和夫領導能力與特質

1、領導能力與特質能力就是操控本事，包括洞察力、思考力、決策力、組織力、影響力、執(zhí)行力。領導者必須具備 較高的個人素質 和較高的專業(yè)技能 和管理才能，較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新 意識、冒險精神 和競爭的沖動，堅忍不拔、自信果斷 和強烈的事業(yè)心，能通過事物表面 看出本質的洞察能力、決策能力、豐富的工作經驗和深厚的理論功底，組織協調能力以 及知人善任的用人能力，在知識方面，職業(yè)經理人要具備硬知識、軟知識和社會知識。從另一角度說，他們應在道德和專業(yè)兩方面具較高水準。這些都是促進一個人成為職業(yè)經理人的基本條件和重要保證。作為一名優(yōu)秀的管理協調人，他必須要有管理藝術、領導水平和組織才能，對處理 各種疑難問題的穿透

2、力要很強，輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現象看到本質，能準確地抓住問題的要害，善于從錯綜復雜的事物中理出頭序，對上對下都要有很 強的穿透力及輻射力。做管理工作，主要是與人打交道，人是有思想意識的，也是 最難管、最頭痛的，通人性、講道理，尊重人、關心人、理解人和信任人，看到人 才的價值，重視人才的作用，挖掘人才的潛能尤為重要。常規(guī)意義上的企業(yè)經理，必須具有兩個基本特征：一是根據公司的經營管理狀況， 找出部門工作目標，拆分成任務，通過調動資源，進行有效授權，并對目標實現的 情況負責；二是要帶出一支隊伍，培養(yǎng)幫助指導下屬（從現象找本質），進行大量 的在職培訓，提升部門的整體水平。職業(yè)經理人的職責定

3、位是以其良好的職業(yè)境界、道德修養(yǎng)、專業(yè)管理能力，合理利 用企業(yè)的資源，幫助企業(yè)獲取最大的利潤，從而把企業(yè)不斷推向前進。那么，作為 一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人應該具備怎樣的職業(yè)境界？應該在企業(yè)里面扮演怎樣的一個 角色呢？一、職業(yè)經理人應該是一個出色的整合家、策劃家二、職業(yè)經理人必須是一個優(yōu)秀的宣傳家、組織家三、職業(yè)經理人必須具備良好的職業(yè)道德四、職業(yè)經理人必須具備很強的個人魅力和寬廣的胸襟五、職業(yè)經理人如何擺正在企業(yè)的位置能力相對來說，培養(yǎng)與提升是較為容易的。根性之于領袖則更為關鍵，難度也更高。領導需具備7大特質：沉穩(wěn)細心膽識大度積極誠信擔當領導特質一：沉穩(wěn)表現：冷靜、坦然、鎮(zhèn)定培養(yǎng)方法：1、不要隨便

4、顯露你的情緒2、不要逢人訴說你的困難與遭遇3、在征詢別人的意見以前，自己要先做思考，但不要先講4、不要一有機會就嘮叨你的不滿5、重要決定或處分盡量與別人磋商，最少要隔一夜再發(fā)布6走路與說話不要慌亂提醒：30， 40， 5030歲以前是學習40歲以前是歷練50歲以后不要摔跤陳武剛的蜘蛛理論”蜘蛛在網沒織好前不會捕捉獵物，織網時也是先有經、后有緯，而一旦網絡架好，有任何 動靜，它都能迅速反應。行事牢記三不要緊張不要慌張放下不要放棄隨意不要隨便領導特質二：細心表現：謹慎、縝密、專業(yè)、完美培養(yǎng)方法：1對身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關系2、對做不到的執(zhí)行問題，要發(fā)掘他們的根本癥結3、對習以為常的做事

5、方法，要有改進或優(yōu)化的建議4、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣5、經常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端6自己要隨時隨地對 不足”的地方 補位” 提醒：人才沒有培養(yǎng)起來不要擴張決定什么事情不要做，是做主管最難決定的事情例外管理：將例行化、流程化的工作予以放權，交給下屬去做，而自已則專注于例外 事情的處理。有什么事情是別人不會做的，跳下去！領導特質三：膽識表現：強勢、果決、冒險培養(yǎng)方法：1、不要常用缺乏自信的辭句2、不要常常反悔，對已經決定的事輕易的推翻3、在眾人爭執(zhí)不休時，不要沒有主見4、遇有不公、不正、不仁、不義的事情，不要一味的沉默5、面對自恃甚高的干部或員工，要注意他們逾越或犯規(guī)

6、的舉動，而且要堅持你的原則 6不要忘記誰是主管，處罰人不要不好意思7、對已經想好退路的嘗試，可以鼓勵自己探險。 提醒：冒險指的是有準備的冒險。機遇不常有，所以不要輕易的放過機遇鷹的重生：鷹是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達 70歲。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。這時，它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯；它的爪子開始老化，無法有效地捕捉獵物；它的羽毛長得又濃又厚，翅膀變得十分沉重，使得飛翔十分吃力。此時的鷹只有兩種選擇：要么等死，要么經過一個十分痛苦的更新過程一一150天漫長的蛻變。它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，并停留在那里，不得飛翔。鷹首先用它的喙擊打巖石

7、，直到其完全脫落，然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鮮血一滴滴灑落。當新的趾甲長出來后，鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5個月以后，新的羽毛長出來了，鷹重新開始飛翔，重新再度過30年的歲月！這個故事告訴我們：在企業(yè)的生命周期中，有時候我們必須做出困難的決定，開始一個更 新的過程。我們必須把舊的、不良的習慣和傳統徹底拋棄，可能要放棄一些過往支持我們成 功而今天已成為我們前進障礙的東西，使我們可以重新飛翔。這次蛻變是痛苦的，對企業(yè)， 對全體員工，都一樣。但為了企業(yè)的生存，為了實現我們發(fā)展目標，我們必須要經歷這場歷 練！像鷹的蛻變一樣，重新開啟我們企

8、業(yè)新的生命周期，在實現我們的愿景的過程中，找回 我們的信心、尊嚴和榮譽！做生意只要兩個條件：一筆可犧牲的錢和一個敢冒險的膽子一家企業(yè)應從凈利中提留3-5%作為風險基金，以備破產時遣散員工之用。領導特質四：積極表現：堅持、投入、認真培養(yǎng)方法：1、每天做一件實事。2、找一兩件無論如何都要堅持的小事（睡前讀 10頁書/寫 2頁日記），養(yǎng)成這個習慣。3、計劃開始實施的時候，要常想有沒有又進一步。4、整個部門或公司士氣都很低落的時候，你要很陽光，很樂觀。5、做任何事情，都要表現出很用心的樣子，因為有人在看你。6事情不順的時候，要吸口氣，喝杯咖啡（茶），重新尋找一個突破口。就是結束（放 棄），也要干凈利落

9、。提醒：人可以平凡，不能平庸同情一個人是本能，喜歡和欣賞一個和自己無關的人是修養(yǎng)魯冠球 積極的活著”倡議：每天做一件實事，每月做一件新事，每年做一件大事，一生做 一件有意義的事。每一天上班都是一場表演。計劃實施要注意量化。領導特質五：大度表現：包容、忍耐、謙和、慷慨、分享培養(yǎng)方法：1、不要刻意的把可能是伙伴的人變成對手。2、對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。3、佛法中的 三施”（財施、法施、無畏施）可以做為學習范本。4、不要有權力的傲慢以及知識的偏見。5、任何成果或成就，包括公司的利潤，都應該與人分享。6必須要有人犧牲或奉獻的時候，自己要走在前面。領導特質六：誠信表現：正直、道德、務實培養(yǎng)方

10、法：1、做不到的事情不要說，不管對誰。說了，就努力做到。2、虛的口號或標語不要常常掛在墻上或吊在嘴邊。3、針對客戶對公司提起的 不誠信”問題，拿出改善的方法。4、停止一切 不道德”的手段。5、耍弄小聰明”是從誠信走向不誠信的過渡。6除了勞動模范”我們更應該推選 誠信模范”7、計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。 提醒：企業(yè)最常見的問題：1、定力不夠；2、急功近利CEO的兩難：商業(yè)倫理與生存底線關注客戶投訴，將其一條條整理出來，貼在墻上，團隊共同逐條解決 領導特質七：擔當表現：負責、明快、直率培養(yǎng)方法：1、檢討任何過失的時候，先從自己或自己人反省。2、事情或項目結案后，先審查 過錯”再

11、列述 功勞”3、認錯從上級開始，表功從下級啟動。4、著手一個計劃，先將權責界定清楚而且相當。5、對怕事”的人或組織要挑明地說。6因為勇于承擔責任所造成的損失，公司應該承擔。 提醒：女人的三個獨立：情感獨立、人格獨立、經濟獨立對男人的三個要求：有出息、有擔當、有道德家庭定律：先生和太太一起對付媽媽，是慘??；先生和媽媽一起對付太太，是悲??； 太太和媽媽一起對付先生，是喜劇。開會的時候，不要只報喜不報憂；不要只表揚不批評；不要只指責別人不說自己；不 要只談成績不談問題。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內，忠 志之士忘身于外者，蓋追先

12、帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣， 不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛 下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事， 事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此 事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，貝y 漢室之隆，可計日而待也 -。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于 草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間， 爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先