業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé)（共7篇）

1、業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé)（共7篇） 第1篇：業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé)1服從企業(yè)總經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度，并對自己所負(fù)責(zé)的工作承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2負(fù)責(zé)受理客戶提出的預(yù)約維修請求或向客戶提出預(yù)約維修建議，經(jīng)客戶同意后，辦理預(yù)約手續(xù)。3負(fù)責(zé)接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來企業(yè)送修車輛的客戶，認(rèn)真詢問客戶的來意與要求。4負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限。5負(fù)責(zé)維修報價，決定客戶的進(jìn)廠維修時間或預(yù)約維修時間。6負(fù)責(zé)與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續(xù)。7負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的日常進(jìn)度監(jiān)督。8負(fù)責(zé)對維修增項意見的征詢與處理。9負(fù)責(zé)將竣工車輛從維修車間接出，檢

2、查車輛外觀技術(shù)狀況及有關(guān)隨車物品，通知客戶提車，準(zhǔn)備客戶接車資料。10負(fù)責(zé)接待前來企業(yè)提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)，恭送客戶。11負(fù)責(zé)客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。12負(fù)責(zé)企業(yè)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計和業(yè)務(wù)檔案管理。第2篇：業(yè)務(wù)受理員、收費員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)天然氣初裝、改裝及熱水器、壁掛爐、報警器等燃?xì)庥镁咪N售業(yè)務(wù)的接待、受理工作。二、辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的收費工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的收費標(biāo)準(zhǔn)和財務(wù)制度，嚴(yán)格履行各項審批制度，所收款項要日結(jié)日清，及時上繳財務(wù)。三、負(fù)責(zé)與用戶簽訂天然氣安裝合同，合同主要條款要按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫，并及

3、時通知有關(guān)部門安排施工。四、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的年、季、月度報表編制，并確保報表的及時、準(zhǔn)確。五、嚴(yán)格遵守公司營業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度，提高工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)公司良好的社會形象。六、做好上級交辦的其它工作任務(wù)。收費員崗位職責(zé)一、為新用戶辦理微機(jī)建檔手續(xù)，用戶信息的錄入要準(zhǔn)確無誤，便于統(tǒng)計查詢。二、熟練掌握收費系統(tǒng)軟件的各項功能，嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作流程和業(yè)務(wù)權(quán)限、審批程序等進(jìn)行收費、補(bǔ)卡、補(bǔ)氣、統(tǒng)計、匯總等業(yè)務(wù)操作。三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度，正確填寫、使用票據(jù)，嚴(yán)禁隨意作廢票據(jù)，嚴(yán)禁在票據(jù)上弄虛作假、謀取私利，做到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、票據(jù)、款項三相符，日結(jié)日清，款項及時上繳財務(wù)。四、嚴(yán)格遵守公司營

4、業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度，提高工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，耐心解釋用戶各種疑問，維護(hù)公司良好的社會形象。五、按規(guī)定做好收費報表及發(fā)票使用明細(xì)表。六、做好公司安排的其它工作任務(wù)。第3篇：業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé)（版）1.向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。2.負(fù)責(zé)受理電話故障、裝機(jī)、移機(jī)、拆機(jī)、停機(jī)和公司開展的其他業(yè)務(wù)。3.及時將所受理的業(yè)務(wù)，填單下發(fā)至相關(guān)業(yè)務(wù)。4.負(fù)責(zé)與市電信公司聯(lián)系銷障等工作。5.完成公司安排的其他任務(wù)。第4篇：業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé)內(nèi)容范本_2崗位說明書系列編號：fs-zd-04017業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé)內(nèi)容job responsibilities說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理

5、，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。1.向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。2.負(fù)責(zé)受理電話故障、裝機(jī)、移機(jī)、拆機(jī)、停機(jī)和公司開展的其他業(yè)務(wù)。3.及時將所受理的業(yè)務(wù)，填單下發(fā)至相關(guān)業(yè)務(wù)。4.負(fù)責(zé)與市電信公司聯(lián)系銷障等工作。5.完成公司安排的其他任務(wù)。請輸入您的公司名字fonshion design co., ltd第1頁 / 共1頁第5篇：受理審理員崗位職責(zé)1.認(rèn)真受理各種舉報、投訴，對來信、來電等方式的舉報及時記錄并向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，不得拒絕任何來信、來電、來訪的舉報。2.注重形象，用語文明規(guī)范，做到接待熱情，禮貌待人，耐心聽取細(xì)節(jié)情況，解答舉報人提出的問題，解釋

6、水務(wù)執(zhí)法范疇，并且為舉報人保密。3.認(rèn)真審理調(diào)查取證后的案件材料,依據(jù)法律法規(guī)作出擬處罰的具體意見，出具相應(yīng)的法律文書，不盲目結(jié)案。4.按要求裝訂案宗，做到準(zhǔn)確、全面、整潔、規(guī)范。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第6篇：受理審理員崗位職責(zé)內(nèi)容范本崗位說明書系列編號：fs-zd-04017受理審理員崗位職責(zé)內(nèi)容accept the duties of the auditor說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。1.認(rèn)真受理各種舉報、投訴，對來信、來電等方式的舉報及時記錄并向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，不得拒絕任何來信、來電、來訪的舉報。2.注重形象，用語文

7、明規(guī)范，做到接待熱情，禮貌待人，耐心聽取細(xì)節(jié)情況，解答舉報人提出的問題，解釋水務(wù)執(zhí)法范疇，并且為舉報人保密。3.認(rèn)真審理調(diào)查取證后的案件材料，依據(jù)法律法規(guī)作出擬處罰的具體意見，出具相應(yīng)的法律文書，不盲目結(jié)案。4.按要求裝訂案宗，做到準(zhǔn)確、全面、整潔、規(guī)范。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。請輸入您的公司名字fonshion design co., ltd第1頁 / 共1頁第7篇：業(yè)務(wù)文員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)文員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)依照部門分配的銷售目標(biāo)，制定本市場內(nèi)銷售預(yù)測及指標(biāo)分解、銷售計劃，確保完成分配的銷售目標(biāo)。2.依照銷售手冊，主導(dǎo)管轄市場組內(nèi)重點客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報價

8、單，合同，任務(wù)單，出運單等），確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。3.依照公司財務(wù)政策，合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)及監(jiān)督組內(nèi)成員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收。4.依據(jù)市場信息，參與及協(xié)助海外代理的潛在及現(xiàn)有重點客戶談判，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。 5.依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊能力現(xiàn)狀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計劃及制定和落實管轄市場組內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。 6.按照部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù) 一、職責(zé)：1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)2.作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工

9、作。3.進(jìn)行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。 4.銷售的預(yù)測。5.收集并提供市場情報。6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。 7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。 8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。 10.對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。11.對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。 12.對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。 13.對本公司信譽造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。 14.對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。15.對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。 二、權(quán)限：1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。2、有權(quán)提

10、出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。 3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。 4、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。 5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計劃的申請。6、向銷售經(jīng)理或助理匯報并接受其他領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)員工作職責(zé)小弟前兩天剛寫的，各位大大，幫我看看還有什么地方需要修改的。一、合理安排工作計劃每月計劃：以公司的整體目標(biāo)與計劃，結(jié)合上月數(shù)據(jù)分析中了解到的銷售情況，做出當(dāng)月的產(chǎn)品、促銷、陳列、針對競品策略的工作計劃，并將計劃細(xì)分到每一個品牌，每一個條碼，每一個門店，每一周銷售任務(wù)分配。每周計劃：根據(jù)每月的工作計劃與上周的拜訪得到的實際情況，安排一周的拜訪工作，并檢查拜訪的頻率是否能夠滿足客戶

11、的需要。每周六下午回公司開會的時候上報給公司。（重點門店一周拜訪次數(shù)不得少于3次，應(yīng)隔一天拜訪一次；一般門店每周拜訪不得少于一次）每天計劃：結(jié)束一天的拜訪工作后，對重點緊急事情向公司通報，并按照一周的拜訪計劃，結(jié)合工作實際情況（店方的請貨時間，重要待處理事項，店方的要求，店方相關(guān)人員的班次等）安排第二天的拜訪計劃。對于每周安排好的拜訪計劃不要隨意改動，分清待處理事項的輕重緩急，做到計劃大于變化。二、生動化陳列陳列：爭取賣場內(nèi)好的陳列位置，爭取貨架上好的陳列層次，更多更大的陳列面。陳列情況要不弱于競品和優(yōu)于競品。保持貨架上商品易區(qū)分、易識別，集中陳列，商品豐富、品相朝外、先進(jìn)先出、干凈整潔，無殘

12、、次、污染破損商品。重點推薦商品、新品與促銷商品占最佳陳列位置，且陳列面不得少于3個。價簽：所有產(chǎn)品有相應(yīng)的價簽，價簽要正確反應(yīng)產(chǎn)品價格，價簽應(yīng)清晰醒目。特別注意特價商品的起止日期，對價簽及時更換。 生動化工具：爭取機(jī)會布置生動化工具，如掛條，pop，圍紙，產(chǎn)品標(biāo)簽等，放到顧客容易看到的地方。對已有生動化工具和售點廣告要及時維護(hù)。檢查是否完好、干凈、陳舊，及時更換。三、清理庫存根據(jù)近期銷售情況，保持每一個條碼的安全庫存。對每一個條碼按種類，品牌，口味，價格順序化清點庫存數(shù)量，檢查貨架上是否有脫銷或存量的商品，根據(jù)已掌握的情況判斷是否還有庫存，詢問店方倉庫是否還有庫存，將放在倉庫、紙箱或其它不顯

13、眼地方的商品拿到貨架醒目位置和顧客容易拿到的地方。四、提供專業(yè)服務(wù)主動詢問店方的要求，處理店方的合理要求，提供退貨，換貨，宣傳物料，促銷活動，產(chǎn)品特點、賣點知識，向店方分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，市場地位，能給對方帶來的利益。對店方的不合理要求，如：要求費用支持，不合公司利益的促銷，損耗補(bǔ)差，不合理退貨等，采用柔和的態(tài)度進(jìn)行回絕，如權(quán)限有限，要向公司請示或會受到公司罰款等說法。退貨標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品包裝問題破損（包裝內(nèi)商品多于2/3），產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量原因，距離保持期90天以上的滯銷品，公司指定清場產(chǎn)品，或門店關(guān)門清場產(chǎn)品。對超出標(biāo)準(zhǔn)外的退貨，先請示后執(zhí)行。五、銷售產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫存和近期日平均銷售情況，貨架上

14、的排面數(shù)，拜訪間隔時間，促銷活動安排，季節(jié)性等因素綜合安排安全庫存，向店方建議訂單。處理店方關(guān)于銷量不好，庫存過大之類的異議，充分運用銷售數(shù)據(jù)，對店方的利潤貢獻(xiàn)，在同行類的地位排名，促銷活動支持等方式說服。 在庫存安排上，要保證品項齊全，下次拜訪時不斷貨。采用1.5倍訂量原則。本期應(yīng)訂貨量=（上期庫存+上期訂貨量-本期庫存）*1.5-本期庫存六、促銷活動的計劃與落實公司要求落實的促銷活動：準(zhǔn)備好店方總部的促銷執(zhí)行單，交門店區(qū)域主管，營銷部簽字執(zhí)行。 店方要求支持的促銷活動：了解促銷活動的目的與方法，大概所需要的人員/物資/費用及公司所需要的其它支持配合，比較店方會給予公司的支持與公司的投入，判

15、斷其合理性，在公司填寫促銷申請表，經(jīng)審核批準(zhǔn)后向店方反饋信息。等待店方總部執(zhí)行單至門店落實促銷活動。對公司不給予審核的情況，向店方人員表示歉意，說明情況。業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會申請的促銷活動：先向公司口頭申請，得到公司同意后。向所需要做促銷活動的門店區(qū)域主管說明促銷活動方案，預(yù)估效果，促銷前的銷量，說服對方并給予支持。然后向公司提出正式申請。由公司向店方總部報促銷活動，待店方總部批準(zhǔn)的促銷執(zhí)行單后落實至門店。在具體執(zhí)行促銷活動前，要求店方給予實際配合支持。前期備貨，pop，促銷位置安排，準(zhǔn)許布置生動化陳列工具，安排人流量較大的促銷活動場地。促銷活動執(zhí)行中，要重點拜訪該門店，發(fā)現(xiàn)促銷活動過程中的問

16、題，如贈品管理，臨時促銷人員的管理等。對促銷活動執(zhí)行完畢后。促銷活動申請表-門店 填表時間：年 月 日活動名稱： 促銷商品： 促銷活動執(zhí)行起/止時間：活動目的：店方給予的支持：活動所需要物品（數(shù)量）： 活動所需人員（人數(shù)）： 預(yù)計費用：活動預(yù)估效果：公司總經(jīng)理意見：活動實際物資/人員/費用：活動實際達(dá)到效果：活動中發(fā)現(xiàn)的問題及下次改進(jìn)方案：申請人 審核人：七、配合與指導(dǎo)導(dǎo)購的工作導(dǎo)購是否到崗；檢查贈品是否齊全，是否需要補(bǔ)充，贈品的領(lǐng)用，消耗是否正常，活動完畢后有無退回；記錄導(dǎo)購的工作態(tài)度，了解其收集到的市場信息；記錄導(dǎo)購反應(yīng)的問題，對其工作技巧，產(chǎn)品優(yōu)勢賣點等予以指導(dǎo)；配合導(dǎo)購做好陳列，促銷工

17、具的布置；與店方溝通，協(xié)調(diào)導(dǎo)購員上崗，號牌辦理，班次安排等相關(guān)工作。八、收集市場信息商品信息卡 客戶資料卡 競品信息卡 消費者信息卡（1）商品信息卡：條碼 品名 規(guī)格 產(chǎn)地 外包裝評價 生產(chǎn)原料和成份 產(chǎn)品的大致生產(chǎn)過程 使用方法 性能與質(zhì)量 價格（供貨價，零售價） 保持期 優(yōu)點 缺點 賣點 經(jīng)常損耗的原因 其他相關(guān)問題 （2）客戶資料卡：門店 地址 商圈分析（周邊環(huán)境） 門店營業(yè)狀況 賣場規(guī)模 營業(yè)結(jié)構(gòu) 員工數(shù)量與結(jié)構(gòu) 店內(nèi)促銷員的人數(shù)與各區(qū)域比例 本公司產(chǎn)品銷售所要接觸到的相關(guān)人員（姓名，職務(wù)，電話，年齡，學(xué)歷，在該門店工作年限 性格，班次，休息日，對公司的支持配合程度）（3）競品信息卡：

18、競品的主營產(chǎn)品及推出的新品名稱，價格，包裝，產(chǎn)地，質(zhì)量，主要賣點及特色，促銷活動，陳列情況，其人員的薪資水平，人員變動，市場鋪貨情況以上資料注重積累與更新，每月需留公司備檔。九、提升客情經(jīng)常性的拜訪，在交往中保持禮貌的態(tài)度。能記得對方的姓名，合乎情理的稱贊，在節(jié)慶日給予問候，多幫他們做一些工作分外的事情，找到雙方共同感興趣的話題和對方利益點交談，對于對方的要求，口頭重復(fù)，當(dāng)面記載在工作記錄上，以示重視。十、銷售數(shù)據(jù)分析見：周銷售情況表，月銷售統(tǒng)計分析表。通過每周/月的銷售數(shù)據(jù)分析，了解分析每一個品類，每一個sku，每一個門店的銷售情況。及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的異動情況，清楚自己一月的工作效果。對每一個銷

19、售統(tǒng)計數(shù)據(jù)出來的結(jié)果（上升或下降）都能說得出原因，并總結(jié)工作記錄，及時提出改進(jìn)方案（如：申請促銷活動，調(diào)整陳列等）?？蛻舭菰L表門店 業(yè)務(wù)員： 年 月 日- 年 月 日拜訪時間： （1）年月日 時 分 （2）年月日 時 分（3）（4）品名，規(guī)格，單位 價格，庫存數(shù)，生產(chǎn)日期，陳列層、面，促銷活動方式，促銷起止期，本次訂貨數(shù) 競品情況： 導(dǎo)購情況：店方意見： 業(yè)務(wù)員建議： 店方簽名： 注： 內(nèi)容為每一次拜訪都需要填寫的項目。公司財務(wù)、文員及業(yè)務(wù)員工作職責(zé)一、辦公室前臺文員職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公室的接待及后勤工作；2、負(fù)責(zé)文件打印、錄入文字、檔案管理及人事管理工作；3、電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋、收發(fā)傳真

20、，確保信息暢通； 4、負(fù)責(zé)日常辦公用品發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理； 5、收發(fā)郵件；6、員工考勤統(tǒng)計，每月5號之前務(wù)必提供上月員工的工作情況變動表給財務(wù)進(jìn)行工資核算；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。二.辦公室銷售文員職責(zé)1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好銷售的后勤工作； 2、業(yè)務(wù)發(fā)貨的跟單工作、退貨管理工作； 3、銷售價格表制作；4、相關(guān)銷售數(shù)據(jù)的錄入和報表提供工作；5、熟悉基本辦公室事宜，熟悉基本的行政、前臺事宜 。三.庫房文員職責(zé)1、確保單據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)錄入的及時性和準(zhǔn)確性；2、負(fù)責(zé)文件、郵件的收發(fā)管理及電話的轉(zhuǎn)接工作，確保信息暢通； 3、確保所在倉庫的賬存和實存的一致性； 4、負(fù)責(zé)單據(jù)歸檔傳遞保管； 5、對

21、工作要保守商業(yè)機(jī)密；6、對各類賬務(wù)異常記錄及時提報；四、庫房管理員職責(zé)1、負(fù)責(zé)庫房的日常管理和維護(hù)事物，做好庫房的整理，安全和清潔衛(wèi)生工作。2、嚴(yán)格把好驗收關(guān)，認(rèn)真查驗貨物的品種、規(guī)格和數(shù)量，及時準(zhǔn)確地填寫入庫單據(jù)。3、安排貨物儲位的擺放，督促搬運工按指定位置堆碼，保證貨物的完好無損。4、依據(jù)發(fā)貨票發(fā)放貨物，按先進(jìn)先發(fā)，后進(jìn)后發(fā)原則發(fā)貨，以防保質(zhì)期過長變質(zhì)。5、定期對庫房進(jìn)行清理和盤存，確定各種貨物的實際庫存量，及時發(fā)現(xiàn)問題和差錯，查明原因，進(jìn)行相應(yīng)的處理。五、駐店促銷員職責(zé)1、配合公司及業(yè)務(wù)員的工作；2、完成業(yè)務(wù)員下達(dá)的任務(wù)并完成； 3、管理好排面、單品陳列；4、進(jìn)貨、退貨的完整無誤，差錯照

22、價賠償； 5、促銷商品的叫賣；6、每月考勤卡交給業(yè)務(wù)員； 7、排布的爭??；8、每日工作總結(jié)；（當(dāng)日的銷售心得及競爭品的情況，未處理的問題）9、服從駐店管理規(guī)章制度；六、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1、配合系統(tǒng)主管和部門主管的日常工作； 2、配合物流中心、財務(wù)部的相關(guān)業(yè)務(wù)工作；3、負(fù)責(zé)制定管轄區(qū)每月銷售任務(wù)的工作計劃和每周的工作計劃，并完成每月銷售任務(wù)；4、負(fù)責(zé)管理管轄區(qū)內(nèi)促銷員的日常工作、考勤、培訓(xùn)、薪酬計算； 5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)門店商品的下定單、送貨跟蹤、上貨、陳列，面位，退貨的管理。及時向部門主管反映商品的銷售情況，及時處理商場退貨，提出臨期商品處理建議，并處理突發(fā)事件；6、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)門店季節(jié)性商品的陳

23、列和銷售跟進(jìn)； 7、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)門店促銷商品的陳列、銷售跟進(jìn)； 8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)門店日?？颓殛P(guān)系的維護(hù)； 9、負(fù)責(zé)收集競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息和促銷政策；10、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時完成上級交與的各項任務(wù)，每周星期二、四、五上班時間打電話到辦公室前臺報到，每周星期一，三，六下午回公司匯報工作行程和銷售工作。七、財務(wù)人員職責(zé)1、根據(jù)會計核算政策和會計科目使用管理規(guī)定到賬證、賬賬、賬表相符；2、根據(jù)報表管理規(guī)定每月按時編制并上報各種財務(wù)報表； 3、根據(jù)財務(wù)軟件管理規(guī)定進(jìn)行電算化賬務(wù)處理；4、根據(jù)工資管理規(guī)定準(zhǔn)確核算有關(guān)員工的效益工資及提成明細(xì)并上報公司經(jīng)理審核；5、審核原始憑證。員工報銷或借款

24、的內(nèi)容是否完整，數(shù)字計錄是否準(zhǔn)確，大小寫出是否一致，簽章是否齊全，發(fā)票是否合法等；6、審核記賬憑證。記賬憑證的編制是否以原始憑證為依據(jù)，會計科目的使用是否合理，金額是否準(zhǔn)確，借貸方是否平衡等； 7、審核收據(jù)、發(fā)票和支票。收據(jù)和發(fā)票的開具是否以收到貨幣資金為準(zhǔn)，是否有未交回的收據(jù)和發(fā)票，支票的開據(jù)是否正確，是否及時入賬，登計簿的記錄是否齊全等；8、每月的賬簿和報表，對其經(jīng)營狀況進(jìn)行分析，制定出適合本公司的成本控制方案，實現(xiàn)增收節(jié)支，協(xié)助公司提高經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)好公司經(jīng)理的參謀和助手。9、每月按時納稅、交費，如發(fā)生延誤而導(dǎo)致公司受罰，其責(zé)任由會計承擔(dān)，及時向公司經(jīng)理提示國家有關(guān)財經(jīng)方面的新規(guī)定，未經(jīng)公

25、司經(jīng)理許可不得泄露公司的財務(wù)狀況。行政文員崗位職責(zé)-06-03 17:32:58來源：行政文員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作，包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作； 2、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等工作。3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；4、負(fù)責(zé)會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。5、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。6、做好檔案材料管理工作,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 7、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。崗位職責(zé)： 工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)合同相關(guān)文件的打印2

26、、管理全體員工的紀(jì)律及考勤 崗位要求： 熟練辦公軟件的操作，工作細(xì)心，具有一定的管理能力3、精通excel、word，會使用ppt、photoshop等office常用軟件； 4、勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，工作仔細(xì)認(rèn)真，有責(zé)任心、主動性強(qiáng)，善于溝通； 5、熟悉公司行政管理體系與制度建設(shè)，對行政規(guī)范管理等方面有豐富的實踐經(jīng)驗； 6、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，品行端正，有親和力，具有很強(qiáng)的判斷與決策能力，計劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力。 辦公室文員的工作職責(zé)和發(fā)展前景 -07-21 16:56:58 轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)閱讀提示：辦公室文員的工作職責(zé)（負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收

27、發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作；二：處理好同上級及員工的關(guān)系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。辦公室文員的工作職責(zé)（負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)） a.主要工作職責(zé)：1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4.做好會議紀(jì)要。5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登

28、記。 8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13 社會保險的投保、申領(lǐng)。14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。 15.登記廠服，領(lǐng)取及發(fā)放。 16.輸入報表及統(tǒng)計。17 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 18.接受其他臨時工作。 b.輔助工作職責(zé)：1 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容

29、，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決 2 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系辦公室文員的發(fā)展前景： 文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后，可以成為經(jīng)理助理，秘書，經(jīng)理等高層次的管理人員。八方人才建議: 辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作；二：處理好同上級及員工的關(guān)系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)具體來講，辦公室文員崗位職責(zé)主要有：負(fù)責(zé)公司所有的文檔撰寫、檔案管理、組織會議、接待客戶來訪，以及公司人事，甚至兼任公司會計等。下文中，世界工廠網(wǎng)以幾則企業(yè)對辦公室文員崗位職責(zé)的描述來為大家更詳細(xì)的闡述辦公室文員具體都做什么。例一：某科技有限公司辦公室文員崗位職責(zé)： 1、安排會談;2、向電話詢問者提供信息; 3、收發(fā)日常郵件; 4、進(jìn)行文檔管理; 5、接待訪客;6、對其他行政和業(yè)務(wù)方