李強(qiáng)說管理精彩內(nèi)容

1、李強(qiáng)說管理經(jīng)典語(yǔ)句摘第一講 態(tài)度決定成敗1、悟：有心便是悟，無心便是吾。2、任何事物，因人而異，因地而異，因時(shí)而異。3、停止管理，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。4、如何把管理變成領(lǐng)導(dǎo)（領(lǐng)導(dǎo)：引領(lǐng)督導(dǎo)）。管理中如果把握不好分寸，必然會(huì)產(chǎn)生矛盾，產(chǎn)生了矛盾必然會(huì)出現(xiàn)不好的結(jié)果，最終傷害自己的成績(jī)和企業(yè)的利益。5、管理者首先要具備良好的態(tài)度。6、影響一生的鎖鏈：態(tài)度=報(bào)酬=態(tài)度 行為習(xí)慣性格命運(yùn)。態(tài)度決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)。7、如果你對(duì)你的報(bào)酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎？如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報(bào)酬一定是讓你滿意的；如果你的報(bào)酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會(huì)更好；如果你的態(tài)

2、度好，久而久之會(huì)養(yǎng)成一種良好的行為；這種良好的行為久而久之會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣；這種習(xí)慣最終定性，會(huì)成為你的性格；而這種性格一定會(huì)決定和改變你的命運(yùn)。8、文化，是把一種你認(rèn)可的理念，落實(shí)到你的行為當(dāng)中久而久之養(yǎng)成的習(xí)慣。9、你沒有的你永遠(yuǎn)給不了別人，你不會(huì)的你永遠(yuǎn)教不了別人。10、一個(gè)人只改變思維模式，不改變行為模式，永遠(yuǎn)不會(huì)改變事實(shí)和結(jié)果。不改變過去的工作態(tài)度，不改變過去的管理方式，管理的結(jié)果不會(huì)改變。第二講中層的定位與責(zé)任（上）1、領(lǐng)導(dǎo)者，是戰(zhàn)略的制定者，是企業(yè)的規(guī)劃師，是企業(yè)發(fā)展的舵手。2、管理者的職責(zé)：（1）領(lǐng)導(dǎo)的高參；（2）工作的落實(shí)和監(jiān)督者；（3）匯報(bào)工作；（4）問題的終結(jié)者。3、任何一

3、個(gè)沒有把工作落實(shí)到位的人，都是沒有意識(shí)到這個(gè)工作的重要性。沒有意識(shí)到，是因?yàn)槟銢]有讓他看到，如果拖延、如果失信，會(huì)給他自己帶來什么樣的惡果。4、每個(gè)部門都要把問題解決在最底層。管理也需要包產(chǎn)責(zé)任制。5、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的定位：（1）各司其職（做好份內(nèi)的事 了解應(yīng)該做的事）；（2）各負(fù)其責(zé)（反思自己的工作 尋找別人的不足）；木桶原理，盛水的高度往往取決于短板，要不斷反思提升自己的短板。（3）解釋 示范 使用 檢查 重復(fù)。說給對(duì)方聽，做給對(duì)方看。如果你想在企業(yè)中推行良好的制度，請(qǐng)首先從你自己做起。領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒。工作流于形式，原因在于沒有檢查。干部要做到通，通知、通用。學(xué)到了記住了不是真的會(huì)，任

4、何東西使用很重要，要活學(xué)活用、科學(xué)使用、安全使用。檢查千萬(wàn)不要流于形式，不斷的檢查，不斷的重復(fù)，才能養(yǎng)成習(xí)慣。6、一個(gè)部門的障礙，一定是最高領(lǐng)導(dǎo)；一個(gè)企業(yè)的障礙，一定是最高長(zhǎng)官。7、其語(yǔ)惡者為予師，其語(yǔ)善者為予友，阿諛奉承者皆為予賊也。人生當(dāng)中自身正不令則從，自身不正雖令不從。8、人生處處是考場(chǎng)，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)?。第三講中層的定位與責(zé)任（下）1、領(lǐng)導(dǎo)者：能越級(jí)檢查，不能越級(jí)處理， 能臨時(shí)授權(quán)，不能臨時(shí)處理， 能聆聽匯報(bào)，不能越級(jí)下達(dá)。2、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)處理的時(shí)候，干部都成了傀儡。3、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)處理的時(shí)候，干部都不會(huì)引起重視。4、領(lǐng)導(dǎo)者不能做到百分之百正確，但要避免犯錯(cuò)誤，避免產(chǎn)生矛盾

5、，避免去傷害。5、能越級(jí)檢查，能越級(jí)投訴，能臨時(shí)授權(quán)，越級(jí)提建議；不能越級(jí)處理，不能越級(jí)請(qǐng)示，不能臨時(shí)處理，不能越級(jí)請(qǐng)假，不能越級(jí)下達(dá)，不能越級(jí)匯報(bào)。第四講 用人之道（上）1、最廉價(jià)的人力資源，是最昂貴的。沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是代價(jià)最高的。2、當(dāng)你在員工身上省，員工就會(huì)變得消極；當(dāng)你在客戶身上省，客戶就會(huì)變得疏遠(yuǎn)；當(dāng)你在環(huán)境上省，環(huán)境就會(huì)變得不再井然；3、金錢不是唯一留人的方式，但它首先是留人的一項(xiàng)。企業(yè)首先要去開源。要想有A級(jí)的人才，首先要舍得花級(jí)的錢。沒有花級(jí)的錢，聘不到級(jí)的人才，沒有級(jí)的人才，做不成級(jí)的事情，做不成級(jí)的事情，你就一定沒有級(jí)的收入。4、舍不得路費(fèi)到不了遠(yuǎn)方，舍不得學(xué)費(fèi)進(jìn)不了課

6、堂。、企業(yè)的用人之道：企業(yè)用人不能省，培訓(xùn)員工不能省。、只要你違背了職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)操守和道德，從此，你將永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)再去做職業(yè)經(jīng)理。、努力做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。、掌聲的背后一定出英雄，罵聲的背后一定出怨婦。9、領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作則，定會(huì)讓企業(yè)立竿見影。第五講 用人之道（中）1、企業(yè)中四種人：精品：一流的心態(tài)，一流的能力；次品：心態(tài)特別好，能力差一點(diǎn)；廢品：要能力沒能力，要心態(tài)沒心態(tài)；毒品：才華一流，心態(tài)極差；2、企業(yè)如何留人：（1）薪酬留人；（2）情感留人；（3）知識(shí)留人；（4）遠(yuǎn)景留人；3、任人唯賢不任人唯親，認(rèn)親不擋賢；4、情感不是血緣，情感是事在人為。5、作為一名領(lǐng)導(dǎo)要有

7、知識(shí)，正所謂名禽擇木而棲，良臣擇君而侍。水淺則無大魚，林稀則無猛獸。自己沒有水平，怎么能讓有水平的人留在你身邊。6、一個(gè)沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人；一個(gè)沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人；一個(gè)沒有被完善的制度約束過的人，你永遠(yuǎn)不可能寫出完善的規(guī)章制度。7、要清楚的了解追隨者的動(dòng)機(jī)。8、想讓跟隨你的員工尊重你，首先一定要員工感覺到他很重要；9、推動(dòng)你的遠(yuǎn)見，一定要把一個(gè)好的、正確的思想在員工當(dāng)中不斷的推動(dòng)；10、想要?jiǎng)e人怎么對(duì)待你，你就怎么對(duì)待別人；是我教會(huì)了別人怎樣對(duì)待我；11、問題就是問題，問題是從我開始的，問題就是問題，問題由我來解決；問題就是問題，問題就在我的身上

8、。一流的管理者都要以身作則。12、對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，對(duì)自己下屬的行為負(fù)責(zé)；在當(dāng)今的社會(huì)被人信任非常難，更何況是委以重任，所以要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé)。13、一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，是能擔(dān)當(dāng)重任的，一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，是能為自己的一切承諾進(jìn)行到底的。第六講 用人之道（下）1、企業(yè)如何育人：（1）忠誠(chéng)度；（2）心態(tài)（積極而樂觀）；（3）能力；（4）情感；2、能力：是展現(xiàn)在外邊能創(chuàng)造結(jié)果的稱之為能力。伯樂沒有發(fā)現(xiàn)你是因?yàn)槟銢]在伯樂面前展現(xiàn)出來你是千里馬。3一個(gè)人只有60%的能力，但他有100%的努力，他能做成80%的事。但一個(gè)人有100%的能力之用40%做，他只能做成40%。4當(dāng)你有了一個(gè)想法你就干

9、吧，當(dāng)你遇到困難你就學(xué)吧。5、打造用“如何”做事的人，杜絕用“如果”做事的人； 6、天下借口何其多，甚至可以說，只要做不好任何一項(xiàng)工作，都能以之做擋箭牌。顯然總是把借口掛在嘴邊的員工，一定無所成就，對(duì)于管理者來說，讓員工拒絕借口，就可以最大限度讓其成為工作的主人。7、假如你想證明自己努力工作著，唯一的法則就是“成績(jī)”兩字，這樣才能贏得上司的青睞。8、在公司工作，對(duì)任何員工都是努力證明自己成績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)，無論何時(shí)何地，你沒有做出成績(jī)，你就永遠(yuǎn)是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。所以很多時(shí)候你需要用成績(jī)來證明你的存在。9、一個(gè)經(jīng)常把理由跟借口掛在嘴上的人，理由和借口將成為他抹殺自己意志最可怕的無形

10、殺手。10、如果只能讓你滑坡，如果只能讓你失敗，如果只能讓你從今天開始別人不再給你如果的機(jī)會(huì)。如何才是我們應(yīng)該牢記在心的，無論如何都要把它辦到，不管多難想任何辦法也要把它做到。如何及解決它，如何讓顧客滿意、如何讓完成質(zhì)量，如何達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn)，才是我們要做的。11、企業(yè)管理就是“胡蘿卜”加“大棒”。胡蘿卜就是員工福利和待遇，工作生活條件等，物質(zhì)與精神上的滿足。大棒，就是嚴(yán)厲的規(guī)章制度，嚴(yán)格的訓(xùn)練和集體的約束而形成的工作習(xí)慣和敬業(yè)精神。12、企業(yè)的用人之道上要切記，廣攬慎用，嚴(yán)管勤教。打開大門廣招人才，關(guān)鍵人才要謹(jǐn)慎運(yùn)用。嚴(yán)格的管理恐懼的力量遠(yuǎn)比贊美要大。木不修不成材，人不教則不成為人。你的員工的

11、素質(zhì)是教育出來的，你的員工的結(jié)果是要求出來的，沒有教育素質(zhì)不會(huì)提升，沒有要求不會(huì)有好的結(jié)果。13、群賞等于不賞，群罰等于不罰。14、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議是解決問題的最好方法。第七 八講 執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升1、任何的事實(shí)結(jié)果都是因?yàn)樾袨?、執(zhí)行力的強(qiáng)者就是做好的時(shí)間管理者，執(zhí)行力的代表只有一句話，“聽到了、想到了就馬上做，當(dāng)下做、立刻做”3、去拖延比做錯(cuò)代價(jià)更大。4、最好的執(zhí)行力=做好的時(shí)間管理。5權(quán)威：有權(quán)利產(chǎn)生的權(quán)威；威權(quán)：有威望產(chǎn)生的權(quán)利。6、今天不辛苦，明天就命苦。出吃的苦中苦，怎么能為人上人，每個(gè)人所得到的必定是他用失去的換回來的。7、實(shí)現(xiàn)“非職務(wù)影響力”的要素：（1）重承諾。公狼會(huì)在母狼懷孕后，

12、一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立能力。無論多么艱難與危險(xiǎn)，哪怕是生命的代價(jià)！因?yàn)檫@是公狼對(duì)母狼的“承諾”！許下承諾，面對(duì)挑戰(zhàn)，每個(gè)承諾的背后都是挑戰(zhàn)。請(qǐng)您記住，如果你不能對(duì)自己的承諾兌現(xiàn)，請(qǐng)你不要去承諾，因?yàn)槊恳淮蔚某兄Z，當(dāng)你不能兌現(xiàn)，你都在對(duì)自己的人品和信譽(yù)打折。（2）負(fù)責(zé)任。對(duì)自己的職業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)的信任負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)的栽培負(fù)責(zé)。（3）誠(chéng)實(shí)。你不誠(chéng)實(shí)就很難有誠(chéng)信，沒有誠(chéng)信就很難得到別人的信任，一個(gè)別人不信任的人，誰(shuí)會(huì)提拔你，誰(shuí)會(huì)重用你。（4）合作。只要目標(biāo)是一致的，所有的矛盾都不叫矛盾。退一步海闊天空，讓三分心平氣和。合理的妥協(xié)就是和諧，合理的妥協(xié)就是智慧。（5）決斷。具備三識(shí)

13、：知識(shí)、見識(shí)、膽識(shí)。一個(gè)不能做決定的人，固然沒有做錯(cuò)事的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也失去了成功的機(jī)會(huì)。沒有走過彎路的人，永遠(yuǎn)不知道什么是捷徑。（6）具備冒險(xiǎn)精神。所有的企業(yè)都是在風(fēng)險(xiǎn)中成長(zhǎng)起來的，沒有風(fēng)險(xiǎn)就沒有利潤(rùn)。（7）懂得自我表達(dá)。一個(gè)一流的人才，如果沒有表達(dá)，你充其量是個(gè)科學(xué)家，但是一個(gè)一流的人才，如果你具備了表達(dá)，你可能會(huì)成為領(lǐng)袖。（8）百分百的參與。把知道的記住的變成會(huì)的。管理不自己去管，不去總結(jié)，不去領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)在一線參與，你永遠(yuǎn)不會(huì)管理，你最多只是知道管理，只有會(huì)管理才能帶好團(tuán)隊(duì)。第九講 卓越中層（上）1、作為一個(gè)管理干部，人際關(guān)系非常重要。要先做人，后做事。2、我們不得不承認(rèn)有人占主觀責(zé)任，有

14、人占客觀責(zé)任，但是不管主管還是客觀，你都應(yīng)該去承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)你站在一個(gè)責(zé)任者的角度上，你會(huì)變的心理安逸。當(dāng)你坐在一個(gè)責(zé)任者的角度上，你會(huì)不再那么受傷害。3、問題就是問題，自己的事情自己做，有問題從我身上找。時(shí)刻成為問題的終結(jié)者。4、一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先要敢于承認(rèn)問題，承擔(dān)責(zé)任，首先從自己身上找問題，做一個(gè)問題總結(jié)者。5、先做人后做事，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，也必須有良好的人際關(guān)系做支撐，良好的人際關(guān)系會(huì)給人生開辟一條平坦的道路，會(huì)給你生活帶來一種和諧的氣氛，會(huì)給你工作創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，是你挑戰(zhàn)人生的武器，是你戰(zhàn)勝自我的武器，是你征服一切的秘訣。（眼中有人心中有事，萬(wàn)事順人必成大業(yè)）6、定其高得其中，定其中得其下。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人要敢去想，一個(gè)有智慧的人、生命存在的人要敢去追求，敢去為自己定目標(biāo)。7、時(shí)間管理：目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施。實(shí)施的過程即如何管理的過程，分清輕重緩急，就會(huì)合理的安排自己的時(shí)間 ，有了時(shí)間合理的安排，就會(huì)做出最有生產(chǎn)力的事情。第十講 卓越中層（下）1、成功團(tuán)隊(duì)的特色：（1）、強(qiáng)有效的領(lǐng)導(dǎo)。真正做到領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)中的鐵腕，雷厲風(fēng)行，以身作則。（2）、具有明確的目標(biāo)。（3）、做有把握的決定。（4）、能對(duì)決定做出快速的反應(yīng)。決策的速度決定了成功的速度。（5）可以進(jìn)行自由溝通。2、一定要讓適合的人去做適合的事，人才之所以叫人才是因?yàn)榘阉梢宰龅降氖伦龅搅藰O致。3、提高團(tuán)隊(duì)的效率