《管理學(xué)基礎(chǔ)》2014年考試大綱

1、管理學(xué)基礎(chǔ) 2014 年考試大綱一、考試性質(zhì)管理學(xué)基礎(chǔ)專(zhuān)升本考試大綱是為選拔高等職業(yè)教育應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入本科學(xué)習(xí)而設(shè)置的一門(mén)必考課程。它是以管理基本規(guī)律和一般方法為主要研究對(duì)象的一門(mén)學(xué)科，在管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科體系中居于專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)地位，是所有管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)高等教育中一門(mén)必修的專(zhuān)業(yè)課程。二、考試大綱適用專(zhuān)業(yè)本考試大綱主要適用于北京石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院專(zhuān)升本各專(zhuān)業(yè)的考試。三、考試目的與目標(biāo)考試目的 : 主要是測(cè)試考生在工商管理專(zhuān)業(yè)方面是否已奠定了繼續(xù)深入學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)，是否具有本科學(xué)習(xí)的能力?？己四繕?biāo)： 按照識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用三個(gè)層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。三個(gè)能力是遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，各能力層次的含義是：識(shí)

2、記： 能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的意義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述，是低層次的要求。領(lǐng)會(huì)： 在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。應(yīng)用： 在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。四、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)考試方式為閉卷考試，筆試時(shí)間為120 分鐘，試卷滿分為100 分。試卷結(jié)構(gòu)如下：序號(hào)項(xiàng)目名稱題數(shù)計(jì)分計(jì)劃用時(shí)（分鐘）一單項(xiàng)選擇153020二判斷題101015三名詞解釋51520四簡(jiǎn)答題31520五論述題11020六案例分析22025合計(jì)37100 分120 分鐘五、推薦教材與參考書(shū)

3、目1、周三多管理學(xué)，高等教育出版社，2010 年 2 月第 3 版；2、張小紅管理學(xué)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2009 年 11 月第 1 版。六、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求根據(jù)管理學(xué)基礎(chǔ)課程大綱的要求，結(jié)合高職高專(zhuān)教育的教學(xué)實(shí)際，制定本課程考試內(nèi)容。第一章管理概論一、管理的基本概念識(shí)記：管理的概念；管理的職能。二、管理者1、識(shí)記：管理者的角色；管理者的技能。2、領(lǐng)會(huì)：高層、中層、基層管理者在職能方面、技能方面的差異。第二章管理理論的形成與發(fā)展一、古典管理理論的形成1、識(shí)記：“科學(xué)管理之父”- 泰勒；“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”- 法約爾；“理想的行政組織體系理論”韋伯。2、領(lǐng)會(huì)：泰羅的科學(xué)管理理論要點(diǎn)；法約爾

4、管理過(guò)程理論要點(diǎn)。二、行為科學(xué)的興起。1、識(shí)記：霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論。2、領(lǐng)會(huì)：行為科學(xué)理論產(chǎn)生的背景；行為科學(xué)理論的建立與發(fā)展。三、現(xiàn)代管理理論的叢林1、識(shí)記：管理叢林的主要學(xué)派構(gòu)成。2、領(lǐng)會(huì)：各管理理論學(xué)派的主要觀點(diǎn)。第三章道德與社會(huì)責(zé)任一、道德與崇尚道德的管理1、識(shí)記：四種道德觀。2、領(lǐng)會(huì)：崇尚道德的管理的特征。二、管理者道德行為的影響因素領(lǐng)會(huì)：影響管理者道德行為的因素。三、社會(huì)責(zé)任1、識(shí)記：社會(huì)責(zé)任的定義與兩種社會(huì)責(zé)任觀。2、領(lǐng)會(huì)：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)取向的關(guān)系。第四章決策一、決策概述1、識(shí)記：決策的概念；決策的原則；決策的依據(jù)。2、領(lǐng)會(huì)：決策的作用。二、決策的過(guò)程應(yīng)用：應(yīng)用決策程序進(jìn)行決策

5、。三、決策的影響因素理解：各影響因素對(duì)決策的影響四、決策方法1、識(shí)記：頭腦風(fēng)暴法德?tīng)柗品ā?、應(yīng)用：盈虧平衡分析法；決策樹(shù)法。第五章計(jì)劃一、計(jì)劃概述1、識(shí)記：計(jì)劃的概念；計(jì)劃的構(gòu)成（5W1H）。2、領(lǐng)會(huì)：計(jì)劃與決策的關(guān)系；計(jì)劃的性質(zhì)。二、計(jì)劃的類(lèi)型1 、識(shí)記：長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃；業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃；戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃；具體計(jì)劃與指導(dǎo)計(jì)劃；程序計(jì)劃與非程序計(jì)劃。2 、領(lǐng)會(huì)：計(jì)劃的層次體系。三、計(jì)劃制定的程序應(yīng)用：應(yīng)用計(jì)劃工作的程序制定計(jì)劃。四、計(jì)劃的組織實(shí)施1、識(shí)記：目標(biāo)管理的基本思想。2、領(lǐng)會(huì)：目標(biāo)管理的性質(zhì)。3、應(yīng)用：分析組織開(kāi)展目標(biāo)管理的情況。第六章組織一、組織與組織設(shè)計(jì)1、識(shí)記

6、：組織的概念；組織設(shè)計(jì)的含義；組織結(jié)構(gòu)的含義。2、領(lǐng)會(huì)：組織設(shè)計(jì)的任務(wù)； 組織設(shè)計(jì)的原則； 組織設(shè)計(jì)的影響因素。二、組織的部門(mén)化領(lǐng)會(huì)：組織部門(mén)化的基本原則；組織部門(mén)化的基本形式與特征比較。三、組織層次化1、識(shí)記：管理幅度；權(quán)力的性質(zhì)與特征；職權(quán)的形式。2、領(lǐng)會(huì)：管理幅度與組織層級(jí)的互動(dòng)性；管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素；集權(quán)與分權(quán)；組織層級(jí)設(shè)計(jì)中的授權(quán)。3、應(yīng)用：管理中如何進(jìn)行有效的授權(quán)。第七章組織變革與組織文化一、組織變革1、識(shí)記：組織變革現(xiàn)實(shí)意義；組織變化的類(lèi)型；組織變革的目標(biāo)；組織變革的內(nèi)容。2、領(lǐng)會(huì)：組織變革的動(dòng)因；組織變革的阻力。二、組織文化1、識(shí)記：組織文化的概念及特征；組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)

7、容。2、領(lǐng)會(huì)：組織文化的功能與塑造。第八章領(lǐng)導(dǎo)一、領(lǐng)導(dǎo)概述1、識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)的含義；領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。2、領(lǐng)會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)的作用；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源。二、領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的基本內(nèi)容；領(lǐng)導(dǎo)行為理論基本內(nèi)容；領(lǐng)導(dǎo)情景理論基本內(nèi)容。第九章激勵(lì)一、激勵(lì)概述1、識(shí)記：激勵(lì)的概念；激勵(lì)的對(duì)象；激勵(lì)與行為2、領(lǐng)會(huì)：激勵(lì)產(chǎn)生的內(nèi)因與外因。二、激勵(lì)理論領(lǐng)會(huì)：需要層次理論；雙因素理論；成就需要理論； X 理論與 Y 理論；期望理論；公平理論；強(qiáng)化理論。三、激勵(lì)實(shí)務(wù)應(yīng)用：各種激勵(lì)手段與方式的應(yīng)用。第十章溝通一、溝通概述1、識(shí)記：溝通的含義；溝通的類(lèi)別。2、領(lǐng)會(huì)：溝通的作用；溝通的過(guò)程。二、溝通管理應(yīng)用：分析溝通中的障礙與如何克服障礙。第十一章控制一、