)公司 負(fù)責(zé)人審核，發(fā)送到指定 的網(wǎng)址。全責(zé)及時、

19、信息無 誤。106負(fù)責(zé)臨時物品的 基本采購工作。部分按要求完成采 購107.每天至少一次登 陸備案郵箱，查看、接收 有關(guān)公告及通知，并及時 向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在規(guī)定時限 內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù)。全責(zé)及時、準(zhǔn)確。10總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì) 考 核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分1.積極性全責(zé)長期堅持學(xué)習(xí) 相關(guān)知識，工作中善于發(fā)現(xiàn)問 題，并經(jīng)常提出 建議72.協(xié)作性全責(zé)主動協(xié)作他人出色完成工作73.責(zé)任心全責(zé)工作有強(qiáng)烈責(zé)任心84.紀(jì)律性全責(zé)能夠長期嚴(yán)格 遵守工作規(guī)定 與標(biāo)準(zhǔn)，有非常8強(qiáng)的責(zé)任心和紀(jì)律性總分：績效總得分：。7、駕駛員7.1、駕駛公務(wù)車輛出行，必須按照中華人民共和國道

20、路交通 管理法及有關(guān)交通安全的管理規(guī)定行使。7.2、負(fù)責(zé)保管車輛和保養(yǎng)車輛，無出車任務(wù)時，要按實際情況 做好維修、保養(yǎng)工作，保持車輛干凈整潔。7.3、保證領(lǐng)導(dǎo)用車的及時性、安全性。7.4、每月按定量行使用油，出車回來要將鑰匙上交至保管員。7.5、熱情、禮貌的為乘車人提供服務(wù)。7.6、駕駛員應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為各部門順利完成公務(wù)用車 出行。7.7、做好車輛的清潔工作。7.8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。駕駛員績效考核指標(biāo)量表、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核（70分）關(guān)鍵指標(biāo)考核日常工作內(nèi)容責(zé)任權(quán)限工作標(biāo)準(zhǔn)總分實際得分1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排 出車。全責(zé)安全、快捷。132.檢查車輛各部件 是否正常工作。全責(zé)保證車輛安全 行駛