高二學生暑假社會實踐心得體會.doc

1、高二學生暑假社會實踐心得體會作為一名高中生，總算是脫離了小孩子的稱號，所以在暑假里我也萌生起了去社會上走一遭，敬禮一些實踐學習的想法。而我本身也是個說干就干的人，在這樣的想法刺激下，我第二天就主動的跑到了商場中去尋找可以供我社會實踐的打工場所?？梢哉f是功夫不負有心人，我沒有花多少時間就找到了一家餐廳，在于老板談好薪酬待遇以后，我就算是正式的入職成為一名餐廳員工了！當然，初次上手的我雖然成功的應(yīng)聘了，但是其實對于我的工作還是非常的模糊，縱然在應(yīng)聘的時候老板已經(jīng)跟我說了一遍職責，不過有些事情的話如果不是自己親身的經(jīng)歷一次還是會記不住呢。所以在工作的第一天，我基本上就是在老員工的帶領(lǐng)下學習如何工作，

2、學習如何的招待客人，為我成為一名優(yōu)秀的員工而打下基礎(chǔ)。在餐廳工作上午上班的時間比較遲，可以讓我多睡一會懶覺，這讓我非常滿意。不過中午和晚上這兩個吃飯的時間我們店中就會變得非常繁忙，而我也經(jīng)常被安插在不同的崗位上，讓我克服了一開始的害羞和不知所措后進步的飛快。在門口迎賓的時候，非常充分的鍛煉了我的語言和接待能力，迎賓是一個店鋪的門面擔當，如何運用好熱情將客人吸引近餐廳里用餐是我需要考慮的頭等大事。所以為了完成這一目標我在很短的時間內(nèi)疚客服了自己怕生的缺點，看到客人我就會很熱情的上前遞出我們餐廳的美食宣傳單，并用熱情的音色邀請客人進店看一看。而除了迎賓以外，服務(wù)員則是我最經(jīng)常擔任的角色，在用餐的高

3、峰期穿梭在人群中幫助客人推薦菜品以及點單，可以說是最基礎(chǔ)也是最簡單的工作了。但是哪怕是這樣簡單的工作也不容小覷，這其中一樣有著需要重視的技術(shù)含量。老員工們告訴我做服務(wù)員簡單，但是要將服務(wù)員這個職位做好的話就需要非常的機靈，主動的去為客人著想，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不是什么事情都要客人說出來才知道去做。這樣的服務(wù)意識是否具有就區(qū)分了服務(wù)員的水平高下。當然了，雖然我有努力的往這方面發(fā)展，但是也只能說是在服務(wù)員這行業(yè)上有了一點進步，真說要跟店里那些優(yōu)秀的老員工比的話還是差了很多，不管是意識方面還是速度方面都有著差別。而哪怕我想要更加努力時間上也不會允許了，因為我們馬上就要開學了，高中的生活本來就比較繁忙，暑假開學早也是很正常的，甚至等我升入高三的暑假有不有一個月都是問題，在這個暑假我能夠?qū)W到這么多我已經(jīng)感到非常的滿足了。這一次的社會實踐時間雖然短，但是我也算是成功地拿到了我人生中的第一筆工資，算是對我這段時間勞動的認可。同時在工作期間我積累的社會經(jīng)驗也不會因為我開學了就丟失，我相信這