qc小組培訓心得體會

1、qc 小組培訓心得體會9 月 9 日至 13 日，我有幸參加了在技術(shù)檢測中心舉辦的第一期QC 小組骨干培訓班。這次學習讓我收獲頗豐，感受頗多。一是有驚無險。 此次培訓的第一天要求 8 點 30 分正式上課。 由于路途較遠，為了不耽誤上課， 我們一起參加培訓的三名學員約好坐早晨 7 點的依維柯。出發(fā)時天氣尚晴，還能見到陽光。為了打發(fā)途中的時間，我?guī)Я艘槐咀x者雜志，在車上專注地看著。突然，我感到車體猛烈地左右搖晃起來， 瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護欄和隔離墩上。在幾聲 “哐、哐 ”的巨大撞擊聲后，汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒有受傷。真是天有不測風云，我意識到出車禍了。我抬

2、頭一看，外面不知什么時候已是飛雪漫天，大地一片茫茫白色。 原來是由于下雪路面滑， 車速快而導致了這起事故。車的前頭已全部撞爛，嚴重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇，但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來，我們?nèi)粚W員9 點多才趕到學習地點。這次坐車還真夠危險的，看來坐公交車也不能確保萬無一失，以后開車可得謹慎駕駛啊 !二是受益匪淺。培訓課上，我首先聆聽了山東大學碩士研究生導師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發(fā)。他說： “一個專業(yè)技術(shù)人員最終應(yīng)該嘗試向管理層過渡，這樣才能發(fā)揮更大的作用，管理成就生活，讓人不會犯低級錯誤。 ”接下來，他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地學習了統(tǒng)計方法的基本知識。 如什

3、么是正常波動和異常波動， 計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)，總體與樣本，平均值與標準差，親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述， 我進一步了解了這些統(tǒng)計知識。他那風趣幽默的授課風格也給我留下了深刻印象。 后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學習讓我知道了 QC 小組是 1962 年日本首創(chuàng)的，于 1978 年才引入我國。我還明白了 QC 小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型五種，問題解決型 QC 成果有 10 個步驟而創(chuàng)新型只有 8 個步驟 ;還有 QC 小組成果編寫的注意事項等等。相信這次培訓對我將來開展和參與 QC 小組活動定會大有幫助。 4 天的學習匆匆而過，讓我有一種回味無窮的感覺。三是

4、結(jié)下友情。這個培訓班有 100 余人，期間不凡有風華正茂的年輕人和經(jīng)驗豐富的管理者。 辦住宿時，我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學員。 她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室， 我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談，彼此加深了解，相互照顧，非常愉快。課間時，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。 交談中我得知原來她是中心醫(yī)院婦產(chǎn)科的護士長，元旦前剛剛調(diào)到醫(yī)院機關(guān)質(zhì)量控制辦公室。 她說面對新工作確實對自己是一種挑戰(zhàn)， 應(yīng)該調(diào)整自己盡快適應(yīng)。 我的近況和她有點相似，所以頗有同感，談得很投機。感謝這次培訓，讓我開闊了眼界，更新了知識，還結(jié)下了友情。以上是 qc 小組培訓心得體會的