20XX年白酒銷售工作總結(jié)

1、20XX年白酒銷售工作總結(jié)總結(jié)一：20XX年白酒銷售工作總結(jié)時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成 為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì) 白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接 著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來 說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走 來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是 無限感慨-一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析（一）業(yè)績(jī)回顧

2、1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；（二）業(yè)績(jī)分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于 平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商 的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水 市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好， 但經(jīng)銷商配合度太差， 又放棄了。 直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力?。?；c、公司服務(wù)滯后，特別

3、是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)， 同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；2、 新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本 人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這 4個(gè)客戶中有3個(gè)是小 客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為 了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等， 直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤 就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作 之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)， 通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了

4、一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作 奠定了基礎(chǔ)。二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，XX年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升， 同時(shí)也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提 升。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上 市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間 的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)

5、的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通， 再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上 了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒一一沂蒙老鄉(xiāng)， 而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無 地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)-）且十里酒巷一年多的酒店 運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市 場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓 住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一 簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足， 反映不夠快。3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入

6、意識(shí)和公 司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng) 我的失誤有幾點(diǎn)：（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴；（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中，有 10多個(gè)意向都很 強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資 源！四、xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié) 商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決1、滕州：雖然

7、公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分 比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款 使用，自行銷售；3、泗水：同滕州4、嶧城：尚未解決通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決，雖然前期有些阻 力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì) 廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn) 作區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況，我們一直都在 摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商” 運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如 地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等；2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力

8、、網(wǎng)絡(luò)、配送、 配合度”等；辦事處運(yùn)作的具體事宜：1、管理辦事處化，人員本土化；2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人 一種“物有所值、物超所值”的感覺；2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮 人員的主觀能動(dòng)性；3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)；4、注重品牌形象的塑造?？傊?0xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我 們的將是嶄新的20xx年，站在xx年的門檻上，我們看到的 是希望、是豐收和碩果累累！總結(jié)二：20X

9、X年白酒銷售工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去，回首近一年來的工作，我已逐 漸融入到這個(gè)大集體之中。自13年4月份開始在增力商貿(mào)，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極 開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。20xx年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋， 國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷 動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于 白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚 著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激-情和無奈、困惑和感 動(dòng)，真的是無限感慨?，F(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程:一、懷揣感恩的心來工作首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我

10、個(gè)人工作能力的信任，在工作 上給予我最大的支持，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣 慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我 將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì) 努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。再次是感謝胡忠敏主管在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生 活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良 好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè) 務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上 執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制 執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原 由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作

11、彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。二、不斷提高工作狀態(tài)和工作心態(tài)1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉3、認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作 三、自身能力的欠缺，日后仍需努力1、自身心態(tài)的不成熟2、工作能力的欠缺綜上所述，在 20xx年的工作有許多不足之處，需要改正、加強(qiáng)、和完善。相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的煩死反省之后，在20xx年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間里，我將在個(gè)方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從 而把工作做的更好更細(xì)更完善?？偨Y(jié)三：20XX年白酒銷售工作總結(jié)“ xxx ”期間，我區(qū)酒類流通管理工作按照商務(wù)部酒類流通管理辦法（商務(wù)部令xx年第2

12、5號(hào)）的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，廣泛宣傳，以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類 溯源制度為中心，以規(guī)范酒類市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，以廣大人民 群眾喝上“放心酒”為目的，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)酒類流通行業(yè)的監(jiān) 督管理，確保酒類市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定?，F(xiàn)將我區(qū)“xxx ”工作總結(jié)如下：一、基本情況xx年辦理酒類流通企業(yè)備案 211家。其中：批發(fā)兼零售 企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè) 34家。二、主要工作1、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立組織自宿州市人民政府關(guān)于公布第五批行政審批事項(xiàng)清理 結(jié)果的通知（宿政發(fā)XX21號(hào)）下達(dá)后，區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo) 高度重視，專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒 類流通管理工作。2、制定方案，明確任務(wù)根據(jù)酒類

13、流通管理辦法的要求，制定了埔橋區(qū)酒類流通工作工作方案，提高酒類流通市場(chǎng)整頓工作的主動(dòng) 性、針對(duì)性以及實(shí)效性。圍繞目標(biāo)任務(wù)、運(yùn)行機(jī)制、管理范 圍、運(yùn)作和管理方式、保障措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面，從全區(qū) 的實(shí)情出發(fā)，提出了可操作性的工作意見。 尤其對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)， 分工配合，成員之間明確了具體工作職責(zé)，為形成合力促進(jìn) 酒類流通管理工作規(guī)范化，凈化我區(qū)酒類流通市場(chǎng)，營(yíng)造了 氛圍，奠定了基礎(chǔ)。3、深入基層，開展調(diào)研根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，埔橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn)， 先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針，首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著 手，開展了對(duì)酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備 案登記工作。在最炎熱的夏季，埔橋區(qū)商務(wù)局

14、組織精干人員 在城區(qū)范圍內(nèi)，挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。4、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍 為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展，加大酒類流通管理辦法的宣傳力度，進(jìn)一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者對(duì)辦法深刻理解和認(rèn)識(shí)，我 區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊(cè)3000份。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要意義，讓廣大人民群眾家喻戶曉，營(yíng) 造共同遵守辦法的規(guī)定氛圍，為有效地開展埔橋區(qū)酒類 管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。5、依法行政，辦理登記酒類經(jīng)營(yíng)備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一，為 搞好登記辦理工作，完善登記辦理程序，埔橋區(qū)商務(wù)局對(duì)經(jīng) 營(yíng)資質(zhì)、申請(qǐng)資料、辦理手續(xù)、辦理時(shí)限進(jìn)行明文規(guī)定，實(shí) 施陽光

15、操作；在辦法登記工作中，我們有專人負(fù)責(zé)，建立臺(tái) 帳，做好隨附單的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的 工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅(jiān)決不能發(fā)給隨附 單，防止將隨附單發(fā)亂，失去其控制作用。三、存在的問題及建議酒類流通管理工作涉及的范圍較廣，點(diǎn)多、線長(zhǎng)，由于 今年工作剛起步，加之各方面的原因，存在的問題也比較突 出，主要有：一是實(shí)行酒類經(jīng)營(yíng)備案登記制和經(jīng)營(yíng)溯源制，是酒類流 通管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)工作，但絕不是管理工作的 全部，大量的工作是對(duì)酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理，這是 一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。二是建議對(duì)現(xiàn)有酒類管理人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì)，切實(shí)樹立正確的管理理念和服務(wù)思

16、想。四、“十二五”年工作思路酒類流通管理辦法是商 務(wù)部成立后出臺(tái)的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章，實(shí)施酒類經(jīng) 營(yíng)實(shí)行登記備案制和溯源制是政策性強(qiáng)、涉及面廣的一項(xiàng)全 新工作。這就要求我們必須把此項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，積極、穩(wěn) 妥地推進(jìn)酒類流通管理工作。具體做法：一是進(jìn)一步加大宣傳力度，提高全民對(duì)加強(qiáng)酒類流通管 理工作的重要性的認(rèn)識(shí)，提高酒類經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策 的自覺性，確保我市酒類流通市場(chǎng)的健康和安全。二是進(jìn)一步規(guī)范酒類經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格實(shí)行酒類備案登記 和溯源制度，不斷加強(qiáng)管理，對(duì)貨源不清、渠道不明、手續(xù) 不全的企業(yè)要及時(shí)整改，指導(dǎo)企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營(yíng)管 理。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全，保證酒類商品交 易信息的真實(shí)性，完整性和可追溯性，建立健全酒類商品安 全信用檔案，積極推進(jìn)