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文檔簡介
1、每個行業(yè)都有淡旺季之分,無論對于企業(yè)還是營銷人員都是一次巨大的考驗(yàn),是否能真正經(jīng)得起淡季的洗禮則直接決定著一年收獲!我曾在上篇文稿中指出企業(yè)在淡季時主要從五個方面開展工作,即1整頓營銷團(tuán)隊2搶占渠道客戶3推出差異化新品4促銷以終端拉動為主5加強(qiáng)售后服務(wù)怎樣才能確保以上五個方面的徹底施實(shí)呢?這就需要企業(yè)在營銷團(tuán)隊的管理上下功夫,如何去把握和更好的分工?則決定著淡季是否能平穩(wěn)的過渡!因?yàn)橹挥袪I銷團(tuán)隊真正的動起來,企業(yè)才能動起來,企業(yè)的明天才能更好的運(yùn)轉(zhuǎn) !反之,一切將處于 被動!所以我個人認(rèn)為營銷團(tuán)隊為了更好的完成公司賦予使命,為了更好的實(shí)現(xiàn)自已的價值,就應(yīng)該積極主動的站出來,動起來!也就是我本文
2、想提出的一個口號:營銷團(tuán)隊在淡季時要全民皆兵的動起來!營銷團(tuán)隊在淡季的工作,就好像身處逆境中的軍隊,作為軍隊的長官們,首先要做的就 是鼓舞士兵的士氣!那么企業(yè)也一樣,在淡季時要做的第一步工作就是怎樣更好的為 營銷人員提供工作的便利?使其他們在下市場后能保持始終如一的激情面對他的工作!我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面開展淡季的服務(wù)工作:1在下市場之前,開展動員大會,皆在鼓勵營銷人員必勝的信心!2應(yīng)確保一定的底薪制,以解不能完成銷量就沒工資的后顧之憂!3營銷團(tuán)隊在淡季時的管理是重獎輕罰!4提供誠實(shí)有信的晉升制度,以調(diào)動那些有能力而心態(tài)有問題的員工!5確保工資的及時發(fā)放!綜合上述就是:先穩(wěn)定軍心在打杖!企
3、為為營銷團(tuán)隊提供了所有的工作便利,那么營銷團(tuán)隊?wèi)?yīng)怎樣的動起來呢?這就需要在淡季時更精細(xì)的分工,只有更明晰的分工,才能保障人人有事做,事事有人做,做必做好的工作狀態(tài)!如下:一營銷總監(jiān)要加大巡查市場的次數(shù)!營銷總監(jiān)們大多的時間是在辦公室里做一些戰(zhàn)略性的方案,只有有限的時間到一線市場去查看那么,在淡季時,應(yīng)該多到一線市場去巡查,除了呼吸一下淡季緊張的空氣外,更重要的是起到以下作用:1真正感受到業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)和態(tài)度,以便為人才儲備做長遠(yuǎn)的計劃!2權(quán)衡以前所收到的市場信息,是否是客觀,準(zhǔn)確的?3相信眼睛看到的,而不是相信耳朵聽到的,為下一步工作方案提供可行性依據(jù)!4鼓舞了營銷人員和經(jīng)銷商的士氣 !在
4、這兒,我特別想提出的是第四條,我們在很多時候,都會聽到經(jīng)銷商說這樣一 句話:我自經(jīng)銷本公司產(chǎn)品一來,見到最大的官就是公司的區(qū)域經(jīng)理,有的甚至就只 有業(yè)務(wù)人員!因此,公司的上層領(lǐng)導(dǎo)一旦去拜訪,不僅讓經(jīng)銷商倍感自豪,還能讓他感到他在公司是有一定地位的在隨后的工作和合作中,他可能會更好的配合,理由是想得到公司的賞識!第二,對于營銷人員也是一種鼓舞,記得在 中,每一次惡戰(zhàn) 之前,片中的主角李云龍都會到一線戰(zhàn)壕去查看,并拍拍士兵的肩膀目的就在于讓士兵感覺到領(lǐng)導(dǎo)就在我們的身邊 ,放手的去打吧!這個例子可能不太恰當(dāng),但只想反映一 個問題就是:領(lǐng)導(dǎo)們在一線是對營銷人員最大的鼓舞!二 區(qū)域經(jīng)理(部長)在淡季時應(yīng)
5、身先士卒!在淡季的時,下面的營銷人員更多的是看他的經(jīng)理在干什么?如果說當(dāng)經(jīng)理的在淡季時不能起到表率作用,而天天呆在旅館休息,讓營銷人員感到心理很不平衡,而不能正常的工作,或者會直接造成他們消極的想法!因?yàn)?,銷售本身處于淡季,營銷人員的工作激情不是很高,而特別是快消品在淡季時,加上天氣炎熱,天天下市場,可能 脫下鞋子,襪子就能滴水,在這種情況下,回到旅館,看到他的經(jīng)理躺在床上消譴的看 著電視并問其市場問題,我想每一個營銷人員內(nèi)心都會很反感,很排斥!所以,區(qū)域經(jīng)理只有真正的動起來,才能有效調(diào)動營銷人員動起來!區(qū)域經(jīng)理在淡季時,除了正常的工作外,要承擔(dān)更大的市場責(zé)任,主要做好以下工作:1指導(dǎo)營銷人員
6、找到更好的工作方法!2身先士卒的做表率,與營銷人員一起打造一個淡季時的樣板市場!3主動開發(fā)空白市場!為什么要讓區(qū)域經(jīng)理在淡季時主動的開發(fā)空白市場呢?有三個原因:一是開發(fā)空白市場是淡季銷量快捷有效的增長點(diǎn)二是經(jīng)理們的開發(fā)能力和承受能力比營銷人員更強(qiáng)!三是淡季時開發(fā)出的客戶性價比更高我們常人的思路是,在旺季時開發(fā)空白市場更容易 ,其實(shí)這是一種錯誤的營銷理念根據(jù)本人幾年的營銷經(jīng)驗(yàn),真正在淡季時開發(fā)的市場,這些客戶的穩(wěn)定性和忠誠度都想 對較強(qiáng)!因?yàn)?在旺季到來時,產(chǎn)品本身都不愁賣,有網(wǎng)絡(luò)的客戶或無網(wǎng)絡(luò)的客戶都能 不等量的將產(chǎn)品銷售所以,在旺季時開發(fā)空白市場相對輕松,很多營銷人員也正是患了這種”近視”才
7、為很多市場埋下了隱患的種子 !理由除了上述,還有,營銷人員在旺季 時也有很大的銷量壓力,故在開發(fā)空白市場時,沒有全面的考評客戶的詳細(xì)情況,而為了完成銷量就盲目的開發(fā),使其很大一部分客戶在旺季時發(fā)幾車貨,到了淡季時就是一箱不發(fā)這為整個區(qū)域市場的銷量造成了嚴(yán)重的脫節(jié)!因此,區(qū)域經(jīng)理們要在淡季時主動積極的開發(fā)空白市場,做到統(tǒng)籌兼顧!三營銷人員要提高產(chǎn)品推廣的執(zhí)行力度!淡季時,大多營銷人員都有一個錯誤的認(rèn)識:反正銷量完不成,和客戶下不下市場都一個樣!這種思想可能是很多企業(yè)的營銷人員在淡季時都多少存在的,那么我們應(yīng)該反其道而行之,不要呆在旅館里遙控指揮!因?yàn)?,很多事情,在你真正做了以后?你才發(fā)現(xiàn)不是你
8、當(dāng)初想的那個樣!市場的銷量是通過你的汗水積累而一步步增長的,沒有坐享其成的事!所以,你真正的動起來才能使市場有所改變,只靠經(jīng)銷商的力量你就只能原地打轉(zhuǎn)!另處營銷人員動起來還可以起到以下作用:1強(qiáng)勢銷售我公司產(chǎn)品!2挖競品的二批客戶!3宣傳企業(yè)形象,加深消費(fèi)者的認(rèn)知!(下市場鋪貨本身就是最好的宣傳)4為經(jīng)銷商樹立榜樣,為他打氣!5堅信:付出與收獲絕對成正比!四營銷內(nèi)勤動起來!營銷內(nèi)勤主要為營銷人員的工作提供后勤保障,雖然不能直接感受到營銷戰(zhàn)爭的殘酷性,但可以從銷售數(shù)據(jù)上直觀的感覺到淡季的無情和營銷人員工作的艱辛!所以,你們應(yīng)該意識到手中的筆是多么的沉重,認(rèn)真做好營銷人員反饋的市場信息,同時協(xié)助營
9、銷人員解決市場后勤問題 如:貨有沒有發(fā)?為什么?促銷的力度是否執(zhí)行?為 什么?等等!高度的負(fù)責(zé)是營銷人員最想要的結(jié)果,因?yàn)樗麄冏畈幌肼牭降木褪牵簩Σ黄?,忘?!不好意思,還沒找領(lǐng)導(dǎo)批示呢!總之,營銷團(tuán)隊只有全民皆兵的動起來 ,才能沖破淡季給我們帶來的銷售防線!才能為企業(yè)的良性發(fā)展做一正視!才能改變我們明天的路,因?yàn)槲覀兪冀K相信:淡季時的汗 水與旺季時的銷量成正比!出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之
10、路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰能”是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也; 親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。 先帝在時, 每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也 .FT臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于 敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之 明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎率三軍,北定
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