銷(xiāo)售員2021年度工作總結(jié)范文.doc

1、銷(xiāo)售員2021年度工作總結(jié)范文工作總結(jié)1半年以來(lái)，_的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：一、_公司_項(xiàng)目的成員組成：_營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青，工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有_和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理_和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上

2、存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為_(kāi)公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上

3、也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會(huì)議會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的_形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，

4、這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功。工作總結(jié)2為了今后更好地開(kāi)展班主任工作，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下：一、把握班級(jí)情況基本情況：我班底子薄，原先是大家都不愿意接任這個(gè)班的班主任，經(jīng)過(guò)上學(xué)期的整頓，班風(fēng)學(xué)風(fēng)有很大好轉(zhuǎn)，全班共有_人，有近_人無(wú)心向?qū)W，紀(jì)律散慢，上課經(jīng)常睡覺(jué)、遲到也較為嚴(yán)重，有兩個(gè)曾有過(guò)頂撞老師的行為，還有

5、一些自理生活的能力較差。這些都給管理好這個(gè)班級(jí)帶來(lái)了較大的阻力。二、進(jìn)一步完善班級(jí)管理建設(shè)。本學(xué)期重新通過(guò)民主選舉新班委和團(tuán)支委人選，在入圍學(xué)生中指定人選組成新班委、團(tuán)支委，制定班級(jí)管理量化評(píng)估積分細(xì)則(獎(jiǎng)懲條例)，對(duì)班干部進(jìn)行定期培訓(xùn)指導(dǎo)，充分利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)法指導(dǎo)。但在物色確定的班干部中，部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作能力不突出，中途更換了兩名班委。實(shí)行值日班委制度，經(jīng)過(guò)半個(gè)多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、威信高的班干部，并進(jìn)一步帶動(dòng)了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。實(shí)行安全、_一票否決制，嚴(yán)禁學(xué)生下溝河游泳和聚眾_。這些制度的實(shí)施都收到較大的成效，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有較大的轉(zhuǎn)變。三

6、、抓典型，以點(diǎn)帶面以點(diǎn)補(bǔ)面。本班學(xué)生特點(diǎn)是_：成績(jī)兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個(gè)班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對(duì)學(xué)生因材施教，分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育，主要分為四種類(lèi)型：雙優(yōu)生(成績(jī)思想都好的)、中等生、成績(jī)差的、雙差生。對(duì)雙優(yōu)生還需多關(guān)心和鼓勵(lì)，對(duì)雙差生實(shí)行及時(shí)鼓勵(lì)和嚴(yán)格要求、獎(jiǎng)罰分明相結(jié)合。四、質(zhì)量檢查成績(jī)的正確歸因及對(duì)策1、壓力過(guò)大，焦慮過(guò)高。因上學(xué)期大部學(xué)生成績(jī)有較大的提高，考前擔(dān)憂考不出以前的成績(jī)，給自己過(guò)大壓力，導(dǎo)致考試時(shí)焦慮過(guò)高，發(fā)揮不好。2、學(xué)習(xí)興趣和熱情有所降低。平時(shí)自覺(jué)性不夠強(qiáng)，課堂回答問(wèn)題積極性不高，不善于思考。3

7、、準(zhǔn)備不足，方法欠妥。一些學(xué)生不結(jié)合自己的實(shí)際，喜歡做難題、怪題，抓不準(zhǔn)重點(diǎn)。4、粗心大意，審題失誤，答題技巧不妙。5、過(guò)于自信，有驕傲的表現(xiàn)。6、考試方式的改革，部分學(xué)生答題時(shí)間分配不得法。根據(jù)上述的原因，主要采取如下一些對(duì)策：1、改善學(xué)習(xí)行為習(xí)慣A、科學(xué)調(diào)整各科學(xué)習(xí)時(shí)間。B、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎(chǔ)_的理解和應(yīng)用，及時(shí)鞏固和多次重復(fù)訓(xùn)練重點(diǎn)知識(shí)。C、要豐富自己的學(xué)習(xí)生活，調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)情緒，使自己過(guò)得既輕松又充實(shí)。D、引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)間接興趣，對(duì)無(wú)興趣的科目要采勸強(qiáng)化學(xué)習(xí)”的方法，有一種強(qiáng)迫自己成功的意識(shí)。2、發(fā)揮自我暗示的積極作用。3、講究“戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)”。戰(zhàn)略：以競(jìng)爭(zhēng)的精神去拼搏，拋開(kāi)保守思想的束縛。戰(zhàn)術(shù)：強(qiáng)科爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),弱科保底線。(最低要求必須以比省平均分低_分為底線)五、家長(zhǎng)會(huì)形式的變革效果良好本次家長(zhǎng)會(huì)采取分批的形式進(jìn)行，離校最近的學(xué)生家長(zhǎng)利用晚上的時(shí)間來(lái)開(kāi)，其它分為雙差生、退步大的學(xué)生、尖子生分別進(jìn)行召開(kāi)，到會(huì)的科任主要是語(yǔ)數(shù)英和_科的老師。在召開(kāi)家長(zhǎng)之前首先把學(xué)生_發(fā)到科任老師手中，科任老師又先找這些學(xué)生深入一層談心進(jìn)一步了解學(xué)生。開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，到會(huì)的家長(zhǎng)和科任都有說(shuō)不完的話。這種對(duì)話式的家長(zhǎng)會(huì)，比以前只是