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文檔簡介
1、組織架構(gòu)圖:聯(lián)盟活動(dòng)組織框架結(jié)構(gòu)及職責(zé)總顧問項(xiàng)目經(jīng)理石峰(安邦智業(yè))總指揮1廠總執(zhí)行:(姓名、電話)秘書處秘書長:(品牌名、姓名、電話)門店組督查部業(yè)務(wù)部(小區(qū)組(攔截組)廠 訓(xùn)組(活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn),中期培訓(xùn),啟動(dòng)會(huì),小組會(huì),晨會(huì)、夕會(huì)組織)電話組統(tǒng)計(jì)組(蓄客階段售 卡指標(biāo)的制定 和分解,數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)、分析)外督:告投放、媒體排總務(wù)部 ) 負(fù)責(zé)物料統(tǒng)計(jì), 負(fù)責(zé)項(xiàng)目組信息 收集、人員會(huì)議 召集通知,信息、 資料派發(fā)等-丿內(nèi)督:制作,物料規(guī)范使期,小 區(qū)組、 電話組工作檢查等用,終端話術(shù)檢查,門店售卡狀況及活動(dòng)信息輸出檢查等二、職責(zé)(一)聯(lián)盟組委會(huì).4. 由聯(lián)盟翻品牌老板組成,各崗位責(zé)任人由組委會(huì)統(tǒng)一選
2、舉產(chǎn)生;2對聯(lián)盟歳員和未次活動(dòng)負(fù)責(zé);3. 代表聯(lián)盟成員商討、決策聯(lián)盟相關(guān)活動(dòng)方案和實(shí)行等各項(xiàng)事宜;4. 意見不統(tǒng)一時(shí)采用少數(shù)服從多數(shù)的原則執(zhí)行;51定品牌聯(lián)盟的規(guī)則,決定成員的加盟條件;6.審核成員提出的意見及建議,監(jiān)督約束各成員行為。(二)各崗位*1、總指揮組委會(huì)負(fù)責(zé),聯(lián)盟期間,受組委會(huì)監(jiān)督,執(zhí)行和落實(shí)組委會(huì)的決策;4.2聯(lián)盟活動(dòng)整體戰(zhàn)略規(guī)劃;1.3聯(lián)盟活動(dòng)工作節(jié)奏把控和監(jiān)督;1.4聯(lián)盟過程中組委會(huì)提出的臨時(shí)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策和分配;4.5指導(dǎo)、安排、監(jiān)控總執(zhí)行和秘書處的工作。4.6掌控全局,指導(dǎo)全面工作,批復(fù)總執(zhí)行各項(xiàng)要求,解決總執(zhí)行各項(xiàng)無法解決的難題。2、總執(zhí)行:2.1對總指揮負(fù)責(zé),聯(lián)盟期
3、間,受總指揮領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;2.2聯(lián)盟活動(dòng)整體戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行版塊工作的細(xì)分、落實(shí)、監(jiān)督、檢查;2.3指揮協(xié)調(diào)聯(lián)盟活動(dòng)各部門工作推進(jìn),對下屬各部門工作進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo);2.4在聯(lián)盟規(guī)定權(quán)利范圍內(nèi)對各項(xiàng)費(fèi)用審批。2.5協(xié)調(diào)與市場、城管的及各商戶關(guān)系,保障活動(dòng)順利進(jìn)行。3、秘書處:3.4對總指揮負(fù)責(zé),聯(lián)盟期間,受總指揮領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;3.2聯(lián)盟辦公各類文件和通知的整理、傳達(dá)、存檔;3.3負(fù)責(zé)各類會(huì)議準(zhǔn)備、聯(lián)絡(luò)、組織、主持、記錄;3.4負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)、管理分配;3.5負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和執(zhí)行;3.6負(fù)責(zé)聯(lián)盟費(fèi)用的預(yù)算與收支管理;3.7負(fù)責(zé)各部門間工作協(xié)調(diào),各部門要求和問題受理。4、企劃部:4.4對總
4、執(zhí)行負(fù)責(zé),受總執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;4.2遵守“先預(yù)算、再審批、后執(zhí)行”原則開展本部門工作;4.3負(fù)責(zé)各類物料的制作公司和價(jià)格的商談、報(bào)審;4.4負(fù)責(zé)所有宣傳物料的設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、制作、發(fā)布、發(fā)放登記、布置、檢查;4.5負(fù)責(zé)所有物料費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、審核、報(bào)批。5、督察部5.4對總執(zhí)行負(fù)責(zé),受總執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;5.2對聯(lián)盟活動(dòng)的各部門紀(jì)律制度執(zhí)行情況檢查,保證活動(dòng)秩序正常;5.3對各部門工作進(jìn)度及工作執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督,保證各項(xiàng)工作及時(shí)落實(shí); 5.4按照聯(lián)盟各項(xiàng)管理規(guī)定,對各類獎(jiǎng)懲事件及時(shí)進(jìn)行落實(shí)和執(zhí)行,并備案存檔; 5.5對聯(lián)盟活動(dòng)執(zhí)行過程中不合理規(guī)定和各部門意見建議及時(shí)有效反饋。 5.6負(fù)責(zé)前期布展及各項(xiàng)
5、物料是否按照要求執(zhí)行到位,不足地方及時(shí)提醒。5.7 負(fù)責(zé)檢查各展位、商戶是否按紅星提供的布展方案布展、終端門店布置。5.8 活動(dòng)當(dāng)天責(zé)任:5.8.1 檢查各大商場安排的單頁發(fā)放人員工作情況5.8.2 阻止并杜絕活動(dòng)現(xiàn)場內(nèi)外非聯(lián)盟品牌發(fā)放單頁、宣傳等影響現(xiàn)場活動(dòng)的一切行為5.8.3 阻止并杜絕各品牌超出展廳范圍豎立 X 展架、舉牌、發(fā)單頁、粘貼地貼等其他各類宣傳5.8.4 落實(shí)各品牌關(guān)于本次聯(lián)盟活動(dòng)違規(guī)現(xiàn)象的投訴,并登記處理結(jié)果。5.8.5 解決客戶投訴現(xiàn)象及各類突發(fā)事件。6、業(yè)務(wù)部6.1對總執(zhí)行負(fù)責(zé),受總執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;6.2對本部門的工作進(jìn)行規(guī)劃、分配、監(jiān)督、檢查;6.3按照工作進(jìn)度完成本次
6、活動(dòng)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù); 6.4嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作。7、電話組: 7.1對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),受業(yè)務(wù)部專人領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督 7.2完成業(yè)務(wù)部規(guī)定的銷售指標(biāo); 7.3嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作; 7.4完成業(yè)務(wù)部下達(dá)的電話推廣工作; 7.5在聯(lián)盟規(guī)定范圍內(nèi),對服務(wù)熱線來電咨詢答復(fù)并記錄。8、門店組:8.1對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),受業(yè)務(wù)部專人領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督 8.2完成業(yè)務(wù)部規(guī)定的銷售指標(biāo); 8.3嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作; 8.4完成本部門各項(xiàng)培訓(xùn)工作; 8.5協(xié)調(diào)各店之間的關(guān)系,落實(shí)各店的合理要求,處理矛盾。8.6檢查、落實(shí)、監(jiān)督各店物料擺放、服裝穿戴、政策講解等活動(dòng)執(zhí)行情況。9、小區(qū)組:9.1對業(yè)務(wù)
7、部負(fù)責(zé),受業(yè)務(wù)部專人領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督; 9.2完成業(yè)務(wù)部規(guī)定的銷售指標(biāo); 9.3嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作; 9.4完成本部門各項(xiàng)培訓(xùn)工作; 9.5協(xié)調(diào)各組與小區(qū)物業(yè)、保安之間的關(guān)系,落實(shí)組員的合理要求; 9.6檢查、監(jiān)督、落實(shí)單頁發(fā)放、海報(bào)張貼及其他宣傳渠道的執(zhí)行。10、網(wǎng)絡(luò)組:10.1 對秘書處負(fù)責(zé),受秘書處專人領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;10.2制定工作方案,完成本部門規(guī)定的銷售指標(biāo);10.3 嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作;10.4完成本部門各項(xiàng)培訓(xùn)工作;10.5與企劃部、秘書處聯(lián)合,聯(lián)系、溝通、落實(shí)各類網(wǎng)站的推廣和報(bào)名工作;10.6 檢查、監(jiān)督各網(wǎng)站宣傳渠道的執(zhí)行情況。11、路演組:11.1對業(yè)務(wù)部負(fù)
8、責(zé),受業(yè)務(wù)部專人領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;11.2主要工作區(qū)域:商場、超市及其他人流量較大的各類活動(dòng);11.3完成本部門規(guī)定的銷售指標(biāo)、宣傳布點(diǎn)工作、各項(xiàng)培訓(xùn)工作;11.4嚴(yán)格執(zhí)行本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)上報(bào)工作;(活動(dòng)當(dāng)天的崗位安排 )12、簽到組12.1 負(fù)責(zé)所有來客的登記工作。12.2 負(fù)責(zé)保管、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)簽到物品12.3 負(fù)責(zé)指引無卡客戶購買增值卡,指引有卡客戶至活動(dòng)現(xiàn)場12.4 負(fù)責(zé)簽到客戶發(fā)簽到禮品12.5 負(fù)責(zé)無卡客戶售卡工作:領(lǐng)卡、售卡、登記、現(xiàn)金收取及保管13、物料組13.1 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放、復(fù)核、登記其他各組活動(dòng)現(xiàn)場需要的物料(例如,指示牌、臺卡、抽獎(jiǎng)箱)13.2 負(fù)責(zé)前期布展工作13.2.
9、1 根據(jù)聯(lián)盟規(guī)定按照圖紙要求完成各點(diǎn)布展工作(詳見內(nèi)外場布展示意圖及各項(xiàng)要求)13.2.2 聯(lián)系、檢查各廣告公司按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量完成各宣傳點(diǎn)的物料制作、懸掛、搭建等布展工作13.2.3 負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的物料補(bǔ)給工作。13.2.4 負(fù)責(zé)活動(dòng)結(jié)束的撤展工作13.2.5 根據(jù)聯(lián)盟規(guī)定在要求時(shí)間內(nèi)完成各宣傳點(diǎn)的物料撤展。13.2.6 登記、統(tǒng)計(jì)各組上繳的物料,并搬運(yùn)至聯(lián)盟指定地點(diǎn)。14、禮品、后勤保障組:14.1 完成所有禮品的采購,運(yùn)輸,搬運(yùn)。14.2 完成簽到禮品發(fā)放14.3 負(fù)責(zé)現(xiàn)場嘉賓接待工作14.4 配合各組完成物料搬運(yùn)工作。14.7 解決現(xiàn)場水、飲料、點(diǎn)心等食品類搬運(yùn)、發(fā)放工作。14.8 保障現(xiàn)場電源供應(yīng)。15、財(cái)務(wù)組:15.1 完成開單處統(tǒng)一開單工作。15.2 完成收銀處統(tǒng)一收銀工作。15.3 活動(dòng)結(jié)束各品牌的賬務(wù)往來統(tǒng)計(jì)、核對、返款工作。15.4消費(fèi)1000元定時(shí)發(fā)放整點(diǎn)現(xiàn)金抽獎(jiǎng)券一張。16、舞臺組、禮儀組:16.1配合主持人在聯(lián)盟規(guī)
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