大學生實習周記七篇

1、大學生實習周記七篇實習的第一個星期對于實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時 最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我 再次感受到了實習難，找實習單位更難 ! 本跟徐曉丹老師說好了實習工 作地點要在福州找的，但最終因為各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工 作實習的地點落實到了南京溧水。10 號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實習上班了，主要工 作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進而完成木材 銷售。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對于當?shù)氐姆窖赃€是 一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但 因為都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定水準上

2、影響了交談，有時一句話 還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能后 悔當時沒把音發(fā)標準。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、 把握分寸、恰當?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。 這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)因為性格內(nèi)向， 再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是 3 天下來， 沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。即使這樣，但我并不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微 笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養(yǎng)成了 一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都 不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的

3、，我都會真誠的接待問 候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細節(jié) 的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事 對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì) 的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人，不要給學校磨黑。實習的第二個星期不覺中，來這里實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對 一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等， 但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為 其提供準確的信息。也可能正是因為這樣，使本能夠交易成功的跑去 別家買。想來真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。因為做的是 木材原材

4、料，所以，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地 的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不 管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會因為買少而冷落或 不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，因為之前 的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價格也比較 了解、放心，于是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后 把相對應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪 了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到的鍛 煉。實習的第三個星期有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象， 感受到某些事情的無奈。這周就在前天

5、上午，正當我坐著無聊的時候， 一個中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒 水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老板在不 ?我說老 板出去了，有什么事就找我吧 ! 當我回答后，他沒說什么就起身說等老 板回來再說。當時就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我 來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行 競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用， 故意跟你刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利 潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，不過我卻無可奈何。實習的第四個星期要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是

6、最累 的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起 來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不 做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木 材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī) 格材料還好，（因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就能夠了）結(jié)完帳就走, 但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材 寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。雖然 這小學生都會，但因為木材數(shù)量多，需要一個個量過去，就顯的很煩 瑣了。更要命的是這樣要測量兩次，運出一次，送到工地還要再一次， 因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足，所

7、以只能陪他們再量一次，真是賺 錢不容易。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體里，當他 們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。實習的第五個星期時間過的真快，這周已到了我實習的第五周了，雖然經(jīng)過前四周 的工作，但對于銷售還僅僅停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握 客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周的銷售業(yè)績來看就能夠說明 一些了，偶爾有賣但數(shù)量不多，這多少令我傷腦筋，雖然僅僅在實習， 但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待，所以我覺的有 必要檢討反思下為什么老是提升不了我的銷售額，經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn)， 除了我個人原因外，還有一個重要原因就是，現(xiàn)在店里基本上銷售出 去的都是一些老客戶，而新客戶相對較少，再一個就是同行競爭激