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文檔簡介

1、紅十字先進集體申報材料紅十字先進集體申報材料句容市紅十字會1995年在全省率先實行“人員、編制、經(jīng)費”單列。目前,現(xiàn)有在崗在編6人,固定辦公場地250,現(xiàn)代化辦公設(shè)施一應(yīng)俱全。一直以來,特別是近兩年,句容市紅十字會貼緊中心、深化改革,認真學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大以及十八大*中全會精神,認真學(xué)習(xí)宣傳中華人民共和國紅十字會法和省委、省政府關(guān)于促進紅十字事業(yè)發(fā)展的意見,以“踏石留印,抓鐵有痕”的實干態(tài)勢,積極發(fā)揮優(yōu)勢,打造特色品牌?!叭取?、“三獻”項目建設(shè)等各項工作都取得了顯著成效,連續(xù)多年年度考核名列鎮(zhèn)江市紅十字會系統(tǒng)第一。一是全力抗災(zāi)救災(zāi),彰顯人道力量。汶川、玉樹、雅安地震和臺灣泥石流等突發(fā)性自然災(zāi)

2、害發(fā)生的第一時間,句容市紅十字會通過媒體及時發(fā)布“抗災(zāi)救災(zāi),援助災(zāi)區(qū)”倡議書。在市政府的指導(dǎo)下,先后4次組織社會各界集中舉行“心系災(zāi)區(qū),奉獻愛心”捐贈儀式,累計募集援助地震災(zāi)區(qū)等自然災(zāi)害專項資金600多萬元,特別是20*年,句容市紅十字會在宣傳呼吁的基礎(chǔ)上,聯(lián)合市民政局共同組織市級機關(guān)黨員干部開展“援助雅安”的專項捐贈活動,市委書記、市人大主任尹衛(wèi)東及四套班子領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場帶頭捐款,300多名機關(guān)公職人員同時奉獻愛心。在征得*名捐贈者的同意,句容市紅十字會將賑災(zāi)??钯徶?15頂帳篷,于4月27日派專人、專車、專程送往雅安地震災(zāi)區(qū),為此中國紅十字報給予了專題報道。二是開展博愛救助,服務(wù)弱勢群體。以“博

3、愛送萬家”和“愛心一元捐”特色活動為載體,開展助醫(yī)、助孤、助老、助學(xué)、助殘,每年春節(jié)前集中舉行“博愛送萬家”、“愛心一元捐”集中發(fā)放儀式,先后6次開展“心系貧困學(xué)子”專項助學(xué)圓夢活動。近兩年,我會共籌集各類救助款物*.*萬元,其中物資*.*萬元,分別救助孤寡老人、危重病人、貧困學(xué)生等特困家庭3*人次。先后4次舉行造血干細胞捐獻活動,*人成為造血干細胞志愿捐獻者,已有2名志愿者捐獻造血干細胞,僅20*年就有6人志愿捐獻遺體,完成了登記發(fā)證手續(xù)。以“無償獻血日”、“58世界紅十字日”等公益活動為載體,舉辦4次無償獻血活動講座,以此宣傳和推動市民無償獻血活動,20*年全年無償獻血636800毫升,創(chuàng)

4、歷史新高。三是積極創(chuàng)新紅十字青少年工作。連續(xù)四年,組織4000多名青少年學(xué)生,開展抗震救災(zāi)、逃生避險演練,以此紀念“512”國家防災(zāi)減災(zāi)日。市實驗小學(xué)、邊城小學(xué)成功創(chuàng)成省紅十字示范學(xué)校,河濱路小學(xué)、句容中專校兩所學(xué)校被評為鎮(zhèn)江市紅十字示范學(xué)校。20*年,在城區(qū)中小學(xué)開展“弘揚紅十字精神,構(gòu)建和諧校園”征文比賽活動,共收到征文500余篇。幾年來,爭取社會資金*萬元,加大對博愛學(xué)校的投入,不斷改善學(xué)校辦學(xué)條件和校園環(huán)境。今年,博愛學(xué)校營養(yǎng)餐項目得到省紅會充分支持,撥款5萬元。9月,南京海關(guān)首次向博愛學(xué)校捐贈衣服、文具、玩具等救助物資,贏得了句容市委、市政府的高度贊揚。四是進一步拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵。成

5、立6支紅十字志愿服務(wù)隊,以“學(xué)雷鋒日”廣場活動為平臺,開展多項志愿服務(wù)。社會兒女志愿者春節(jié)期間開展紅紅火火過大年活動,為40位空巢老人送去愛心年夜飯;省農(nóng)林學(xué)院志愿服務(wù)者與博愛學(xué)校殘障學(xué)生開展大手拉小手活動;與邊城中心校聯(lián)合開展“一對一”幫扶留守兒童傳遞正能量暑期志愿服務(wù)活動,其中“博愛青春”志愿服務(wù)項目報至省紅會立項,趙小文等3名同志被評為鎮(zhèn)江市優(yōu)秀紅十字志愿者;“紅十字健康快車”項目醫(yī)療志愿服務(wù)隊被鎮(zhèn)江市紅十字會授予“鎮(zhèn)江市紅十字優(yōu)秀志愿服務(wù)團隊”,“紅十字健康快車”項目被評為鎮(zhèn)江市優(yōu)秀志愿服務(wù)項目。五是創(chuàng)新特色,不斷推進品牌項目建設(shè)。成立“紅十字健康快車”醫(yī)療志愿者服務(wù)隊,完善服務(wù)計劃和

6、方案,近兩年,堅持每月2次赴鎮(zhèn)、村和企業(yè)為百姓開展義診、巡診、衛(wèi)生保健講座以及慢性病篩查等服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計,到目前為止,總計義診28次,義診3000多人次,發(fā)放宣傳資料近萬份。建立應(yīng)急救護培訓(xùn)基地,啟動應(yīng)急救護培訓(xùn)儀式,先后3次組織師資參加省級救護培訓(xùn)班,按照培訓(xùn)“四統(tǒng)一”和“進學(xué)校、進社區(qū)、進行業(yè)、進家庭”要求,在成立社區(qū)應(yīng)急救援專業(yè)隊伍的基礎(chǔ)上,多層次、全方位開展初訓(xùn)與普訓(xùn)。目前,已完成應(yīng)急救護培訓(xùn)22*人,其中培訓(xùn)初級救護員2*人,普訓(xùn)20*人,圓滿完成了年度培訓(xùn)目標任務(wù)。六是注重與強化自身組織建設(shè)。20*年4月,句容市紅十字會順利召開第五次會員代表大會,聘請市委書記、市長為名譽會長,

7、因人事調(diào)整,20*年7月與9月,句容市紅十字會先后兩次依法召開第二次、第三次常務(wù)理事會議,通報20*年特別是20*年以來,在人道救助、項目建設(shè)、紅十字青少年以及志愿服務(wù)等方面工作實績,選舉產(chǎn)生句容市第五屆紅會領(lǐng)導(dǎo)組成人員,增補部分理事、常務(wù)理事。8月,經(jīng)句容市委同意,句容市紅十字會組織專門力量,利用三季度集中對所轄9個鎮(zhèn)、1個社區(qū)統(tǒng)一進行基層紅會組織換屆。七是占領(lǐng)輿論高地,放大宣傳效應(yīng)。連續(xù)兩年“58”活動期間,會領(lǐng)導(dǎo)主動接受媒體專訪,市級多家媒體分別從紅會職能、博愛文化以及“三救、三獻”等方面進行專題報道,其中今日句容以頭條整版分兩次報道句容紅十字會工作動態(tài)與成效,積極營造博愛文化氛圍。20

8、*年8月,句容市紅十字會面向社會正式開通“句容市紅十字會”網(wǎng)站,及時發(fā)布工作信息,接受社會監(jiān)督。據(jù)統(tǒng)計,共向各類報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)投稿100余篇,用稿96篇,其中國家級5篇,省級22篇,鎮(zhèn)江市級36篇,有效提升了句容市紅十字會的社會影響、公信力,被省紅十字會評為20*年度宣傳工作先進集體。紅十字先進集體申報材料無償獻血,捐髓救人;傳遞愛心,挽救生命。他們就是區(qū)紅十字會教育系統(tǒng)紅十字會的志愿者、教育的生力軍,在區(qū)紅會和教育系統(tǒng)紅十字會引領(lǐng)下,在構(gòu)建社會主義和諧的進程中,引領(lǐng)時尚、傾情付出,不斷創(chuàng)造一種內(nèi)心快樂、他人溫暖、社會和諧的新生活!從1993年教育系統(tǒng)紅十字會正式成立以來,這個擁有124*名

9、會員(其中青少年會員116*人,成人會員7*人),建立紅十字青少年互助基金會,*個基層組織,倡導(dǎo)“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神,由此掀開了精彩博愛篇章的扉頁。1997年在北京人民大會堂“達納康杯”無償獻血知識賽頒獎大會上,區(qū)教育系統(tǒng)紅十字會的代表受到了中國紅十字總會領(lǐng)導(dǎo)的親切接見。,是一個特殊的年份!這一年,區(qū)教育系統(tǒng)紅十字會選擇了推行獻血捐髓與教育紅十字會事業(yè)發(fā)展相結(jié)合,以品牌創(chuàng)建推動全面工作,走出一條以沸騰的熱血、鏗鏘的師德鑄塑博愛事業(yè)非凡品牌的新路子。連續(xù)來,全區(qū)教育紅十字會會員有4000多人次無償獻血,累計獻血總量達*萬毫升,有300多名成人會員成為造血干細胞捐獻志愿者并捐髓采樣進入

10、中華骨髓庫,還配型成功2人,時楊中學(xué)老師正在積極準備實施捐獻。獻血捐髓工作連續(xù)多年受到國家和省市紅十字會的表彰嘉獎,實現(xiàn)了品牌創(chuàng)建與紅十字會發(fā)展的和諧共振。一、轉(zhuǎn)變一個觀念,讓無償獻血豐富教育系統(tǒng)道德內(nèi)容。1.無償獻血理念成為挽救他人生命的一種高尚行為1998年10月1日我國實施中華人民共和國獻血法,1999年8月3日我市出臺市公民無償獻血暫行辦法,我省頒布省獻血條例,無償獻血成為社會關(guān)注的熱點。為進一步提高廣大教育工作者對無償獻血工作重大意義的認識,加快推進全區(qū)教育系統(tǒng)無償獻血工作,我區(qū)教育系統(tǒng)紅十字會認真研究紅十字宣傳工作的新特點、新內(nèi)容、新熱點、新方式,利用教育局網(wǎng)頁和校園網(wǎng),發(fā)揮各校廣

11、播站、宣傳畫廊櫥窗作用,借助專題講座方式,積極宣傳上述法律、法規(guī)和行政規(guī)章。從市紅十字會和市中心血站領(lǐng)回獻血法規(guī)匯編、血液生理與獻血知識等一批批宣傳材料,及時發(fā)到全區(qū)各學(xué)校組織師生員工學(xué)習(xí),抓好無償獻血及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識的普及,定期張貼無償獻血光榮榜,激發(fā)了廣大教職工對無償獻血工作的關(guān)注和參與熱情。讓師生員工知曉只要走到無償獻血的隊伍中,讓脈搏一起跳動,就能在同一片藍天下攜手托起生命的綠洲,意識到無償獻血不僅有益身心健康,也是人與人之間愛心交流、相互扶助的文明體現(xiàn),努力形成無償獻血利己利人、神圣光榮的行為理念。2無償獻血工作成為學(xué)校精神文明建設(shè)和師德教育的重要內(nèi)容我區(qū)教育紅十字會一直將無償獻血

12、工作列入重要工作議程,成立了無償獻血工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年召開專項工作會議,部署落實無償獻血工作,明確要求各鎮(zhèn)教育紅十字會和各中小學(xué),把此項工作當(dāng)作打造平安、構(gòu)建和諧社會的載體。我區(qū)廣大教職工明確無償獻血,是社會文明進步的象征,是學(xué)校精神文明的具體表現(xiàn),更是民族素質(zhì)充分提高的表現(xiàn),使無償獻血工作成為學(xué)校精神文明建設(shè)和師德教育的重要組成。二、確立兩個定位,讓無償獻血成為教育紅十字會工作亮點1獻血工作成為提升紅十字會內(nèi)涵的一個著力點為了擴大獻血者隊伍、完善應(yīng)急隊伍、鞏固稀有血型隊伍,我區(qū)教育紅十字會特別注重把獻血工作融入紅十字會工作,結(jié)合全區(qū)教育實際情況,切實加強領(lǐng)導(dǎo),促進事業(yè)健康發(fā)展。為了給每一位獻

13、血的教職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),區(qū)教育紅十字會緊緊依托*個基層紅十字會,由基層教育紅十字會會長、秘書長牽頭,在各學(xué)校建立一支得力的無償獻血志愿者隊伍,為每一位參加無償獻血的教職工提供獻血營養(yǎng)品,贈送獻血紀念品,提示獻血注意事項等優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),保證每次獻血都是一個完整的全方位的愛心聯(lián)動與服務(wù)的過程,使每個人獻出的不僅僅是一袋熱血,更是一份值得欣慰的寶貴的精神財富。2獻血行動成為表達奉獻精神的亮麗風(fēng)景線一是領(lǐng)導(dǎo)重視樹楷模。我區(qū)教育紅十字會無償獻血工作得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和大力支持。,在北龍港點,崔浩區(qū)長卷起袖子參加無償獻血;在大岡點,陳衛(wèi)紅副區(qū)長專程前往慰問;機關(guān)干部、教師甚至廣大農(nóng)民都積極參加。,

14、組織教師和蘇亞公司職工、消防大隊官兵同時開展無償獻血工作,張瑞卿副區(qū)長親切看望大家。教育紅十字會借助奉獻精神打造推出“抓班子、帶隊伍、樹形象、求奉獻”的思路,在教育局機關(guān),從局長到普通員工,都踴躍參與無償獻血,姜洪年會長每次獻血都親臨現(xiàn)場,原經(jīng)盛瑞會長連續(xù)5年帶頭參加無償獻血,他說“只要我們自己挽起袖子獻血,比什么都有說服力?!备睍L張金坤堅持獻血到年齡限制?!跋部礀|風(fēng)第一枝,笑引春風(fēng)花滿園?!痹谒麄兏姓傧拢餍PiL都紛紛響應(yīng)積極支持組織無償獻血活動,市二小王立昌、聚亨路小學(xué)夏舒華、日月路小學(xué)戴金智、澤夫中學(xué)宋廣浩、尚莊中學(xué)姚卿傳、郭猛中學(xué)黃長春、幼兒園王素梅等校長都帶頭參加,成為大家的楷模。

15、在他們無私愛心行為影響下,全區(qū)廣大教職工積極加入,形成了一股強大的洪流,在凈化著社會、在感動著越來越多的人們。二是經(jīng)費保障有力度。在每年世界紅十字日、世界獻血者日等重大紀念日,我區(qū)教育紅十字會都印制無償獻血相關(guān)宣傳資料分發(fā)到基層紅會和每一所學(xué)校;每次獻血工作啟動,區(qū)教育紅十字會都拿出經(jīng)費,安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅十字會秘書長包車全程服務(wù)獻血者,確保平安與順暢;區(qū)、鎮(zhèn)和學(xué)校紅十字會每年都撥出???,對作出杰出貢獻的先進集體和個人進行總結(jié)表彰。經(jīng)過幾年的科學(xué)宣傳和廣泛組織動員,現(xiàn)如今,只要校園內(nèi)有無償獻血的消息,符合條件的教職工都會自覺踴躍報名參加,甚至很多在校外活動的老師獲悉后,也能盡快趕到血站獻出自己一份熱

16、血。三是參與行動成自覺。集腋成裘,聚沙成塔。辛勤的工作,換來了累累碩果,奉獻愛心的個體獻血和等特殊日子的集中獻血,各校合乎條件的教職工已形成統(tǒng)一思想。幼兒園總務(wù)主任包存根堅持每年無償獻血,每次都主動與區(qū)教育紅十字會聯(lián)系;市第二小學(xué)校長王立昌每次剛宣讀完獻血的有關(guān)事宜,老師們就爭著從他手中搶拿獻血報名單;,大岡中學(xué)從班子成員到中層干部,從剛參加工作的到年逾五旬的老師,符合條件的60多名教職工都踴躍報名參加無償獻血,出現(xiàn)了父子、夫妻同臺無償獻血的感人場面;4月29日下午,北蔣實驗學(xué)校教職工踴躍參加無償獻血,熱情高漲。其中,陳國斌、王再超校長累計獻血已達5次,教導(dǎo)主任蔣海累計獻血已達6次。5月25日

17、在市中心血站,教育紅十字會組織的第十次無償獻血活動進入高潮,市一中、市二小、局機關(guān)等區(qū)直學(xué)校*名同志紛紛報名參加無償獻血,局機關(guān)劉瀟春同志共獻血2800毫升。今年教育紅會前后組織五次無償獻血活動,從集鎮(zhèn)到市區(qū),參加獻血者達*人。現(xiàn)在“獻血光榮,利人利己”已經(jīng)成為校園愛心的一種表達方式。三、強化三項措施,讓無償獻血成為教育紅會品牌1無償獻血組織化程度在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中提高的努力,的實踐,我區(qū)教育紅十字會無償獻血工作有章可循。每年預(yù)先統(tǒng)一規(guī)劃和部署,認真組織無償獻血工作的宣傳動員,將工作具體細化,保證了工作的流暢性,各基層紅十字會和學(xué)校的真心擁護和大力支持。同時無償獻血是踐行“人道、博愛、奉獻”的高尚之

18、舉,應(yīng)受到尊敬與愛戴。對參與無償獻血活動的會員,我區(qū)教育紅十字會為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并開展形式多樣的聯(lián)誼活動和宣傳活動。在樹立工作先進典型上堅持做到“三性”。一是廣泛性,只要與無償獻血有關(guān)的人員都得到關(guān)注;二是現(xiàn)場性,收集典型材料與活動過程同行;三是及時性,活動一開展,事情一發(fā)生,都及時記載,不搞補做或復(fù)制。每一次活動都是一次評先樹優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程。全區(qū)教育系統(tǒng)無償獻血工作已由自愿參加、自覺行動走向高度組織化發(fā)展程度。2無償獻血深層次理念在良好氛圍中升華來,區(qū)教育紅十字會加強宣傳造濃無償獻血氛圍,在定期舉行無償獻血知識講座基礎(chǔ)上,每年創(chuàng)造性地組織各校開展無償獻血知識競賽活動。特別是在5月大規(guī)模

19、集中組織了全區(qū)小學(xué)五年級和初中一年級的13*名同學(xué)參加無償獻血知識競賽,組織1200多名高中學(xué)生參加全國無償獻血知識競賽。各學(xué)校開辟櫥窗專欄,發(fā)放無償獻血宣傳單,安排老師通過學(xué)生對家長進行相關(guān)知識指導(dǎo),形成了學(xué)校、老師、學(xué)生家庭三位一體的大宣傳模式,展現(xiàn)了教育友愛互助、關(guān)心社會和他人的精神風(fēng)貌。每年參加無償獻血已成為我區(qū)教育界工作者的習(xí)慣,6月14日是第三個世界獻血者日,活動當(dāng)天,全區(qū)近400多名教職工分別在秦南、大岡和市中心血站采血,獻血的老師當(dāng)中,有年紀很輕的小姑娘,區(qū)人大副主任武進甲等區(qū)領(lǐng)導(dǎo)問她抽血怕不怕時,回答地很堅決,“不怕,我是一位人民教師,能把流淌在自己體內(nèi)的鮮血獻給別人,給予他

20、人生的希望,是一件很有意義的事!”有些老師已是多次參加了,這次一聽到特殊紀念日無償獻血消息后,又二話不說趕到了獻血點。報社的記者前來采訪,教師沒有豪言壯語,只有樸實的回答:“200-400毫升鮮血,對一個身體健康的人,它微不足道??蓪ι刮5牟∪藖碚f,它意味著全部生命。無償獻血利己利人,是公民的義務(wù),更是我們的責(zé)任!”義務(wù)獻血后,老師們都放棄了休息,依舊回到了工作崗位。老師們獻出的血是有限的,獻出的愛是無限的5月12日,上午,滂沱大雨中,在區(qū)教育紅十字會會長姜洪年、副會長張金坤高度重視下,以“關(guān)愛生命、獻血捐髓”為主題,在市中心血站開展紀念四川汶川地震一周年無償獻血和造血干細胞捐獻采樣活動,

21、近百名志愿者聞訊冒著風(fēng)雨從四面八方趕來參加,一起用滾燙的熱血為在地震中遇難的生命祈禱,為地震受災(zāi)的同胞祈福,為災(zāi)區(qū)重建騰飛加油,共同弘揚“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神。當(dāng)天教育局戴軍副局長等機關(guān)干部帶頭參加,一中、龍岡中學(xué)等10多所區(qū)直學(xué)校的老師積極參與,其中有參加工作不久的,有無償獻血長達9載的,也有第一次專程前來的,現(xiàn)場博愛氣氛濃郁,愛的暖流,在參與活動人員的心里、血液里,悄悄地盡情地流淌著。3無償獻血的品牌在特色活動中彰顯來,我區(qū)教育紅十字會的無償獻血工作逐漸形成了由組織向自愿轉(zhuǎn)變,由教師群體向廣泛公民轉(zhuǎn)變,獻血數(shù)量由200毫升向400毫升轉(zhuǎn)變;來,區(qū)教育紅十字會的無償獻血工作從小到大

22、,從城市到農(nóng)村,逐步發(fā)展壯大,走出了一條具有教育特色的新路子。經(jīng)過的探索和努力,區(qū)教育紅十字會的無償獻血工作已經(jīng)形成了不下指標、不派任務(wù)、以教師為主,百分之百自愿的“經(jīng)驗”?!伴L江奔騰是因為有滔滔江水!生命運行不止是因為有濃濃鮮血!愛心育人和治病救人是人類靈魂的工程師是神圣使命”的觀念深入人心,教育系統(tǒng)已經(jīng)成功發(fā)展了一支*人的無償獻血志愿者服務(wù)隊伍:有教育局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo),也有農(nóng)村普通教師,還有不少有層次的家長和社會愛心人士。他們以志愿為樂、以志愿為榮,他們用自己的汩汩熱血匯集成一條奔涌不息的生命之源,有效地促進了全市由“無償獻血與計劃獻血相結(jié)合”向“全部無償獻血”的轉(zhuǎn)變?!耙恢Κ毿悴皇谴?,百花齊放

23、春滿園”值得驕傲的是,在無償獻血工作不斷取得新成績的同時,在捐獻造血干細胞方面,我區(qū)教育系統(tǒng)紅十字會也有了長足的進步。因為宣傳到位,認識到位,越來越多的1840周歲、身體健康、無任何傳染病和遺傳病的教職工知道,捐獻造血干細胞其實也就是一次更高層次的無償獻血,不少人積極加入到捐獻行列,為白血病患者送去生命之源。截止目前,全區(qū)有300多名教師會員捐髓采樣進入中華骨髓庫,市第一初中就占據(jù)十分之一強,有力地推動了全區(qū)獻血捐髓工作。幾度風(fēng)雨,幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流。金色盾牌,熱血鑄就,無償獻血更顯風(fēng)流!純愛流芳,真情可貴。發(fā)展,成就。在愛心蕩漾的,我區(qū)教育系統(tǒng)紅十字會的無償獻血、造血干細胞捐獻文明之花

24、已經(jīng)結(jié)出累累碩果,走在了全市的前列。今年的無償獻血工作已經(jīng)啟動。熱血激越,大愛無聲,一袋袋愛的輸出,一次次新的超越,一次次用生命的承諾書寫出了教育紅十字會的博愛。這一切,來自全區(qū)教育工作者不怕困難、銳意創(chuàng)新、至真至善的信心和決心。這一切,來自全區(qū)教育工作者顧全大局,不計得失,積極配合的奉獻精神。未來的我區(qū)教育紅十字會,定然是博愛的大旗一顆璀璨的紅寶石,將煥發(fā)更加奪目的奉獻光彩!紅十字先進集體申報材料_省_市公安局_分局戶口證件辦理中心是_市最早集中辦理戶口、證件的機構(gòu),現(xiàn)有民警9名,其中女性8名,擔(dān)負著辦理_區(qū)城區(qū)四個派出所*萬余人的戶口、證件和全區(qū)的邊境通行證、臨時身份證,以及指導(dǎo)轄區(qū)其他四

25、個派出所的戶口、證件辦理工作。自1997年月成立以來,_戶證中心緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局,始終堅持“立警為公,執(zhí)法為民”思想,把“人民滿意”作為工作的唯一追求,將群眾的需求作為第一目標,以女性特有的誠心、愛心和細心,(公文有約)為群眾提供親人般的細膩、溫馨的服務(wù),充分展現(xiàn)了公安機關(guān)“愛民、親民、為民”的良好形象,贏得了廣大群眾的高度贊譽。巾幗不讓須眉,戶證中心各項工作都走在全省乃至全國的前列,成立至今先后獲得了“全國精神文明建設(shè)工作先進集體”、“全國巾幗文明示范崗”、“全國治安系統(tǒng)文明戶籍室”和“_省人民滿意政法單位”、“全省優(yōu)秀公安基層單位”、“全省政法系統(tǒng)執(zhí)法(為民)先進集體”、“省級文明

26、單位”、“省級青年文明號”等全國和省市級以上榮譽稱號30余項,榮立集體三等功3次,收到群眾各類表揚信件(錦旗)5190余封(面)。今年又被授予“全國三八紅旗集體”榮譽稱號。一、樹爭先之志,隊伍建設(shè)筑根基“在全部的公安工作中,隊伍建設(shè)是根本,也是保證?!苯鼛啄陙?,_戶證中心以*指示為指導(dǎo),以社會主義法治理念教育為思想平臺,牢牢抓住隊伍正規(guī)化建設(shè)主線,按照“人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”要求,進一步提高隊伍整體戰(zhàn)斗力和服務(wù)能力,塑造公安服務(wù)窗口新形象。(一)堅持班子表率。_戶證中心有一個政治堅定、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、勤政廉政的好班子。班子成員常說,“凡要民警做到的,自己首先做到;凡要

27、民警不做的,自己帶頭不做”。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下,全體民警和工作人員愛崗敬業(yè),無私奉獻,形成了“班子精干高效、黨員形象突出、人人爭創(chuàng)一流”的良好局面。(二)抓住思想載體。_戶證中心通過圍繞各項活動的思想載體,努力提升隊伍內(nèi)在素質(zhì),不斷提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅持每周三晚上的政治學(xué)習(xí)制度,舉辦學(xué)習(xí)專欄,通過社會主義法治理念教育、執(zhí)法為民教育、“貫徹十*大、全面建小康、公安怎么辦”大討論活動、紀律作風(fēng)教育整頓等活動的有效思想載體,把思想政治建設(shè)作為抓好隊伍建設(shè)的生命線和中心環(huán)節(jié)。組織撰寫“假如我是一名辦證群眾”、“一次成功(失?。┑慕哟^程”等心得體會,進行相互交流,增強服務(wù)意識。多年堅持開展新警

28、入門教育,接受傳統(tǒng)教育,增強新民警的工作責(zé)任心和集體榮譽感,在老民警的“傳、幫、帶”下,轉(zhuǎn)變角色,立志窗口。(三)凝聚團隊精神。_戶證中心通過日常思想政治工作,經(jīng)常分析民警的思想狀況,及時掌握民警思想動態(tài),凝聚團隊精神,增強團隊戰(zhàn)斗活力。長期堅持落實“五必談”,即民警和工作人員工作中遇到挫折和困難必談,同志之間有不團結(jié)苗頭必談,被群眾誤會而受到委屈必談,有違紀苗頭必談,民警本人有要求必談的談心制度。關(guān)心民警工作、思想、生活,及時表揚和肯定民警的點滴進步,定期或不定期地走訪民警家庭,組織母子夏令營、異地休假等活動,改善食堂伙食,確保全體人員思想的高度統(tǒng)一,擰成一股繩。(四)加強隊伍培訓(xùn)。以辦證質(zhì)

29、量求滿意,以辦證效率求發(fā)展,這是_分局戶證中心贏得民心的關(guān)鍵。為提高民警的業(yè)務(wù)技能,戶證中心以苦(來源gw9080公文有約)練基本功活動為有效抓手,建立健全長效練兵機制,把業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)?;瑥膽?yīng)知的基本知識、應(yīng)會的基本技能、應(yīng)有的基本體能入手,強化民警的綜合素質(zhì)鍛煉。經(jīng)常邀請專業(yè)老師和上級業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)進行輔導(dǎo),開展戶籍業(yè)務(wù)、各類禮儀、普通話以及外事知識等培訓(xùn)。合理處理“工訓(xùn)”矛盾,積極開展體能、技能訓(xùn)練,組織民警參加射擊、長跑、乒乓球等各種競賽。通過強有力的教育訓(xùn)練,來提高民警的綜合素質(zhì),增強隊伍的戰(zhàn)斗力。二、謀服務(wù)之策,建章立制促發(fā)展_區(qū)地處_經(jīng)濟發(fā)展的“熱土”,人口流動頻繁。_分局戶證中心全

30、體民警以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局為己任,大膽謀劃服務(wù)舉措,以建章立制為主線,提高工作效率,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。(一)完善內(nèi)部管理制度。堅持以制度抓隊伍,相繼制訂了民警工作職責(zé)、考核辦法、首問責(zé)任制、一次性告知制等多項內(nèi)部工作管理制度。強化警務(wù)公開制度,將工作流程、職責(zé)范圍、檢舉投訴電話等公布于眾,同時聘請政府部門、社區(qū)干部、學(xué)校教師、普通群眾等各界人士擔(dān)任行風(fēng)、警風(fēng)監(jiān)督員。要求民警上班時一律著警服,佩帶上崗證,站立式服務(wù),雙手接遞辦證材料。每月從服務(wù)形象、環(huán)境形象、辦證質(zhì)量、文明用語、群眾反饋等方面進行考核評比,考核成績作為年終評先評優(yōu)的依據(jù)。(二)健全為民服務(wù)規(guī)范。針對群眾反映的戶口辦理門坎高、不透明

31、、審批程序和證明材料繁瑣等問題,戶證中心認真研究上級有關(guān)文件精神,總結(jié)梳理以往戶口辦理工作程序,在不違背規(guī)定的前提下,簡化審批程序和證明材料,制定了戶籍管理操作規(guī)范,明確常見的15種戶口在群眾申報時當(dāng)場辦理,11種戶口在5個工作日內(nèi)由派出所社區(qū)民警調(diào)查核實后即予以辦理,8種戶口須上報公安局審批,并以“便民條”形式一次性告知群眾。同時還嚴格推行首問責(zé)任制,明確規(guī)定“窗口”民警是接待辦證群眾的第一責(zé)任人,把群眾的事情問詢好、記錄好、答復(fù)好,絕不讓群眾跑空趟、走彎路,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴謹?shù)淖黠L(fēng)讓群眾真切地感到滿意。(三)改善硬件軟件建設(shè)。在黨委政府和分局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,戶證中心設(shè)立了350平方米的服

32、務(wù)大廳,設(shè)有辦公用房、窗口大堂、值班室、攝像候拍室等。窗口大堂設(shè)立了現(xiàn)場辦公告示欄、服務(wù)指南一覽表、便民服務(wù)箱,添置了桌椅、筆紙、(來源gw9080公文有約)老花鏡、飲水設(shè)備、報刊等物品,為辦事群眾提供方便。嚴格執(zhí)行微笑服務(wù)和文明用語,對群眾做到一張笑臉相迎,一張椅子讓座,一句好話問候,一杯茶水暖心,來有迎聲,問有答聲,走有送聲。還組織民警到銀行、勞動部門等辦證機構(gòu)體驗辦證經(jīng)歷和辦證感受,進行換位思考,改進服務(wù)措施,使群眾到戶證中心辦事如同在家一樣親切、溫馨、方便。三、闖率先之路,創(chuàng)新舉措增動力_戶證中心全體民警堅信“為民服務(wù)沒有最好,只有更好”,她們一次次地將榮譽作為為民服務(wù)的新起點,在創(chuàng)新

33、工作方法上下功夫,與時俱進、開拓創(chuàng)新,從群眾反映的難點、熱點問題改起,推陳出新,在創(chuàng)新中追求新的發(fā)展,相繼在全市、全省推出了首創(chuàng)性的舉措。(一)率先推出“全天候辦證中心”。為了方便群眾,戶證中心在全市率先推出了365天全年無休息日、早八時至晚八時的十二小時工作制。這一制度的推出,錯開了群眾上班與辦證的時間,使不同階層、不同崗位的群眾都有時間辦理戶口證件,被群眾稱之為“全天候辦證中心”。(二)首家推出流動辦證服務(wù)。月,在全市率先推出流動辦證服務(wù)的舉措。專門配備了一輛流動辦證車,經(jīng)常加班加點深入到社區(qū)和大中專院校開展現(xiàn)場辦證服務(wù),宣傳戶籍政策法規(guī)和接受群眾咨詢。將群眾來信咨詢反映的帶有普遍性的問題

34、進行分析、歸類,制作成宣傳資料,分發(fā)給居民和學(xué)生。起,實行了流動辦證下社區(qū)(學(xué)校)預(yù)告制,由社區(qū)警務(wù)室(校辦)提前告知轄區(qū)居民(學(xué)生),使更多的群眾得到服務(wù)。月,_區(qū)全面調(diào)整變更門牌號,這項工作涉及戶口、房產(chǎn)、水電、電信等近10項內(nèi)容。為方便群眾,民警帶著復(fù)印機、電腦、打印機深入到各社區(qū)現(xiàn)場辦理戶籍地址變更手續(xù)。推出流動辦證近5年來,_戶證中心民警的足跡走遍了_區(qū)城區(qū)所有社區(qū),辦理戶口證件12100多件,現(xiàn)場接受群眾咨詢39500多人次,受到了廣大居民群眾的歡迎。(三)最早實行戶口網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。為縮短審批時間,戶證中心充分運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在全市最早實行了戶口網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。網(wǎng)上審批,就是將

35、居民的申請審批材料,在戶證中心的窗口民警、派出所社區(qū)民警、戶證中心內(nèi)勤和主任之間實行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。這是辦證工作的一大創(chuàng)舉,是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在公安業(yè)務(wù)工作中應(yīng)用的又一事例,也是實施信息警務(wù)戰(zhàn)略的新的嘗試。不僅實現(xiàn)了戶口信息資源共享,明顯縮短了戶口審批時間,提高了辦證效率,而且更加方便了群眾。(四)創(chuàng)建“三四五”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。自成立以來,一直創(chuàng)建“三四五”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,即“三聲服務(wù)”來有迎聲、問有答聲、去有送聲;“四心接待”接待要熱心、解釋要耐心、工作要細心、服務(wù)要真心;“五個一樣”忙時閑時一個樣、份內(nèi)份外事一個樣、熟人生人一個樣、領(lǐng)導(dǎo)群眾一個樣、工作時間和休息時間一個樣,為群眾營造了一個良好的辦證

36、氛圍。(五)開辟辦證綠色通道。為了解決特殊群眾的快速辦證問題,戶證中心專門開辟了綠色通道,為現(xiàn)役軍人、七十歲以上老人、殘疾人、孕婦等對象,提供快速服務(wù)。在高考、公務(wù)員報考等期間,增加警力,急事急辦。6月6日晚8時,正準備下班的民警突然接到一位心急如焚的考生電話,說明天要參加高考,身份證卻丟了。民警馬上與戶籍地派出所聯(lián)系,在核實情況后立即為他補辦了證件,使他第二天順利走進考場。不久前,_區(qū)一些城郊的村民土地征用后(來源gw9080公文有約)需要辦理養(yǎng)老保險,有關(guān)部門對辦理養(yǎng)老保險有時間限制,因此辦理戶口“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的時間非常緊迫。民警放棄休息加班加點,開通綠色通道,在較短的時間內(nèi)集中辦理了450多

37、人的戶口更換手續(xù)。在辦理的*萬多件戶口中,綠色通道的服務(wù)對象占了15。月,全國公安信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)場會在_召開,_分局戶證中心作為參觀點接受了各級領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。公安部原副部長羅鋒等部、廳領(lǐng)導(dǎo)和來自全國各省市的300多名公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo),充分肯定了網(wǎng)上辦證的成效,一致贊揚_分局戶證中心確實是誠心誠意為群眾辦實事。公安部原部長助理朱恩濤還揮毫題詞:“群眾滿意是我們最大的心愿!”。四、聚巾幗之力,傾情愛民得人心_戶證中心8位女民警始終把微笑獻給群眾,把困難留給自己。她們把“人民滿意”作為中心工作的唯一追求,始終將群眾的呼聲作為第一信號,將群眾的需求作為第一目標,將群眾的滿意作為最大的心愿,先后獲得了“全國三

38、八紅旗集體”、“全國巾幗文明示范崗”等崇高的榮譽。戶證中心成立以來共接待群眾咨詢100余萬人次,受理證件3萬余件,辦理戶口*萬余件,其中節(jié)假日、休息日辦理*萬余件,辦理發(fā)放居民身份證*萬件,辦理邊防證*.*萬余件,開具戶籍證明*萬余份,為社區(qū)等相關(guān)單位提供各類人口信息40余萬條。她們每天接待群眾約300多人次,回答群眾的電話咨詢200多次,但即使在如此繁重的工作量面前,她們每次辦證或接待都保持了優(yōu)良的服務(wù),無一例有效投訴。(一)排民憂、解民難,熱心助民。在我國,戶口帶有特殊的內(nèi)涵,涉及群眾的切身利益。全體民警牢記群眾利益無小事,心里時刻裝著群眾,懷著深厚的感情幫助群眾解決戶口辦理中遇到的各種難題。由于種種原因,有些群眾的戶口存在資料出錯、辦理證件不全、長期人戶分離等問題,受理民警總是在政策許可的情況下,千方百計想群眾所想,竭盡全力為群眾排憂解難。_區(qū)孔浦街道里夏居委會住著一位孤寡老人徐師傅,生活無依無靠,希望能享受政府政策辦養(yǎng)老保險以解后顧之憂。他的戶口本上的出生日期是1941年,按照有關(guān)規(guī)定辦理養(yǎng)老保險須繳一筆不少費(gw9080公文有約)用,可老人付不起這筆錢。老人對民警說,他出生在30年代,戶口本上的出生日期是錯誤的。根據(jù)老人

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