老年人日間照料服務(wù)站管理制度守則

1、老年人日間照料服務(wù)站管理制度老年人日間照料服務(wù)站是為社區(qū)老年人服務(wù)和休息的場所，為便于管理特制定 如下管理制度，請大家遵守。一、老年人日間照料服務(wù)站由社區(qū)民政干事負(fù)責(zé)管理，并任站長。二、老年人日間照料服務(wù)站要本著全心全意為老年人服務(wù)的宗旨，積極組織自愿者 照料老年人的日間生活，幫助老年人解決各種困難。三、 老年人有問題和困難要及時(shí)向老年人日間照料服務(wù)站提出，服務(wù)站要盡其所能 幫助處理和解決。四、不準(zhǔn)吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑，定期清理衛(wèi)生，保持服務(wù)站衛(wèi)生整潔。五、不準(zhǔn)大聲喧嘩和搞娛樂活動(dòng)，保持肅靜，維護(hù)好服務(wù)站秩序。六、管好用好服務(wù)站的設(shè)備設(shè)施，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備設(shè)施完好。七、老年

2、人日間照料服務(wù)站要從滿足社區(qū)老年人急需入手，逐步拓展項(xiàng)目，擴(kuò)大服 務(wù)內(nèi)容，不斷完善和提高服務(wù)站的整體水平。日間照料站站長職責(zé)一、全面負(fù)責(zé)日間照料站的日常工作，制定年度工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二、擬定管理辦法，制定培訓(xùn)計(jì)劃與獎(jiǎng)懲措施，招聘服務(wù)人員，對所屬人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、獎(jiǎng)懲，組織服務(wù)人員開展業(yè)務(wù)交流，不斷提高整體素質(zhì)。三、加強(qiáng)思想道德教育，引導(dǎo)工作人員遵守法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德。了解工作人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好思想工作，幫助他們排憂解難。四、協(xié)調(diào)養(yǎng)老服務(wù)站與各服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系，確保養(yǎng)老服務(wù)工作有序進(jìn)行。五、完成上級賦予的其他任務(wù)。日間照料站管理人員職責(zé)1、服從工作安排，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)

3、日常管理工作，全面了解老年福利政策，加強(qiáng) 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、定期到服務(wù)對象家中訪問，傾聽老人的意見、建議，做好記錄，監(jiān)督養(yǎng)老服務(wù)員 的服務(wù)質(zhì)量。3、做好老年人的服務(wù)檔案管理工作。4、及時(shí)向日間服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，提出改進(jìn)工作的措施和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對養(yǎng)老 服務(wù)員進(jìn)行工作業(yè)績考核，提出獎(jiǎng)懲建議或方案。日間照料站服務(wù)人員職責(zé)1、遵守紀(jì)律，守時(shí)守信，著裝整潔，自覺接受夕陽紅俱樂部和養(yǎng)老服務(wù)站的安排和 管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)。2、關(guān)愛、尊重老人，文明禮貌、耐心周到、吃苦耐勞、規(guī)范服務(wù)。無厭煩、歧視、 戲弄、刁難等行為。3、不收老人禮物，愛護(hù)老人財(cái)物。代老人購買物品時(shí)，要做到帳物清楚，及時(shí)結(jié)

4、算4、主動(dòng)與老人溝通，及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)需求，如實(shí)向服務(wù)站反饋老人的意見和建 議。5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。6、嚴(yán)格履行養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議，發(fā)生違紀(jì)、違規(guī)、被投訴等情況，調(diào)查屬實(shí)后，將給予 嚴(yán)肅處理。老年人日間照料服務(wù)站安全制度1、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作，防止老人人身和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)遭到損失，維護(hù)日間照料所正 常的工作和生活秩序。2、 堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合”的方針，做好安全防火工作， 所內(nèi)配備滅火器，定期 進(jìn)行安全檢查，消除火災(zāi)隱患。3、 下班前，工作人員應(yīng)對水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)行安全檢查，有問題及時(shí)處理或報(bào) 修。4、做好人員往來的管理工作，嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本所，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入

5、廚房間、休 息室等地。5、經(jīng)常提醒入托老人注意保管好私人錢物，以防丟失。6、交接班時(shí)要做好交接班登記和交接手續(xù)，對不履行手續(xù)者如出現(xiàn)問題，當(dāng)班者自 負(fù)。7、每天下班前向工作中心匯報(bào)一次安全情況， 對出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要記錄在案。日間照料室居住、就餐制度一、要保持居住環(huán)境干凈、整潔、定時(shí)通風(fēng)；二、嚴(yán)禁臥床吸煙；三、節(jié)約用水、用電、用氣、杜絕浪費(fèi)；四、老人衣物，床上用品應(yīng)勤洗、勤曬、保持整潔；五、講究衛(wèi)生、餐具應(yīng)經(jīng)常消毒，清洗干凈，防止病從口入；六、合理安排伙食，營養(yǎng)搭配合理，菜品豐富，適合老年品味；七、關(guān)心、護(hù)理好有病老人的日常生活起居。老年人申請日間照料流程1條件：凡年齡滿六十周歲、生活能自

6、理、健康狀況良好、無傳染性疾病、精神病史 或老年癡呆的老人均可申請入托；2申請：本人填寫入所申請登記表，家屬（監(jiān)護(hù)人）同意并簽字；3體檢：申請入室的老人必須提供縣級以上醫(yī)院出具的當(dāng)年度的健康狀況證明書；精心整理估進(jìn)行入室認(rèn)定;4認(rèn)定：日間照料所根據(jù)家訪、老人健康狀況等有關(guān)條件綜合評5簽約：老人及親屬（監(jiān)護(hù)人）與日間照料所簽訂老人入托協(xié)議書；養(yǎng)老服務(wù)站交費(fèi)6交費(fèi)：入托老人或親屬（監(jiān)護(hù)人）根據(jù)協(xié)議書的約定按時(shí)到居家日間照料室工作人員紀(jì)律1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家法律、法規(guī)。團(tuán)結(jié)一致，遵守日間照料室的各項(xiàng)規(guī)章制度。2. 關(guān)心集體、互敬互愛、互幫互助，大事講原則，小事講風(fēng)格。積極參加本室的各 項(xiàng)活動(dòng)，樹

7、立良好的風(fēng)貌。3. 要尊重入所老人，熱情為老人服務(wù)，嚴(yán)禁用粗暴的態(tài)度或冷漠的態(tài)度對待老人；不 拿或不吃入室老人贈(zèng)送的物品或食品。4. 愛護(hù)老年日間照料室內(nèi)的所有公物；不得隨意帶走室內(nèi)的物品或食品；5. 顧大局，識(shí)大體，遇事多請示多匯報(bào)，重大事項(xiàng)，突發(fā)事件 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。日間照料室安全制度1、 認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作，防止老人人身和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)遭到損失，維護(hù)日間照料所正 常的工作和生活秩序。2、堅(jiān)持 以防為主，防消結(jié)合”的方針，做好安全防火工作，所內(nèi)配備滅火器，定期 進(jìn)行安全檢查，消除火災(zāi)隱患。3、 下班前，工作人員應(yīng)對水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)行安全檢查，有問題及時(shí)處理或報(bào) 修。4、做好人員往來的管理工作，嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本所，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚